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PROYECTO EMPRESARIAL
BAR RESTAURANT
BAR RESTAURANTE
1. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO
1.1. CARACTERÍSTICAS GENERALES
1.2. OBJETIVOS DEL PROYECTO
1.3. ORIGEN DE LA IDEA
1.4. RESUMEN DEL PROYECTO
2. EL PRODUCTO O SERVICIO
2.1. DEFINICIÓN DE LAS CARÁCTERÍSTICAS
2.2. NORMAS REGULADORAS
2.3. CLASIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD
3. EL MERCADO
3.1. DESCRIPCIÓN DEL MERCADO
3.2. ANÁLISIS DE LOS CLIENTES
3.3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
3.4. LOS PROVEEDORES
4. PLAN DE MARKETING
4.1. PLAN DE PRODUCTOS O SERVICIOS
4.2. PLAN DE PRECIOS
4.3. PLAN DE COMUNICACIÓN
5. LOCALIZACIÓN
5.1. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA
5.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO
5.3. APLICACIÓN DE PROCESOS DE CONTROL
6. PLAN DE RECURSOS HUMANOS
6.1. POLÍTICA SALARIAL
6.2. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
7. PLAN ECONÓMICO FINANCIERO
8. PLANIFICACIÓN DE LA PUESTA EN MARCHA
8.1. ELECCIÓN DE LA FORMA JURÍDICA
8.2. PLANIFICACIÓN DE LA PUESTA EN MARCHA
8.3. TRÁMITES PARA LA PUESTA EN MARCHA
BAR RESTAURANTE
BAR RESTAURANTE
PROYECTO EMPRESARIAL
BAR RESTAURANT
1. IDENTIFICACION DEL
PROYECTO
1.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
1.1. CARACTERÍSTICAS GENERALES
• Actividad: HOSTELERÍA
• Sector: SERVICIOS DE COMIDAS Y BEBIDAS
• Localización: BARQUISIMETO EDO-LARA VENEZUELA
• Ámbito de desarrollo de la actividad: LOCAL
1.2. OBJETIVOS DEL PROYECTO
El presente proyecto pretende ser un referente para los emprendedores que
quieren iniciar actividad en el sector de la hostelería, en concreto en servicios
de comidas y bebidas, proporcionando información relevante que permita al
equipo promotor un análisis sobre la viabilidad de su idea de negocio y la
elaboración de un plan de empresa adecuado al sector de implantación.
1.3. ORIGEN DE LA IDEA
La idea de negocio en el sector de la hostelería y restauración en gran medida
surge en profesionales que, tras pasar unos años trabajando por cuenta ajena,
deciden aprovechar el conocimiento adquirido. Este es el perfil más idóneo, el
de un profesional con experiencia y formación en el sector.
En este sector también es frecuente como origen del éxito empresarial la
implantación y desarrollo de modelos de negocio ya testados en otros
entornos, y la especialización como hecho de diferenciación de la
competencia más directa, consiguiendo así una ventaja competitiva.
BAR RESTAURANTE
1.4. RESUMEN DEL PROYECTO
¿Cuánto dinero necesito para iniciar la actividad?
La inversión mínima para poner un bar restaurante es de unos 150.000, de los
cuales 100.000 son para equipamientos y el resto para el acondicionamiento
del local y la fianza, si es en alquiler. Estos últimos conceptos pueden
reducirse si el local es de tu propiedad o si no necesita muchas reformas.
La inversión más importante corresponde al acondicionamiento del local y
los sistemas de insonorización.
¿Cuánto dinero necesito y cuanto tengo que pedir prestado?
Para poner en marcha cualquier negocio es preciso contar con un pequeño
capital propio. Nadie invertirá en tu negocio si tú mismo no lo haces. Es
aconsejable disponer, al menos, del 30% del dinero necesario para la
puesta en marcha.
Las necesidades de financiación ajena y propia, se complementan con la
autofinanciación del propio negocio, ya que cobras al contado a tus clientes y
el pago a proveedores suele ser diferido. No obstante, conviene tener un
“fondo” suficiente para hacer frente a los pagos a corto plazo, para no
depender sólo de las ventas.
¿Cuántas personas son necesarias para llevar el negocio?
Es conveniente que cuentes con el apoyo de al menos 3 personas:
cocinero, camarero y ayudante.
¿Dónde es mejor situarlo?
Este tipo de negocio debe situarse en un lugar de mucho tránsito en una
población de tipo medio, para asegurar una clientela potencial suficiente.
¿Es un negocio rentable?
La rentabilidad del negocio está en función de tu capacidad para generar
ventas y fidelizar a los clientes, además de controlar los costes fijos. Otro
punto a tener en cuenta son los altos márgenes que se manejan en el sector,
en especial, en los productos servidos en barra.
¿Qué forma jurídica puedes adoptar, autónomo o sociedad?
Elegir entre ser autónomo y ser una sociedad depende de muchos factores: el
número de promotores del negocio, el tipo de actividad, las posibles
responsabilidades frente a terceros, los resultados previstos y su fiscalidad,
etc.
En este caso, la opción elegida es la sociedad limitada. Exige más trámites que
darse de alta la actividad que como autónomo, pero es más recomendable
debido a la limitación de responsabilidades y los volúmenes de facturación.
BAR RESTAURANTE
BAR RESTAURANTE
PROYECTO EMPRESARIAL
BAR RESTAURANT
2. EL PRODUCTO O
SERVICIO
2.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
2.1. DEFINICIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS
El plan de negocio desarrollado se centra en un establecimiento que
permanece la mayor parte del día abierto, en un intento de rentabilizar
al máximo la inversión necesaria. Además, una gestión adecuada de la
plantilla permitirá la apertura del establecimiento los 7 días de la
semana. El servicio al cliente y su satisfacción será fundamental para
asegurar en la medida de lo posible el éxito de la actividad. Los criterios
de gestión serán los siguientes:
• Calidad del producto.
• Precio ajustado.
• Especialización.
• Servicio profesional.
• Rapidez y previsión en la atención al cliente.
El objetivo fundamental de este tipo de establecimientos es lograr la
fidelidad de cliente diario, semanal o mensual, y conseguir prescriptores
en aquellos clientes denominados “de paso”. Para ello haremos especial
hincapié, además de mejorar de manera continuada los criterios de
gestión, en los siguientes aspectos:
• Mantener una cuidada imagen del local, tanto interna como
externa: diseño y decoración, distribución de mesas, iluminación,
limpieza y olores.
• Presentación de una carta variada, que se irá modificando
temporalmente, de manera que sin perder la “seña de identidad”
del establecimiento, no sea rutinaria.
• Adecuada selección del personal. Los empleados y los propios
emprendedores deben generar confianza en el cliente, conocer
sus gustos y dispensar un trato agradable.
2.2. NORMAS
REGULADORAS
Las normas de obligado cumplimiento del sector son variadas y afectan
de forma importante a la planificación de la práctica totalidad de los
aspectos desarrollados.
2.3. CLASIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD
1. Hostelería
2. Servicios de alojamiento
3. Servicios de comidas y bebidas
4. Restaurantes y puestos de comidas
5. Provisión de comidas preparadas para eventos y otros servicios de comidas
6. Establecimientos de bebidas
BAR RESTAURANTE
BAR RESTAURANTE
PROYECTO EMPRESARIAL
BAR RESTAURANT
3. EL MERCADO
3.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
3.1. DESCRIPCIÓN DEL MERCADO
El estado Lara está formado por alrededor de 100 restaurantes, 20 cafeterías
y 10 bares. La evolución de este sector está ligada íntimamente a la
actividad económica general y a la capacidad de gasto de las economías
domésticas por lo que cíclicamente se ve afectada por repuntes y retrocesos.
No obstante, aunque en los periodos de recesión se presenta un descenso
del gasto, el hecho más relevante es el ajuste que se produce de este. Así, en
momentos de recesión o de percepción de recesión, la demanda se contrae
pero no porque se deje de consumir sino porque se ajusta el consumo a las
posibilidades de gasto.
Dimensión del mercado
Como dato de referencia, el consumo alimentario extradoméstico en
Venezuela implica un volumen de 8.337 millones de kg/lt en el año 2012. El
gasto asociado a este consumo es. 20.769 millones de bolívares fuertes de los
cuales:
• Cafeterías / Café bares / Bares: Volumen de compras y Gasto
en compras realizado por los establecimientos de Cafeterías /
Café bares / Bares
o 3.063 millones de kg/ltr
o 7.920 millones de euros
• Restaurantes: Volumen de compras y gastos en compras
realizado por los establecimientos de restauración
o 1.940 millones de kg/ltr
o 5.425 millones de euros
% peso en el volumen y valor por tipo de establecimiento dentro del consumo alimentario extradoméstico.
Dato anual 1er trimestre del año 2011
BAR RESTAURANTE
El subsector de cafeterías y restaurantes representa más del 60% tanto en el
gasto como en el volumen en relación con la totalizad de sector, además se
puede analizar cual son los productos que generan un mayor peso en el
gasto.
