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UNIVERSIDAD FERMIN TORO

                 VICE RECTORADO ACADEMICO

           FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES

                 ESCUELA DE ADMINISTRACION




                 GESTIÓN DE CALIDAD

(LAS HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE CONTROL DE CALIDAD)




                    INTEGRANTE:

                  COROMOTO BARCO.




                 CABUDARE, FEBRERO
Herramientas Estadísticas De Control De Calidad
                                     La Hoja de Control u hoja de recogida de datos,
                                     también llamada de Registro, sirve para reunir y
                                     clasificar las informaciones según determinadas
 Hoja De Control (Hoja de         categorías, mediante la anotación y registro de sus
  recogida de datos)               frecuencias bajo la forma de datos. Una vez que se
                                  ha establecido el fenómeno que se requiere estudiar e
                                   identificadas las categorías que los caracterizan, se
                                   registran estas en una hoja, indicando la frecuencia
                                                       de observación.
                                      Es básicamente la presentación de una serie de
                                             medidas clasificadas y ordenadas.
                                                 El histograma se usa para:
                                    * Obtener una comunicación clara y efectiva de la
 Histograma                                       variabilidad del sistema
                                    * Mostrar el resultado de un cambio en el sistema
                                    * Identificar anormalidades examinando la forma
                                       * Comparar la variabilidad con los límites de
                                                        especificación
 Diagrama de Pareto               Es una herramienta que se utiliza para priorizar los
                                           problemas o las causas que los genera.
                                        Sirve para solventar problemas de calidad y
 Diagrama de Causa Efecto         actualmente es ampliamente utilizado alrededor de
                                                       todo el mundo.

                                    Es lo que clasifica la información recopilada sobre
                                     una característica de calidad. Toda la información
 Estratificación (Análisis por         debe ser estratificada de acuerdo a operadores
  Estratificación)                        individuales en máquinas específicas y así
                                     sucesivamente, con el objeto de asegurarse de los
                                                      factores asumidos.
                                         Es el estudios de dos variables, tales como la
                                  velocidad del piñón y las dimensiones de una parte o
                                  la concentración y la gravedad especifica, a esto se le
 Diagrama de Scadter (Diagrama    llama diagrama de dispersión. Estas dos variables se
  de Dispersión)                                    pueden embarcarse así:
                                      * Una característica de calidad y un factor que la
                                                             afecta,
                                       * Dos características de calidad relacionadas, o
                                           * Dos factores relacionados con una sola
                                                   característica de calidad.
                                  Se utilizan para estudiar la variación de un proceso y
                                           determinar a qué obedece esta variación.
                                   Un gráfico de control es una gráfica lineal en la que
                                        se han determinado estadísticamente un límite
 Gráfica de Control                   superior (límite de control superior) y un límite
                                   inferior (límite inferior de control) a ambos lados de
                                     la media o línea central. La línea central refleja el
                                  producto del proceso. Los límites de control proveen
                                  señales estadísticas para que la administración actúe,
                                  indicando la separación entre la variación común y la
                                                      variación especial.

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  • 1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICE RECTORADO ACADEMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACION GESTIÓN DE CALIDAD (LAS HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE CONTROL DE CALIDAD) INTEGRANTE: COROMOTO BARCO. CABUDARE, FEBRERO
  • 2. Herramientas Estadísticas De Control De Calidad La Hoja de Control u hoja de recogida de datos, también llamada de Registro, sirve para reunir y clasificar las informaciones según determinadas  Hoja De Control (Hoja de categorías, mediante la anotación y registro de sus recogida de datos) frecuencias bajo la forma de datos. Una vez que se ha establecido el fenómeno que se requiere estudiar e identificadas las categorías que los caracterizan, se registran estas en una hoja, indicando la frecuencia de observación. Es básicamente la presentación de una serie de medidas clasificadas y ordenadas. El histograma se usa para: * Obtener una comunicación clara y efectiva de la  Histograma variabilidad del sistema * Mostrar el resultado de un cambio en el sistema * Identificar anormalidades examinando la forma * Comparar la variabilidad con los límites de especificación  Diagrama de Pareto Es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas que los genera. Sirve para solventar problemas de calidad y  Diagrama de Causa Efecto actualmente es ampliamente utilizado alrededor de todo el mundo. Es lo que clasifica la información recopilada sobre una característica de calidad. Toda la información  Estratificación (Análisis por debe ser estratificada de acuerdo a operadores Estratificación) individuales en máquinas específicas y así sucesivamente, con el objeto de asegurarse de los factores asumidos. Es el estudios de dos variables, tales como la velocidad del piñón y las dimensiones de una parte o la concentración y la gravedad especifica, a esto se le  Diagrama de Scadter (Diagrama llama diagrama de dispersión. Estas dos variables se de Dispersión) pueden embarcarse así: * Una característica de calidad y un factor que la afecta, * Dos características de calidad relacionadas, o * Dos factores relacionados con una sola característica de calidad. Se utilizan para estudiar la variación de un proceso y determinar a qué obedece esta variación. Un gráfico de control es una gráfica lineal en la que se han determinado estadísticamente un límite  Gráfica de Control superior (límite de control superior) y un límite inferior (límite inferior de control) a ambos lados de la media o línea central. La línea central refleja el producto del proceso. Los límites de control proveen señales estadísticas para que la administración actúe, indicando la separación entre la variación común y la variación especial.