PMP	
  
Ges$ón	
  de	
  la	
  Integración	
  del	
  
Proyecto	
  
Ges$ón	
  de	
  la	
  Integración	
  del	
  Proyecto	
  
•  Unificación,	
  consolidación,	
  comunicación	
  y	
  acciones	
  integradoras	
  cruciales	
  
para	
  que	
  el	
  proyecto	
  se	
  lleve	
  a	
  cabo	
  de	
  manera	
  controlada	
  de	
  modo	
  que	
  
se	
  complete	
  con	
  éxito	
  las	
  expecta$vas	
  de	
  los	
  interesados	
  y	
  se	
  cumpla	
  con	
  
los	
  requisitos.	
  
•  Decisiones	
  en	
  cuanto	
  a	
  la	
  asignación	
  de	
  recursos,	
  equilibrar	
  obje$vos	
  y	
  
alterna$vas	
  contrapuestas	
  y	
  manejar	
  las	
  interdependencias	
  entre	
  las	
  
áreas	
  de	
  conocimiento.	
  
Procesos	
  
•  Desarrollar	
  el	
  Acta	
  de	
  Cons$tución	
  del	
  Proyecto	
  
•  Desarrollar	
  el	
  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto	
  
•  Dirigir	
  y	
  Ges$onar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  Proyecto	
  
•  Monitorear	
  y	
  Controlar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  Proyecto	
  
•  Realizar	
  el	
  Control	
  Integrado	
  de	
  Cambios	
  
•  Cerrar	
  el	
  Proyecto/Fase	
  
Desarrollar	
  el	
  Acta	
  de	
  Cons1tución	
  
del	
  Proyecto	
  
•  Autoriza	
  formalmente	
  la	
  existencia	
  del	
  proyecto	
  
•  Se	
  confiere	
  al	
  director	
  de	
  proyecto	
  la	
  autoridad	
  para	
  asignar	
  recursos	
  
•  Beneficio	
  Clave:	
  Definición	
  del	
  inicio	
  y	
  Final	
  del	
  proyecto	
  
•  Registro	
  Formal	
  y	
  compromiso	
  con	
  el	
  proyecto	
  
Acta	
  de	
  Cons1tución	
  del	
  Proyecto	
  
•  Establece	
  una	
  relación	
  de	
  colaboración	
  entre	
  la	
  organización	
  ejecutora	
  y	
  la	
  
organización	
  solicitante.	
  
•  Proyectos	
  Externos:	
  se	
  establece	
  este	
  acuerdo	
  a	
  través	
  de	
  un	
  contrato	
  
formal,	
  caso	
  en	
  el	
  que	
  el	
  equipo	
  del	
  proyecto	
  juega	
  un	
  papel	
  de	
  vendedor.	
  
•  Proyectos	
  Internos:	
  Asegura	
  la	
  entrega	
  adecuada	
  de	
  acuerdo	
  al	
  contrato.	
  	
  
•  Su	
  aprobación	
  da	
  inicio	
  formal	
  al	
  proyecto.	
  
•  Se	
  selecciona	
  y	
  asigna	
  un	
  director	
  de	
  proyecto	
  (durante	
  la	
  elaboración	
  del	
  
acta	
  para	
  que	
  este	
  par$cipe	
  en	
  su	
  elaboración).	
  
No	
  se	
  considera	
  un	
  contrato	
  porque	
  no	
  existen	
  consideraciones,	
  
compromisos	
  o	
  intercambios	
  monetarios	
  en	
  su	
  creación.	
  
Desarrollar	
  el	
  Acta	
  de	
  Cons1tución	
  
del	
  Proyecto:	
  Entradas	
  
Enunciado	
  del	
  Trabajo	
  del	
  Proyecto	
  
(SOW):	
  
Descripción	
  narra$va	
  de	
  los	
  productos,	
  
servicios	
  o	
  resultados	
  que	
  debe	
  entregar	
  el	
  
proyecto.	
  
	
  
Quién	
  lo	
  proporciona?	
  
•  Proyectos	
  Internos:	
  El	
  Iniciador/
Patrocinador,	
  sobre	
  la	
  base	
  de	
  las	
  
necesidades	
  de	
  la	
  empresa.	
  
•  Proyectos	
  Externos:	
  El	
  Cliente,	
  como	
  
parte	
  de	
  una	
  licitación,	
  solicitud	
  de	
  
propuesta,	
  o	
  como	
  parte	
  de	
  un	
  
contrato.	
  
SOW	
  
Necesidad	
  
de	
  Negocio	
  
Descripción	
  
del	
  Alcance	
  
del	
  Producto	
  
Plan	
  
Estratégico	
  
Desarrollar	
  el	
  Acta	
  de	
  Cons1tución	
  
del	
  Proyecto:	
  Entradas	
  
Caso	
  de	
  Negocio:	
  
Determinar	
  la	
  viabilidad	
  en	
  términos	
  de	
  
inversión.	
  
Se	
  u$liza	
  para	
  la	
  toma	
  de	
  decisiones	
  a	
  nivel	
  
direc$vo	
  y	
  gerencial.	
  
	
  
Razones:	
  	
  
•  Demanda	
  de	
  mercado.	
  
•  Necesidad	
  Interna	
  
•  Solicitud	
  de	
  Cliente	
  
•  Avance	
  tecnológico	
  
•  Requisito	
  Legal	
  
•  Impacto	
  ecológico	
  
•  Necesidad	
  Social	
  
Caso	
  de	
  
Negocio	
  
Necesidad	
  
de	
  
Negocio	
  
Análisis	
  
Costo-­‐
Beneficio	
  
Desarrollar	
  el	
  Acta	
  de	
  Cons1tución	
  
del	
  Proyecto:	
  Entradas	
  
Acuerdos:	
  
•  Contratos	
  (cuando	
  es	
  cliente	
  externo)	
  
•  Memorandos	
  de	
  Entendimiento	
  (MOUs)	
  
•  Acuerdos	
  de	
  Nivel	
  de	
  Servicio	
  (SLA)	
  
•  Cartas	
  de	
  Acuerdo	
  
•  Declaraciones	
  de	
  Intención	
  
•  Acuerdos	
  Verbales	
  
•  Correos	
  Electrónicos	
  
Desarrollar	
  el	
  Acta	
  de	
  Cons1tución	
  
del	
  Proyecto:	
  Entradas	
  
Factores	
  Ambientales	
  de	
  la	
  Empresa:	
  
•  Estándares	
  gubernamentales	
  
•  Estándares	
  de	
  la	
  industria	
  
•  Reglamentos	
  (códigos	
  de	
  conducta,	
  estándares	
  de	
  
calidad,	
  estándares	
  de	
  protección	
  del	
  trabajador)	
  
•  Cultura	
  y	
  estructura	
  organizacional	
  
•  Condiciones	
  del	
  mercado.	
  