% peso en el gasto por familia de producto dentro del consumo alimentario extradomestico.
Bares y Restaurantes (volumen)
3.2. ANÁLISIS DE LOS CLIENTES
El conocimiento de los clientes y las necesidades de estos será fundamental
para conseguir éxito en la implantación del negocio. El público objetivo
puede ser muy diverso atendiendo a la zona de implantación y a los hábitos
tanto de trabajo como de ocio de los clientes potenciales, circunstancia que
debe marcar tanto los horarios de apertura del establecimiento como la carta
de productos y servicios. En este sentido, podemos establecer las siguientes
categorías:
• Trabajadores que comen fuera de casa.
• Turistas y público de fin de semana.
Además, los últimos estudios del sector determinan que el perfil del
consumidor de este tipo de establecimientos se caracteriza por ser:
• Preferentemente masculino.
• Edad oscila entre los 25 y 54 años.
• Individuos de clase media.
BAR RESTAURANTE
Destaca la presencia importante de hogares sin hijos y también familias
formadas por 3-4 personas.
Las tendencias de consumo fuera del hogar (Abril 2010 – Marzo 2011. Panel
Consumo Alimentario Extradoméstico) nos muestra además que, aunque el
número de visitas presenta un descenso, motivado por la situación
económica, el gasto por visita y comensal crece y se sitúa de media en 4,5
BsF/ocas./prs
En aquellos establecimientos que no se encuentran ubicados en zonas
industriales o exclusivamente de oficinas, las visitas se concentran en los
fines de semana. Esta es una variable a tener en cuenta a la hora de elegir la
ubicación y el tipo establecimiento a implantar.
3.3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Para el análisis de la competencia hay que distinguir los siguientes tipos de
competidores:
BAR RESTAURANTE
• Restaurantes y bares de características similares, ubicados en la
misma área de influencia. Habrá que estudiar la zona elegida para la
ubicación del negocio ya que es básico saber qué tipo de
competencia hay, qué hacen, y de esta manera definir nuestras
estrategias de posicionamiento, siempre basada en apostar por la
diferenciación y la especialización. No obstante, hay que señalar que
en muchos casos la existencia de competencia en la zona de
influencia del local puede resultar beneficiosa pues genera una
“imagen” de zona de restauración y ocio donde el público se dirige
sin llevar preseleccionado el establecimiento al que van a acudir.
Otros establecimientos que competidores:
• Establecimientos de comida rápida, tanto negocios familiares como
grandes cadenas de franquicias (muy habituales en grandes
ciudades).
• Establecimientos de comida exótica.
• Otros bares y cafeterías.
• Establecimientos que elaboran comida para servir a domicilio.
3.4. LOS PROVEEDORES
La elección de los proveedores adecuados permitirá abastecerse de las
materias primas y de los productos, adecuados a los estándares de
calidad necesarios para lograr fidelizar a los clientes.
En esta elección deben tenerse en cuenta variables de diversa indole
entre los que se incluye:
• El precio
• La flexibilidad en el suministro
• Las condiciones de cobro que ofrezcan
• Sobre todo la capacidad de adaptación del proveedor a las
necesidades concretas de la actividad.
• La capacidad de ajustarse a la estacionalidad imperante en el sector
• La capacidad de ofrecer garantía sanitaria (trazabilidad)
Contar con los proveedores adecuados genera una ventaja competitiva,
pues en la actualidad se están imponiendo los productos llamados de V
Gama que logran mantener todas las propiedades y a la vez poseen una
larga durabilidad y facilidad de manipulación. Con el consiguiente ahorro
en los costes de producción del producto.
BAR RESTAURANTE
BAR RESTAURANTE
PROYECTO EMPRESARIAL
BAR RESTAURANT
4. PLAN DE MARKETING
4.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
4.1. PLAN DE PRODUCTOS O SERVICIOS
La estrategia de entrada en mercados tan competitivos debe sustentarse en
la especialización. El emprendedor debe optimizar todos sus recursos y
ofrecer una carta de productos no demasiado extensa y acorde a su público
objetivo, ofreciendo una especialidad sobre la que se pueda desarrollar una
adecuada campaña de marketing que permita atraer clientes potenciales con
el objetivo de fidelizarles.
Los productos que se comercializarán son los siguientes:
• Aperitivos y tapas.
• Comidas en carta y menú: entrantes fríos y calientes, ensaladas,
carnes, pescados.
• Postres.
• Bebidas: vinos, aguas minerales, refrescos, cervezas, cafés,
infusiones, licores
• En nuestro caso, el establecimiento tiene la doble categoría de
restaurante y bar. Servirá desayunos.
La oferta de productos además debe responder a unos estándares de calidad
que permitan ofrecer a los clientes una imagen de marca impecable, que
cumpla con las expectativas que tenga el cliente al acercarse por primera vez
al establecimiento.
4.2. PLAN DE PRECIOS
La políticas de precios en gran medida determinará el público objetivo del
establecimiento, debe ser establecida además en función de los precios de la
competencia más directa, pero siempre teniendo en cuenta que debemos
obtener un margen adecuado sobre el coste de producción. Los márgenes
del sector giran en torno a un 150% sobre el precio.
Será necesario por tanto, establecer primero los escandallos, cálculo del
rendimiento de las materias primas que intervienen en el proceso productivo
y el coste real de la preparación, es decir determinar los precios de cada
producto realizando previamente pruebas de producción en cocina,
estableciendo el consumo de ingredientes, los tiempos de preparación y
teniendo en cuenta además los costes indirectos, sueldos, suministros,
amortización.
BAR RESTAURANTE
Con periodicidad semanal se pueden establecer promociones que permitan
obtener una concentración en la venta de determinado producto y con ello la
reducción de los costes de producción.
4.3. PLAN DE COMUNICACIÓN
Los medios de comunicación a utilizar son los siguientes:
Para el lanzamiento:
• Inauguración pública del establecimiento, con cobertura de medios
de comunicación
• Publicidad en periódicos locales, tanto espacios pagados como
participación en secciones especiales que los periódicos realizan los
fines de semana.
En cada temporada y de manera continuada en el tiempo:
• Creación de la página web y participación en redes sociales.
• Actividades promocionales: “semana del marisco”, “semana de la
caza”, etc., en función de la especialidad del establecimiento.
• Publicidad en guías especializadas de hostelería y restauración, guías
turísticas, etc.
• Participación en webs de descuentos y promociones como Oferplan,
Groupon, Groupalia, etc…
BAR RESTAURANTE
BAR RESTAURANTE
PROYECTO EMPRESARIAL
BAR RESTAURANT
5. LOCALIZACIÓN
5.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
5.1. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA
De la elección adecuada del local y su ubicación correcta dependerá toda la
planificación y la estrategia desarrolla para logar el éxito empresarial.
El alquiler del local se baraja como la mejor opción pues supone un
desembolso menor y el gasto que origina el alquiler, a excepción de la fianza
si existe, se cubre con el dinero generado por el propio negocio sin necesidad
de destinar unos fondos a la compra del local que en muchas ocasiones hay
que financiar a través de recursos ajenos.
Además es importante destacar que la elección correcta de la ubicación física
es tan determinante que un error en la elección siempre debe poder
subsanarse y reorientar la idea de negocio en otra ubicación.
A la hora de decantarse por un local deben tenerse en cuenta:
• Que cuente con las licencias oportunas, o en su defecto que puedan
ser solicitadas a la administración local sin ningún impedimento.
• Las necesidades de reforma que pueda necesitar, la insonorización,
los accesos para minusválidos la salida de emergencia, la salida de
humos y demás instalaciones necesarias no solo para cumplir la
normativa vigente sino también para ofrecer los estándares de
calidad que los clientes necesitan.
Ambos aspectos serán fundamentales a la hora de negociar el alquiler y las
condiciones del contrato.
Otros elementos a tener en cuenta son:
• Tejido comercial cercano: número de establecimiento y target de
estos establecimientos.
• Tejido empresarial.
• Flujo de personas.
• Visibilidad del establecimiento.
• Amplitud del establecimiento.
5.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO
En función zona de implantación y de la orientación que se decida dar al
negocio será necesario contar con un número mayor o menor de metros útiles.
Así, una carta muy abierta necesitaría de unas instalaciones más amplias. Sera
BAR RESTAURANTE
Necesario contar con un almacén y un acopio de existencias más importante y
con unas instalaciones técnicas más complejas. La opción de especializarse y
ofrecer a los clientes una carta más reducida esgrimiendo una estrategia de
especialización que permita ofrecer calidad y precio, permite unas
instalaciones con diseño más sencillo y una inversión más ajustada.
Las zonas a acondicionar adecuadamente son:
Zonas de clientes, frente de la casa:
• Zona de comidas.
• Barra.
• Aseos.
Zonas de servicios, parte posterior de
la casa:
• Bodega, economato y zona de cámaras.
