Este documento presenta un proceso de 5 pasos para tomar decisiones efectivas en proyectos de desarrollo de cursos en línea: 1) investigar el problema, 2) priorizarlo según su impacto, 3) identificar soluciones potenciales, 4) tomar una decisión después de considerar cuidadosamente las opciones, y 5) implementar la decisión tomada. El objetivo general es resolver problemas de manera rápida y eficiente para garantizar el éxito del proyecto y el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje.

1. Decisiones que se deben
tomar en un proyecto
Desarrollo de proyectos informáticos
Josiel Ramos/ 6to sistemas

2. Paso 1: La investigación del
problema
Cuando surge un problema durante la ejecución de un proyecto, dé el primer
paso e invierta tiempo en identificar la causa y también asegúrese que no es
sólo un síntoma de otro problema subyacente. Usualmente, estos problemas
suelen estar relacionados con las personas, procesos, equipos o materiales.
Averigüe cuándo, por qué y cómo se produjo y el impacto que puede tener en
su proyecto.
Si desea identificar la causa del problema, plantéese las siguientes
preguntas:
• ¿Está el problema relacionado con el manejo de contenido?
• ¿Está el problema relacionado con los gráficos?
• ¿Está el problema relacionado con la funcionalidad de una pantalla en
particular?
• ¿Está el problema relacionado con la aplicación de los resultados finales de
su proyecto e-learning? Por ejemplo, ¿Está usted corriendo su curso de
forma local o en un LMS?

3. Paso 2: Dar prioridad a la
cuestión
Los proyectos tienden a tener una característica común
entre ellos: existen problemas todo el tiempo. De esta
forma, para que usted los resuelva todos de manera
eficiente, tendrá que determinar si cada problema
necesita su atención urgente o no, basado
principalmente en el impacto que puede tener en el
proceso de desarrollo de su curso e-learning.
Si su impacto es alto, por ejemplo, causará un retraso en
la fecha de entrega o tendrá un impacto negativo en los
costos del proyecto, así usted deberá definirlo como
"cuestión de alta prioridad" y dejar en lo que está
trabajando y resolverlo lo más rápidamente posible.

4. Paso 2: Dar prioridad a la
cuestión
A veces, añadir contenido extra (más del que originalmente es
proporcionado por el cliente final) a su curso e-learning podrá
generar un impacto en las fechas de entrega o podría aumentar
el costo total del proyecto. Cuestiones como estas, sin duda
alguna son de prioridad alta y van a requerir atención inmediata
como jefe del proyecto.
Recuerde que ser claro y conciso sobre el alcance de su
proyecto e-learning es clave para lograr resultados exitosos.
Para hacerlo, debe ser consciente de la naturaleza de los
contenidos proporcionados por el cliente, así como las
expectativas que estos puedan tener sobre el resultado final,
pero lo más importante, tiene que estar en sintonía con los
objetivos de aprendizaje asociados. Siempre pregúntese si el
problema pone en peligro en modo alguno los objetivos de
aprendizaje de su curso y confíe en su diseñador de
instrucciones para que revise esto dos veces.

5. Paso 3: Identificar las soluciones
Con una clara comprensión del problema y su nivel de
prioridad, es necesario identificar varias maneras para
hacerle frente. Después de hacerlo, puede revisar cada
alternativa de acuerdo con la siguiente lista de
verificación con el fin de determinar si en realidad sería
la mejor opción posible:
• ¿Resuelve la causa del problema?
• ¿Es fácil y práctica para poner en práctica?
• ¿Evitará que el problema vuelva a ocurrir?

6. Paso 3: Identificar las soluciones
Tenga en cuenta que los objetivos de aprendizaje
del curso que está desarrollando son los elementos
más importantes de su proceso de toma de
decisiones. Por lo tanto, reúna a su equipo y juntos
traten de encontrar soluciones que le ayuden a
alcanzar esos objetivos.
Incluso, motive a su equipo para llegar a soluciones
que mejoren los objetivos de alguna manera o que
va a contribuir de una manera positiva el tiempo de
entrega del proyecto o el bolsillo de su cliente. Dicen
que dos cerebros piensan mejor que uno, así que
imagínese lo que un montón de cerebros juntos
harían!

7. Paso 4: Tome la decisión
Ahora que ya ha reunido toda la información que
necesita para tomar su decisión, tenga cuidado de no
tomar sus decisiones con demasiada precipitación.
Tómese el tiempo para considerar con cautela los pros y
los contras de la situación. Si es necesario, salga a
caminar para despejarse, pero siempre recuerde que
debe tomar un poco más de tiempo para tomar
decisiones críticas que afectarán directamente el éxito
de su proyecto.
Decisiones simples, tales como decidir lo que vamos a
tener para el almuerzo, se pueden hacer fácilmente,
pero cuando las decisiones tendrán un impacto directo
en el tiempo de entrega, en los costos o en los objetivos
del curso, necesita de una investigación, un proceso de

8. Paso 5: Actúe!
Una vez que haya pensado bien y finalmente haya
tomado una decisión, tiene que estar totalmente
comprometido en la aplicación de la misma. Actúe de
inmediato informando a su equipo acerca de ella y luego
programando todas las tareas necesarias para que esto
ocurra.
Todos los problemas, no importa lo pequeños que sean,
afectarán su proyecto de una manera u otra, por lo que
tendrá que actuar rápidamente una vez tome la
decisión.
Si usted sigue estos pasos para cada decisión que deba
tomar en sus proyectos de eLearning, le puedo asegurar
que va a hacer más conciso y más rápido en la toma de
decisiones.

9. Gracias…