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Comunidades 12% de las paginas web son pornograficas
Comunidades 12% de las paginas web son pornográficas 25% de todas las búsquedas son pornográficas
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Comunidades 12% de las paginas web son pornográficas 25% de todas las búsquedas son pornográficas 35% de las descargas online son pornográficas Cada segundo 28258 usuarios están viendo pornografía Cada segundo 196000 pesos se gastan en pornografía online Cada día se crean 266 páginas pornográficas “ sex” es la palabra mas buscada en Internet El dominio sex.com fue  subastado en US 14 millones
Ahora Con la evoluci ón de la Web, con la variedad en oferta, con los productos a la medida y el gran afán por fidelizar a los clientes que hicieron las empresas: Le trasladaron el poder al cliente (o se dió cuenta que siempre lo ha tenido) Esta dispuesto a pagar altos valores pero toma su tiempo, elige y exige lo que quiere y lo que se acomoda a sus necesidades No compra sólo productos paga por el servicio y la experiencia de compra, interactúa con la marca de manera directa o indirecta, porque tiene los canales para hacerlo
CRM 2.0 El cambio fundamental está en mirar a la empresa desde fuera, desde la perspectiva del cliente y no al cliente desde la perspectiva de la empresa El usuario de la web2.0 está acostumbrado a estar siempre on-line, e interactuar con otros de forma asíncrona Una vez más lo que cuenta es el contenido y no la forma. Hacer llegar el mensaje y derivar a otras paginas donde ampliar la información. Y esas paginas no tienen por qué ser las corporativas, puede ser vídeos en youtube , fotos en flickr…. La clave es la capacidad para generar comunidad (Seguidores) en un proceso que requiere tan sólo un click ( para entrar y para salir) y donde no somos dueños de sus perfiles
Como se usa CRM 2.0 comercialmente Adidas creó en MySpace una red social de personas que compart en el amor por el fútbol, tuvo  600.000 visitas al principio. Luego llegó a tener 2,5 millones de perfiles. La pregunta es cómo hizo Adidas para manejar tanta gente. A través de la Web segmento la comunidad por ciudades de Argentina, México y Brasil y recibi ó datos de los usuarios acerca de los  productos que le gustaban, el equipo del que era aficionado, las tiendas cercanas, camisas, información de los equipos. Con la segmentación y el análisis se logró hacer productos como camisetas de los jugadores m ás admirados, camisetas con cuellos V, tenis, en fin logró conocer lo que querían los clientes y lo sacó a la venta - el resultado: obvio vendió la producción .
El cliente como desarrollador de productos y servicios Escuche al cliente y dele lo que pide, de lo contrario otro lo har á. Las ideas para nuevos desarrollos están en los clientes, por descabelladas que suenen, Familia S.C.A. ha diseñado nuevos productos gracias a las ideas de las amas de casa. Si no est á la empresa en capacidad de darle al cliente lo que necesita: Entréguele las herramientas para que el mismo lo haga, diseño personalizado de pdtos, Barras de ensaladas, Transacciones bancarias, Personalización de PCs.
El cliente como desarrollador de productos y servicios Salesforce Ideas anima a los usuarios a sugerir nuevos conceptos y metodologías, los conceptos más votados entre clientes, empleados y partners se implementarán en Salesforce.com el próximo verano. On - Off: lo virtual se vuelve real. Internet como fuente de negocios y diseño de productos.
Mobile Marketing China - Nike/ Una valla le envia a uno un mensaje bluetooth, luego la gente debe correr a una tienda Nike, al llegar alli otra senal bluetooth registra el tiempo. los m á s veloces ganan.
Mobile Marketing Zonas Bluetooth Tiendas Chevignon con zonas activas de Bluetooth, llega un mensaje que puede redimirse en un descuento o un regalo. Descargas de contenidos para el m óvil patrocinadas por las marcas o por sistemas de información urbana como Publik En Londres para el lanzamiento del trabajo X&Y de ColdPlay, la valla invita al usuario a prender su Bluetooth y recibir en primicia un video de la banda.
Mobile Trends MendigosporSMS “ Soy pobre. Mi hija está en el hospital. Si crees en Dios, envíame un crédito de 10 o 20 rupias y Dios te recompensará y te librará de tus problemas”. Los mendigos en Pakistán están a la última en cuanto a tecnología, y ahora piden limosna mediante mensajes SMS. El Futuro est á en la c ompetencia de Gadgets y dispositivos Blackberry - Palm - PSP - HTC - Nokia - Iphone - Iphone 3G - ¿Gphone? Internet por redes, Wifi, Bluetooth, GPS, video juegos, tel éfono, SMS, Chat, redes sociales, RSS, cámara fotos y videos, hasta pagos de productos y servicios.
