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CONTROL DE DOCUMENTOS
Este documento presenta una guía sobre la documentación de procesos y sistemas de gestión de calidad. Explica la estructura y contenido de documentos clave como el manual de calidad, caracterizaciones de procesos, procedimientos e instructivos de trabajo. También cubre temas como codificación de documentos, control de cambios, distribución y auditorías. El objetivo es establecer una documentación clara, concisa y efectiva que apoye la mejora continua en la organización.
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- 4. HJ & ASOCIADOS4 SISTEMAS DE GESTIÓN Entradas Salidas Responsabilidad Gerencial Administración de Recursos Medición. análisis, mejoramiento Ejecución del Producto (y/o Servicio) Producto/ Servicio R e q u i s i t o s C l i e n t e C l i e n t e S a t i s f a c c i ó n SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD MEJORAMIENTO CONTINUO 5 6 7 8 ISO 9001:2000
- 5.
- 6. HJ & ASOCIADOS6 ESTRUCTURA DOCUMENTAL 1 MANUAL DE CALIDAD PP PROCESOS PROCEDIMIENTOS ADM. PROCEDIMIENTOS TECS. INSTRUCTIVOS DE TRABAJO REGISTROS CALIDAD
- 7. HJ & ASOCIADOS7 ESTRUCTURA DOCUMENTAL 2 INSTRUCTIVOS TRABAJO REGISTROS CALIDAD MANUAL CALIDAD DIAGRAMAS PROCESO PROCEDIMIENTOS PROCESOS ADM. Y TECNICOS SOPORTES
- 8. HJ & ASOCIADOS8 ESTRUCTURA DOCUMENTAL 3 CADA DIRECTORIO TIENE PROCESO PROCEDIMIENTOS MAPA PROCESOS O MACRO PROCESO CONTROL DOCUMENTOS DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO GESTIÓN DE RECURSOS PLANEACIÓN Y PRESTACIÓN SERVICIO MEDICIÓN Y MEJORA COMPRAS RELACIONES CON LOS CLIENTES
- 9. HJ & ASOCIADOS9 FLUJO DE DOCUMENTOS DIAGRAMA LEVANTAMIENTO ELABORADO APROBADO COMITÉ AUTORIZA CONTROL DIVULGAAUDITA MEJORA
- 10. HJ & ASOCIADOS10 DOCUMENTOS 1 CARACTERIZACIÓN PROCESO PROCEDIMIENTO PROTOCOLO INSTRUCTIVO NORMA GUÍA MANUAL TÉMPLATE
- 11. HJ & ASOCIADOS11 DOCUMENTOS 2 CODIFICACIÓN CONTROL DE CAMBIOS DE DOCUMENTOS CONTROL DE DISTRIBUCIÓN LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS BITÁCORA DE CAMBIOS LEVANTAMIENTO DIVULGACIÓN AUDITORIA MEJORA PROPIEDADES
- 12. HJ & ASOCIADOS12 CODIFICACIÓN CÓDIGO ÚNICO NO REPETIBLE PERMITE SABER DE QUE PROYECTO PERTENECE EL DOCUMENTO LA CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO TIENE CÓDIGO CADA PROCEDIMIENTO TIENE CÓDIGO CADA INSTRUCTIVO TIENE CÓDIGO LOS FORMATOS PERTENECEN A LOS DOCUMENTOS
- 13. HJ & ASOCIADOS13 REQUISITOS DE CONTROL DE DOCUMENTOS CONTROL DE APROBACIÓN CONTROL DE DISTRIBUCIÓN DE LAS COPIAS RETIRO DE LAS VERSIONES ANTIGUAS Y OBSOLETAS DEBE EXISTIR UN PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO SOBRE EL TEMA
