Este documento trata sobre los conceptos de rol, percepción, conflicto y estatus. Define rol como el papel que representa un individuo en la sociedad, como padre o jefe. Explica que hay roles asignados, asumidos, complementarios y suplementarios. Luego define conflicto como una incompatibilidad entre conductas, percepciones u objetivos de individuos o grupos. Finalmente, define estatus como el prestigio o admiración con que otros evalúan a una persona, el cual depende de cómo los demás lo perciben más que de lo que la persona es
Rol, conflicto y estatus en el desarrollo organizacional
1. Universidad Fermín toro Vice Rectorado Académico Decanato de Ciencias Económicas y Sociales Licenciatura en Administración, Mención: Gerencia Desarrollo Organizacional (Rol, Percepción, Conflictos Y Status) Integrante: Coromoto Barco C.I: 14.662.936 Barquisimeto Junio 2011
2. Rol Papel que representa un individuo dentro de la sociedad, de este modo se puede tener el rol de padre, el rol de jefe, varios roles a la vez. Cada rol tiene una serie de normas, comportamientos y derechos que depende de la definición que le de la sociedad en la que se encuentre Tipos de Rol: Asignado Asumido Complementario Suplementario Es un rol necesitado por el grupo que puede ser o no asumido por el sujeto Se le adjudica a un sujeto y que es necesitado por el grupo, y cuya asunción puede llevar a provocar estereotipias. Se da en función de otros roles designados a los integrantes del grupo, tiene la finalidad de guardar una homeostasis, y puede ser positiva o negativa (informador vs. emisario Es aquel que se da en función a la competencia en un grupo, y que afecta de manera tangible el buen logro de la tarea (agresor).
3. Conflicto: Una incompatibilidad entre conductas, percepciones, objetivos y/o afectos entre individuos y grupos, que definen estas metas como mutuamente incompatibles. Puede existir o no una expresión agresiva de esta incompatibilidad social. Dos o más partes perciben que en todo o en parte tienen intereses divergentes y así lo expresan Fuentes del Conflicto: Un tema es el de conflictos interpersonales dentro de organizaciones. Esta es una situación que se da entre dos o más personas, que son mutuamente dependientes dada la tarea que les ha sido confiada, y que tienen para con el otro conductas fuertemente emocionales y críticas, afectando de este modo la moral y el trabajo dentro de la organización. No todo conflicto conduce a actitudes agresivas, pero puede haber auto-agresión si no se puede expresar las agresiones hacia fuera. La teoría realista de conflictos basa las necesidades de autodefensa en la escasez inevitable de los recursos disponibles, que obligaría a las partes a competir entre sí por su obtención. Si, en cambio, se percibe un marco de abundancia, los conflictos se encauzan más fácilmente hacia la cooperación.
4. Estatus Valor de una persona tal como se le estima por parte de un grupo o clase de personas o de otra forma es el prestigio, la categoría, la admiración con que somos vistos o evaluados por los demás, y como tal, no depende de lo que uno es o cree ser o de lo que hace sino de lo que los demás piensan que uno es; en suma podemos decir que el estatus individual depende de siempre de cómo los otros lo perciben y lo evalúan. Aéreas Fundamentales Características contribuye a ordenar la propia existencia del grupo al estar unidos al sistema de normas. Se correlaciona con el hecho de que las atracciones y rechazos afectivos en el grupo siguen pautas. El reparto de tareas entre los miembros conllevara una distinta valoración de los sujetos que las realizan; pero además de ellos también se valora en la tarea la competencia en su desempeño y el grado de compromiso del sujeto con ella Respecto al poder, el estatus se le otorga a un miembro en virtud de su influencia en el proceso de toma de decisiones