Este documento discute varios temas relacionados con la contratación electrónica y la contratación informática. Explica la diferencia entre contratación electrónica y contratación informática, define los contratos de adhesión y su relación con la contratación electrónica, da ejemplos de cláusulas abusivas en la contratación electrónica, explica los vicios del consentimiento y cómo pueden producirse en la contratación electrónica, y define el concepto de outsourcing en materia de contratación informática.

1. CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA Y
CONTRATACIÓN INFORMÁTICA
PRESENTADO POR: ELIZABETH SALAZAR ALE
DERECHO INFORMATICO

2. 1. DIFERENCIA ENTRE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA Y CONTRATACIÓN
INFORMÁTICA. DE UN EJEMPLO DE CADA UNO:
El contrato Informático será todo contrato que tenga como objeto
un bien o un servicio informático , se refieren al fondo de la
contratación y se refieren a bienes o servicios informáticos
;mientras; el contrato electrónico se entiende a todo aquel contrato
(Tradicional o no) que se haya realizado por ese medio
(electrónico), lo cual no solo se limita a internet, sino a tecnologías
anteriores como el fax, o posteriores, aun en desarrollo, se
refieren a la forma de la contratación y no están limitados por su
objeto, sino por el medio que se emplea para realizar dicho
contrato (el cual es un medio electrónico).
Ejemplo: contratos auxiliares como el mantenimiento de equipos y
programas.

3. 2. ¿A QUÉ SE DENOMINA CONTRATOS DE ADHESIÓN? Y ¿QUÉ RELACIÓN TIENE LA
CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA POR INTERNET CON LOS LLAMADOS CONTRATOS DE
ADHESIÓN?
Un contrato de adhesión es aquel contrato que se redacta por una
sola de las partes y el aceptante simplemente se adhiere o no al
mismo, aceptando o rechazando el contrato en su integridad. Se lo
suele llamar "contrato de adhesión" confundiendo el tipo de contrato
con la forma de celebración. Un contrato de consumo es celebrado
por adhesión. Si bien la celebración por adhesión suele darse en
contratos de consumo no queda excluida en la contratación singular
entre oferente y aceptante. Se caracteriza por el formulario
contractual o en otro documento que se debe adjuntar con el mismo
se contienen las cláusulas que reglamentarán el contrato, que se
denominan Condiciones Generales de la Contratación y por
materializarse mediante la firma por el consumidor o usuario del
formulario contractual, una vez rellenados sus datos personales.

4. 3. ¿QUÉ SON LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS EN TELE CONTRATACIÓN? DE ALGUNOS EJEMPLOS DE
ELLOS EN LAS NTICS:
Cláusula abusiva es la que en contra de las exigencias de la buena fe causa en
detrimento del consumidor un desequilibrio importante e injustificado de las
obligaciones contractuales y puede tener o no el carácter de condición general, ya
que también puede, darse en contratos particulares cuando no existe negociación
individual de sus cláusulas, esto es, en contratos de adhesión particulares.
Es decir, que cláusula abusiva es cualquier estipulación o pacto no negociada
individualmente que causa en detrimento y perjuicio del consumidor un
desequilibrio importante e injustificado de sus derechos y obligaciones que se
deriven de un contrato. Son:
1. Las cláusulas que reserven al empresario que contrata con el consumidor y
usuario un plazo excesivamente largo o insuficientemente determinado para
aceptar o rechazar una oferta contractual o satisfacer la prestación debida.
2. Las cláusulas que prevean la prórroga automática de un contrato de duración
determinada si el consumidor y usuario no se manifiesta en contra, fijando una
fecha límite que no permita de manera efectiva al consumidor y usuario manifestar
su voluntad de no prorrogarlo.

5. 4. ¿A QUÉ SE DENOMINAN VICIOS DEL CONSENTIMIENTO? ¿CÓMO SE PRODUCEN ESTOS EN LA
TELE CONTRATACIÓN? DAR EJEMPLOS:
No hay consentimiento válido, si ha sido dado por Error, arrancado por
Violencia o sorprendido por Dolo, según el Art.1109 del Código Civil.
Por otro lado los vicios de voluntad son vicios del consentimiento o vicios
de los actos voluntarios a ciertos defectos congénitos de ellos,
susceptibles de producir la invalidez de los actos que los padecen. El error
es la falsa representación mental de un objeto de conocimiento por
ignorancia, o falta de conocimiento pleno sobre un objeto, o por falta de
raciocinio, una intelección defectuosa. Un acto jurídico se reputa
voluntario cuando es ejecutado con discernimiento, intención y libertad. Si
falla cualquiera de estas características estamos frente a un acto jurídico
que no producirá sus efectos propios.
El consentimiento es el el elemento volitivo, el querer interno, la voluntad
que, manifestada bajo el consentimiento, produce efectos en derecho. La
perfección del contrato exige que el consentimiento sea prestado
libremente por todas las partes intervinientes. La voluntad se exterioriza
por la concurrencia sucesiva de la oferta y de la aceptación, en relación a
la cosa y la causa que han de constituir el contrato. Será nulo el
consentimiento viciado, por haber sido prestado por error, con violencia o
intimidación, o dolo.

6. 5. ¿EN QUÉ CONSISTE EL OUTSOURCING EN MATERIA DE CONTRATACIÓN INFORMÁTICA? DE
ALGUNOS EJEMPLOS:
consiste en movilizar recursos hacia una empresa externa a través
de un contrato. Es el proceso económico empresarial en el que
una sociedad mercantil transfiere los recursos y las
responsabilidades referentes al cumplimiento de ciertas tareas a
una sociedad externa, empresa de gestión o subcontratista, que
precisamente se dedica a la prestación de diferentes servicios
especializados.
Por ejemplo: una firma que ofrece servicios de acceso a Internet
puede subcontratar a otra para que realice las instalaciones. La
empresa principal cuenta con la infraestructura de redes necesaria
y el plantel para vender el servicio; la segunda, en cambio, se
limita a llegar hasta el domicilio del usuario para efectuar la
instalación pertinente. Cabe señalar que para el cliente final no
existe diferencia alguna entre la empresa contratante y la
subcontratada.