- 14. HJ & ASOCIADOS14 CONTROL DE CAMBIOS DE DOCUMENTOS VERSIÓN MODIFICACIÓN REALIZADA 1.1 VERSIÓN ORIGINAL 11/10/1999 1.2 CONFERENCIA VANCOUVER 30/09/2000
- 15. HJ & ASOCIADOS15 CONTROL DE DISTRIBUCIÓN VERSIÓN CARGO NOMBRE FIRMA 1.2 1.2 1.2 ASESOR INSTRUCTOR GERENTE ANITA JUAN CARLOS HERNAN ANITA JUANCA HERNAN
- 16. HJ & ASOCIADOS16 LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS CÓDIGO NOMBRE LOCALIZACIÓN VERSIÓN EXTERNO D5670 P4356 T5678 G5700 I9000 LIBRE LEY VENTAS PREVENTA SERVICIO CLIENTE DESCUENTOS FICHA TÉCNICA BROCHURE ABOGADO VENTAS VENTAS SERVICIO CLIENTE VENTAS VENTAS VENDEDOR LIBRE 1.2 1.3 1.2 1.1 1.2 LIBRE
- 17. HJ & ASOCIADOS17 DOCUMENTOS EXTERNOS DEBEN SER ADMINISTRADOS HAY RESPONSABLE SE CONOCE SU LOCALIZACIÓN SABEMOS QUE VERSIÓN SE POSEE MONITOREA SU ACTUALIZACIÓN ESTA EN EL LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS HAY CONTROL DE OBSOLETOS
- 18. ESTRUCTURA DOCUMENTAL 4.2.2 HJ &ASOCIADOS
- 19. HJ & ASOCIADOS19 ESTRUCTURA DOCUMENTAL CARACTERIZACIÓN DE PROCESO DIAGRAMAS COMPLEMENTARIOS PROCEDIMIENTOS MANUALES DE METODOLOGÍA INSTRUCTIVOS DE TRABAJO Y PROTOCOLOS CON LOS CLIENTES REGISTROS DE CALIDAD
- 20. HJ & ASOCIADOS20 MANUAL DE CALIDAD ALCANCE Y LIMITACIONES TABLAS DE EQUIVALENCIAS HISTORIA SERVICIOS Y DIRECCIÓN PAGINAS INTRODUCTORIAS DIAGRAMA DE MACROPROCESO DIAGRAMA RELACIONES ENTRE PROCESOS COMO APLICA CADA UNO DE LOS ELEMENTOS Y SU REFERENCIACION A: MATRIZ DE RESPONSABILIDADES A: MATRIZ DE COMUNICACIONES
- 21. HJ & ASOCIADOS21 REDACCIÓN MANUAL CALIDAD MANUAL DE CALIDAD 7.4 LOGO ELEMENTO COMO APLICA EL ELEMENTO DE LA NORMA, CADA DEBE A LA ORGANIZACIÓN CODIGO NOMBRE RESPONSABLE DOCUMENTOS RELACIONADOS DIAGRAMA, PROCEDIMIENTOS INSTRUCTIVOS......
- 22. HJ & ASOCIADOS22 USO MANUAL CALIDAD GUÍA PARA ALTOS EJECUTIVOS VERBALMENTE SE COMUNICA A TODO EL PERSONAL CLIENTES Y ENTIDADES FINANCIERAS ENTIDADES CERTIFICADORAS
- 23. HJ & ASOCIADOS23 SS AA TT II SS FF AA CC CC II OO NN CC LL II EE NN TT EE SS COMPRAS 7.4 GESTIÓN DE LA CALIDAD 4.2, 8.2.2 CC LL II EE NN TT EE SS RR EE QQ UU EE RR II MM II EE NN TT OO SS GESTIÓN RECURSOS HUMANOS 6.2 MANTENIMIENTO Y SOPORTE EQUIPOS 6.1, 6.3, 6.4 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 5, 6.1, 8.4, 8.5 GESTIÓN REQUERIMIENTOS 7.2 DISEÑO, DESARROLLO Y GESTIÓN CAMBIO 7.1, 7.3 HELP DESK INCIDENT MANAGEMENT GESTIÓN VERSIONES 7.5, 8.3
- 24. HJ & ASOCIADOS24 GESTIÓN REQUERIMIENTOS DISEÑO DESARROLLO PRUEBAS DOCUMENTACIÓN IMPLANTACIÓN MIGRACIÓN FORMACIÓN SOPORTE LA CADENA DEL VALOR ES EL CICLO DE VIDA DEL SOFTWARE EN LAS ORGANIZACIONES DE DISEÑO Y DESARROLLO DE SOFTWARE.
