El diseño se define como el proceso de configuración mental previo a encontrar una solución en cualquier campo como la industria, ingeniería, arquitectura y comunicaciones. El diseño de interacción es un campo interdisciplinario que define el comportamiento de productos y sistemas con los que interactúan los usuarios, centrándose en sistemas tecnológicos complejos para generar una experiencia de usuario agradable. Una interacción es una acción recíproca entre dos o más individuos como llamadas o en el trabajo, que puede resultar en un beneficio, per

1. Que es el diseño?
El diseño1 se define como el proceso previo de configuración mental, "pre-
figuración", en la búsqueda de una solución en cualquier campo. Utilizado
habitualmente en el contexto de
la industria, ingeniería, arquitectura, comunicación y otras
disciplinas creativas.

2. Diseño de interacción
Diseño de interacción (IxD, por sus siglas en inglés) es
un campo de desarrollo interdisciplinario que define el
comportamiento de los productos y sistemas con los que
interactúa el usuario. La práctica generalmente se centra
en sistemas de tecnología complejos, como el software,
dispositivos móviles y otros dispositivos electrónicos; sin
embargo, también se puede aplicar a otro tipo de
productos y servicios, e incluso a organizaciones. Todo
esto con la finalidad de generar una experiencia de
usuario que sea agradable. Para lograr esta finalidad, se
deben realizar pruebas con usuarios que no estén
implicados en el desarrollo del software, ya que, como
estos serán los usuarios finales, su percepción del
producto es la que cuenta.

3. Interacción web
Una interacción es una acción que se
ejerce de manera recíproca. En nuestra
vida diaria son muchos los momentos en
que se dan este tipo de circunstancias:
realizando una llamada con el móvil, en
nuestro trabajo con el resto de personas,
… Cualquier acto entre dos o más
individuos representa una interactividad.
De esa unión se puede desprender un
resultado beneficioso, perjudicial o ni uno
ni otro.

4. Interacción web