Este documento trata sobre las relaciones intergrupales y conceptos como prejuicios, estereotipos, discriminación y racismo. Explica que la discriminación ocurre cuando se ve a alguien como parte de un grupo hacia el cual se siente rechazo. También define estereotipos, rol social, percepción, conflicto y estatus. Finalmente, discute los conocimientos actuales sobre procesos conflictivos entre grupos como estereotipos, prejuicios y comportamientos discriminatorios.