- 25. HJ & ASOCIADOS25 INTERRELACIÓN DE PROCESOS CAMBIO DOCS CONTROL DOCS DIVULGA AUDITORIA MEJORA
- 26. HJ & ASOCIADOS26 CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS PERMITE VISUALIZAR UN PROCESO EN FORMA SENCILLA ES UNA MANERA DE REPRESENTAR LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN
- 27. HJ & ASOCIADOS27 COMUNICACIONES INTERNAS COMUNICACIÓN ESCRITA COMUNICACIÓN VÍA MAIL COMUNICACIÓN TELEFÓNICA COMUNICACIÓN VERBAL REGISTROS DE COPIA DURA REGISTROS MAGNÉTICOS REGISTROS OFICIALES MODIFICACIONES IMPLICAN CAMBIOS PARA MUCHOS GRUPOS DE TRABAJO
- 28. PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS HJ &ASOCIADOS
- 29. HJ & ASOCIADOS29 CARACTERIZACIÓN DE PROCESO (1) DOCUMENTOS RELACIONADOS: SEGUIMIENTO Y MEDICION: REQUERIMIENTOS ISO: -Requisitos generales 4.1 -Requerimientos documentación 4.2 -Enfoque al cliente 5.2 -............. Entradas: Salidas:Proceso: Indicador proceso: Recursos del proceso: Procesos con los cuales interactúa: OBJETIVO DEL PROCESO NOMBRE PROCESO: CÓDIGO:
- 30. HJ & ASOCIADOS30 DOCUMENTOS RELACIONADOS: SEGUIMIENTO Y MEDICION: REQUERIMIENTOS ISO: -Requisitos generales 4.1 -Requerimientos documentación 4.2 -Enfoque al cliente 5.2 -............. Entradas: Salidas:Proceso: Indicador proceso: Recursos del proceso: Procesos con los cuales interactúa: OBJETIVO DEL PROCESO NOMBRE PROCESO: CODIGO: (SIGUE....) ENCABEZADO DEL PROCESO. PERMITE DETERMINAR EL NOMBRE, CODIGO Y OBJETIVO DEL PROCESO
- 31. HJ & ASOCIADOS31 DOCUMENTOS RELACIONADOS: SEGUIMIENTO Y MEDICION: REQUERIMIENTOS ISO: -Requisitos generales 4.1 -Requerimientos documentación 4.2 -Enfoque al cliente 5.2 -............. Entradas: Salidas:Proceso: Indicador proceso: Recursos del proceso: Procesos con los cuales interactúa: OBJETIVO DEL PROCESO NOMBRE PROCESO: CODIGO: (SIGUE....) DOCUMENTOS QUE DETALLAN LA MANERA DE APLICAR EL PROCESO EN LA EMPRESA.
- 32. HJ & ASOCIADOS32 DOCUMENTOS RELACIONADOS: SEGUIMIENTO Y MEDICION: REQUERIMIENTOS ISO: -Requisitos generales 4.1 -Requerimientos documentación 4.2 -Enfoque al cliente 5.2 -............. Entradas: Salidas:Proceso: Indicador proceso: Recursos del proceso: Procesos con los cuales interactúa: OBJETIVO DEL PROCESO NOMBRE PROCESO: CODIGO: (SIGUE....) SEGUMIENTO Y CONTROL DEL PROCESO. DICE QUE CARGO HACE SEGUIMIENTO Y SU PERIODICIDAD.
