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DE CORRESPONDENCIA
RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS
 Ante las perentorias exigencias constitucionales y
legales se deben establecer métodos y
procedimientos de trabajo que permitan tener
registros al ingresar los documentos recibidos por
una organización, y que la moderna labor
archivística la dote de herramientas para atender
cualquier situación de índole documental.
ORGANIGRAMA DE CORESPONDENCIA
VICERECTORIA
SECRETARIA DE CEDE
SECCION
DE ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA
JEFE DE SECCION
UNIDAD DE ARCHIVO UNIDAD DE MENSAJERIA
FUNCION DEL GRUPO DE CORRESPONDENCIA:
 Controlar el recibo, trámite y despacho de la
correspondencia que llega y sale.
MANUAL DE ARCHIVO DE CORRESPONDENCIA:
 El Manual de Archivo y Correspondencia nace ante la
necesidad de crear un documento en el que se
encuentren plasmadas las normas vigentes y los
procedimientos que se deben aplicar para el desarrollo
de las funciones relacionadas con el archivo y la
correspondencia.
UNIDADES DE CORRESPONDECIA
 Son todas las comunicaciones de carácter privado que
llegan a las entidades, a título personal, citando o no el
cargo del funcionario, y no generan trámites para las
instituciones.
 Lo que hace la correspondencia es recibir y enviar al
archivo los documentos que sean de esta dependencia,
estos documentos son de suma importancia tanto como
para personas naturales como personas jurídicas.
FUNCIONES DE UNA UNIDAD DE
CORRESPONDENCIA:
 Las entidades deberán establecer de acuerdo con su estructura, la
unidad de correspondencia que gestione de manera centralizada y
normalizada, los servicios de recepción, radicación
 La distribución de sus comunicaciones, debe ser de forma clara de tal
manera, que estos procedimientos contribuyan al desarrollo del
programa de gestión documental y los programas de conservación, la
integrándose a los procesos que se llevarán en los archivos de
gestión, centrales e históricos.
 Cuando existan regionales, deberán contar con unidades de
correspondencia en cada una de sus sedes y si existen varias
sucursales en una misma ciudad, la entidad determinará conforme a
sus necesidades.
 Se centralizan en una de ellas la recepción de las comunicaciones
oficiales, o si en cada sede, habrá unidad de correspondencia. En
todo caso, se debe propender por el control y normalización
unificado en cada entidad.
COMUNICAIONES OFICIALES:
 Son todas aquellas recibidas o producidas en desarrollo de
las funciones asignadas legalmente a una entidad,
independientemente del medio utilizado. Las
comunicaciones oficiales recibidas que contengan
peticiones, quejas, reclamos o consultas, se tramitarán en
la forma y el plazo que para tales casos establezcan las
normas vigentes al momento de su radicación. Los
términos dentro de los cuales se deberán responder estos
tipos de comunicaciones oficiales empiezan a contarse a
partir del día siguiente al de su radicación.
ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA LABOR DE
RECIBO Y DESPACHO DE DOCUMENTOS

A-Z TAMAÑO OFICIO
HUELLERO
CAJONERA
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TELEFONO
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DEFINICION DEL CONCEPTO CORRESPONDENCIA Y
SUS CLASIFICACIONES:
 Definición y unificación de presentación de los
documentos que se elaboran en la entidad a partir de las
normas internacionales o nacionales que existan en cada
país.
 Información sobre los niveles jerárquicos con autoridad
para la firma de los documentos.- Procedimientos para el
recibo, registro y distribución de la correspondencia
externa; controles de respuesta y procesos de despacho de
las comunicaciones que produce la entidad hacia el medio
interno y/o al externo.
 Manejo, uso y control del fax institucional, definición
de legalidad o no de los documentos recibidos por este
sistema- Definiciones sobre procedimientos a seguir
con la correspondencia de tipo “personal” de los
funcionarios.
 Definición del concepto de archivo y sus componentes
de acuerdo con la estructura organizativa del mismo.
 Estructuración del sistema de ordenamiento para la
clasificación de los documentos de archivo.
 Definición del procedimiento y papelería usada para
la conservación de documentos de archivo, y de los
medios reprográficos (como la fotocopiadora).
 Definición de los tiempos de conservación de los
documentos enmarcados en la TRD, previamente
elaborada y aprobada por el comité de administración
de documentos.
 Métodos y procedimientos autorizados para la
conservación permanente de documentos de acuerdo
con las tecnologías disponibles. Microfilmación, disco
óptico, almacenamiento en disco compacto (CD-
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 Métodos y procedimientos autorizados para la
destrucción de los documentos de archivo.-
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de administración de documentos.
CONCLUSIONES
 Podemos concluir que este tema es muy importante ya que se
maneja toda la correspondencia que se recibe y que se envía a
la entidad y además se lleva un control de todas ellas, para que
así no halla ningún problema en cuanto a los documentos que
se generen
 Se maneja la correspondencia de manera que le lleguen a todas
las dependencias y/o personas que trabajan en la empresa .
 Se maneja de manera organizada toda la documentación en la
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documentos con el fin de no mantener errores.
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  • 2. RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS  Ante las perentorias exigencias constitucionales y legales se deben establecer métodos y procedimientos de trabajo que permitan tener registros al ingresar los documentos recibidos por una organización, y que la moderna labor archivística la dote de herramientas para atender cualquier situación de índole documental.
