1. Declaración Pública
Terremoto 01/04/2014
Santiago, miércoles 02 de abril de 2014.- Con motivo del terremoto que anoche
afectó el norte del país, la Asociación de Telefonía Móvil (Atelmo) señala lo siguiente:
En primer lugar, corresponde destacar el buen funcionamiento de las redes de
telecomunicaciones móviles en las zonas afectadas por el terremoto, sin perjuicio de
la normal congestión de los servicios de voz en estas situaciones. Las redes se han
mantenido operativas en todo momento, destacándose lo expedito de los servicios
de mensajería de texto (SMS) y redes sociales.
Este buen funcionamiento de las redes se debe a que la industria de
telecomunicaciones ha efectuado todas las inversiones previstas después del
terremoto del año 2010 y cuyo propósito fue, entre otros, reforzar los servicios de
telecomunicaciones preparándolos para enfrentar situaciones de emergencia como
estas.
A pesar de no existir energía eléctrica, las estaciones base (antenas de telefonía
móvil), han podido funcionar debido a que las empresas fortalecieron
considerablemente su autonomía energética. Un grupo de estas antenas están
instaladas estratégicamente a lo largo del territorio nacional con una autonomía
energética de hasta 48 horas.
También debemos destacar que el comportamiento de los usuarios, es decir, los
clientes de nuestros servicios, han aportado enormemente prefiriendo utilizar los
servicios de SMS y las redes sociales por sobre los servicios de voz. Ello también
representa un aprendizaje común a partir de la experiencia del terremoto del año
2010.
Junto a lo anterior, debutó adecuadamente el Sistema de Alerta de Emergencia para
Celulares (SAE), que comenzó a funcionar el 24 de enero pasado. Dicha alerta masiva
no se vio afectada por la congestión de las redes celulares, dado que utiliza otros
canales de frecuencia para llegar a los teléfonos de forma segura.
La industria de telefonía móvil reitera su compromiso con el país en el sentido de
prestar los servicios de telecomunicaciones adecuados y de calidad que permitan a
la población una comunicación expedita, tomando en consideración los efectos de
un terremoto de esta magnitud.
Atelmo A.G. agrupa a las empresas Nextel, Claro, Movistar, VTR y Entel.