Este documento contiene información sobre las diferencias entre TICs (tecnologías de la información y comunicación) y NTICs (nuevas tecnologías de la información y comunicación), así como las ventajas y desventajas de las TICs, sus características y su papel en la inclusión. Define las TICs como un conjunto de servicios, redes y dispositivos que mejoran la calidad de vida, mientras que las NTICs se refieren a nuevos medios como Internet que facilitan el flujo de información. Explica que las TICs permit