• Cocina.
• Oficinas y cámara de basuras.
Previamente a la apertura de la instalación se debe realiza una ficha técnica o
receta estándar de todos los productos de la carta, en la cual se valoran
todos los productos que se van a emplear en dicha receta, el orden en que
deben ser introducidos, el modo de preparación, elaboración y presentación,
así como una estimación del tiempo que media entre el pedido y el servicio.
Debe señalarse que en la actualidad se está imponiendo la cocina de
ensamblaje. Este tipo de cocina consiste en una preparación o producción
culinaria a partir de productos más o menos elaborados, uso de materias
primas frecuentemente elaboradas o semielaboradas, como son los
productos de cuarta y quinta gama, lo que disminuye considerablemente los
stocks de materias primas y los tiempos de preparación, incluso disminuye la
inversión mínima inicial.
BAR RESTAURANTE
• Productos procesados envasados al vacío o en atmósferas controladas:
(IV GAMA):
Son alimentos hortofrutícolas frescos limpios, libres de partes no
comestibles y troceados.
• Productos de V GAMA: platos de última generación preparados y
envasados tras someterlos a procesos higienizantes que aseguran
tanto su salubridad y seguridad de consumo como la textura y todas
sus cualidades organolépticas originales. Su fácil y rápida regeneración
para el consumo no precisa equipos ni formación especial. La oferta
es amplísima e incluye desde platos cotidianos hasta sofisticados platos de
alta cocina a precios asequibles que pueden ser utilizados tal cual o
como parte de la llamada "cocina de ensamblaje" en la que se usan
como base de otras preparaciones más creativas.
BAR RESTAURANTE
22BAR RESTAURANTE
5.3. APLICACIÓN DE PROCESOS DE CONTROL
Los establecimientos de este sector deben desarrollar un programa de
Autocontrol Sanitario basado en la metodología APPCC (análisis de puntos
críticos) adaptado a sus particularidades.
Como norma básica se debe establecer que las cocinas han de respetar los
siguientes principios en la configuración de sus circuitos y espacios o zonas:
• Marcha hacia adelante.
• Separación entre zonas, emplazamientos y circuitos limpios y sucios.
• Diferenciación entre los ambientes fríos y los ambientes cálidos.
• Facilidad de limpieza.
• Integración armónica, y fácil visualización y accesibilidad a las
distintas zonas.
• Flexibilidad del diseño.
• Separación de productos y útiles de limpieza.
• Controles medioambientales.
Y deben establecer:
• Plan de limpieza y desinfección
• Plan de desperdicios
• Plan de higiene del personal
• Plan de mantenimiento higiénico de instalaciones
• Plan de desinsectación - desratización
• Plan de agua potable
• Plan de transportes
BAR RESTAURANTE
BAR RESTAURANTE 23
PROYECTO EMPRESARIAL
BAR RESTAURANT
6. PLAN DE RECURSOS
HUMANOS
6.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
6.1. POLÍTICA SALARIAL
Este tipo de negocio requiere un control directo de la plantilla por parte
del socio emprendedor, encargándose en todo momento de dirigir y
organizar los turnos de trabajo en función de la afluencia de la clientela.
Creación de empleo Categoría Año Contratación
Socio promotor Socio Inicio de la actividad
Camarero Asalariado Inicio de la actividad
Ayudante Asalariado Inicio de la actividad
Cocinero Asalariado Inicio de la actividad
Política salarial Año 1 Año 2 Año 3
46.000,00 47.280,00 48.603,60Sueldos y salarios
Seguridad social 13.800,00 14.184,00 14.581,08
Total 59.800,00 61.464,00 63.184,68
6.2. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Tareas específicas de cada miembro del equipo:
Puestos de trabajo Tareas específicas
Socio Promotor
• Dirección estratégica del negocio.
• Administración.
• Gestión comercial.
• Posicionamiento de marca.
• Selección de proveedores y productos.
• Atender y gestionar las quejas y reclamos.
Camarero
• Recibir al comensal, vender alimentos y/o bebidas
• Gestionar la comanda y servir alimentos y/o bebidas.
Cocinero
• Elaboración de menús diarios para el comedor.
• Elaboración de comidas de la carta.
• Elaboración de platos calientes y fríos.
Ayudante
• Atención al cliente.
• Mantener limpio y desinfectado los ambientes del
comedor.
• Acondicionar y reorganizar el área de servicio.
• Apoyo en el proceso de elaboración de platos.
• Mantener en buen estado de conservación las máquinas
y utensilios
BAR RESTAURANTE
PROYECTO EMPRESARIAL
BAR RESTAURANT
7. PLAN ECONOMICO
FINANCIERO
7.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
26BAR RESTAURANTE 26BAR RESTAURANTE
Inversiones
El importe total de las inversiones se desglosa como sigue:
Inmovilizado intangible
Aplicaciones informáticas:
o Incluimos programa y software de gestión. Importe: 1.500bsf.
Inmovilizado material
Instalaciones: En función de cómo se encuentre el local se deberán acometer
las siguientes mejoras:
• Acondicionamiento del local interno: o b r a s menores de albañilería,
tabiques, pintura, etc. Y acondicionamiento del local exterior: rótulos,
cierres, lunas, etc. Importe en general: 25.000bsf
• Acondicionamiento específicos del local: Importe Insonorización: 20.000bsf.
Importe Iluminación: 10.000bsf
• Instalaciones Técnicas:
 Dos pantallas de plasma: Importe: 5.000bsf
 Equipamiento completo cocina. Importe: 10.000bsf
Mobiliario: Mostradores, sillas, estanterías, expositores, etc. Importe:
15.000bsf
Material y Mánayer de servicio: Importe: 3.000bsf.
Equipos de proceso informático: Dos equipos informáticos completos, uno
para control iluminación y música ambiente y otro como soporte de la
actividad comercial (TPV). Importe: 2.500bsf.
Elementos del presupuesto de inversiones Inicio de actividad
Inmovilizado Intangible 1.500,00
Inmovilizado material 90.500,00
Instalaciones 70.000,00
Utillaje 3.000,00
Mobiliario 15.000,00
Equipos Informáticos 2.500,00
Total Inversión 92.000,00
IVA 16.560,00
Total + IVA 108.560,00
BAR RESTAURANTE
27BAR RESTAURANTE 27BAR RESTAURANTE
Stock inicial de materias primas y de mercancías: Importe: 2.000 bsf.
Gastos generales
Elementos del presupuesto de gastos generales Bolivares
Arrendamientos 12.000,00
Reparación y conservación 1.000,00
Serv. prof. independientes 1.500,00
Primas de seguros 1.000,00
Suministros 12.000,00
Publicidad y promoción 2.000,00
Otros gastos 4.000,00
Total Servicios Generales Anuales 33.500,00
Total Servicios Generales Mensuales 2.791,67
o Arrendamientos:
 Para un local de 200m2
en zona comercial de nuestra
región el alquiler lo fijaremos en 1.000bsf/mes.
o Reparación y conservación:
 Fijamos una partida de reserva de 83,33bsf/mes.
o Servicios profesionales independientes:
 Incluimos los gastos de asesoría contable, fiscal y laboral
por un importe de 125bsf/mes.