Desarrollar	
  el	
  Acta	
  de	
  Cons1tución	
  
del	
  Proyecto:	
  Entradas	
  
Ac1vos	
  de	
  los	
  procesos	
  de	
  la	
  Organización:	
  
•  Procesos	
  estándar	
  de	
  la	
  organización	
  
•  Polí$cas	
  y	
  definiciones	
  de	
  procesos.	
  
•  Plan$llas/formatos	
  
•  Información	
  histórica	
  y	
  base	
  de	
  conocimiento	
  de	
  
lecciones	
  aprendidas.	
  
Desarrollar	
  el	
  Acta	
  de	
  Cons1tución	
  
del	
  Proyecto:	
  Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
Juicio	
  de	
  Expertos:	
  
•  Se	
  u$liza	
  para	
  evaluar	
  las	
  entradas	
  para	
  la	
  
elaboración	
  del	
  Acta	
  
Fuentes:	
  
•  Otras	
  unidades	
  dentro	
  de	
  la	
  organización	
  
•  Consultores	
  
•  Interesados,	
  incluidos	
  clientes	
  y	
  patrocinadores	
  
•  Asociaciones	
  profesionales	
  y	
  técnicas	
  
•  Grupos	
  industriales	
  
•  Expertos	
  en	
  la	
  materia	
  
•  Oficina	
  de	
  dirección	
  de	
  proyectos	
  (PMO)	
  
	
  
Desarrollar	
  el	
  Acta	
  de	
  Cons1tución	
  
del	
  Proyecto:	
  Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
Técnicas	
  de	
  Facilitación:	
  
Las	
  u$lizan	
  los	
  facilitadores	
  para	
  ayudar	
  a	
  equipos	
  e	
  
individuos	
  a	
  llevar	
  a	
  cabo	
  las	
  ac$vidades	
  del	
  proyecto.	
  
	
  
•  Tormenta	
  de	
  ideas	
  
•  Resolución	
  de	
  conflictos	
  
•  Solución	
  de	
  problemas	
  
•  Ges$ón	
  de	
  reuniones	
  
	
  
Desarrollar	
  el	
  Acta	
  de	
  Cons1tución	
  
del	
  Proyecto:	
  Salidas	
  
Acta	
  de	
  cons1tución	
  del	
  proyecto:	
  
•  Emi$do	
  por	
  el	
  iniciador	
  del	
  proyecto/patrocinador.	
  
•  Autoriza	
  formalmente	
  la	
  existencia	
  del	
  proyecto	
  
•  Confiere	
  autoridad	
  al	
  director	
  del	
  proyecto	
  para	
  asignar	
  recursos	
  de	
  la	
  organización	
  a	
  
las	
  ac$vidades	
  del	
  proyecto.	
  
	
  
Contenido:	
  
•  Propósito/jus$ficación	
  del	
  proyecto.	
  
•  Obje$vos	
  y	
  criterios	
  de	
  éxito	
  
•  Requisitos	
  de	
  alto	
  nivel	
  
•  Supuestos	
  y	
  restricciones	
  
•  Descripción	
  de	
  alto	
  nivel	
  del	
  proyecto	
  y	
  sus	
  limites.	
  
•  Riesgos	
  de	
  alto	
  nivel.	
  
•  Resumen	
  de	
  cronograma	
  de	
  hitos	
  
•  Resumen	
  del	
  presupuesto	
  
•  Lista	
  de	
  interesados.	
  
•  Requisitos	
  de	
  aprobación	
  del	
  proyecto	
  
•  Director	
  del	
  proyecto	
  y	
  su	
  nivel	
  de	
  responsabilidad	
  y	
  autoridad.	
  
Desarrollar	
  el	
  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  
del	
  Proyecto	
  
En	
  él	
  se	
  definen,	
  preparan	
  y	
  coordinan	
  todos	
  los	
  planes	
  secundarios	
  para	
  incorporarlos	
  al	
  
plan	
  integral.	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Documento	
  Central	
  que	
  define	
  la	
  manera	
  en	
  que	
  el	
  proyecto	
  se	
  ejecuta,	
  se	
  
monitorea,	
  se	
  controla	
  y	
  se	
  cierra.	
  
Se	
  actualiza	
  progresivamente	
  hasta	
  el	
  cierre	
  del	
  proyecto,	
  controlado	
  y	
  aprobado	
  a	
  través	
  
del	
  proceso	
  “Realizar	
  el	
  Control	
  Integrado	
  de	
  Cambios”.	
  
Desarrollar	
  el	
  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  
del	
  Proyecto:	
  Entradas	
  
Acta	
  de	
  Cons1tución	
  del	
  Proyecto.	
  
Es	
  el	
  punto	
  de	
  par$da	
  para	
  establecer	
  la	
  planificación	
  inicial	
  del	
  proyecto.	
  
	
  
Salidas	
  de	
  Otros	
  Procesos.	
  
Cualquier	
  línea	
  base	
  y	
  plan	
  secundario	
  que	
  cons$tuya	
  una	
  salida	
  de	
  otros	
  
procesos	
  de	
  planificación	
  cons$tuye	
  una	
  entrada	
  para	
  este	
  proceso.	
  
	
  
Factores	
  Ambientales	
  de	
  la	
  Empresa.	
  
	
  
Ac1vos	
  de	
  los	
  Procesos	
  de	
  la	
  Organización.	
  
Desarrollar	
  el	
  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  
del	
  Proyecto:	
  Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
Juicio	
  de	
  Expertos	
  
Se	
  u$liza	
  para:	
  
•  Adaptar	
  el	
  proceso	
  para	
  cumplir	
  con	
  las	
  necesidades	
  del	
  proyecto.	
  
•  Desarrollar	
  los	
  detalles	
  técnicos	
  y	
  de	
  ges$ón	
  que	
  se	
  incluirán	
  en	
  el	
  plan.	
  
•  Determinar	
  los	
  recursos	
  y	
  los	
  niveles	
  de	
  habilidad	
  necesarios	
  para	
  llevar	
  a	
  
cabo	
  el	
  trabajo	
  del	
  proyecto.	
  
•  Determinar	
  el	
  nivel	
  de	
  ges$ón	
  de	
  la	
  configuración	
  que	
  se	
  aplicará.	
  
