El documento describe los conceptos de control empresarial. Explica que el control verifica si las actividades de una empresa cumplen con los resultados planeados y si se ejecutan según el plan. También describe los diferentes niveles de control de una empresa (estratégico, táctico y operacional) y sus objetivos de corregir errores y prevenirlos.

1. 1. Escriba el concepto de control de la acción empresarial.
La esencia del control reside en la verificación de si la actividad controlada esta
alcanzando o no los resultados deseados, el control verifica si la ejecución esta
acorde con lo que se planeo , y cuanto mas completos , definidos y coordinados sean
los planes y mayor sea el periodo para el cual fueron hecho, mas complejo será el
control.
2. Escriba las connotaciones de las funciones o del área en donde se aplica
la palabra control.
 Como la función administrativa que hace parte del proceso administrativo,
junto con la planeación, organización y dirección, y lo que le procede.
 Como la función restrictiva de un sistema para mantener a los participantes
dentro de los patrones deseados y evitar cualquier desvió, en el caso del
control de frecuencia y expediente del personal para evitar posibles abusos.
3. Escriba el Nivel de la empresa con su tipo de control y tiempo respectivo.
NIVEL DE LA EMPRESA TIPO DE CONTROL TIEMPO
Nivel institucional Control estratégico Orientado a largo plazo
Nivel intermedio Control táctico Orientado a mediano plazo
Nivel operacional Control operacional Orientado a corto plazo
4. Escriba tres características básicas que identifiquen el control
estratégico de una empresa.
 Nivel de decisión: es decidido en el nivel institucional de una empresa.
 Dimensión temporal: es orientado a largo plazo.
 Cobertura: es genérico y abarca al a empresa en su totalidad.
5. ¿Cuales son las dos finalidades principales que busca atender el control?
Corregir fallas o errores existentes: el control sirve para detectar fallas o errores, ya
sea en la planeación o en la ejecución, para aplicar las medidas correctivas
adecuadas, con el fin de intermediarlo.
Prevenir nuevas fallas o errores: al corregir las fallas o errores existentes, el control
aplica los medios necesarios para evitarlo en el futuro.
6. ¿Para que sirven los controles organizacionales?
Establecer estándares de desempeño.
Establecer patrones de calidad de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Proteger los vienes de las organización frente a posibles abusos.
Evaluar y dirigir el desempeño de las personas, supervisión directa.
Establecer medios preventivos para garantizar el alcance de los objetivos de la
empresa.
7. El controles un proceso cíclico e interactivo conformado por cuatros
fases. Escríbalas.
Establecimientos de estándares de desempeño.
Evaluación del desempeño.
Comparación entre el desempeño y el patrón.

2. Acción correctiva.
8. Realice el modelo de organización humana, según Likert.
9. Escriba los tipos de control estratégicos de una empresa.
Desempeño global de la empresa.
Informes contables.
Control de ganancias y pérdidas.
Control mediante el análisis del retorno sobre la inversión (RSI).
10. En el tipo de control estratégico de una empresa que significa el control
mediante el análisis de retorno cobre la inversión.
Esta es una técnica de control global utilizada para medir el éxito absoluto o relativo
de una empresa o de una unidad departamental, en razón de las ganancias con
respecto a la inversión de capital.
VARIABLES
CAUSALES.
Estructura
organizacional.
Filosofía política y
administrativa.
Planes y control.
Estilo de liderazgo.
VARIABLES
INTERVINIENTES.
Percepciones.
Actitudes.
Motivación.
Expectativas.
Capacidades y
habilidades.
Comunicación e
interacción social.
VARIABLES
RESULTANTES.
Productividad.
Costos.
Ganancias