- 33. HJ & ASOCIADOS33 DOCUMENTOS RELACIONADOS: SEGUIMIENTO Y MEDICION: REQUERIMIENTOS ISO: -Requisitos generales 4.1 -Requerimientos documentación 4.2 -Enfoque al cliente 5.2 -............. Entradas: Salidas:Proceso: Indicador proceso: Recursos del proceso: Procesos con los cuales interactúa: OBJETIVO DEL PROCESO NOMBRE PROCESO: CODIGO: (SIGUE....) EXPLICA QUE ELEMENTOS DE LA ISO9001 ESTAN SIENDO ATENDIDOS CON ESTE PROCESO
- 34. HJ & ASOCIADOS34 DOCUMENTOS RELACIONADOS: SEGUIMIENTO Y MEDICION: REQUERIMIENTOS ISO: -Requisitos generales 4.1 -Requerimientos documentación 4.2 -Enfoque al cliente 5.2 -............. Entradas: Salidas:Proceso: Indicador proceso: Recursos del proceso: Procesos con los cuales interactúa: OBJETIVO DEL PROCESO NOMBRE PROCESO: CÓDIGO: (SIGUE....) REGISTRO DE LOS RESUTLADOS TANGIBLES Y MEDIBLES ALCANZADOS POR EL PROCESO
- 35. HJ & ASOCIADOS35 DOCUMENTOS RELACIONADOS: SEGUIMIENTO Y MEDICION: REQUERIMIENTOS ISO: -Requisitos generales 4.1 -Requerimientos documentación 4.2 -Enfoque al cliente 5.2 -............. Entradas: Salidas:Proceso: Indicador proceso: Recursos del proceso: Procesos con los cuales interactúa: OBJETIVO DEL PROCESO NOMBRE PROCESO: CÓDIGO: (SIGUE....) PASOS DETALLADOS DEL PROCESO QUE DEBEN SER ATENDIDOS POR LA EMPRESA
- 36. HJ & ASOCIADOS36 DOCUMENTOS RELACIONADOS: SEGUIMIENTO Y MEDICION: REQUERIMIENTOS ISO: -Requisitos generales 4.1 -Requerimientos documentación 4.2 -Enfoque al cliente 5.2 -............. Entradas: Salidas:Proceso: Indicador proceso: Recursos del proceso: Procesos con los cuales interactúa: OBJETIVO DEL PROCESO NOMBRE PROCESO: CODIGO: (SIGUE....) ENTRADAS DEL PROCESO QUE SE ESTA DOCUMENTANDO. SON TAGIBLES Y MEDIBLES
- 37. HJ & ASOCIADOS37 DOCUMENTOS RELACIONADOS: SEGUIMIENTO Y MEDICION: REQUERIMIENTOS ISO: -Requisitos generales 4.1 -Requerimientos documentación 4.2 -Enfoque al cliente 5.2 -............. Entradas: Salidas:Proceso: Indicador proceso: Recursos del proceso: Procesos con los cuales interactúa: OBJETIVO DEL PROCESO NOMBRE PROCESO: CODIGO: (SIGUE....) INDICADORES DE PROCESO SON MEDIBLES, EXACTOS Y TOTALMENTE DETALLADOS
- 38. HJ & ASOCIADOS38 DOCUMENTOS RELACIONADOS: SEGUIMIENTO Y MEDICION: REQUERIMIENTOS ISO: -Requisitos generales 4.1 -Requerimientos documentación 4.2 -Enfoque al cliente 5.2 -............. Entradas: Salidas:Proceso: Indicador proceso: Recursos del proceso: Procesos con los cuales interactúa: OBJETIVO DEL PROCESO NOMBRE PROCESO: CODIGO: (SIGUE....) RECURSOS HUMANOS Y FÍSICOS DEL PROCESO. LISTA DE INSUMOS Y EQUIPOS REQUERIDOS POR EL PROCESO