•  Determinar	
  qué	
  documentos	
  del	
  proyecto	
  estarán	
  sujetos	
  al	
  proceso	
  
formal	
  de	
  control	
  de	
  cambios	
  
•  Establecer	
  prioridades	
  en	
  el	
  trabajo	
  a	
  realizar	
  en	
  el	
  proyecto.	
  
	
  
Técnicas	
  de	
  Facilitación	
  
Desarrollar	
  el	
  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  
del	
  Proyecto:	
  Salidas	
  
Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto	
  
Integra	
  y	
  consolida	
  todos	
  los	
  planes	
  y	
  líneas	
  base	
  secundarios	
  de	
  los	
  procesos	
  
de	
  planificación,	
  además:	
  
-­‐  Ciclo	
  de	
  vida	
  seleccionado	
  para	
  el	
  proyecto	
  y	
  los	
  procesos	
  que	
  se	
  aplicarán	
  
en	
  cada	
  fase.	
  
-­‐  Descripción	
  del	
  modo	
  en	
  que	
  se	
  realizará	
  el	
  trabajo.	
  
-­‐  Plan	
  de	
  ges$ón	
  de	
  cambios	
  (modo	
  en	
  que	
  se	
  monitorearán	
  y	
  controlarán	
  
los	
  cambios)	
  
-­‐  Plan	
  de	
  ges$ón	
  de	
  la	
  configuración	
  que	
  documente	
  cómo	
  se	
  llevará	
  a	
  cabo	
  
dicha	
  ges$ón.	
  
-­‐  Descripción	
  del	
  modo	
  en	
  que	
  se	
  mantendrá	
  la	
  integridad	
  de	
  las	
  líneas	
  base	
  
del	
  proyecto.	
  
-­‐  Requisitos	
  y	
  técnicas	
  de	
  comunicación	
  entre	
  los	
  interesados.	
  
	
  
Una	
  vez	
  que	
  las	
  líneas	
  base	
  del	
  plan	
  han	
  sido	
  definidas,	
  sólo	
  podrá	
  ser	
  
modificado	
  a	
  través	
  del	
  proceso	
  “Realizar	
  el	
  Control	
  Integrado	
  de	
  Cambios”.	
  
Dirigir	
  y	
  Ges1onar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  
Proyecto	
  
•  Liderar	
  y	
  llevar	
  a	
  cabo	
  el	
  trabajo	
  definido	
  en	
  el	
  plan.	
  
•  Implementar	
  los	
  cambios	
  aprobados.	
  
	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Proporciona	
  la	
  dirección	
  general	
  del	
  trabajo	
  del	
  proyecto.	
  
Ac1vidades	
  del	
  Proceso	
  
•  Realizar	
  las	
  ac$vidades	
  	
  
•  Generar	
  los	
  entregables	
  
•  Proporcionar,	
  capacitar	
  y	
  dirigir	
  a	
  los	
  miembros	
  del	
  equipo	
  
•  Obtener,	
  ges$onar	
  y	
  u$lizar	
  los	
  recursos,	
  incluidos	
  materiales,	
  
herramientas,	
  equipos	
  
•  Establecer	
  y	
  ges$onar	
  los	
  canales	
  de	
  comunicación	
  
•  Generar	
  datos	
  de	
  desempeño	
  de	
  costo,	
  cronograma,	
  avance	
  técnico	
  y	
  
calidad	
  
•  Ges$onar	
  los	
  riesgos	
  
•  Ges$onar	
  vendedores	
  y	
  proveedores	
  
•  Ges$onar	
  los	
  interesados	
  
	
  
También	
  requiere	
  la	
  revisión	
  del	
  impacto	
  de	
  todos	
  los	
  cambios	
  del	
  proyecto	
  y	
  
la	
  implementación	
  de	
  los	
  cambios	
  aprobados.	
  
	
  
Dirigir	
  y	
  Ges1onar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  
Proyecto:	
  Entradas	
  
Plan	
  para	
  la	
  dirección	
  del	
  Proyecto	
  
	
  
Solicitudes	
  de	
  Cambio	
  Aprobadas	
  
Salida	
  del	
  proceso	
  “Realizar	
  el	
  Control	
  Integrado	
  de	
  Cambios”	
  por	
  parte	
  del	
  
Comité	
  de	
  Control	
  de	
  Cambios	
  (CCB).	
  	
  Puede	
  consis$r	
  en	
  una	
  acción	
  
correc$va,	
  preven$va	
  o	
  reparación	
  de	
  defectos.	
  
	
  
Factores	
  Ambientales	
  de	
  la	
  Empresa	
  
	
  
Ac1vos	
  de	
  los	
  Procesos	
  de	
  la	
  Organización	
  
Dirigir	
  y	
  Ges1onar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  
Proyecto:	
  Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Juicio	
  de	
  Expertos	
  
•  Sistemas	
  de	
  Información	
  para	
  la	
  Dirección	
  de	
  Proyectos	
  
(Forma	
  parte	
  de	
  los	
  factores	
  ambientales)	
  
-­‐  Sistema	
  de	
  autorización	
  de	
  trabajos	
  
-­‐  Sistema	
  de	
  ges$ón	
  de	
  la	
  configuración	
  
-­‐  Sistema	
  de	
  recopilación	
  y	
  distribución	
  de	
  la	
  información	
  
•  Reuniones	
  
-­‐  De	
  intercambio	
  de	
  información.	
  
-­‐  Tormenta	
  de	
  ideas,	
  evaluación	
  de	
  opciones	
  o	
  diseño.	
  
-­‐  De	
  toma	
  de	
  decisiones.	
  
(no	
  se	
  recomienda	
  combinar	
  los	
  $pos	
  de	
  reuniones)	
  
Deben	
  prepararse	
  con	
  una	
  agenda	
  bien	
  definida,	
  con	
  un	
  propósito,	
  con	
  un	
  
objeEvo	
  y	
  con	
  un	
  marco	
  temporal,	
  documentarlas.	
  
Dirigir	
  y	
  Ges1onar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  
Proyecto:	
  Salidas	
  
•  Entregables	
  
Componentes	
  tangibles	
  (producto,	
  resultado	
  o	
  capacidad	
  de	
  prestar	
  un	
  
servicio),	
  único	
  y	
  verificable,	
  que	
  debe	
  producirse	
  para	
  terminar	
  un	
  proceso,	
  
fase	
  o	
  proyecto.	
  
•  Datos	
  de	
  Desempeño	
  del	
  Trabajo	
  
Observaciones	
  y	
  mediciones	
  brutas	
  iden$ficadas	
  durante	
  la	
  ejecución	
  de	
  las	
  
ac$vidades	
  para	
  levar	
  a	
  cabo	
  el	
  trabajo	
  del	
  proyecto.	
  
