2. Diseño de un cuestionario
Investigación
Exploratoria
Investigación
Concluyente
Diseño del
Cuestionario
Se busca toda la
información
(cualitativa)
Se analiza la
información
recopilada
Se diseña el guion para la
entrevista en profundidad o
sesión de grupo
AL
3. 4 preguntas claves para el diseño
del cuestionario
• ¿De cuánto tiempo disponen quienes responderán el
cuestionario?
• ¿Cuánto tiempo tiene el investigador para editarlo,
presentarlo, aplicarlo, codificarlo, procesarlo y
analizarlo?
• ¿Qué tanta disposición tienen quienes van a
contestar?
• ¿Cuánto costará su aplicación?
MA
4. Pasos para diseñar un
cuestionario
1. Determinar qué información queremos
2. Determinar qué tipo de cuestionario vamos a diseñar
3. Determinar el contenido de las preguntas individuales
4. Determinar el tipo de preguntas
5. Decidir la redacción de las preguntas
6. Decidir el orden de las preguntas
7. Decidir el aspecto físico del cuestionario
8. Realizar una prueba previa
MA
5. 1. Determinar qué información
queremos
¿Cuál es el objetivo
de la investigación?
¿Cuáles son los datos
más relevantes que
deseamos obtener?
Es necesario responder a las Siguientes preguntas:
¿Cuáles son los datos
complementarios?
¿Cuál va a ser la
información necesaria para
comprobar la hipótesis?
AL
6. 2. Determinar qué tipo de
cuestionario vamos a diseñar
Determinar el medio por el cual se
aplicara el cuestionario
Teléfono Correo electrónicoEntrevista personal
AL
7. 3. Determinar el contenido de las
preguntas individuales
• ¿Es necesaria la pregunta?: No partir de suposiciones.
• ¿Se trata de una o más preguntas?: No hacer 2 preguntas en
una.
• ¿Tiene el entrevistado la información solicitada?: Entrevistar a
la persona indicada.
• ¿Está el material solicitado dentro de la experiencia del
entrevistado?: No hacer preguntas complejas a quien no tiene
la posibilidad de responderlo.
JM
8. 3. Determinar el contenido de las
preguntas individuales
• ¿Se le solicitan al entrevistado, datos que puede responder
con facilidad?
• ¿El entrevistado necesita realizar mucho esfuerzo para
obtener y proporcionar la información?
• ¿Nos van a dar la información?
JM
9. 4. Determinar el tipo de preguntas
• Preguntas abiertas.
• Preguntas de opción múltiple.
• Preguntas dicotómicas.
AL
10. 5. Decidir la redacción de las
preguntas
• Definir los términos con precisión: Que sea medible.
• ¿Preguntas objetivas o subjetivas?: Enfocarse a preguntas
objetivas.
• ¿Preguntas positivas o negativas?: Hacer una pregunta neutra
para no sesgar (partir de algo) la respuesta, ejemplo: ¿Qué
piensa usted de…?
AL
11. 5. Decidir la redacción de las
preguntas
• Usar palabras sencillas.
• Considerar la religión: utilizan diferentes palabras para
referirse al mismo objeto.
• Evitar preguntas ambiguas.
• Evitar manipulación de las respuestas.
JM
12. 6. Decidir el orden de las preguntas
Todo cuestionario debe contener 3 tipos de información.
• Información de identificación
• Información de clasificación
• Información básica
JM
13. 7. Decidir el aspecto físico del
cuestionario
Buena presentación del documento
MA
