Este documento presenta una introducción a los primeros auxilios psicológicos. Define los primeros auxilios psicológicos como una intervención temprana y breve para restablecer la estabilidad emocional de personas después de un evento estresante. Explica que los primeros auxilios psicológicos se aplican inmediatamente después de un evento traumático y tienen el objetivo de disminuir el estrés y conectar a las personas con su red de apoyo. Finalmente, destaca la importancia de contar con empatía, habilidades de esc

1. PRIMEROS
AUXILIOS
PSICOLÓGICOS
VA L E N T I N A C Ó R D O VA C .
P S I C Ó L O G A .

2. OBJETIVO DEL CURSO
Adquirir las competencias básicas necesarias para entregar
primeros auxilios psicológicos (contención y guía) a personas y
familias, después de un evento altamente estresante o
traumático.

3. MODULO 1
DEFINICION Y COMPRENSION DE LA TECNICA
DE INTERVENCION.

4. DEFINICION Y COMPRENSION DE LA
TECNICA DE INTERVENCION.
¿Qué son los primeros auxilios psicológicos?
Los seres humanos atravesamos por diferentes crisis a lo largo de nuestra vida,
pero existen algunas que nos demandan mayores recursos a nivel emocional,
por lo tanto, también necesitan de mayor apoyo y en algunos casos, de guía
profesional.
Los primeros auxilios psicológicos forman parte de Atención o Intervención en
Crisis, donde se ubican como intervención temprana o intervención en primera
instancia, con la finalidad de reestablecer la calma en las personas afectadas y
brindarles un primer apoyo ante la crisis.

5. DEFINICION Y COMPRENSION DE LA
TECNICA DE INTERVENCION.
¿Qué son los primeros auxilios psicológicos?
“Es la intervención psicológica en el momento de crisis, entendiéndose como
una ayuda breve e inmediata de apoyo a la persona para restablecer su
estabilidad personal a nivel emocional, físico, cognitivo y conductual (social)”
(Osorio, 2017).
Temprana e inmediata.
Breve y concisa.
Enfocada y pertinente.

6. DEFINICION Y COMPRENSION DE LA
TECNICA DE INTERVENCION.
¿Qué son los primeros auxilios psicológicos?
Los primeros auxilios psicológicos se utilizan con personas que acaban de sufrir
un evento estresante, personas que están en shock o que se sienten vulnerables
frente a una situación de catástrofe.
Los primeros auxilios psicológicos tienen la intención u objetivo de proteger a
las personas para minimizar el daño psicológico o disminuir la probabilidad de
que se generen secuelas.

7. DEFINICION Y COMPRENSION DE LA
TECNICA DE INTERVENCION.
Evento
estresante
Estado de
shock
emocional
PAP
+secuelas
-secuelas

8. DEFINICION Y COMPRENSION DE LA
TECNICA DE INTERVENCION.
¿Cuándo se deben aplicar los Primeros Auxilios Psicológicos?
• Inmediatamente después del evento traumático.
• Hasta aprox. 72 horas después.
¿Cuáles son los objetivos de los Primeros Auxilios Psicológicos?
• Disminuir el estrés.
• Seguridad física del afectado.
• Conectar a los afectados con su red de apoyo.
• Potenciar las estrategias de afrontamiento y los recursos de las personas afectadas.
• Disminuir la probabilidad de secuelas (estrés post - traumático).

9. DEFINICION Y COMPRENSION DE LA
TECNICA DE INTERVENCION.
Los Primeros Auxilios Psicológicos no son:
Una terapia
Una forma de
diagnóstico
Una forma de
ahondar
demasiado en los
sentimientos
acerca del evento
traumático

10. DEFINICION Y COMPRENSION DE LA
TECNICA DE INTERVENCION.
Aplicación de la Técnica:
• Presentarse, generar un acercamiento con las personas afectadas.
• Llevar a la(as) personas afectadas a un lugar más tranquilo.
• Facilitarle medios materiales en caso de ser necesario, tales como: agua o comida, teléfono,
ropa de abrigo.
• Entregarle información verídica sobre lo que esta ocurriendo, de forma empática, pero sin
mentiras, expectativas o falsas esperanzas.
• Entregarle de forma tranquila y calma la información pertinente.

11. DEFINICION Y COMPRENSION DE LA
TECNICA DE INTERVENCION.
Aplicación de la Técnica:
• Escuchar de forma activa, empatizando y dándole la importancia necesaria al
relato.
• Conectar a los afectados con su red de apoyo (familia, recursos asistenciales de su
comunidad y su datos de contacto, referentes religiosos).
• Promover los recursos personales y de afrontamiento de los afectados, con los cuales
puedan recuperar el control y tomar decisiones.
• Entregarle a los afectados pautas psicoeducativas (afrontamientos del estrés, síntomas,
higiene del sueño) y/o recomendaciones sobre asistir a terapia, en caso de ser
necesario.

12. DEFINICION Y COMPRENSION DE LA
TECNICA DE INTERVENCION.

13. DEFINICION Y COMPRENSION DE LA
TECNICA DE INTERVENCION.
Algunas consideraciones…
• Los primeros auxilios psicológicos pueden aplicarse en cualquier lugar físico (dentro
del hogar, en el sitito de catástrofe, al aire libre, en un hospital, etc.)
• Es importante que los profesionales que aplicarán los PAP se informen sobre los
recursos disponibles (coordinación con familiares, médicos, redes de atención de salud
en el lugar, quién trabaja en el lugar, donde se localizan los recursos, plan de trabajo
de los intervinientes y quien se encuentra al mando para coordinar acciones).
• Pensar cómo se realizará la intervención, de forma individual, de forma colectiva (en
caso de familias).

14. DEFINICION Y COMPRENSION DE LA
TECNICA DE INTERVENCION.
Algunas consideraciones…
• Mantenerse en un estado de calma, para generar tranquilidad en los afectados.
• Adaptarse a las diferencias del grupo (nivel educativo, cognitivo, sociocultural, étnico)
de personas a las que se le prestarán los primeros auxilios psicológicos.

15. DEFINICION Y COMPRENSION DE LA
TECNICA DE INTERVENCION.
Recursos de los profesionales.
Para proporcionar Primeros Auxilios Psicológicos no es
necesario ser Psicólogo(a) ni Psiquiatra. Se necesita conocer la
técnica, pero además contar con algunos recursos de carácter
personal.

16. DEFINICION Y COMPRENSION DE LA
TECNICA DE INTERVENCION.
Recursos de los profesionales.
Empatía
Capacidad de
escucha activa
Habilidades
comunicativas

17. BIBLIOGRAFIA.
Osorio, A. (2017). Primeros Auxilios Psicológicos. Integración Académica
en Psicología. Volumen 5. Número 15. 2017. ISSN: 2007-5588. Puebla,
México.
Nuñez, D. (2004). Primeros Auxilios Psicológicos y Emocionales. Material
de uso para bomberos voluntarios ante situaciones operativas de
emergencia, crisis, pánico y catástrofes. Buenos Aires, Argentina.

18. PRIMEROS
AUXILIOS
PSICOLÓGICOS
VA L E N T I N A C Ó R D O VA C .
P S I C Ó L O G A .