  • 3. ORGANIGRAMA DE CORESPONDENCIA VICERECTORIA SECRETARIA DE CEDE SECCION DE ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA JEFE DE SECCION UNIDAD DE ARCHIVO UNIDAD DE MENSAJERIA
  • 4. FUNCION DEL GRUPO DE CORRESPONDENCIA:  Controlar el recibo, trámite y despacho de la correspondencia que llega y sale. MANUAL DE ARCHIVO DE CORRESPONDENCIA:  El Manual de Archivo y Correspondencia nace ante la necesidad de crear un documento en el que se encuentren plasmadas las normas vigentes y los procedimientos que se deben aplicar para el desarrollo de las funciones relacionadas con el archivo y la correspondencia.
  • 5. UNIDADES DE CORRESPONDECIA  Son todas las comunicaciones de carácter privado que llegan a las entidades, a título personal, citando o no el cargo del funcionario, y no generan trámites para las instituciones.  Lo que hace la correspondencia es recibir y enviar al archivo los documentos que sean de esta dependencia, estos documentos son de suma importancia tanto como para personas naturales como personas jurídicas.
  • 6. FUNCIONES DE UNA UNIDAD DE CORRESPONDENCIA:  Las entidades deberán establecer de acuerdo con su estructura, la unidad de correspondencia que gestione de manera centralizada y normalizada, los servicios de recepción, radicación  La distribución de sus comunicaciones, debe ser de forma clara de tal manera, que estos procedimientos contribuyan al desarrollo del programa de gestión documental y los programas de conservación, la integrándose a los procesos que se llevarán en los archivos de gestión, centrales e históricos.  Cuando existan regionales, deberán contar con unidades de correspondencia en cada una de sus sedes y si existen varias sucursales en una misma ciudad, la entidad determinará conforme a sus necesidades.  Se centralizan en una de ellas la recepción de las comunicaciones oficiales, o si en cada sede, habrá unidad de correspondencia. En todo caso, se debe propender por el control y normalización unificado en cada entidad.
  • 7. COMUNICAIONES OFICIALES:  Son todas aquellas recibidas o producidas en desarrollo de las funciones asignadas legalmente a una entidad, independientemente del medio utilizado. Las comunicaciones oficiales recibidas que contengan peticiones, quejas, reclamos o consultas, se tramitarán en la forma y el plazo que para tales casos establezcan las normas vigentes al momento de su radicación. Los términos dentro de los cuales se deberán responder estos tipos de comunicaciones oficiales empiezan a contarse a partir del día siguiente al de su radicación.
  • 8. ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA LABOR DE RECIBO Y DESPACHO DE DOCUMENTOS  A-Z TAMAÑO OFICIO HUELLERO CAJONERA COMPUTADOR IMPRESORA FAX TELEFONO FOTOCOPIADORA COSEDORA SCANNER PERFORADORA FORMATO DVD SELLOS SOBRE MANILA TAMAÑO CARTA / OFICIO SOBRE BLANCO
  • 9. DEFINICION DEL CONCEPTO CORRESPONDENCIA Y SUS CLASIFICACIONES:  Definición y unificación de presentación de los documentos que se elaboran en la entidad a partir de las normas internacionales o nacionales que existan en cada país.  Información sobre los niveles jerárquicos con autoridad para la firma de los documentos.- Procedimientos para el recibo, registro y distribución de la correspondencia externa; controles de respuesta y procesos de despacho de las comunicaciones que produce la entidad hacia el medio interno y/o al externo.
  • 10.  Manejo, uso y control del fax institucional, definición de legalidad o no de los documentos recibidos por este sistema- Definiciones sobre procedimientos a seguir con la correspondencia de tipo “personal” de los funcionarios.  Definición del concepto de archivo y sus componentes de acuerdo con la estructura organizativa del mismo.  Estructuración del sistema de ordenamiento para la clasificación de los documentos de archivo.
  • 11.  Definición del procedimiento y papelería usada para la conservación de documentos de archivo, y de los medios reprográficos (como la fotocopiadora).  Definición de los tiempos de conservación de los documentos enmarcados en la TRD, previamente elaborada y aprobada por el comité de administración de documentos.
  • 12.  Métodos y procedimientos autorizados para la conservación permanente de documentos de acuerdo con las tecnologías disponibles. Microfilmación, disco óptico, almacenamiento en disco compacto (CD- ROM), etc.  Métodos y procedimientos autorizados para la destrucción de los documentos de archivo.- Metodologías y procedimientos para la realización, revisión y publicación del manual de correspondencia y archivo, y definición de los integrantes del comité de administración de documentos.
  • 13. CONCLUSIONES  Podemos concluir que este tema es muy importante ya que se maneja toda la correspondencia que se recibe y que se envía a la entidad y además se lleva un control de todas ellas, para que así no halla ningún problema en cuanto a los documentos que se generen  Se maneja la correspondencia de manera que le lleguen a todas las dependencias y/o personas que trabajan en la empresa .  Se maneja de manera organizada toda la documentación en la entidad y su radicación es en forma consecutiva de los documentos con el fin de no mantener errores.  Lo que se trata de hacer es que los documentos lleguen al destino por el cual llegaron a la empresa ósea su respectiva dependencia.
  • 14. GRACIAS KELLY MARTINEZ JANSON LEON GUZTAVO ZARATE YEISON BONILLA JORGE SERNA