Este documento describe siete herramientas de control de calidad, incluyendo el diagrama de Pareto, el histograma, el diagrama causa y efecto, la hoja de control, el diagrama de dispersión y la estratificación. Para cada herramienta, se proporciona una breve descripción y ejemplos de cuándo aplicarla. El objetivo es ayudar a los equipos de trabajo a identificar causas de problemas y mejorar procesos mediante el uso de estas herramientas estadísticas.