•  Son	
  el	
  nivel	
  más	
  bajo	
  de	
  detalle	
  del	
  que	
  pueden	
  extraer	
  información	
  otros	
  
procesos.	
  
•  Solicitud	
  de	
  Cambio	
  
Propuesta	
  formal	
  para	
  modificar	
  cualquier	
  documento,	
  entregable	
  o	
  pedir	
  un	
  
cambio	
  a	
  la	
  línea	
  base.	
  (acción	
  correc$va/preven$va,	
  reparación	
  de	
  defectos	
  
o	
  actualizaciones)	
  
•  Actualización	
  al	
  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto	
  
•  Actualizaciones	
  a	
  los	
  Documentos	
  del	
  Proyecto	
  
	
  
Monitorear	
  y	
  Controlar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  
Proyecto	
  
Dar	
  seguimiento,	
  revisar	
  e	
  informar	
  el	
  avance	
  a	
  fin	
  de	
  cumplir	
  con	
  los	
  
obje$vos	
  de	
  desempeño	
  definidos	
  en	
  el	
  plan.	
  
	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Permite	
  a	
  los	
  interesados	
  comprender	
  el	
  estado	
  actual	
  del	
  
proyecto,	
  las	
  medidas	
  adoptadas	
  y	
  las	
  proyecciones	
  del	
  presupuesto,	
  el	
  
cronograma	
  y	
  el	
  alcance.	
  
Monitorear	
  y	
  Controlar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  
Proyecto	
  
Consiste	
  en	
  recopilar,	
  medir	
  y	
  distribuir	
  la	
  información	
  rela$va	
  al	
  desempeño,	
  
y	
  en	
  evaluar	
  las	
  mediciones	
  y	
  las	
  tendencias	
  que	
  van	
  a	
  permi$r	
  efectuar	
  
mejoras	
  al	
  proceso.	
  
-­‐  Comparar	
  el	
  desempeño	
  real	
  del	
  proyecto	
  con	
  respecto	
  al	
  plan.	
  
-­‐  Evaluar	
  el	
  desempeño	
  para	
  determinar	
  la	
  necesidad	
  de	
  una	
  acción	
  
preven$va	
  o	
  correc$va.	
  
-­‐  Iden$ficar	
  nuevos	
  riesgos	
  y	
  analizar,	
  revisar	
  y	
  monitorear	
  los	
  riesgos	
  
existentes.	
  
-­‐  Mantener	
  documentación	
  precisa	
  y	
  oportuna.	
  
-­‐  Proporcionar	
  información	
  para	
  sustentar	
  el	
  informe	
  de	
  estado,	
  medida	
  de	
  
avance	
  y	
  los	
  pronós$cos	
  
-­‐  Monitorear	
  la	
  implementación	
  de	
  los	
  cambios	
  aprobados	
  
Monitorear	
  y	
  Controlar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  
Proyecto:	
  Entradas	
  
Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto	
  
Pronós1cos	
  del	
  Cronograma	
  
-­‐  Se	
  derivan	
  del	
  progreso	
  realizado	
  con	
  respecto	
  a	
  la	
  línea	
  base	
  del	
  
cronograma	
  y	
  el	
  $empo	
  calculado	
  es$mado	
  hasta	
  la	
  conclusión	
  (ETC).	
  
-­‐  Se	
  expresa	
  en	
  términos	
  de	
  Variación	
  del	
  Cronograma	
  (SV)	
  e	
  Índice	
  de	
  
Desempeño	
  del	
  Cronograma	
  (SPI).	
  
-­‐  Determina	
  si	
  el	
  proyecto	
  se	
  encuentra	
  dentro	
  de	
  lo	
  rangos	
  de	
  tolerancia	
  y	
  
así	
  iden$ficar	
  si	
  es	
  necesaria	
  alguna	
  solicitud	
  de	
  cambio.	
  
Pronós1co	
  de	
  Costos	
  
-­‐  Se	
  derivan	
  del	
  progreso	
  realizado	
  con	
  respecto	
  a	
  la	
  línea	
  base	
  de	
  costos	
  y	
  
a	
  las	
  es$maciones	
  calculadas	
  hasta	
  la	
  conclusión	
  (ETC).	
  
-­‐  Se	
  expresa	
  en	
  términos	
  de	
  variación	
  del	
  costo	
  (CV)	
  e	
  índice	
  de	
  desempeño	
  
del	
  costo	
  (CPI).	
  
-­‐  Se	
  compara	
  la	
  es$mación	
  a	
  la	
  conclusión	
  (EAC)	
  con	
  el	
  presupuesto	
  hasta	
  la	
  
conclusión	
  (BAC)	
  para	
  ver	
  si	
  el	
  proyecto	
  se	
  encuentra	
  dentro	
  de	
  los	
  rangos	
  
de	
  tolerancia	
  o	
  si	
  requiere	
  alguna	
  solicitud	
  de	
  cambio.	
  
Monitorear	
  y	
  Controlar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  
Proyecto:	
  Entradas	
  
Cambios	
  Validados	
  
-­‐  Resultantes	
  del	
  proceso	
  “Realizar	
  el	
  Control	
  Integrado	
  de	
  Cambios”	
  
-­‐  Proporciona	
  los	
  datos	
  necesarios	
  para	
  confirmar	
  que	
  el	
  cambio	
  se	
  llevó	
  a	
  
cabo	
  de	
  manera	
  adecuada.	
  
Información	
  de	
  Desempeño	
  del	
  Trabajo	
  
-­‐  Datos	
  de	
  desempeño	
  recopilados	
  de	
  varios	
  procesos	
  de	
  control,	
  
analizados	
  en	
  contexto	
  e	
  integrados	
  sobre	
  la	
  base	
  de	
  las	
  relaciones	
  entre	
  
áreas,	
  para	
  así	
  transformarse	
  en	
  información	
  sobre	
  el	
  desempeño	
  del	
  
trabajo.	
  
-­‐  Conlleva	
  correlaciones	
  y	
  contexto	
  que	
  proporciona	
  una	
  base	
  sólida	
  para	
  
las	
  decisiones	
  del	
  proyecto.	
  Ej:	
  estado	
  de	
  los	
  entregables,	
  estado	
  de	
  la	
  
implementación	
  de	
  las	
  solicitudes	
  de	
  cambio,	
  es7maciones	
  hasta	
  la	
  
conclusión	
  pronos7cadas.	
  
