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1. Alexandra Alva Araujo

2. Ser una empresa confiable, Brindar soluciones logísticas
con la oportunidad y calidad ,requiere con personal
comprometido con una cultura de servicio al cliente.
Misión

3. Visión
Ser el principal servicio postal eficiente y eficaz,
dotado de un organismo que le asegure agilidad de
conducción, oportuna toma de decisiones y dinámica
operativa.

4. SERVICIO DE
ENCOMIENDAS
Servicio orientado a personas naturales o
pequeños empresarios que quieren realizar
envíos a bajo costo
-El peso base es de 1 kilo.
-Se considera exceso desde los 0.5 kg.
-Se aplica el peso volumen en caso el
paquete tenga mayor tamaño que peso.
-El peso máximo es de 10 kilos.
Precio:
Oficina: S/. 10
Domicilio: S/.15

5. SOBRES
Consiste en el recojo, seguimiento y la
distribución personalizada de documentos en
forma masiva a nivel local y nacional, tales
como: Estados de cuenta, sobres, cartas,
partes de matrimonio, invitaciones,
publicidad, folletería, revistas especializadas,
encartes, boletines, notificaciones, facturas,
catálogos, libros y más.
Precio:
Oficina: S/. 7
Domicilio: S/.10

6. GIROS
Consiste en el servicio de envió de giros
electrónicos, envié su dinero y al instante su
destinatario podrá efectuar el cobro en
cualquiera de las agencias.
Precio:
Hasta S/1000,00 : S/. 20
Más de S/.1000,00 : S/. 30

7. FLUJOGRAMA
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9. la metodología del ABC se basa en el hecho de que una
organización para producir productos o servicios
requiere realizar actividades las cuales consumen
recursos, por lo tanto, primero se costean las
actividades y luego el costo de las actividades es
asignado a los diferentes objetos del costo (productos,
servicios, grupos de funcionarios y regiones, etc.) que
demandan dichas actividades; con esto se logra una
mayor precisión en la determinación de los costos y en
la rentabilidad de los productos y servicios.
Recursos Actividades
Servicios

10. Luego de un análisis de sus procesos, costos,
drivers, etc. Se ha identificado las siguientes
actividades…

12. Asimismo, se ha identificado sus gastos de
operación hacia las actividades que actualmente
desarrolla…

14. • INGRESOS TOTALES

15. • INGRESOS POR CADA SERVICIO

16. • PLANILLA
• COSTOS POR HORA

17. • DEPRECIACIÓN

18. • CIF

19. • CIF

20. Costo por cada servicio
En función a porcentajes
De ingresos

21. • ENCOMIENDAS

22. • SOBRES

23. • GIROS

24. • ESTADO DE RESULTADOS

25. • COSTO UNITARIO

26. RECOMENDACIONES
 El dueño elaborar un control de costos ABC a la empresa, porque ayudará a que siga
creciendo como lo ha estado haciendo este su reciente año en el mercado.
 Mediante este control, el dueño podrá analizar mejor en cómo están manejando el
restaurant y tomar las decisiones correctas para que siga teniendo más años de buen
funcionamiento.
 Evaluar e ir mejorando en lo que se necesite los servicios que brinda la empresa, que
hace que la empresa siga creciendo y dando buenos resultados económicos.

27. Conclusiones
 La empresa “CHICLAYO COURIER EIRL” hasta el momento no ha establecido un control de costos ABC, por lo
que desconoce los costos y gastos que genera los servicios que brinda.
 Aun así, sin la implementación de este control la empresa, tiene buenos ingresos mensuales con brindar el
servicio de encomiendas a pequeños empresarios o personas naturales que quieren realizar envíos a bajo costo
 A la empresa le resulta beneficioso tener giros como servicio, por lo que utiliza para cubrir parte de su costo y a
la vez porque crea un poco de publicidad con terceros por los tres servicios que efectúa.

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Alexandra.alva.araujo@gmail.com

29. “
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