 

CRM 2.0

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    Comunidades 12% delas paginas web son pornográficas 25% de todas las búsquedas son pornográficas 35% de las descargas online son pornográficas Cada segundo 28258 usuarios están viendo pornografía Cada segundo 196000 pesos se gastan en pornografía online Cada día se crean 266 páginas pornográficas “ sex” es la palabra mas buscada en Internet El dominio sex.com fue subastado en US 14 millones
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    Ahora Con laevoluci ón de la Web, con la variedad en oferta, con los productos a la medida y el gran afán por fidelizar a los clientes que hicieron las empresas: Le trasladaron el poder al cliente (o se dió cuenta que siempre lo ha tenido) Esta dispuesto a pagar altos valores pero toma su tiempo, elige y exige lo que quiere y lo que se acomoda a sus necesidades No compra sólo productos paga por el servicio y la experiencia de compra, interactúa con la marca de manera directa o indirecta, porque tiene los canales para hacerlo
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    CRM 2.0 Elcambio fundamental está en mirar a la empresa desde fuera, desde la perspectiva del cliente y no al cliente desde la perspectiva de la empresa El usuario de la web2.0 está acostumbrado a estar siempre on-line, e interactuar con otros de forma asíncrona Una vez más lo que cuenta es el contenido y no la forma. Hacer llegar el mensaje y derivar a otras paginas donde ampliar la información. Y esas paginas no tienen por qué ser las corporativas, puede ser vídeos en youtube , fotos en flickr…. La clave es la capacidad para generar comunidad (Seguidores) en un proceso que requiere tan sólo un click ( para entrar y para salir) y donde no somos dueños de sus perfiles
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    Como se usaCRM 2.0 comercialmente Adidas creó en MySpace una red social de personas que compart en el amor por el fútbol, tuvo 600.000 visitas al principio. Luego llegó a tener 2,5 millones de perfiles. La pregunta es cómo hizo Adidas para manejar tanta gente. A través de la Web segmento la comunidad por ciudades de Argentina, México y Brasil y recibi ó datos de los usuarios acerca de los productos que le gustaban, el equipo del que era aficionado, las tiendas cercanas, camisas, información de los equipos. Con la segmentación y el análisis se logró hacer productos como camisetas de los jugadores m ás admirados, camisetas con cuellos V, tenis, en fin logró conocer lo que querían los clientes y lo sacó a la venta - el resultado: obvio vendió la producción .
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    El cliente comodesarrollador de productos y servicios Escuche al cliente y dele lo que pide, de lo contrario otro lo har á. Las ideas para nuevos desarrollos están en los clientes, por descabelladas que suenen, Familia S.C.A. ha diseñado nuevos productos gracias a las ideas de las amas de casa. Si no est á la empresa en capacidad de darle al cliente lo que necesita: Entréguele las herramientas para que el mismo lo haga, diseño personalizado de pdtos, Barras de ensaladas, Transacciones bancarias, Personalización de PCs.
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    El cliente comodesarrollador de productos y servicios Salesforce Ideas anima a los usuarios a sugerir nuevos conceptos y metodologías, los conceptos más votados entre clientes, empleados y partners se implementarán en Salesforce.com el próximo verano. On - Off: lo virtual se vuelve real. Internet como fuente de negocios y diseño de productos.
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    Mobile Marketing China- Nike/ Una valla le envia a uno un mensaje bluetooth, luego la gente debe correr a una tienda Nike, al llegar alli otra senal bluetooth registra el tiempo. los m á s veloces ganan.
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    Mobile Marketing ZonasBluetooth Tiendas Chevignon con zonas activas de Bluetooth, llega un mensaje que puede redimirse en un descuento o un regalo. Descargas de contenidos para el m óvil patrocinadas por las marcas o por sistemas de información urbana como Publik En Londres para el lanzamiento del trabajo X&Y de ColdPlay, la valla invita al usuario a prender su Bluetooth y recibir en primicia un video de la banda.
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    Mobile Trends MendigosporSMS“ Soy pobre. Mi hija está en el hospital. Si crees en Dios, envíame un crédito de 10 o 20 rupias y Dios te recompensará y te librará de tus problemas”. Los mendigos en Pakistán están a la última en cuanto a tecnología, y ahora piden limosna mediante mensajes SMS. El Futuro est á en la c ompetencia de Gadgets y dispositivos Blackberry - Palm - PSP - HTC - Nokia - Iphone - Iphone 3G - ¿Gphone? Internet por redes, Wifi, Bluetooth, GPS, video juegos, tel éfono, SMS, Chat, redes sociales, RSS, cámara fotos y videos, hasta pagos de productos y servicios.
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