Este documento presenta las cuatro etapas del modelo Gavilán para gestionar información: 1) Definición del problema, 2) Búsqueda y evaluación de información, 3) Organización de la información, y 4) Comunicación de la información. Como ejemplo aplica estas etapas para investigar cómo los estudiantes universitarios usan el software de computadoras y cómo esto afecta su aprendizaje. Encuentra que el uso de computadoras mejora los resultados académicos de los estudiantes, aunque también puede causar efectos físicos neg