El documento describe el cuadro de mando integral como una herramienta de gestión y planificación empresarial que evalúa los objetivos de la empresa a través de una serie de ratios. Explica los pasos para implementar un cuadro de mando, incluyendo definir la estrategia, identificar los productos de recursos humanos, crear conciencia de su importancia estratégica y diseñar el cuadro de mando para medir el impacto de los recursos humanos en la estrategia empresarial.

1. ESTRATEGIA EMPRESARIAL CUADRO DE MANDO INTEGRAL “ Que Quiero Hacer”

2. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS ES UN PROCEDIMIENTO EMPIRICO DE GESTION Y PLANIFICACION EMPRESARIAL, QUE A TRAVES DE UN CONJUNTO DE RATIOS EVALUA LOS OBJETIVOS DE EMPRESA ESTABLECIDOS POR LA DIRECCION QUE ES UN CUADRO DE MANDOS

3. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS QUE NOS OFRECE UN CUADRO DE MANDOS EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL PROPORCIONA UN MARCO QUE PERMITE DESCRIBIR Y COMUNICAR UNA ESTRATEGIA DE FORMA COHERENTE Y CLARA EXPONE DE FORMA CLARA Y CONTRASTADA LA SITUACION DEL DEPATAMENTO (ACTUAL VS OBJETIVOS) FACIL DETECCION DE PROBLEMAS,........

4. Paso 1: Estrategia Empresarial Claramente Definida ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS PASOS PARA IMPLEMENTAR UN CUADRO DE MANDOS Paso 4: Creación de un Mapa Estratégico e Identificar los productos de RRHH en él Paso 2: Combinar la Arquitectura de RRHH con los Productos de RRHH Paso 3: Crear Conciencia para que RRHH se convierta en un Activo Estratégico Paso 5: Diseñar el Cuadro de Mando Estratégico RRHH Paso 6: Implementar un sistema de dirección a través de la medición

5. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS MISION CALIDAD Y CANTIDAD IDONEA DE LOS RRHH CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE CALIDAD EN EL PRODUCTO FABRICADO FLEXIBILIDAD Y ADAPTABILIDAD EMPRESARIAL COMPETITIVAD EN EL MERCADO GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTRO LEAN MANUFACTURING MARKETING ESTRATEGICO DESARROLLO PERSONAS_EMPLEABILIDAD ADECUACION PERSONA/PUESTO CLARIDAD CMI: MEDIR LA ESTRATEGIA Paso 1: Estrategia Empresarial Claramente Definida OBJETIVOS DE EMPRESA “A DONDE VAMOS” ESTRATEGIA “COMO CONSEGUIRLO” VISION EMPRESA BASADA EN LA ESTRATEGIA VALORES PARTICIPACION Y ESFUERZO CALIDAD Y SEGURIDAD EN EL PUESTO DE TRABAJO INICIATIVA Y CREATIVIDAD TRABAJO EN EQUIPO COMUNICACIÓN PARTICIPATIVA. DESARROLLO PROFESIONAL

6. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS MISION RESPONSABILIDAD EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVO MARCADOS PARA CADA UNO CMI: MEDIR LA ESTRATEGIA ANALISIS DAFO DESARROLLO PERSONAS_EMPLEABILIDAD Paso 1: Estrategia Departamental Claramente Definida OBJETIVOS DE DEPARTAMENTO “A DONDE VAMOS” ESTRATEGIA “COMO CONSEGUIRLO” VISION PERTENECER AL ACTIVO ESTRATEGICO DE FERRO VALORES CREATIVIDAD PROACTIVIDAD INICIATIVA TRABAJO EN EQUIPO “ ENFOCAR TODA LA ESTRUCTURA DE RRHH HACIA LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES MARCADOS POR LA DIRECCION ”

7. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS 1. ACTUALIZACION SISTEMA RETRIBUTIVO 2. ANALISIS Y EVALUACION DE DATOS (HORAS EXTRA, ABSENTISMO,PRESUPUESTO PERSONA-COSTE COMPENSACION Y BENEFICIOS COMUNICACIÓN INTERNA 1. PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA 2. INTRANET 3. MANUAL EMPLEADO 4.PLAN ACOGIDA (MENTOR) RELACIONES LABORALES 1. VALORACION PUESTOS DE TRABAJO 2. AUTOMATIZACION DE DATOS Y PROCESOS DEPARTAMENTALES 3. ANALISIS Y EVALUACION DE DATOS (HORAS EXTRA, ABSENTISMO, PRESUPUESTO PERSONA-COSTE) SELECCION Y CONTRATACION DESARROLLO 1. ANALISIS Y EVALUACION DE DATOS (HORAS EXTRA, ABSENTISMO,PRESUPUESTO PERSONA-COSTE) 1. PLAN DE CARRERAS 2. GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS 3. PLAN DE SUCESIONES (NIVEL 1 Y 2) 4. EVALUACION DEL DESEMPEÑO 5. EVALUACION 360º (NIVEL 1 Y 2) 6. CALIDAD EN RECURSOS HUMANOS (CT+) Paso 2: Combinar la Arquitectura de RRHH con los Productos de RRHH GESTION DIRECTIVA 1. IMPLANTACION CUADRO DE MANDO INTEGRAL 2. MISION, VISION Y VALORES DE FERRO 3. SUPERVISION CRONOGRAMAS ORGANIZACION 1. ACTUALIZACION EN LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 2. DESCRIPCION PUESTOS DE TRABAJO (INCLUYE PERFILES) PARA SELECCIÓN FORMACION 1. PLAN DE FORMACION 2. PLAN ACOGIDA (TUTOR)

8. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS ACTUALIZACION SISTEMA RETRIBUTIVO VALORACION PUESTOS DE TRABAJO ACTUALIZACION EN LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA AUTOMATIZACION DE DATOS Y PROCESOS DEPARTAMENTALES COMPETITIVAD EN EL MERCADO FLEXIBILIDAD Y APTABILIDAD EMPRESARIAL PLAN DE SUCESIONES (NIVEL 1 Y 2) PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA+INTRANET DOCUMENTACION DE TODOS LOS PROCESOS CLAVE DEL DEPARTAMENTO PLAN ACOGIDA CALIDAD Y CANTIDAD IDONEA DE LOS RRHH PLAN DE CARRERAS EVALUACION 360º (NIVEL 1 Y 2) EVALUACION DEL DESEMPEÑO GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS DESCRIPCION PUESTOS DE TRABAJO (INCLUYE PERFILES) PARA SELECCIÓN PLAN DE FORMACION CALIDAD EN EL SERVICIO CALIDAD EN EL PRODUCTO FABRICADO MISION, VISION Y VALORES PLAN DE FORMACION CALIDAD EN RECURSOS HUMANOS ANALISIS Y EVALUACION DE DATOS (HORAS EXTRA, ABSENTISMO,PRESUPUESTO PERSONA-COSTE) COMO AYUDAMOS A ALCANZAR LAS METAS PROPUESTAS POR LA EMPRESA Paso 3: Crear Conciencia de que RRHH es un Activo Estratégico EMPRESA BASADA EN LA ESTRATEGIA IMPLANTACION CUADRO DE MANDO INTEGRAL

9. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS Perspectiva Financiera Perspectiva del Cliente Perspectiva Interna Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento APORTAMOS VALOR AÑADIDO PARA EL CLIENTE Crear Imagen Diseño y Estructuración del Proceso Calidad/Ajuste constante según cliente Beneficio frente a competidores Oferta Completa Experiencia Disponibilidad COLABORAR EN EL DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE LA EMPRESA Conciencia Estratégica Alineación de Objetivos Competencia del Personal Infraestructura Tecnológica OPTIMA GESTION DEPARTAMENTAL “ Conseguir Dominio del Servicio ” “ Conseguir Excelencia en el servicio ” “ conseguir Metodología de Trabajo adecuada” “ Conseguir Experiencia del Servicio ” CRECIMIENTO EMPRESARIAL RENTABLE Reducción Costes Aumento Productividad Paso 4: Crear un Mapa Estratégico e Identificación de los Productos de RRHH ACTUALIZACION SISTEMA RETRIBUTIVO IMPLANTACION CUADRO DE MANDO INTEGRAL PLAN DE SUCESIONES (NIVEL 1 Y 2) PLAN DE CARRERAS DOCUMENTACION DE TODOS LOS PROCESOS CLAVE DE DPTO DETECCION ANOMALIAS A TRAVES DE LOS DATOS (Absentismo, H.E.) PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA+ INTRANET ANALISIS PUESTOS DE TRABAJO (INCLUYE PERFILES) ACTUALIZACION DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA EVALUACION DEL DESEMPEÑO PLAN DE FORMACION DESARROLLO MISION, VISION Y VALORES CALIDAD EN RECURSOS HUMANOS (CT+) AUTOMATIZACION DE DATOS Y PROCESOS DE DPTO GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS EVALUACION 360º (NIVEL 1 Y 2) VALORACION PUESTOS DE TRABAJO

10. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS Paso 6: Diseñar el Cuadro de Mando Estratégico de RRHH

11. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS ESTA HERRAMIENTA DE OBTENCIÓN DE PUNTUACIONES PARA VER EL IMPACTO DE RRHH EN LA EMPRESA, COMPAGINADA CON LOS IMPERATIVOS DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL, DA A LOS PROFESIONALES DE RRHH POSEERÁN MAS CONOCIMIENTO SOBRE COMO DIRIGIR RRHH PARA QUE SEA UN ACTIVO ESTRATÉGICO Paso 7: Implementar un sistema de dirección a través de la medición