Factores	
  ambientales	
  de	
  la	
  empresa	
  
Ac1vos	
  de	
  los	
  procesos	
  de	
  la	
  organización	
  
Monitorear	
  y	
  Controlar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  
Proyecto:	
  Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
Juicio	
  de	
  Expertos	
  
Ayudan	
  a	
  interpretar	
  la	
  información	
  proporcionada	
  por	
  los	
  procesos	
  de	
  
monitoreo	
  y	
  control.	
  
Técnicas	
  Analí1cas	
  
Pronos$can	
  resultados	
  potenciales	
  sobre	
  la	
  base	
  de	
  posibles	
  variaciones	
  en	
  las	
  
variables	
  del	
  proyecto	
  o	
  ambientales	
  y	
  sus	
  relaciones	
  con	
  otras	
  variables.	
  	
  
-­‐  Análisis	
  de	
  regresión	
  
-­‐  Métodos	
  de	
  clasificación	
  
-­‐  Análisis	
  causal	
  
-­‐  Análisis	
  de	
  causa	
  raíz	
  
-­‐  Métodos	
  de	
  pronós$co	
  (series	
  temporales,	
  construcción	
  de	
  escenarios,	
  
simulación,	
  etc.)	
  
-­‐  Análisis	
  de	
  modos	
  de	
  fallos	
  y	
  efectos	
  FMEA)	
  
-­‐  Análisis	
  de	
  árbol	
  de	
  fallos	
  (FTA)	
  
-­‐  Análisis	
  de	
  reserva	
  
-­‐  Análisis	
  de	
  tendencias	
  
-­‐  Ges$ón	
  de	
  valor	
  ganado	
  
-­‐  Análisis	
  de	
  variación.	
  
Monitorear	
  y	
  Controlar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  
Proyecto:	
  Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
Sistema	
  de	
  Información	
  para	
  la	
  Dirección	
  de	
  Proyectos	
  
(parte	
  de	
  los	
  factores	
  ambientales	
  de	
  la	
  empresa)	
  
Herramientas	
  automa$zadas	
  (programación,	
  costos,	
  recursos,	
  indicadores	
  de	
  
desempeño,	
  bases	
  de	
  datos,	
  registros	
  de	
  proyectos,	
  información	
  financiera)	
  
	
  
Reuniones	
  
•  Cara	
  a	
  cara	
  
•  Virtuales	
  
•  Informales	
  
	
  
	
  
Monitorear	
  y	
  Controlar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  
Proyecto:	
  Salidas	
  
Solicitudes	
  de	
  Cambio	
  
-­‐  Como	
  consecuencia	
  de	
  la	
  comparación	
  entre	
  los	
  resultados	
  planificados	
  y	
  
los	
  reales,	
  para	
  ajustar	
  el	
  alcance	
  del	
  proyecto,	
  del	
  producto	
  o	
  de	
  las	
  líneas	
  
base	
  de	
  cronograma	
  o	
  costo.	
  
-­‐  Requieren	
  recopilación	
  y	
  documentación	
  de	
  nuevos	
  requisitos.	
  
-­‐  Deben	
  cumplir	
  con	
  los	
  criterios	
  del	
  proceso	
  integrado	
  de	
  control	
  de	
  
cambios.	
  
Ej.:	
  Acción	
  correc7va,	
  preven7va	
  o	
  reparación	
  de	
  defectos.	
  
Informes	
  de	
  Desempeño	
  del	
  Trabajo	
  
-­‐  Representación	
  csica	
  o	
  electrónica	
  de	
  la	
  información	
  sobre	
  el	
  desempeño	
  
del	
  trabajo.	
  
-­‐  Subconjunto	
  de	
  documentos	
  del	
  proyecto	
  des$nados	
  a	
  crear	
  
conocimiento	
  y	
  a	
  generar	
  decisiones	
  o	
  acciones.	
  
Ej.:	
  Informes	
  de	
  estado,	
  memorandos,	
  jus7ficaciones,	
  notas	
  informa7vas,	
  
recomendaciones,	
  actualizaciones.	
  
Monitorear	
  y	
  Controlar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  
Proyecto:	
  Salidas	
  
Actualizaciones	
  al	
  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto	
  
Aprobados	
  en	
  el	
  proceso	
  de	
  control	
  integrado	
  de	
  cambios	
  
	
  
Actualizaciones	
  a	
  los	
  Documentos	
  del	
  Proyecto	
  
Ej.:	
  Pronós7cos	
  del	
  cronograma	
  y	
  de	
  costos,	
  informes	
  de	
  desempeño	
  del	
  
trabajo,	
  registros	
  de	
  incidentes.	
  
	
  
Realizar	
  el	
  Control	
  Integrado	
  de	
  
Cambios	
  
-­‐  Proceso	
  que	
  analiza	
  todas	
  las	
  solicitudes	
  de	
  cambios	
  para	
  su	
  aprobación.	
  
-­‐  Ges$ona	
  los	
  cambios	
  a	
  los	
  entregables,	
  los	
  ac$vos	
  de	
  los	
  procesos	
  de	
  la	
  
organización,	
  los	
  documentos	
  del	
  proyecto	
  y	
  el	
  plan.	
  
-­‐  Comunica	
  las	
  decisiones	
  correspondientes.	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Permite	
  que	
  los	
  cambios	
  documentados	
  dentro	
  del	
  proyecto	
  
sean	
  considerados	
  de	
  un	
  modo	
  integrado,	
  reduciendo	
  el	
  riesgo	
  del	
  proyecto	
  
al	
  tener	
  en	
  cuenta	
  los	
  obje$vos	
  y	
  planes	
  generales	
  del	
  proyecto.	
  
Control	
  Integrado	
  de	
  Cambios	
  
-­‐  Es	
  responsabilidad	
  del	
  director	
  desde	
  el	
  inicio	
  hasta	
  el	
  final	
  del	
  proyecto.	
  
-­‐  El	
  plan,	
  el	
  enunciado	
  del	
  alcance	
  y	
  otros	
  entregables	
  son	
  actualizados	
  mediante	
  
éste	
  proceso.	
  
-­‐  Sólo	
  los	
  cambios	
  aprobados	
  son	
  incorporados	
  en	
  la	
  línea	
  base	
  per$nente.	
  
-­‐  Cualquier	
  interesado	
  puede	
  solicitar	
  cambios.	
  
-­‐  Los	
  cambios	
  deben	
  registrarse	
  por	
  escrito	
  en	
  el	
  Sistema	
  de	
  Ges$ón	
  de	
  Cambios	
  y/o	
  
en	
  el	
  Sistema	
  de	
  Ges$ón	
  de	
  la	
  Configuración.	
  	
