El documento presenta las tendencias del mercado de comercio electrónico en México, destacando que México tiene el mayor crecimiento. Explica que Mercado Libre es el principal actor del mercado y ofrece una variedad de servicios como pagos móviles, créditos y envíos para mejorar la experiencia de compra de los clientes. Finalmente, señala que Mercado Libre busca promover el desarrollo económico y social en México al dar acceso a nuevas opciones de financiamiento y generar oportunidades laborales.

1. LO MEJOR
ESTÁ
LLEGANDO

2. DAVID GEISEN
DIRECTOR GENERAL MÉXICO

3. AGENDA
• Tendencias Mercado
• Mercado Libre - Main Player
• Omnicanalidad

4. E-Commerce Global: de 14% al 22%
Fuente:eMarketer

5. México es el país con mayor crecimiento
Fuente:eMarketer

6. Habilitadores en México
Smartphones (% Pobl.)
Fuente:eMarketer
Internautas (m)

7. Evolución de ventas eCommerce (US$bn)
México USA China
Fuente:eMarketer

8. clientes utilizan la tecnología
para su sitio web.
Mercado Libre

10. Fuente: ComScore Agosto 2019 (sólo Desktop)
VisitantesÚnicosTotales(000)
7
300.000
200.000
100.000
0
TOP 10
entre los
mayores e-commerce
del mundo

11. Somos la compañía
de tecnología #1 en
desarrollar soluciones
fintech y de comercio
electrónico.
Nasdaq desde 2007 / 2017 Nasdaq100
18
8
+10.000
países
operaciones
colaboradores
ECOSISTEMA

12. Programas de
beneficios
Mobile First Compra
protegida
Atención
al cliente
FULL
Premios para
usuarios
La mejor
navegación
Seguridad para los
compradores
Soluciones
eficientes
Envíos
EXPERIENCIA DE COMPRA

13. Eficiencia de costos para vendedores
+90% de vendedores son Pymes
Piso parejo para vendedores
CEDIS de primer, igualdad de
oportunidades
Mejor servicio y MÁS rápido
Envío en menos de 24 horas
> participación de
MiPymes dentro
del eCommerce
Logística como
un pilar
estratégico
ENVÍOS

14. Omnicanalidad

15. Bancarización en México
53%
95%
Nota: compras de $500 o menos; el porcentaje
baja a 87% en compras de $501 o más.
De los mexicanos
no tiene una cuenta bancaria.
De los pagos
son en efectivo.
117
84/100
Fuente INEGI
Fuente IFT, BIT
Millones de usuarios activos
de teléfonos celulares
Mexicanos
tienen un smartphone.
10%
De los mexicanos
tiene tarjeta de crédito.
80%
De las Pymes
tiene crecimiento limitado
por falta de financiamiento.

16. Point (mPOS)Billetera Virtual
+5,1 millones
Mercado Point en
Latinoamérica
+364%
Crecimiento QR
interanual
Créditos
+2,500
millones de pesos en
650 mil préstamos

17. Créditos online
Flujo de dinero
Tarjeta Prepaga
Cobros online
Tarjeta de crédito
Ingreso de dinero
Rendimientos de
saldo digital
Pagos mundo físico
7,9 M
pagadores
activos WALLET
La cuenta
digital más
completa
de la región

18. Créditos para
Vendedores y
Consumidores

19. Machine
Learning
Riesgo crediticio
Adopción
Cobranza
+2000
Variables
Tendencia de ventas
Reputación
Comportamiento
+30% Poder
Predictivo
+ 12 ptos mejor que con bureau
de crédito tradicional
Innovador modelo de scoring

20. Desarrollo económico y social
Dar acceso a préstamos y nuevas opciones
de cobro.
Generar nuevas oportunidades laborales e
ingresos más altos.
Promover negocios más conscientes y
responsables.

21. ¡Muchas gracias!
David Geisen, Director General México