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Dirección
PEC
Objetivo
Garantizar la fecha de arranque
del Proyecto en tiempo
y forma
I. Conceptualización
• Información del
negocio
• Requerimientos
del cliente
Fecha de
Arranque
Director y/o
Ejecutivo de Cuenta
III. Reunión con Cliente
• Validar conceptualización
• Validar requerimientos
II. Reunión Kick off
• Plan Actividades por área 
cronograma y responsables
• Factibilidad Técnica y
Financiera  depende
continuidad del proyecto
IV. Implementación Interna
• Reuniones específicas:
• Un área o inter-áreas
• Reuniones quincenales:
• Listado proyectos en
marcha
• Establecer prioridades
• Identificar retrasos
Director Comercial
Ejecutivo de cuenta
Director Comercial
Ejecutivo de Cuentas.
Directores de Aéreas involucradas
• Establecer cronograma
V. Implementación
externa
• Reuniones específicas:
• Un área o interáreas
• Establecer calendario de
reuniones de seguimiento
Fecha de
Arranque
VI. Arranque del Proyecto
• Prueba de Estres
• Prueba Piloto
• Revisión 1ra facturación
• Mystery Shopper
• Revisión 2da facturación
Directores y/o subordinados
Ejecutivo de Cuenta
Ejecutivo de Cuenta
Directores y/o subordinados
CLIENTE
PANAMA ASISTENCIA
CONTRATO (*)
Levantamiento del
borrador
CONTRATO(*)
en revisión por PA
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Cliente para firma
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  • 1. Dirección PEC Objetivo Garantizar la fecha de arranque del Proyecto en tiempo y forma I. Conceptualización • Información del negocio • Requerimientos del cliente Fecha de Arranque Director y/o Ejecutivo de Cuenta III. Reunión con Cliente • Validar conceptualización • Validar requerimientos II. Reunión Kick off • Plan Actividades por área  cronograma y responsables • Factibilidad Técnica y Financiera  depende continuidad del proyecto IV. Implementación Interna • Reuniones específicas: • Un área o inter-áreas • Reuniones quincenales: • Listado proyectos en marcha • Establecer prioridades • Identificar retrasos Director Comercial Ejecutivo de cuenta Director Comercial Ejecutivo de Cuentas. Directores de Aéreas involucradas • Establecer cronograma V. Implementación externa • Reuniones específicas: • Un área o interáreas • Establecer calendario de reuniones de seguimiento Fecha de Arranque VI. Arranque del Proyecto • Prueba de Estres • Prueba Piloto • Revisión 1ra facturación • Mystery Shopper • Revisión 2da facturación Directores y/o subordinados Ejecutivo de Cuenta Ejecutivo de Cuenta Directores y/o subordinados CLIENTE PANAMA ASISTENCIA CONTRATO (*) Levantamiento del borrador CONTRATO(*) en revisión por PA CONTRATO(*) en revisión por Cliente para firma CONTRATO FIRMADO(*) (*) Contrato o Carta de Intención Director Comercial. Ejecutivo de cuenta