o Primas de seguros: 1000bsf/año
o Suministros:
 Agua, luz, telefonía, Internet, en total, 1000bsf mes
o Publicidad y promoción: 2.000bsf/año
o Otros gastos:
 Gastos de puesta en marcha. En la partida de gastos de
puesta en marcha incluimos los siguientes: Diseño de
imagen corporativa: 1.500bsf, desarrollo de Web
corporativa 1.500bsf, y gastos varios 1.000bsf
BAR RESTAURANTE
28BAR RESTAURANTE 28BAR RESTAURANTE
Balance de Situación
Balance: Activo Año 1 Año 2 Año 3
Activo no corriente 80.000,00 68.000,00 56.000,00
Inmovilizado intangible 1.125,00 750,00 375,00
Inmovilizado material 78.875,00 67.250,00 55.625,00
Activo corriente 29.901,95 46.628,87 68.475,60
Exixtencias 2.000,00 0,00 0,00
H.P Deudora por IVA 7.074,00 0,00 0,00
Tesorería 20.827,95 46.628,87 68.475,60
Total Activo 109.901,95 114.628,87 124.475,60
Balance: pasivo Año 1 Año 2 Año 3
Patrimonio neto 49.852,53 55.819,77 68.174,43
Cap. social 45.000,00 45.000,00 45.000,00
Reservas 0,00 4.852,53 10.819,77
Pérdidas y Ganancias 4.852,53 5.967,24 12.354,66
Pasivo no corriente 52.253,58 47.761,92 42.799,92
Deudas a largo plazo 52.253,58 47.761,92 42.799,92
Pasivo corriente 7.795,84 11.047,18 13.501,25
Deudas a corto plazo 4.065,91 4.491,66 4.962,00
Acreedores comerciales 1.136,80 1.185,97 1.238,94
Otras cuentas a pagar 2.593,13 5.369,55 7.300,31
Total P. neto y pasivo 109.901,95 114.628,87 124.475,60
Cuenta de Pérdidas y Ganancias
CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS Año 1 Año 2 Año 3
Importe neto de la cifra de negocios 168.000,00 177.120,00 187.020,00
Aprovisionamiento -50.800,00 -57.008,00 -57.384,00
Gastos de personal -59.800,00 -61.464,00 -63.184,68
Otros gastos de explotación -33.500,00 -33.740,00 -33.984,80
Amortización de inmovilizado -12.000,00 -12.000,00 -12.000,00
RESULTADO DE EXPLOTACIÓN 11.900,00 12.908,00 20.466,52
Gastos financieros -5.834,34 -5.448,95 -5.023,19
RESULTADOS FINANCIEROS -5.834,34 -5.448,95 -5.023,19
RESULTADOS ANTES DE IMPUESTOS 6.065,66 7.459,05 15.443,33
Impuestos sobre beneficios -1.213,13 -1.491,81 -3.088,67
RESULTADO DEL EJERCICIO 4.852,53 5.967,24 12.354,66
BAR RESTAURANTE
29BAR RESTAURANTE 29BAR RESTAURANTE
BAR RESTAURANTE
PROYECTO EMPRESARIAL
BAR RESTAURANT
8. PLANIFICACIÓN DE LA
PUESTA EN MARCHA
8.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
30BAR RESTAURANTE 30BAR RESTAURANTE
8.1. ELECCIÓN DE LA FORMA JURÍDICA
La elección de la forma jurídica de la empresa debe realizarse en base a
criterios como el número de emprendedores o socios, los recursos
económicos necesarios, el tipo de actividad y las posibles responsabilidades
frente a terceros.
Teniendo en cuenta la actividad a realizar y sus implicaciones en cuanto a
seguridad de las personas – clientes y trabajadores de la empresa, así como el
deseo de ofrecer una imagen de solidez y seriedad, tanto respecto al cliente
final como a los prescriptores- resulta conveniente adoptar la forma de
Sociedad. La mayor parte de las empresas del sector adoptan la forma de
Sociedad Limitada.
Para constituir una Sociedad Limitada el número mínimo de socios es de uno
(Sociedad Limitada Unipersonal) y el capital inicial mínimo es de 3.000bsf,
el cual debe ser íntegramente desembolsado.
Si se trata de una Sociedad Limitada Unipersonal (S.L.U.) esta condición debe
hacerse constar en toda la documentación, correspondencia, facturas y en los
anuncios legales. El cambio de socio único y la pérdida de la condición de
unipersonal deben hacerse constar en escritura e inscribirse en el Registro
Mercantil
La aportación de capital puede realizarse en bienes o derechos valorables
económicamente, de cuya valoración responden solidariamente los socios,
salvo que se haya realizado mediante un perito. No puede ser objeto de
aportación el trabajo o los servicios.
BAR RESTAURANTE
8.2. PLANIFICACIÓN DE LA PUESTA EN MARCHA
La puesta en marcha efectiva del negocio requiere tener definidos y
planificadas las siguientes etapas:
1. Elaboración del plan de empresa para la actividad, con una previsión
mínima de 3 años, y un desglose de tesorería mensual para el mismo
periodo.
2. Realización de los trámites administrativos para la puesta en marcha
de la actividad: obligaciones fiscales, contables y laborales.
3. Planificación financiera del inicio de la actividad: porcentaje de
aportación de recursos propios y recursos ajenos.
4. Desarrollo del manual de imagen corporativa.
5. Estudio de proveedores de materias primas y de productos
terminados.
6. Firma de acuerdos con proveedores. Plazos de entrega.
7. Planificación de la campaña de comunicación.
8. Acondicionamiento del establecimiento.
9. Diseño y desarrollo de la página web.
10. Acto de inauguración del negocio.
8.3. TRÁMITES PARA LA PUESTA EN MARCHA
A continuación se presenta un resumen de los trámites obligatorios para la
constitución de una Sociedad Limitada.
Solicitud del Certificado de Denominación Social
• Es una certificación acreditativa de que el nombre elegido para la
sociedad no coincide con el de otra existente.
• Documentos a presentar: Instancia oficial con los nombres elegidos
(Un máximo de tres por orden de preferencia).
BAR RESTAURANTE
• Plazo: Antes de ir al notario. La Validez del nombre concedido es de 3
meses. Pasado este plazo debe renovarse, siempre que no hayan
transcurrido más de 6 meses, ya que entonces habrá caducado
definitivamente.
• Lugar: Registro Mercantil.
Apertura de Cuenta Bancaria
• Una vez tenga el certificado de denominación, debe acudir a una
entidad bancaria para abrir una cuenta a nombre de la "sociedad en
constitución", ingresando el capital mínimo inicial de la sociedad
(3.000 Euros para la Sociedad Limitada -íntegramente desembolsado-
• El banco entregará un certificado que habrá que presentar al Notario.
Redacción de Estatutos y firma de Escritura de Constitución
• Los estatutos son las normas que van a regir la sociedad (nombre,
objeto social, capital social, domicilio social, régimen de participación
de cada socio...). Es recomendable ponerse en manos de un abogado
para que los redacte, o bien contactar con la Notaria. A continuación
tenéis que pasar por el notario para firmar la escritura de constitución
de la sociedad, es tal vez el trámite más caro pero sin él no es posible
inscribir la sociedad en el Registro Mercantil. Es necesario presentar:
• El certificado de denominación del Registro Mercantil
Central
• El certificado bancario
• Los Estatutos Sociales, si los llevamos nosotros y no los
hace la Notaría
• D.N.I de todos los socios
Inscripción en el Registro Mercantil
• La Sociedad Limitada tiene un plazo de 2 meses para realizar la
inscripción. El Registro Mercantil será el correspondiente al domicilio
social que se hayan fijado en los Estatutos
• Para realizar la inscripción, hay que presentar:
• Certificado de denominación del Registro Mercantil
Central
• Primera copia de la Escritura
• Ejemplares del modelo 600 (ITP)
• Habrá que pagar una provisión de fondos al hacer la entrega, y el
resto cuando se retire. Lo normal es que soliciten un teléfono o fax
para comunicar cuando se puede retirar (dependerá del Registro).
• Una vez inscrita, la sociedad adquiere personalidad jurídica.
BAR RESTAURANTE
Solicitud RIF, Declaración Censal e Impuesto de Actividades Económicas
• Sirve para identificar a la sociedad a efectos fiscales, a diferencia del
empresario individual que se identifica con su RIF. En un principio se
otorga un RIF provisional para empezar a funcionar, debiendo
canjearlo por el definitivo en un plazo de 1 mes desde la inscripción de
la sociedad en el registro mercantil.
• Plazo: 30 días a partir del otorgamiento de la escritura.
• Lugar: SENIAT
Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados.
● La constitución de una sociedad está exenta del pago de este
impuesto desde el año 2010 en virtud del Decreto-ley 13/2010, de 3
de diciembre, de actuaciones en el ámbito fiscal, laboral y
liberalizadoras para fomentar la inversión y la creación de empleo.
Alta en el Régimen de Autónomos y/o General de socios y trabajadores
• Es un régimen especial de la Seguridad Social obligatorio para
trabajadores por cuenta propia
• Documentos a presentar: Documento de afiliación, Parte de alta de
asistencia sanitaria, Parte de alta de cotización por cuadriplicado,
Fotocopia de la cedula para el empresario individual y del contrato y
RIF si se trata de una sociedad, en el caso de tratarse de un
profesional Colegiado, certificado del colegio correspondiente.
• Plazo: 30 días naturales siguientes al inicio de la actividad. No
obstante, el alta causará efectos a partir del día 1 del mes en que se
inicie la actividad.
• Lugar: Tesorería General de la Seguridad Social correspondiente.
Solicitud del Libro de Visitas
• El libro de Visita es obligatorio para todas las empresas y autónomos,
aunque no tengan trabajadores a su cargo, y debe presentarse ante
una posible Inspección de Trabajo. Debe tenerse uno por cada centro
de trabajo.
BAR RESTAURANTE
• Plazo: Antes de empezar la actividad.
• Lugar: Debe diligenciarse en la Inspección Provincial de Trabajo y
Seguridad Social. En la actualidad puede sustituirse por el alta en el
Libro de Visitas electrónico.
Licencia de actividades e instalaciones (Apertura)
• Es una licencia municipal que acredita la adecuación de las
instalaciones proyectadas a la normativa urbanística vigente y a la
reglamentación técnica que pueda serle aplicable. Sólo debe
solicitarse cuando va a abrirse un local.
Licencia de obras (en caso de necesitarse)
• Es una licencia municipal necesaria para efectuar cualquier tipo de
obras en un local, nave o establecimiento.
