Este documento describe el proceso de monitoreo y control. Explica que el control es una función administrativa que permite comparar los resultados reales con los planes originales y asegurar que las acciones se lleven a cabo según lo planeado. También detalla los cuatro pasos del proceso de control: establecimiento de estándares, medición del desempeño, comparación con los estándares y acción administrativa. Finalmente, ofrece recomendaciones para la aplicación efectiva del control, como distinguir los pasos clave y asegurar que los sistemas de control se

1. VTLL

2. Proceso de monitoreo de las
actividades para asegurar
que se cumplan como fue
planeado y con corrección de
cualquier deviación
significativa
Función Administrativa que permite el
control y comparación de los resultados
obtenidos contra los resultados
obtenidos originalmente asegurando
además que la acción dirigida se este
llevando a cabo de acuerdo con los
planes de la organización dentro de los
limites de la estructura organizacional.

3. Tres razones podemos señalar para justificar la importancia del control
1.Cierra el ciclo de
administración.
2.Se da en todas las
funciones administrativas.
3.Es importante porque los administradores necesitan
delegar autoridad. El control desarrolla confianza en los
administradores al delegar autoridad; ya que permite
verificar las acciones de las personas en las que ha
deposutado su confianza.

4. Consta de 4 pasos:
#1. Establecimiento de autoridades:
Consiste en predefinir constructivamente el trabajo que hay que hacer durante
determinada unidad de tiempo para poder justificarlo como productivo.
#2.Medicion de desempeño:
Se preocupa por 2 cosa bien importantes:
-¿Que medimos?
-¿Cómo medimos?
Hay varias fuentes que nos permite medir el desempeño; observación personal,
informes: estadísticos, orales y escritos.

5. #3.Comparacion del desempeño real con el estándar:
Los gerentes pueden verificar como se están lograr los objetivos teniendo en
consideración que siempre se presentaran variaciones entre lo estándar y lo real.
#4.Accion administrativa:
Los administradores pueden escoger entre 3 cursos de acción:
-Pueden hacer nada
-Pueden corregir el desempeño actual
-Pueden revisar el estandar.

6. 1.Del carácter administrativo del
control.
Es necesario distinguir las operativas.
El control es una función
administrativa y como tal solo
corresponde al administrador.
2.De los estándares.
El control es posible sino existen
estándares de alguna manera
3.De carácter medial del control.
El control solo deberá usarse si el
trabajo, gasto, etc., que imponen, se
justifican ante los beneficios que de
el se esperan.
4.De la excepción.
Se es mas eficaz cuando la atención
se concentra en los casos en que lo
planteado no se logro tal como se
previo.

7. 1.Distinguir ante todos los pasos de todo control.
2.Escoger entre los medios de control, solo los estratégicos.
3.Los sistemas de control deben reflejar la estructura de la organización.
4.Los controles deben ser flexibles.
5.Deben reportar rápidamente las desviaciones.
6.Deben ser claras para todos los que la usan.
7.Deben producir por si mismas la atención colectiva.
8.En la utilización de sistemas de control debe seguirse un sistema.
• Análisis de los hechos
• Interpretación de la mismas adaptación de las misma
• su iniciación y revisión estrecha
• Registro de los resultado obtenidos

8. El pre-control
Se le denomina así porque ocurre antes que la actividad real.
Control concurrente
Tiene lugar mientras una actividad esta en proceso.
Control de realimentación
Es el mas popular y tiene lugar después de la acción