El documento resume los avances realizados por el CESFAM Garin en 2012 para lograr la acreditación a nivel del Servicio de Salud Metropolitano Occidente como un Cesfam en desarrollo medio superior. Se describen los avances realizados en áreas como el equipo de salud, los procesos, la atención a la población, la satisfacción de los usuarios, la gestión de la agenda, el trabajo con familias, el monitoreo de la gestión y la participación comunitaria.