El documento describe un cuestionario sobre la problemática en el centro de trabajo de la persona y posibles instrumentos de investigación. La persona percibe problemas como exceso de carga administrativa, falta de comunicación y tiempo. Un diagnóstico participativo podría identificar la problemática y proponer soluciones. Múltiples instrumentos como registros y bitácoras pueden utilizarse para corroborar los hallazgos. El diagnóstico participativo involucra identificar el problema, planear la investigación, recopilar información, procesarla y socializar los resultados.