En la actualidad es posible la tramitación telemática de la constitución y
puesta en marcha de una empresa cuando se trata de una Sociedad Limitada
Unipersonal, una Sociedad Limitada o un empresario individual.
El emprendedor puede iniciar la tramitación desde su propio ordenador a
través de la página web www.seniat.gob.ve o bien dirigirse a las
oficinas más cercanas, que puede localizar a través de dicha página web. De
esta manera evitará desplazamientos innecesarios y realizará los trámites con
mayor agilidad y sin coste adicional.
BAR RESTAURANTE

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Bar Restaurante Proyecto

  • 2. 1. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO 1.1. CARACTERÍSTICAS GENERALES 1.2. OBJETIVOS DEL PROYECTO 1.3. ORIGEN DE LA IDEA 1.4. RESUMEN DEL PROYECTO 2. EL PRODUCTO O SERVICIO 2.1. DEFINICIÓN DE LAS CARÁCTERÍSTICAS 2.2. NORMAS REGULADORAS 2.3. CLASIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD 3. EL MERCADO 3.1. DESCRIPCIÓN DEL MERCADO 3.2. ANÁLISIS DE LOS CLIENTES 3.3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 3.4. LOS PROVEEDORES 4. PLAN DE MARKETING 4.1. PLAN DE PRODUCTOS O SERVICIOS 4.2. PLAN DE PRECIOS 4.3. PLAN DE COMUNICACIÓN 5. LOCALIZACIÓN 5.1. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA 5.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO 5.3. APLICACIÓN DE PROCESOS DE CONTROL 6. PLAN DE RECURSOS HUMANOS 6.1. POLÍTICA SALARIAL 6.2. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS 7. PLAN ECONÓMICO FINANCIERO 8. PLANIFICACIÓN DE LA PUESTA EN MARCHA 8.1. ELECCIÓN DE LA FORMA JURÍDICA 8.2. PLANIFICACIÓN DE LA PUESTA EN MARCHA 8.3. TRÁMITES PARA LA PUESTA EN MARCHA BAR RESTAURANTE
  • 3. BAR RESTAURANTE PROYECTO EMPRESARIAL BAR RESTAURANT 1. IDENTIFICACION DEL PROYECTO 1.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
  • 4. 1.1. CARACTERÍSTICAS GENERALES • Actividad: HOSTELERÍA • Sector: SERVICIOS DE COMIDAS Y BEBIDAS • Localización: BARQUISIMETO EDO-LARA VENEZUELA • Ámbito de desarrollo de la actividad: LOCAL 1.2. OBJETIVOS DEL PROYECTO El presente proyecto pretende ser un referente para los emprendedores que quieren iniciar actividad en el sector de la hostelería, en concreto en servicios de comidas y bebidas, proporcionando información relevante que permita al equipo promotor un análisis sobre la viabilidad de su idea de negocio y la elaboración de un plan de empresa adecuado al sector de implantación. 1.3. ORIGEN DE LA IDEA La idea de negocio en el sector de la hostelería y restauración en gran medida surge en profesionales que, tras pasar unos años trabajando por cuenta ajena, deciden aprovechar el conocimiento adquirido. Este es el perfil más idóneo, el de un profesional con experiencia y formación en el sector. En este sector también es frecuente como origen del éxito empresarial la implantación y desarrollo de modelos de negocio ya testados en otros entornos, y la especialización como hecho de diferenciación de la competencia más directa, consiguiendo así una ventaja competitiva. BAR RESTAURANTE
  • 5. 1.4. RESUMEN DEL PROYECTO ¿Cuánto dinero necesito para iniciar la actividad? La inversión mínima para poner un bar restaurante es de unos 150.000, de los cuales 100.000 son para equipamientos y el resto para el acondicionamiento del local y la fianza, si es en alquiler. Estos últimos conceptos pueden reducirse si el local es de tu propiedad o si no necesita muchas reformas. La inversión más importante corresponde al acondicionamiento del local y los sistemas de insonorización. ¿Cuánto dinero necesito y cuanto tengo que pedir prestado? Para poner en marcha cualquier negocio es preciso contar con un pequeño capital propio. Nadie invertirá en tu negocio si tú mismo no lo haces. Es aconsejable disponer, al menos, del 30% del dinero necesario para la puesta en marcha. Las necesidades de financiación ajena y propia, se complementan con la autofinanciación del propio negocio, ya que cobras al contado a tus clientes y el pago a proveedores suele ser diferido. No obstante, conviene tener un “fondo” suficiente para hacer frente a los pagos a corto plazo, para no depender sólo de las ventas. ¿Cuántas personas son necesarias para llevar el negocio? Es conveniente que cuentes con el apoyo de al menos 3 personas: cocinero, camarero y ayudante. ¿Dónde es mejor situarlo? Este tipo de negocio debe situarse en un lugar de mucho tránsito en una población de tipo medio, para asegurar una clientela potencial suficiente. ¿Es un negocio rentable? La rentabilidad del negocio está en función de tu capacidad para generar ventas y fidelizar a los clientes, además de controlar los costes fijos. Otro punto a tener en cuenta son los altos márgenes que se manejan en el sector, en especial, en los productos servidos en barra. ¿Qué forma jurídica puedes adoptar, autónomo o sociedad? Elegir entre ser autónomo y ser una sociedad depende de muchos factores: el número de promotores del negocio, el tipo de actividad, las posibles responsabilidades frente a terceros, los resultados previstos y su fiscalidad, etc. En este caso, la opción elegida es la sociedad limitada. Exige más trámites que darse de alta la actividad que como autónomo, pero es más recomendable debido a la limitación de responsabilidades y los volúmenes de facturación. BAR RESTAURANTE
  • 6. BAR RESTAURANTE PROYECTO EMPRESARIAL BAR RESTAURANT 2. EL PRODUCTO O SERVICIO 2.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
  • 7. 2.1. DEFINICIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS El plan de negocio desarrollado se centra en un establecimiento que permanece la mayor parte del día abierto, en un intento de rentabilizar al máximo la inversión necesaria. Además, una gestión adecuada de la plantilla permitirá la apertura del establecimiento los 7 días de la semana. El servicio al cliente y su satisfacción será fundamental para asegurar en la medida de lo posible el éxito de la actividad. Los criterios de gestión serán los siguientes: • Calidad del producto. • Precio ajustado. • Especialización. • Servicio profesional. • Rapidez y previsión en la atención al cliente. El objetivo fundamental de este tipo de establecimientos es lograr la fidelidad de cliente diario, semanal o mensual, y conseguir prescriptores en aquellos clientes denominados “de paso”. Para ello haremos especial hincapié, además de mejorar de manera continuada los criterios de gestión, en los siguientes aspectos: • Mantener una cuidada imagen del local, tanto interna como externa: diseño y decoración, distribución de mesas, iluminación, limpieza y olores. • Presentación de una carta variada, que se irá modificando temporalmente, de manera que sin perder la “seña de identidad” del establecimiento, no sea rutinaria. • Adecuada selección del personal. Los empleados y los propios emprendedores deben generar confianza en el cliente, conocer sus gustos y dispensar un trato agradable. 2.2. NORMAS REGULADORAS Las normas de obligado cumplimiento del sector son variadas y afectan de forma importante a la planificación de la práctica totalidad de los aspectos desarrollados. 2.3. CLASIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD 1. Hostelería 2. Servicios de alojamiento 3. Servicios de comidas y bebidas 4. Restaurantes y puestos de comidas 5. Provisión de comidas preparadas para eventos y otros servicios de comidas 6. Establecimientos de bebidas BAR RESTAURANTE
  • 8. BAR RESTAURANTE PROYECTO EMPRESARIAL BAR RESTAURANT 3. EL MERCADO 3.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
  • 9. 3.1. DESCRIPCIÓN DEL MERCADO El estado Lara está formado por alrededor de 100 restaurantes, 20 cafeterías y 10 bares. La evolución de este sector está ligada íntimamente a la actividad económica general y a la capacidad de gasto de las economías domésticas por lo que cíclicamente se ve afectada por repuntes y retrocesos. No obstante, aunque en los periodos de recesión se presenta un descenso del gasto, el hecho más relevante es el ajuste que se produce de este. Así, en momentos de recesión o de percepción de recesión, la demanda se contrae pero no porque se deje de consumir sino porque se ajusta el consumo a las posibilidades de gasto. Dimensión del mercado Como dato de referencia, el consumo alimentario extradoméstico en Venezuela implica un volumen de 8.337 millones de kg/lt en el año 2012. El gasto asociado a este consumo es. 20.769 millones de bolívares fuertes de los cuales: • Cafeterías / Café bares / Bares: Volumen de compras y Gasto en compras realizado por los establecimientos de Cafeterías / Café bares / Bares o 3.063 millones de kg/ltr o 7.920 millones de euros • Restaurantes: Volumen de compras y gastos en compras realizado por los establecimientos de restauración o 1.940 millones de kg/ltr o 5.425 millones de euros % peso en el volumen y valor por tipo de establecimiento dentro del consumo alimentario extradoméstico. Dato anual 1er trimestre del año 2011 BAR RESTAURANTE