  
-­‐  Los	
  procesos	
  de	
  solicitud	
  de	
  cambios	
  requieren	
  información	
  sobre	
  los	
  impactos	
  
es$mados	
  en	
  el	
  $empo	
  y	
  costo.	
  
-­‐  Cada	
  una	
  de	
  las	
  solicitudes	
  de	
  cambio	
  debe	
  ser	
  aprobada	
  o	
  rechazada	
  por	
  un	
  
responsable	
  (patrocinador/Dir.	
  de	
  Proyecto)	
  
-­‐  Incorpora	
  un	
  comité	
  de	
  control	
  de	
  cambios	
  (CCB)	
  	
  
	
  
•  El	
  control	
  de	
  la	
  configuración	
  se	
  centra	
  en	
  la	
  especificación,	
  tanto	
  de	
  los	
  
entregables	
  como	
  de	
  los	
  procesos	
  
•  El	
  control	
  de	
  cambios	
  está	
  orientado	
  a	
  idenEficar,	
  documentar	
  y	
  aprobar	
  o	
  
rechazar	
  los	
  cambios	
  a	
  los	
  documentos,	
  entregables	
  o	
  líneas	
  base	
  del	
  proyecto	
  
Control	
  Integrado	
  de	
  Cambios	
  
Ges1ón	
  de	
  la	
  Configuración	
  
	
  
Iden1ficación	
  de	
  la	
  Configuración:	
  Proporciona	
  la	
  base	
  para	
  definir	
  y	
  verificar	
  la	
  configuración	
  y	
  
e$queta	
  de	
  productos,	
  documentos,	
  ges$ón	
  de	
  cambios	
  y	
  establecimiento	
  de	
  responsabilidades.	
  
	
  
Seguimiento	
  del	
  Estado	
  de	
  la	
  Configuración:	
  Reportes	
  sobre	
  cuándo	
  deben	
  proporcionarse	
  datos	
  
per$nentes	
   acerca	
   de	
   un	
   elemento	
   de	
   configuración.	
   (listado	
   de	
   iden$ficación	
   de	
   la	
  
configuración	
   aprobada,	
   estado	
   de	
   los	
   cambios	
   propuestos	
   a	
   la	
   configuración,	
   estado	
   de	
  
implementación	
  de	
  los	
  cambios	
  aprobados).	
  
	
  
Verificación	
   y	
   Auditoría	
   de	
   la	
   Configuración:	
   Asegurar	
   el	
   cumplimiento	
   de	
   los	
   requisitos	
  
funcionales	
  definidos	
  en	
  los	
  documentos	
  de	
  configuración.	
  
Realizar	
  el	
  Control	
  Integrado	
  de	
  
Cambios:	
  Entradas	
  
Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  de	
  Proyectos	
  
Informes	
  de	
  Desempeño	
  del	
  Trabajo	
  
Solicitudes	
  de	
  Cambio	
  
Acciones	
  correc$vas	
  y	
  preven$vas	
  generalmente	
  no	
  afectan	
  a	
  las	
  líneas	
  base,	
  
sino	
  únicamente	
  al	
  desempeño	
  con	
  respecto	
  a	
  las	
  líneas	
  base.	
  
Factores	
  Ambientales	
  de	
  la	
  Empresa	
  
Puede	
  incluir	
  herramientas	
  de	
  sodware	
  para	
  programación,	
  un	
  sistema	
  de	
  
ges$ón	
  de	
  la	
  configuración,	
  un	
  sistema	
  de	
  recopilación	
  y	
  distribución	
  de	
  la	
  
información,	
  interfaces	
  de	
  red	
  a	
  otros	
  sistemas	
  automá$cos	
  en	
  línea.	
  
Ac1vos	
  de	
  los	
  Procesos	
  de	
  la	
  Organización	
  
Procedimientos	
  de	
  control	
  de	
  cambios,	
  bases	
  de	
  datos	
  para	
  la	
  medición	
  de	
  
procesos,	
  documentos	
  del	
  proyecto,	
  base	
  de	
  conocimiento	
  de	
  ges$ón	
  de	
  la	
  
configuración.	
  
	
  
	
  
Realizar	
  el	
  Control	
  Integrado	
  de	
  
Cambios:	
  Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
Juicio	
  de	
  Expertos	
  
Se	
  puede	
  solicitar	
  a	
  los	
  interesados	
  que	
  aporten	
  su	
  experiencia	
  integrando	
  el	
  
comité	
  de	
  control	
  de	
  cambios	
  (CCB)	
  
Reuniones	
  
-­‐  Reuniones	
  de	
  control	
  de	
  cambios	
  realizadas	
  por	
  el	
  comité	
  de	
  control	
  de	
  
cambios	
  (CCB)	
  cuando	
  el	
  proyecto	
  lo	
  requiera.	
  (revisar/	
  aprobar/	
  rechazar	
  
solicitudes	
  de	
  cambio).	
  
-­‐  El	
  Plan	
  de	
  Ges$ón	
  de	
  Cambios	
  debe	
  definir	
  los	
  roles	
  y	
  responsabilidades	
  
de	
  los	
  integrantes	
  del	
  comité.	
  
-­‐  Las	
  decisiones	
  del	
  CCB	
  son	
  documentadas	
  y	
  comunicadas	
  a	
  los	
  
interesados.	
  
Herramientas	
  de	
  Control	
  de	
  Cambios	
  
	
  
	
  
	
  
Realizar	
  el	
  Control	
  Integrado	
  de	
  
Cambios:	
  Salidas	
  
Solicitudes	
  de	
  Cambio	
  Aprobadas	
  
-­‐  El	
  estado	
  de	
  todas	
  las	
  solicitudes	
  de	
  cambio	
  	
  se	
  actualizan	
  en	
  el	
  registro	
  de	
  
cambios.	
  
-­‐  Serán	
  implementadas	
  mediante	
  el	
  proceso	
  “Dirigir	
  y	
  Ges$onar	
  el	
  Trabajo	
  
del	
  Proyecto”.	
  
Registro	
  de	
  Cambios	
  
Documenta	
  los	
  cambios	
  que	
  se	
  realizan	
  durante	
  el	
  proyecto	
  (descripción,	
  
impacto,	
  $empo,	
  riesgo)	
  
Actualizaciones	
  del	
  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto	
  
Las	
  líneas	
  base	
  únicamente	
  deben	
  mostrar	
  los	
  cambios	
  ocurridos	
  desde	
  la	
  
fecha	
  actual	
  en	
  adelante.	
  El	
  desempeño	
  pasado	
  no	
  debe	
  modificarse.	
  
Actualizaciones	
  a	
  los	
  Documentos	
  del	
  Proyecto.	
  