- 39. HJ & ASOCIADOS39 DOCUMENTOS RELACIONADOS: SEGUIMIENTO Y MEDICION: REQUERIMIENTOS ISO: -Requisitos generales 4.1 -Requerimientos documentación 4.2 -Enfoque al cliente 5.2 -............. Entradas: Salidas:Proceso: Indicador proceso: Recursos del proceso: Procesos con los cuales interactúa: OBJETIVO DEL PROCESO NOMBRE PROCESO: CÓDIGO: (SIGUE....) INTERRELACIÓN DE LOS PROCESOS. SE EXPLICA CON QUE PROCESOS INTERACTÚA EL PROCESO DOCUMENTADO
- 40. HJ & ASOCIADOS40 EJEMPLO DE CARACTERIZACIÓN DE PROCESO DOCUMENTOS RELACIONADOS: P CONTROL DOCUMENTOS P CONTROL REGISTROS F LISTADO DOCUMENTOS F LISTADO REGISTROS CALIDAD SEGUIMIENTO Y MEDICION: Jefe Aseguramiento de la calidad realiza revisión semanal REQUERIMIENTOS ISO9001: -44.2 Entradas: Necesidades de nuevos documentos Necesidades modificación documentos Salidas: Documentos controlados Documentos con historia cambios Proceso: Crea borrador Se aprueba cambio, adición o eliminación del documentos Se edita y se vuelve STD. Se codifica Se controla cambio Se divulga Se audita Se mejora si hay necesidad Indicador Proceso: Número documentos modificados sobre el total Recursos del proceso: Jefe Aseguramiento calidad Comité de Calidad Computadores y software de Intranet. Procesos con los cuales interactúa: Todos
- 41. HJ & ASOCIADOS41 PROCEDIMIENTO admin. INDICE PROCEDIMIENTOSPROCESOS PROCEDIMIENTOS PP DOCS SEGUIMIEN TO Y MEDICION: REQUERIMIEN TOS ISO9001: -4.2 Entradas: Salidas:PROCESO Indicador Recursos del Procesos
- 42. HJ & ASOCIADOS42 PROCEDIMIENTOS ADM. ELABORADO APROBADO AUTORIZADO: OBJETIVOS ALCANCE VOCABULARIO DESARROLLO OTROS DOCUMENTOS RELACIONADOS REGISTROS DE CALIDAD RELACIONADOS ACCIÓN DETALLE RESPONSABLE DOCUMENTO REGISTRO ENCABEZAD O FIRMA S DESARROLLO O PARTE CENTRAL P-PDC-056 PROCEDIMIENTO SISTEMA CALIDAD TITULO 7.4 PAGINAS EFECTIVAS LOGO
- 43. HJ & ASOCIADOS43 INICIE EL Server, ENTRE CON LA CONTRASEÑA “AVENTURA” INICIE EL EQUIPO DE RAYOS X DEBE ESPERAR EL IPL. LA IMPRESORA DEBE SER PROBADA CON EL PROGRAMA QPINT. COMPRUEBE QUE EL TELEFONO TIENE LÍNEA F-456-070 NO HAY F-456-070 F-456-070 FORMATO LIBRE PRENDA LA ESTACIÓN 18 ASEGURE QUE ENTRE A LA RED.