  • 10. El subsector de cafeterías y restaurantes representa más del 60% tanto en el gasto como en el volumen en relación con la totalizad de sector, además se puede analizar cual son los productos que generan un mayor peso en el gasto. % peso en el gasto por familia de producto dentro del consumo alimentario extradomestico. Bares y Restaurantes (volumen) 3.2. ANÁLISIS DE LOS CLIENTES El conocimiento de los clientes y las necesidades de estos será fundamental para conseguir éxito en la implantación del negocio. El público objetivo puede ser muy diverso atendiendo a la zona de implantación y a los hábitos tanto de trabajo como de ocio de los clientes potenciales, circunstancia que debe marcar tanto los horarios de apertura del establecimiento como la carta de productos y servicios. En este sentido, podemos establecer las siguientes categorías: • Trabajadores que comen fuera de casa. • Turistas y público de fin de semana. Además, los últimos estudios del sector determinan que el perfil del consumidor de este tipo de establecimientos se caracteriza por ser: • Preferentemente masculino. • Edad oscila entre los 25 y 54 años. • Individuos de clase media. BAR RESTAURANTE
  • 11. Destaca la presencia importante de hogares sin hijos y también familias formadas por 3-4 personas. Las tendencias de consumo fuera del hogar (Abril 2010 – Marzo 2011. Panel Consumo Alimentario Extradoméstico) nos muestra además que, aunque el número de visitas presenta un descenso, motivado por la situación económica, el gasto por visita y comensal crece y se sitúa de media en 4,5 BsF/ocas./prs En aquellos establecimientos que no se encuentran ubicados en zonas industriales o exclusivamente de oficinas, las visitas se concentran en los fines de semana. Esta es una variable a tener en cuenta a la hora de elegir la ubicación y el tipo establecimiento a implantar. 3.3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA Para el análisis de la competencia hay que distinguir los siguientes tipos de competidores: BAR RESTAURANTE
  • 12. • Restaurantes y bares de características similares, ubicados en la misma área de influencia. Habrá que estudiar la zona elegida para la ubicación del negocio ya que es básico saber qué tipo de competencia hay, qué hacen, y de esta manera definir nuestras estrategias de posicionamiento, siempre basada en apostar por la diferenciación y la especialización. No obstante, hay que señalar que en muchos casos la existencia de competencia en la zona de influencia del local puede resultar beneficiosa pues genera una “imagen” de zona de restauración y ocio donde el público se dirige sin llevar preseleccionado el establecimiento al que van a acudir. Otros establecimientos que competidores: • Establecimientos de comida rápida, tanto negocios familiares como grandes cadenas de franquicias (muy habituales en grandes ciudades). • Establecimientos de comida exótica. • Otros bares y cafeterías. • Establecimientos que elaboran comida para servir a domicilio. 3.4. LOS PROVEEDORES La elección de los proveedores adecuados permitirá abastecerse de las materias primas y de los productos, adecuados a los estándares de calidad necesarios para lograr fidelizar a los clientes. En esta elección deben tenerse en cuenta variables de diversa indole entre los que se incluye: • El precio • La flexibilidad en el suministro • Las condiciones de cobro que ofrezcan • Sobre todo la capacidad de adaptación del proveedor a las necesidades concretas de la actividad. • La capacidad de ajustarse a la estacionalidad imperante en el sector • La capacidad de ofrecer garantía sanitaria (trazabilidad) Contar con los proveedores adecuados genera una ventaja competitiva, pues en la actualidad se están imponiendo los productos llamados de V Gama que logran mantener todas las propiedades y a la vez poseen una larga durabilidad y facilidad de manipulación. Con el consiguiente ahorro en los costes de producción del producto. BAR RESTAURANTE
  • 13. BAR RESTAURANTE PROYECTO EMPRESARIAL BAR RESTAURANT 4. PLAN DE MARKETING 4.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
  • 14. 4.1. PLAN DE PRODUCTOS O SERVICIOS La estrategia de entrada en mercados tan competitivos debe sustentarse en la especialización. El emprendedor debe optimizar todos sus recursos y ofrecer una carta de productos no demasiado extensa y acorde a su público objetivo, ofreciendo una especialidad sobre la que se pueda desarrollar una adecuada campaña de marketing que permita atraer clientes potenciales con el objetivo de fidelizarles. Los productos que se comercializarán son los siguientes: • Aperitivos y tapas. • Comidas en carta y menú: entrantes fríos y calientes, ensaladas, carnes, pescados. • Postres. • Bebidas: vinos, aguas minerales, refrescos, cervezas, cafés, infusiones, licores • En nuestro caso, el establecimiento tiene la doble categoría de restaurante y bar. Servirá desayunos. La oferta de productos además debe responder a unos estándares de calidad que permitan ofrecer a los clientes una imagen de marca impecable, que cumpla con las expectativas que tenga el cliente al acercarse por primera vez al establecimiento. 4.2. PLAN DE PRECIOS La políticas de precios en gran medida determinará el público objetivo del establecimiento, debe ser establecida además en función de los precios de la competencia más directa, pero siempre teniendo en cuenta que debemos obtener un margen adecuado sobre el coste de producción. Los márgenes del sector giran en torno a un 150% sobre el precio. Será necesario por tanto, establecer primero los escandallos, cálculo del rendimiento de las materias primas que intervienen en el proceso productivo y el coste real de la preparación, es decir determinar los precios de cada producto realizando previamente pruebas de producción en cocina, estableciendo el consumo de ingredientes, los tiempos de preparación y teniendo en cuenta además los costes indirectos, sueldos, suministros, amortización. BAR RESTAURANTE
  • 15. Con periodicidad semanal se pueden establecer promociones que permitan obtener una concentración en la venta de determinado producto y con ello la reducción de los costes de producción. 4.3. PLAN DE COMUNICACIÓN Los medios de comunicación a utilizar son los siguientes: Para el lanzamiento: • Inauguración pública del establecimiento, con cobertura de medios de comunicación • Publicidad en periódicos locales, tanto espacios pagados como participación en secciones especiales que los periódicos realizan los fines de semana. En cada temporada y de manera continuada en el tiempo: • Creación de la página web y participación en redes sociales. • Actividades promocionales: “semana del marisco”, “semana de la caza”, etc., en función de la especialidad del establecimiento. • Publicidad en guías especializadas de hostelería y restauración, guías turísticas, etc. • Participación en webs de descuentos y promociones como Oferplan, Groupon, Groupalia, etc… BAR RESTAURANTE
  • 16. BAR RESTAURANTE PROYECTO EMPRESARIAL BAR RESTAURANT 5. LOCALIZACIÓN 5.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
  • 17. 5.1. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA De la elección adecuada del local y su ubicación correcta dependerá toda la planificación y la estrategia desarrolla para logar el éxito empresarial. El alquiler del local se baraja como la mejor opción pues supone un desembolso menor y el gasto que origina el alquiler, a excepción de la fianza si existe, se cubre con el dinero generado por el propio negocio sin necesidad de destinar unos fondos a la compra del local que en muchas ocasiones hay que financiar a través de recursos ajenos. Además es importante destacar que la elección correcta de la ubicación física es tan determinante que un error en la elección siempre debe poder subsanarse y reorientar la idea de negocio en otra ubicación. A la hora de decantarse por un local deben tenerse en cuenta: • Que cuente con las licencias oportunas, o en su defecto que puedan ser solicitadas a la administración local sin ningún impedimento. • Las necesidades de reforma que pueda necesitar, la insonorización, los accesos para minusválidos la salida de emergencia, la salida de humos y demás instalaciones necesarias no solo para cumplir la normativa vigente sino también para ofrecer los estándares de calidad que los clientes necesitan. Ambos aspectos serán fundamentales a la hora de negociar el alquiler y las condiciones del contrato. Otros elementos a tener en cuenta son: • Tejido comercial cercano: número de establecimiento y target de estos establecimientos. • Tejido empresarial. • Flujo de personas. • Visibilidad del establecimiento. • Amplitud del establecimiento. 5.2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO En función zona de implantación y de la orientación que se decida dar al negocio será necesario contar con un número mayor o menor de metros útiles. Así, una carta muy abierta necesitaría de unas instalaciones más amplias. Sera BAR RESTAURANTE
