El contrato electrónico se define por los medios electrónicos utilizados para su realización, y ha surgido con la comercialización de computadoras en los negocios. A través de ejemplos como la compra de música en línea y contratos informáticos, se evidencian las diferencias respecto a contratos clásicos y la inclusión de cláusulas abusivas en la telecontratación. Además, el documento destaca la importancia del outsourcing y la complejidad de los contratos informáticos, que requieren una combinación de diversos tipos de contratos debido a su naturaleza diversificada.

1. Alumna:
María del Carmen Mamani Chura
Docente: Carlos Alberto Pajuelo
Beltrán
DERECHO INFORMATICO

2. CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
• El contrato electrónico puede ser definido como todo contrato en el
que la oferta y la aceptación se transmiten por medio de equipos
electrónicos de tratamiento y almacenamiento de datos,
conectados a una red de telecomunicaciones No se define por su
objeto sino por los medios utilizados para su realización.
CONTRATACIÓN INFORMÁTICA
• Los contratos informáticos surgen ligados a la inminente
comercialización de las computadoras, ya que éstas han sido
incorporadas en el ámbito de los negocios, lo que originó su rápida
comercialización, así como la proliferación de contratos en materia
informática cuya redacción significó una notoria diferencia
respecto a lo que podría considerarse como contratos clásicos.

3. Se entiende a todo aquel contrato que se haya
realizado por este medio, lo cual no solo se limita
a internet sino a tecnologías anteriores como el
fax entre otros.
Ejemplos:
• La compra de música en internet.
• El comercio electrónico de productos y servicios
físicos.
• La compra de programa de un ordenador.

4. Estos están referidos a bienes o servicios
informáticos.
Ejemplos:
• Contrato de Mantenimiento.
• Condiciones y licencia de uso.
• Copyright. Licencia de uso.

5. • Los contratos de adhesión para que sea válido deberá estar
firmado por el consumidor o usuario, que previamente habrá
hecho constar sus datos en el mismo. Además, las
cláusulas por las que se regirá deben aparecer en el mismo
documento o en un anexo.
• La relación de la contratación electrónica con los contratos
de adhesión, es en que las partes fijan las cláusulas del
contrato y la otra parte se adhiere a las mismas, sin tener
posibilidad de modificar ninguna de ellas.

6. Las cláusulas abusivas en tele contratación son debido a su
fuerte posición, los grandes productores incluyen a veces
clausulas tendentes a limitar su responsabilidad. Estas
cláusulas pueden ser invalidas ante un juez.
Ejemplos:
• Imponer al consumidor servicios accesorios no solicitados
como contratación de un seguro, de un servicio de
mantenimiento obligatorio, etc.
• Querer cobrar al consumidor intereses de demora por retraso
sin que exista contrapartida para el profesional en similares
circunstancias.
• Obligar a firmar declaraciones de recepción o de conformidad
sobre hechos ficticios.

7. Los vicios del consentimiento del contrato son aquellos defectos que hacen anulable la
declaración de voluntad, que es aquella que está dirigida para obtener alguna consecuencia o
establecer algo, y pueden ser causados por la falta de conocimiento espontanea o provocada.
• Puede suceder en cuanto al contenido, como cuando al documento que se envía.
• Al contratarse por medios electrónicos pueden producirse un error de identidad de la
persona con la que se está contratando.

8. • El outsourcing es una técnica innovadora de
administración, que consiste en la transferencia a
terceros de ciertos procesos complementarios
que no forman parte del giro principal del
negocio, permitiendo la concentración de los
esfuerzos en las actividades esenciales a fin de
obtener competitividad y resultados tangibles.

9. • Si se contrata una empresa para hacer el servicio de limpieza de una compañía, la
empresa que solicita el servicio es quien determina qué tipo de equipos y detergentes
químicos utilizar para hacerlo, de qué forma, cuantas personas serían necesarias y
cuando se realizarlo.
• OUTSOURCING en este caso la empresa que requiere del servicio solicita a la
compañía proveedora, el servicio de limpieza. Entonces es el suplidor quien
determina cuando y como debe realizar la limpieza, cuales detergente va a utilizar y
cuantas personas se necesitan para ello.

10. • Los contratos informáticos están formados por elementos dispares que exigen la
mezcla o unión de dos o más tipo de contratos para poder configurar sus
características, siendo su objeto múltiple y diversificado, pudiendo darse multitud de
figuras que desequilibrarían cualquier relación tipo que se pueda pensar.
• Los procesos tecnológicos electrónicos digitales seguirán siendo una suerte de
resultante de cambios acelerados y permanentes, factores que caracterizan a la
sociedad de información y del conocimiento, no como una mera enunciación o
retórica de conclusión académica, sino como una realidad fáctica y palpable que lo
percibimos hoy día y estaremos comprobando en los próximos años.