- 44. HJ & ASOCIADOS44 FORMATO PROCEDIMIENTO ELABORADO APROBADO AUTORIZADO: OBJETIVOS PROPÓSITO COMPROMISOS HABILIDADES ACTIVIDADES MEDIDAS VERIFICACIONES OTROS DOCUMENTOS RELACIONADOS REGISTROS DE CALIDAD RELACIONADOS P-DSN025 PROCEDIMIENTO SISTEMA CALIDAD TITULO KPA Y NIVEL PAGINAS EFECTIVAS LOGO
- 45. HJ & ASOCIADOS45 PROCEDIMIENTOS TEC. ELABORADO APROBADO AUTORIZADO: OBJETIVOS PROPÓSITO COMPROMISOS HABILIDADES ACTIVIDADES MEDIDAS VERIFICACIONES OTROS DOCUMENTOS RELACIONADOS REGISTROS DE CALIDAD RELACIONADOS REFERENCIA A CMMI KPA Y NIVEL FIRMA S P-DSN025 PROCEDIMIENTO SISTEMA CALIDAD TITULO KPA Y NIVEL PAGINAS EFECTIVAS LOGO
- 46. INSTRUCTIVO DE TRABAJO PARAPROCESOS CRÍTICOS PARAACTIVIDADES DE PRUEBAS PARA DESCRIBIR PROTOCOLOS
- 47. HJ & ASOCIADOS47 INSTRUCTIVOS DE TRABAJO DETALLE DOCUMENTADO MOUNT D: FORMAT D: /F /VG START D: PRODUCIONPREPARACION INSPECCION MATERIA PRIMA D3456-7
- 48. HJ & ASOCIADOS48 INSTRUCTIVOS DE TRABAJO I7.5-M34-045 CLUSTERS DIRECTORIO BOOT DATOS DEL USUARIO
- 49. HJ & ASOCIADOS49 ELABORE SU MACRO PROCESO ELABORE LOS DIAGRAMAS DE INTERRELACIÓN DE PROCESOS DE APOYO DE SU ORGANIZACIÓN ELABORE EL FORMATO DE CARACTERIZACIÓN QUE VA A EMPLEAR PARA DESCRIBIR LOS PROCESOS DE SU ORGANIZACIÓN TALLER APLICATIVO
- 50.
- 51. HJ & ASOCIADOS51 LEVANTAMIENTO PREPARACIÓN Y PLANEACIÓN OPERACIÓN HSEQ MANTENIMIENTO CORRECTIVO REGISTRO Y FINAL OPERACIÓN FORMACIÓN Y CALIFICACIÓN H = SALUD OCUPACIONAL E = MEDIOAMBIENTE S = SEGURIDAD INDUSTRIAL Q = CALIDAD
- 52. HJ & ASOCIADOS52 VALIDACIÓN ESCRIBA EL BORRADOR DEL DOCUMENTO EL PERSONAL OPERATIVO LO PRUEBA DURANTE UNAS JORNADAS DE TRABAJO SE HACEN AJUSTES
- 53. HJ & ASOCIADOS53 EDICIÓN Y DISTRIBUCIÓN EDICIÓN CONFORME A NORMA FUNDAMENTAL CODIFICA AUTORIZA EL USO DEL DOCUMENTO REGISTRA Y DISTRIBUYE
- 54. HJ & ASOCIADOS54 DIVULGACIÓN LEER EXPLICAR INQUIETUDES RESOLVER DUDAS OPERATIVIZAR LA OPERACIÓN SENSIBILIZAR TALLER MI PAPEL EN ISO9000 CAMBIOS AL DOCUMENTO AJUSTES
- 55. HJ & ASOCIADOS55 AUDITORIA COMPRUEBA LA APLICACIÓN BUSCA MEJORAS DOCUMENTOS ASEGURA CUMPLIMIENTO ASEGURA REGISTROS
- 56. HJ & ASOCIADOS56 MEJORA MEJORA DE PROCESO MEJORA DE PRODUCTO MEJORA DE SISTEMA DE GESTIÓN P H V A
