Este documento describe el surgimiento de nuevas redes sociales que conectan a las personas a través de vínculos potenciados por la tecnología. Señala que las empresas deben aprovechar las ventajas de las redes sociales para llegar a clientes de forma directa e individualizada y fortalecer los vínculos con ellos. El curso enseñará a comprender las redes sociales más populares, aplicar estrategias para atraer clientes potenciales y configurar cuentas de empresa en diferentes redes.