Documentos	
  sujetos	
  al	
  proceso	
  formal	
  de	
  control	
  de	
  cambios	
  del	
  proyecto.	
  
	
  
	
  
Cerrar	
  el	
  Proyecto/Fase	
  
Proceso	
  que	
  finaliza	
  todas	
  las	
  ac$vidades	
  a	
  través	
  de	
  todos	
  lo	
  Grupos	
  de	
  
Procesos	
  para	
  completar	
  formalmente	
  el	
  proyecto/fase.	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Proporciona	
  las	
  lecciones	
  aprendidas,	
  finalización	
  formal	
  del	
  
trabajo	
  del	
  proyecto,	
  liberación	
  de	
  los	
  recursos	
  de	
  la	
  organización.	
  
	
  
	
  
	
  
 
	
  
	
  
	
  
Cierre	
  del	
  Proyecto	
  
-­‐  El	
  Director	
  revisa	
  toda	
  la	
  información	
  procedente	
  de	
  los	
  cierres	
  de	
  las	
  
fases	
  previas.	
  
-­‐  El	
  Director	
  revisará	
  la	
  línea	
  base	
  del	
  alcance	
  para	
  cerciorarse	
  de	
  su	
  
culminación	
  antes	
  de	
  considerar	
  el	
  proyecto	
  cerrado.	
  
-­‐  Establece	
  los	
  procedimientos	
  para	
  analizar	
  y	
  documentar	
  las	
  razones	
  de	
  
las	
  acciones	
  emprendidas	
  en	
  caso	
  de	
  que	
  un	
  proyecto	
  se	
  dé	
  por	
  terminado	
  
antes	
  de	
  su	
  culminación.	
  
	
  
Verificando	
  
-­‐  Sa$sfacción	
  de	
  los	
  criterios	
  de	
  culminación.	
  
-­‐  Transferencia	
  de	
  productos/servicios	
  o	
  resultados	
  a	
  la	
  siguiente	
  fase	
  o	
  a	
  
producción/operaciones.	
  
-­‐  Recopilar	
  los	
  registros	
  del	
  proyecto	
  o	
  fase.	
  
	
  
Cerrar	
  el	
  Proyecto/Fase:	
  Entradas	
  	
  
Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  de	
  Proyectos	
  
Entregables	
  Aceptados	
  
Incluyen	
  las	
  especificaciones	
  aprobadas	
  del	
  producto,	
  los	
  recibos	
  de	
  entrega	
  y	
  
los	
  documentos	
  de	
  desempeño	
  del	
  trabajo.	
  
Ac1vos	
  de	
  los	
  procesos	
  de	
  la	
  organización.	
  
-­‐  Guías	
  o	
  requisitos	
  para	
  el	
  cierre	
  del	
  proyecto/fase.	
  
-­‐  Información	
  histórica	
  y	
  bases	
  de	
  conocimiento	
  de	
  lecciones	
  aprendidas)	
  
	
  
	
  
	
  
Cerrar	
  el	
  Proyecto/Fase:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
Juicio	
  de	
  Expertos	
  
Técnicas	
  Analí1cas	
  
(Análisis	
  de	
  Regresión	
  y	
  Análisis	
  de	
  tendencias)	
  
Reuniones	
  
	
  
Cerrar	
  el	
  Proyecto/Fase:	
  Salidas	
  
Transferencia	
  del	
  Producto,	
  Servicio	
  o	
  Resultado	
  Final.	
  
Actualización	
  de	
  los	
  Ac1vos	
  de	
  los	
  Procesos	
  de	
  la	
  Organización	
  
	
  