- 57. HJ & ASOCIADOS57 LEA EL DOCUMENTO: GESTIÓN POR PROCESOS.doc ELABORE UN ESQUEMA DE SU ESTRUCTURA DOCUMENTAL DEFINITIVA DEFINA LA SECUENCIA QUE SE LLEVARA ACABO PARA PODER LEVANTAR LOS DOCUMENTOS ELABORE UN PROCEDIMIENTO Y UN INSTRUCTIVO DE TRABAJO TALLER APLICATIVO
- 58. REGISTROS DE CALIDAD ELEMENTO4.2.4 HERNAN JIMENEZ & ASOCIADOS DIVISION DE DESARROLLO PROFESIONAL
- 59. HJ & ASOCIADOS59 REGISTROS DE CALIDAD CODIFICACIÓN DE FORMATOS MAPA DE ARCHIVADORES REGISTROS DE CALIDAD DATOS REGISTROS DE CALIDAD ELECTRÓNICOS LISTADO MAESTRO DE REGISTROS CALIDAD CONTROL CAMBIO DE FORMATOS
- 60. HJ & ASOCIADOS60 CONTROL REGISTROS PERMITE EVIDENCIAR LA OPERACIÓN CONFORME DE LOS PROCESOS REGISTROS ELECTRÓNICOS Y REGISTROS EN COPIA DURA
- 61. HJ & ASOCIADOS61 CONTROL REGISTROS REGISTROS COMO EVIDENCIA CONFORMIDAD REGISTROS LEGIBLES REGISTROS IDENTIFICABLES REGISTROS RECUPERABLES DEBE ESTAR DOCUMENTADO EN UN PROCEDIMIENTO
- 62. HJ & ASOCIADOS62 FORMATOS ACTIVIDAD DETALLE RESPONSABLE DOCUMENTO REGISTRO F7.1-009 CODIGO DE FORMATO CELDA DE ESCRITURA O CAPTURA EN SISTEMAS FECHA
- 63. HJ & ASOCIADOS63 REGISTRO DE CALIDAD ACTIVIDA D DETALLE RESPONSABLE DOCUMENT O REGISTRO PEGADO PIERNA ASEGURAR SIMETRÍA OPERARIA I7.5-015 F7.5-001 HOJA DE PRODUCTIVID AD RELLENO ASEGURAR COMPACTACI ÓN DEL MATERIAL INGENIERO RESIDENTE P7.5-LIC-014 F7.5-090 REGISTRO DE PRUEBAS TOMA MUESTRAS INFORME A LA GENTE E IDENTIFIQUE LA MUESTRA ENFERMERA P7.5-089 F7.5-078 F7.1-009 FECHA: 20/12/2002
- 64. HJ & ASOCIADOS64 LISTADO MAESTRO REGISTROS CÓDIGO NOMBRE QUIEN QUIEN QUIEN LUGAR RETENCIÓN ORIGINA USA ARCHIVA F234 PEDIDO VENDEDOR DESPACHO AUXILIAR CONTABILIDAD. CONTABILIDAD 14 MESES F7.1-009 PLAN CALIDAD COMITÉ CALIDAD SUPERVISORES SECRETARIA PRODUCCIÓN PRODUCCIÓN 24 MESES
- 65. HJ & ASOCIADOS65 APLICACIÓN PRACTICA DEFINA LA ESTRUCTURA DOCUMENTAL. HAGA EL CONTROL DE DOCUMENTOS HAGA EL CONTROL DE REGISTROS DE CALIDAD.
- 66. HJ & ASOCIADOS66 ESCRIBA LA CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE CONTROL DE REGISTROS DE CALIDAD ESCRIBA EL PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE REGISTROS DE CALIDAD DEFINA Y DISEÑE LOS FORMATOS QUE ES NECESARIO DESARROLLAR TALLER APLICATIVO
- 67. HJ & ASOCIADOS MAIL:herjim@cable.net.co TELÉFONO: 313-3210580 BOGOTA - COLOMBIA HERNAN JIMENEZ & ASOCIADOS DIVISIÓN DE DESARROLLO PROFESIONAL