El documento describe nueve herramientas de la Web 2.0 que son importantes para la empresa DG Office, incluyendo redes sociales, almacenamiento en la nube, presentaciones, documentos en línea, video, fotografía, notas virtuales, escritorios virtuales y herramientas de Google. Estas herramientas permitirán a DG Office mantener una presencia en línea, almacenar y compartir documentos, realizar presentaciones para clientes potenciales, y analizar el tráfico en su sitio web.