  • 18. Necesario contar con un almacén y un acopio de existencias más importante y con unas instalaciones técnicas más complejas. La opción de especializarse y ofrecer a los clientes una carta más reducida esgrimiendo una estrategia de especialización que permita ofrecer calidad y precio, permite unas instalaciones con diseño más sencillo y una inversión más ajustada. Las zonas a acondicionar adecuadamente son: Zonas de clientes, frente de la casa: • Zona de comidas. • Barra. • Aseos. Zonas de servicios, parte posterior de la casa: • Bodega, economato y zona de cámaras. • Cocina. • Oficinas y cámara de basuras. Previamente a la apertura de la instalación se debe realiza una ficha técnica o receta estándar de todos los productos de la carta, en la cual se valoran todos los productos que se van a emplear en dicha receta, el orden en que deben ser introducidos, el modo de preparación, elaboración y presentación, así como una estimación del tiempo que media entre el pedido y el servicio. Debe señalarse que en la actualidad se está imponiendo la cocina de ensamblaje. Este tipo de cocina consiste en una preparación o producción culinaria a partir de productos más o menos elaborados, uso de materias primas frecuentemente elaboradas o semielaboradas, como son los productos de cuarta y quinta gama, lo que disminuye considerablemente los stocks de materias primas y los tiempos de preparación, incluso disminuye la inversión mínima inicial. BAR RESTAURANTE
  • 19. • Productos procesados envasados al vacío o en atmósferas controladas: (IV GAMA): Son alimentos hortofrutícolas frescos limpios, libres de partes no comestibles y troceados. • Productos de V GAMA: platos de última generación preparados y envasados tras someterlos a procesos higienizantes que aseguran tanto su salubridad y seguridad de consumo como la textura y todas sus cualidades organolépticas originales. Su fácil y rápida regeneración para el consumo no precisa equipos ni formación especial. La oferta es amplísima e incluye desde platos cotidianos hasta sofisticados platos de alta cocina a precios asequibles que pueden ser utilizados tal cual o como parte de la llamada "cocina de ensamblaje" en la que se usan como base de otras preparaciones más creativas. BAR RESTAURANTE
  • 20. 22BAR RESTAURANTE 5.3. APLICACIÓN DE PROCESOS DE CONTROL Los establecimientos de este sector deben desarrollar un programa de Autocontrol Sanitario basado en la metodología APPCC (análisis de puntos críticos) adaptado a sus particularidades. Como norma básica se debe establecer que las cocinas han de respetar los siguientes principios en la configuración de sus circuitos y espacios o zonas: • Marcha hacia adelante. • Separación entre zonas, emplazamientos y circuitos limpios y sucios. • Diferenciación entre los ambientes fríos y los ambientes cálidos. • Facilidad de limpieza. • Integración armónica, y fácil visualización y accesibilidad a las distintas zonas. • Flexibilidad del diseño. • Separación de productos y útiles de limpieza. • Controles medioambientales. Y deben establecer: • Plan de limpieza y desinfección • Plan de desperdicios • Plan de higiene del personal • Plan de mantenimiento higiénico de instalaciones • Plan de desinsectación - desratización • Plan de agua potable • Plan de transportes BAR RESTAURANTE
  • 21. BAR RESTAURANTE 23 PROYECTO EMPRESARIAL BAR RESTAURANT 6. PLAN DE RECURSOS HUMANOS 6.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
  • 22. 6.1. POLÍTICA SALARIAL Este tipo de negocio requiere un control directo de la plantilla por parte del socio emprendedor, encargándose en todo momento de dirigir y organizar los turnos de trabajo en función de la afluencia de la clientela. Creación de empleo Categoría Año Contratación Socio promotor Socio Inicio de la actividad Camarero Asalariado Inicio de la actividad Ayudante Asalariado Inicio de la actividad Cocinero Asalariado Inicio de la actividad Política salarial Año 1 Año 2 Año 3 46.000,00 47.280,00 48.603,60Sueldos y salarios Seguridad social 13.800,00 14.184,00 14.581,08 Total 59.800,00 61.464,00 63.184,68 6.2. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Tareas específicas de cada miembro del equipo: Puestos de trabajo Tareas específicas Socio Promotor • Dirección estratégica del negocio. • Administración. • Gestión comercial. • Posicionamiento de marca. • Selección de proveedores y productos. • Atender y gestionar las quejas y reclamos. Camarero • Recibir al comensal, vender alimentos y/o bebidas • Gestionar la comanda y servir alimentos y/o bebidas. Cocinero • Elaboración de menús diarios para el comedor. • Elaboración de comidas de la carta. • Elaboración de platos calientes y fríos. Ayudante • Atención al cliente. • Mantener limpio y desinfectado los ambientes del comedor. • Acondicionar y reorganizar el área de servicio. • Apoyo en el proceso de elaboración de platos. • Mantener en buen estado de conservación las máquinas y utensilios
  • 23. BAR RESTAURANTE PROYECTO EMPRESARIAL BAR RESTAURANT 7. PLAN ECONOMICO FINANCIERO 7.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
  • 24. 26BAR RESTAURANTE 26BAR RESTAURANTE Inversiones El importe total de las inversiones se desglosa como sigue: Inmovilizado intangible Aplicaciones informáticas: o Incluimos programa y software de gestión. Importe: 1.500bsf. Inmovilizado material Instalaciones: En función de cómo se encuentre el local se deberán acometer las siguientes mejoras: • Acondicionamiento del local interno: o b r a s menores de albañilería, tabiques, pintura, etc. Y acondicionamiento del local exterior: rótulos, cierres, lunas, etc. Importe en general: 25.000bsf • Acondicionamiento específicos del local: Importe Insonorización: 20.000bsf. Importe Iluminación: 10.000bsf • Instalaciones Técnicas:  Dos pantallas de plasma: Importe: 5.000bsf  Equipamiento completo cocina. Importe: 10.000bsf Mobiliario: Mostradores, sillas, estanterías, expositores, etc. Importe: 15.000bsf Material y Mánayer de servicio: Importe: 3.000bsf. Equipos de proceso informático: Dos equipos informáticos completos, uno para control iluminación y música ambiente y otro como soporte de la actividad comercial (TPV). Importe: 2.500bsf. Elementos del presupuesto de inversiones Inicio de actividad Inmovilizado Intangible 1.500,00 Inmovilizado material 90.500,00 Instalaciones 70.000,00 Utillaje 3.000,00 Mobiliario 15.000,00 Equipos Informáticos 2.500,00 Total Inversión 92.000,00 IVA 16.560,00 Total + IVA 108.560,00 BAR RESTAURANTE
  • 25. 27BAR RESTAURANTE 27BAR RESTAURANTE Stock inicial de materias primas y de mercancías: Importe: 2.000 bsf. Gastos generales Elementos del presupuesto de gastos generales Bolivares Arrendamientos 12.000,00 Reparación y conservación 1.000,00 Serv. prof. independientes 1.500,00 Primas de seguros 1.000,00 Suministros 12.000,00 Publicidad y promoción 2.000,00 Otros gastos 4.000,00 Total Servicios Generales Anuales 33.500,00 Total Servicios Generales Mensuales 2.791,67 o Arrendamientos:  Para un local de 200m2 en zona comercial de nuestra región el alquiler lo fijaremos en 1.000bsf/mes. o Reparación y conservación:  Fijamos una partida de reserva de 83,33bsf/mes. o Servicios profesionales independientes:  Incluimos los gastos de asesoría contable, fiscal y laboral por un importe de 125bsf/mes. o Primas de seguros: 1000bsf/año o Suministros:  Agua, luz, telefonía, Internet, en total, 1000bsf mes o Publicidad y promoción: 2.000bsf/año o Otros gastos:  Gastos de puesta en marcha. En la partida de gastos de puesta en marcha incluimos los siguientes: Diseño de imagen corporativa: 1.500bsf, desarrollo de Web corporativa 1.500bsf, y gastos varios 1.000bsf BAR RESTAURANTE
  • 26. 28BAR RESTAURANTE 28BAR RESTAURANTE Balance de Situación Balance: Activo Año 1 Año 2 Año 3 Activo no corriente 80.000,00 68.000,00 56.000,00 Inmovilizado intangible 1.125,00 750,00 375,00 Inmovilizado material 78.875,00 67.250,00 55.625,00 Activo corriente 29.901,95 46.628,87 68.475,60 Exixtencias 2.000,00 0,00 0,00 H.P Deudora por IVA 7.074,00 0,00 0,00 Tesorería 20.827,95 46.628,87 68.475,60 Total Activo 109.901,95 114.628,87 124.475,60 Balance: pasivo Año 1 Año 2 Año 3 Patrimonio neto 49.852,53 55.819,77 68.174,43 Cap. social 45.000,00 45.000,00 45.000,00 Reservas 0,00 4.852,53 10.819,77 Pérdidas y Ganancias 4.852,53 5.967,24 12.354,66 Pasivo no corriente 52.253,58 47.761,92 42.799,92 Deudas a largo plazo 52.253,58 47.761,92 42.799,92 Pasivo corriente 7.795,84 11.047,18 13.501,25 Deudas a corto plazo 4.065,91 4.491,66 4.962,00 Acreedores comerciales 1.136,80 1.185,97 1.238,94 Otras cuentas a pagar 2.593,13 5.369,55 7.300,31 Total P. neto y pasivo 109.901,95 114.628,87 124.475,60 Cuenta de Pérdidas y Ganancias CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS Año 1 Año 2 Año 3 Importe neto de la cifra de negocios 168.000,00 177.120,00 187.020,00 Aprovisionamiento -50.800,00 -57.008,00 -57.384,00 Gastos de personal -59.800,00 -61.464,00 -63.184,68 Otros gastos de explotación -33.500,00 -33.740,00 -33.984,80 Amortización de inmovilizado -12.000,00 -12.000,00 -12.000,00 RESULTADO DE EXPLOTACIÓN 11.900,00 12.908,00 20.466,52 Gastos financieros -5.834,34 -5.448,95 -5.023,19 RESULTADOS FINANCIEROS -5.834,34 -5.448,95 -5.023,19 RESULTADOS ANTES DE IMPUESTOS 6.065,66 7.459,05 15.443,33 Impuestos sobre beneficios -1.213,13 -1.491,81 -3.088,67 RESULTADO DEL EJERCICIO 4.852,53 5.967,24 12.354,66 BAR RESTAURANTE
