1. Dirección
PEC
Objetivo
Garantizar la fecha de arranque
del Proyecto en tiempo
y forma
I. Conceptualización
• Información del
negocio
• Requerimientos
del cliente
Fecha de
Arranque
Director y/o
Ejecutivo de Cuenta
III. Reunión con Cliente
• Validar conceptualización
• Validar requerimientos
II. Reunión Kick off
• Plan Actividades por área
cronograma y responsables
• Factibilidad Técnica y
Financiera depende
continuidad del proyecto
IV. Implementación Interna
• Reuniones específicas:
• Un área o inter-áreas
• Reuniones quincenales:
• Listado proyectos en
marcha
• Establecer prioridades
• Identificar retrasos
Director Comercial
Ejecutivo de cuenta
Director Comercial
Ejecutivo de Cuentas.
Directores de Aéreas involucradas
• Establecer cronograma
V. Implementación
externa
• Reuniones específicas:
• Un área o interáreas
• Establecer calendario de
reuniones de seguimiento
Fecha de
Arranque
VI. Arranque del Proyecto
• Prueba de Estres
• Prueba Piloto
• Revisión 1ra facturación
• Mystery Shopper
• Revisión 2da facturación
Directores y/o subordinados
Ejecutivo de Cuenta
Ejecutivo de Cuenta
Directores y/o subordinados
CLIENTE
PANAMA ASISTENCIA
CONTRATO (*)
Levantamiento del
borrador
CONTRATO(*)
en revisión por PA
CONTRATO(*)
en revisión por
Cliente para firma
CONTRATO
FIRMADO(*)
(*) Contrato o Carta de Intención
Director Comercial.
Ejecutivo de cuenta