Las personas hacer para sus trabajos de graduación cuestionarios en redes sociales, sin tener una noción de los aspectos básicos que implica una encuesta, ni el contexto en que se aplica.

1. Los cuestionarios en redes
sociales. Bien, pero…

2. Muchas personas piensan que
simplemente es hacer preguntas que
serán respondidas en unas horas. Eso
es erróneo
Con seriedad

3. Primer error
Con 10 preguntas de marcar hago la tesis o el proyecto.
El nivel de extensión y profundidad que requiere un
documento de este tipo supera esto premisa; es poco lo
que se puede analizar y redactar, aunque se haga relación
con teorías y conceptos.

4. Segundo error
Simplemente poner las preguntas para que las respondan
los contactos.
La población objetivo debe tener una serie de requisitos, y
debe buscarse una previamente definida con ayuda de las
opciones en las redes, no es la conveniencia. Además lo
que responda un conocido puede ser con la finalidad de
agradar.

5. Segundo error
(continuación)
Hay que ubicar rangos de edades, la ubicación, el sexo y la
ocupación. Sin esto simplemente no se tiene idea de si
responden las personas requeridas.
Además muchas personas no contestan. Entonces cuando
se mandan 100 correos, tal vez lleguen 60 respuestas.
Tendrá que hacer más o ponerlo como limitación.

6. Tercer error
Es más sencillo con preguntas de si o no (dicotómicas).
Si más simple, pero a veces las preguntas de este tipo no
discriminan lo suficiente. Consumo o no consumo
helados, tal vez se consumen poco, pero eso no quedará
registrado así.

7. CuartoQuinto error
Solo con preguntas cerradas se responden los objetivos
de investigación.
Muchas veces se necesitan preguntas abiertas, y es
posible hacerlo. Por ejemplo, se quiere valorar el atractivo
de una marca, se puede responder la opción pero
preguntar las razones.

8. Quinto error
Un software para encuestas me resolverá todo el
procesamiento y exposición de resultados.
Las universidades tiene formatos para cuadros y gráficos
y si es el caso hay que hacer los cambios. También existen
procesos estadísticos como correlaciones que no están
contemplados.

9. Sexto error
Al final todo es gratis.
Los software de encuestas tiene opciones gratuitas, pero
después de cierta cantidad de cuestionarios, o cuando se
quieren condiciones específicas adicionales se tiende a
cobrar.

10. Sétimo error
Olvidarse de la forma de redactar.
En todo cuestionario las respuestas deben ser concretas,
y también elaboradas de acuerdo al lenguaje de la
población meta. Para esto incluso debe aplicarse una
prueba piloto.

11. Octavo error
Uso indiscriminado de los términos encuesta y
cuestionario.
La encuesta es la estrategia y el procedimiento para
obtener la información, la selección de los encuestados.
El cuestionario es el propio instrumento para recolectar
la información.

12. Noveno error
Solo se requiere el cuestionario.
En ocasiones se requiere más profundidad, y esto implica
acudir a entrevistas (que implican una conversación) o
análisis documental, entre otros.

13. Noveno error
La encuesta y su procesamiento son suficientes.
Como en todo trabajo profesional el razonamiento
humano y la reflexion son claves para concluir y
recomendar y eso es parte de la experiencia, de
habilidades, capacidades y el esfuerzo hecho.

14. “
Las redes sociales ayudan, pero
no proporcionan todas las
respuestas.
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