  • 27. 29BAR RESTAURANTE 29BAR RESTAURANTE BAR RESTAURANTE PROYECTO EMPRESARIAL BAR RESTAURANT 8. PLANIFICACIÓN DE LA PUESTA EN MARCHA 8.IDENTIFICACION DEL PROYECTO
  • 28. 30BAR RESTAURANTE 30BAR RESTAURANTE 8.1. ELECCIÓN DE LA FORMA JURÍDICA La elección de la forma jurídica de la empresa debe realizarse en base a criterios como el número de emprendedores o socios, los recursos económicos necesarios, el tipo de actividad y las posibles responsabilidades frente a terceros. Teniendo en cuenta la actividad a realizar y sus implicaciones en cuanto a seguridad de las personas – clientes y trabajadores de la empresa, así como el deseo de ofrecer una imagen de solidez y seriedad, tanto respecto al cliente final como a los prescriptores- resulta conveniente adoptar la forma de Sociedad. La mayor parte de las empresas del sector adoptan la forma de Sociedad Limitada. Para constituir una Sociedad Limitada el número mínimo de socios es de uno (Sociedad Limitada Unipersonal) y el capital inicial mínimo es de 3.000bsf, el cual debe ser íntegramente desembolsado. Si se trata de una Sociedad Limitada Unipersonal (S.L.U.) esta condición debe hacerse constar en toda la documentación, correspondencia, facturas y en los anuncios legales. El cambio de socio único y la pérdida de la condición de unipersonal deben hacerse constar en escritura e inscribirse en el Registro Mercantil La aportación de capital puede realizarse en bienes o derechos valorables económicamente, de cuya valoración responden solidariamente los socios, salvo que se haya realizado mediante un perito. No puede ser objeto de aportación el trabajo o los servicios. BAR RESTAURANTE
  • 29. 8.2. PLANIFICACIÓN DE LA PUESTA EN MARCHA La puesta en marcha efectiva del negocio requiere tener definidos y planificadas las siguientes etapas: 1. Elaboración del plan de empresa para la actividad, con una previsión mínima de 3 años, y un desglose de tesorería mensual para el mismo periodo. 2. Realización de los trámites administrativos para la puesta en marcha de la actividad: obligaciones fiscales, contables y laborales. 3. Planificación financiera del inicio de la actividad: porcentaje de aportación de recursos propios y recursos ajenos. 4. Desarrollo del manual de imagen corporativa. 5. Estudio de proveedores de materias primas y de productos terminados. 6. Firma de acuerdos con proveedores. Plazos de entrega. 7. Planificación de la campaña de comunicación. 8. Acondicionamiento del establecimiento. 9. Diseño y desarrollo de la página web. 10. Acto de inauguración del negocio. 8.3. TRÁMITES PARA LA PUESTA EN MARCHA A continuación se presenta un resumen de los trámites obligatorios para la constitución de una Sociedad Limitada. Solicitud del Certificado de Denominación Social • Es una certificación acreditativa de que el nombre elegido para la sociedad no coincide con el de otra existente. • Documentos a presentar: Instancia oficial con los nombres elegidos (Un máximo de tres por orden de preferencia). BAR RESTAURANTE
  • 30. • Plazo: Antes de ir al notario. La Validez del nombre concedido es de 3 meses. Pasado este plazo debe renovarse, siempre que no hayan transcurrido más de 6 meses, ya que entonces habrá caducado definitivamente. • Lugar: Registro Mercantil. Apertura de Cuenta Bancaria • Una vez tenga el certificado de denominación, debe acudir a una entidad bancaria para abrir una cuenta a nombre de la "sociedad en constitución", ingresando el capital mínimo inicial de la sociedad (3.000 Euros para la Sociedad Limitada -íntegramente desembolsado- • El banco entregará un certificado que habrá que presentar al Notario. Redacción de Estatutos y firma de Escritura de Constitución • Los estatutos son las normas que van a regir la sociedad (nombre, objeto social, capital social, domicilio social, régimen de participación de cada socio...). Es recomendable ponerse en manos de un abogado para que los redacte, o bien contactar con la Notaria. A continuación tenéis que pasar por el notario para firmar la escritura de constitución de la sociedad, es tal vez el trámite más caro pero sin él no es posible inscribir la sociedad en el Registro Mercantil. Es necesario presentar: • El certificado de denominación del Registro Mercantil Central • El certificado bancario • Los Estatutos Sociales, si los llevamos nosotros y no los hace la Notaría • D.N.I de todos los socios Inscripción en el Registro Mercantil • La Sociedad Limitada tiene un plazo de 2 meses para realizar la inscripción. El Registro Mercantil será el correspondiente al domicilio social que se hayan fijado en los Estatutos • Para realizar la inscripción, hay que presentar: • Certificado de denominación del Registro Mercantil Central • Primera copia de la Escritura • Ejemplares del modelo 600 (ITP) • Habrá que pagar una provisión de fondos al hacer la entrega, y el resto cuando se retire. Lo normal es que soliciten un teléfono o fax para comunicar cuando se puede retirar (dependerá del Registro). • Una vez inscrita, la sociedad adquiere personalidad jurídica. BAR RESTAURANTE
  • 31. Solicitud RIF, Declaración Censal e Impuesto de Actividades Económicas • Sirve para identificar a la sociedad a efectos fiscales, a diferencia del empresario individual que se identifica con su RIF. En un principio se otorga un RIF provisional para empezar a funcionar, debiendo canjearlo por el definitivo en un plazo de 1 mes desde la inscripción de la sociedad en el registro mercantil. • Plazo: 30 días a partir del otorgamiento de la escritura. • Lugar: SENIAT Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados. ● La constitución de una sociedad está exenta del pago de este impuesto desde el año 2010 en virtud del Decreto-ley 13/2010, de 3 de diciembre, de actuaciones en el ámbito fiscal, laboral y liberalizadoras para fomentar la inversión y la creación de empleo. Alta en el Régimen de Autónomos y/o General de socios y trabajadores • Es un régimen especial de la Seguridad Social obligatorio para trabajadores por cuenta propia • Documentos a presentar: Documento de afiliación, Parte de alta de asistencia sanitaria, Parte de alta de cotización por cuadriplicado, Fotocopia de la cedula para el empresario individual y del contrato y RIF si se trata de una sociedad, en el caso de tratarse de un profesional Colegiado, certificado del colegio correspondiente. • Plazo: 30 días naturales siguientes al inicio de la actividad. No obstante, el alta causará efectos a partir del día 1 del mes en que se inicie la actividad. • Lugar: Tesorería General de la Seguridad Social correspondiente. Solicitud del Libro de Visitas • El libro de Visita es obligatorio para todas las empresas y autónomos, aunque no tengan trabajadores a su cargo, y debe presentarse ante una posible Inspección de Trabajo. Debe tenerse uno por cada centro de trabajo. BAR RESTAURANTE
  • 32. • Plazo: Antes de empezar la actividad. • Lugar: Debe diligenciarse en la Inspección Provincial de Trabajo y Seguridad Social. En la actualidad puede sustituirse por el alta en el Libro de Visitas electrónico. Licencia de actividades e instalaciones (Apertura) • Es una licencia municipal que acredita la adecuación de las instalaciones proyectadas a la normativa urbanística vigente y a la reglamentación técnica que pueda serle aplicable. Sólo debe solicitarse cuando va a abrirse un local. Licencia de obras (en caso de necesitarse) • Es una licencia municipal necesaria para efectuar cualquier tipo de obras en un local, nave o establecimiento. En la actualidad es posible la tramitación telemática de la constitución y puesta en marcha de una empresa cuando se trata de una Sociedad Limitada Unipersonal, una Sociedad Limitada o un empresario individual. El emprendedor puede iniciar la tramitación desde su propio ordenador a través de la página web www.seniat.gob.ve o bien dirigirse a las oficinas más cercanas, que puede localizar a través de dicha página web. De esta manera evitará desplazamientos innecesarios y realizará los trámites con mayor agilidad y sin coste adicional. BAR RESTAURANTE