El documento describe los factores que afectan la selección del canal de distribución, incluyendo factores del mercado, del producto, de los intermediarios y de la compañía. Explica que se debe identificar las principales alternativas de distribución, establecer objetivos y restricciones, y analizar las necesidades de los consumidores para evaluar las alternativas de distribución intensiva, selectiva y exclusiva y tomar decisiones sobre el diseño del canal.