Este documento contiene varios artículos relacionados con los procedimientos de queja ante la Comisión Nacional de Derechos Humanos de un país. Describe los pasos del proceso de queja, incluyendo la solicitud de medidas cautelares, la clasificación de recursos y disposiciones generales sobre recursos. Se establecen normas para la tramitación de quejas, investigaciones, notificaciones, resoluciones y seguimiento del cumplimiento de recomendaciones.