Pmp 4 gestión de integración del proyecto

  • 1.
    PMP   Ges$ón  de  la  Integración  del   Proyecto  
  • 2.
    Ges$ón  de  la  Integración  del  Proyecto   •  Unificación,  consolidación,  comunicación  y  acciones  integradoras  cruciales   para  que  el  proyecto  se  lleve  a  cabo  de  manera  controlada  de  modo  que   se  complete  con  éxito  las  expecta$vas  de  los  interesados  y  se  cumpla  con   los  requisitos.   •  Decisiones  en  cuanto  a  la  asignación  de  recursos,  equilibrar  obje$vos  y   alterna$vas  contrapuestas  y  manejar  las  interdependencias  entre  las   áreas  de  conocimiento.  
  • 3.
    Procesos   •  Desarrollar  el  Acta  de  Cons$tución  del  Proyecto   •  Desarrollar  el  Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto   •  Dirigir  y  Ges$onar  el  Trabajo  del  Proyecto   •  Monitorear  y  Controlar  el  Trabajo  del  Proyecto   •  Realizar  el  Control  Integrado  de  Cambios   •  Cerrar  el  Proyecto/Fase  
  • 4.
    Desarrollar  el  Acta  de  Cons1tución   del  Proyecto   •  Autoriza  formalmente  la  existencia  del  proyecto   •  Se  confiere  al  director  de  proyecto  la  autoridad  para  asignar  recursos   •  Beneficio  Clave:  Definición  del  inicio  y  Final  del  proyecto   •  Registro  Formal  y  compromiso  con  el  proyecto  
  • 6.
    Acta  de  Cons1tución  del  Proyecto   •  Establece  una  relación  de  colaboración  entre  la  organización  ejecutora  y  la   organización  solicitante.   •  Proyectos  Externos:  se  establece  este  acuerdo  a  través  de  un  contrato   formal,  caso  en  el  que  el  equipo  del  proyecto  juega  un  papel  de  vendedor.   •  Proyectos  Internos:  Asegura  la  entrega  adecuada  de  acuerdo  al  contrato.     •  Su  aprobación  da  inicio  formal  al  proyecto.   •  Se  selecciona  y  asigna  un  director  de  proyecto  (durante  la  elaboración  del   acta  para  que  este  par$cipe  en  su  elaboración).   No  se  considera  un  contrato  porque  no  existen  consideraciones,   compromisos  o  intercambios  monetarios  en  su  creación.  
  • 7.
    Desarrollar  el  Acta  de  Cons1tución   del  Proyecto:  Entradas   Enunciado  del  Trabajo  del  Proyecto   (SOW):   Descripción  narra$va  de  los  productos,   servicios  o  resultados  que  debe  entregar  el   proyecto.     Quién  lo  proporciona?   •  Proyectos  Internos:  El  Iniciador/ Patrocinador,  sobre  la  base  de  las   necesidades  de  la  empresa.   •  Proyectos  Externos:  El  Cliente,  como   parte  de  una  licitación,  solicitud  de   propuesta,  o  como  parte  de  un   contrato.   SOW   Necesidad   de  Negocio   Descripción   del  Alcance   del  Producto   Plan   Estratégico  
  • 8.
    Desarrollar  el  Acta  de  Cons1tución   del  Proyecto:  Entradas   Caso  de  Negocio:   Determinar  la  viabilidad  en  términos  de   inversión.   Se  u$liza  para  la  toma  de  decisiones  a  nivel   direc$vo  y  gerencial.     Razones:     •  Demanda  de  mercado.   •  Necesidad  Interna   •  Solicitud  de  Cliente   •  Avance  tecnológico   •  Requisito  Legal   •  Impacto  ecológico   •  Necesidad  Social   Caso  de   Negocio   Necesidad   de   Negocio   Análisis   Costo-­‐ Beneficio  
  • 9.
    Desarrollar  el  Acta  de  Cons1tución   del  Proyecto:  Entradas   Acuerdos:   •  Contratos  (cuando  es  cliente  externo)   •  Memorandos  de  Entendimiento  (MOUs)   •  Acuerdos  de  Nivel  de  Servicio  (SLA)   •  Cartas  de  Acuerdo   •  Declaraciones  de  Intención   •  Acuerdos  Verbales   •  Correos  Electrónicos  
  • 10.
    Desarrollar  el  Acta  de  Cons1tución   del  Proyecto:  Entradas   Factores  Ambientales  de  la  Empresa:   •  Estándares  gubernamentales   •  Estándares  de  la  industria   •  Reglamentos  (códigos  de  conducta,  estándares  de   calidad,  estándares  de  protección  del  trabajador)   •  Cultura  y  estructura  organizacional   •  Condiciones  del  mercado.  
  • 11.
    Desarrollar  el  Acta  de  Cons1tución   del  Proyecto:  Entradas   Ac1vos  de  los  procesos  de  la  Organización:   •  Procesos  estándar  de  la  organización   •  Polí$cas  y  definiciones  de  procesos.   •  Plan$llas/formatos   •  Información  histórica  y  base  de  conocimiento  de   lecciones  aprendidas.  
  • 12.
    Desarrollar  el  Acta  de  Cons1tución   del  Proyecto:  Herramientas  y  Técnicas   Juicio  de  Expertos:   •  Se  u$liza  para  evaluar  las  entradas  para  la   elaboración  del  Acta   Fuentes:   •  Otras  unidades  dentro  de  la  organización   •  Consultores   •  Interesados,  incluidos  clientes  y  patrocinadores   •  Asociaciones  profesionales  y  técnicas   •  Grupos  industriales   •  Expertos  en  la  materia   •  Oficina  de  dirección  de  proyectos  (PMO)    
  • 13.
    Desarrollar  el  Acta  de  Cons1tución   del  Proyecto:  Herramientas  y  Técnicas   Técnicas  de  Facilitación:   Las  u$lizan  los  facilitadores  para  ayudar  a  equipos  e   individuos  a  llevar  a  cabo  las  ac$vidades  del  proyecto.     •  Tormenta  de  ideas   •  Resolución  de  conflictos   •  Solución  de  problemas   •  Ges$ón  de  reuniones    
  • 14.
    Desarrollar  el  Acta  de  Cons1tución   del  Proyecto:  Salidas   Acta  de  cons1tución  del  proyecto:   •  Emi$do  por  el  iniciador  del  proyecto/patrocinador.   •  Autoriza  formalmente  la  existencia  del  proyecto   •  Confiere  autoridad  al  director  del  proyecto  para  asignar  recursos  de  la  organización  a   las  ac$vidades  del  proyecto.     Contenido:   •  Propósito/jus$ficación  del  proyecto.   •  Obje$vos  y  criterios  de  éxito   •  Requisitos  de  alto  nivel   •  Supuestos  y  restricciones   •  Descripción  de  alto  nivel  del  proyecto  y  sus  limites.   •  Riesgos  de  alto  nivel.   •  Resumen  de  cronograma  de  hitos   •  Resumen  del  presupuesto   •  Lista  de  interesados.   •  Requisitos  de  aprobación  del  proyecto   •  Director  del  proyecto  y  su  nivel  de  responsabilidad  y  autoridad.  
  • 15.
    Desarrollar  el  Plan  para  la  Dirección   del  Proyecto   En  él  se  definen,  preparan  y  coordinan  todos  los  planes  secundarios  para  incorporarlos  al   plan  integral.   Beneficio  Clave:  Documento  Central  que  define  la  manera  en  que  el  proyecto  se  ejecuta,  se   monitorea,  se  controla  y  se  cierra.   Se  actualiza  progresivamente  hasta  el  cierre  del  proyecto,  controlado  y  aprobado  a  través   del  proceso  “Realizar  el  Control  Integrado  de  Cambios”.  
  • 16.
    Desarrollar  el  Plan  para  la  Dirección   del  Proyecto:  Entradas   Acta  de  Cons1tución  del  Proyecto.   Es  el  punto  de  par$da  para  establecer  la  planificación  inicial  del  proyecto.     Salidas  de  Otros  Procesos.   Cualquier  línea  base  y  plan  secundario  que  cons$tuya  una  salida  de  otros   procesos  de  planificación  cons$tuye  una  entrada  para  este  proceso.     Factores  Ambientales  de  la  Empresa.     Ac1vos  de  los  Procesos  de  la  Organización.  
  • 17.
    Desarrollar  el  Plan  para  la  Dirección   del  Proyecto:  Herramientas  y  Técnicas   Juicio  de  Expertos   Se  u$liza  para:   •  Adaptar  el  proceso  para  cumplir  con  las  necesidades  del  proyecto.   •  Desarrollar  los  detalles  técnicos  y  de  ges$ón  que  se  incluirán  en  el  plan.   •  Determinar  los  recursos  y  los  niveles  de  habilidad  necesarios  para  llevar  a   cabo  el  trabajo  del  proyecto.   •  Determinar  el  nivel  de  ges$ón  de  la  configuración  que  se  aplicará.   •  Determinar  qué  documentos  del  proyecto  estarán  sujetos  al  proceso   formal  de  control  de  cambios   •  Establecer  prioridades  en  el  trabajo  a  realizar  en  el  proyecto.     Técnicas  de  Facilitación  
  • 18.
    Desarrollar  el  Plan  para  la  Dirección   del  Proyecto:  Salidas   Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto   Integra  y  consolida  todos  los  planes  y  líneas  base  secundarios  de  los  procesos   de  planificación,  además:   -­‐  Ciclo  de  vida  seleccionado  para  el  proyecto  y  los  procesos  que  se  aplicarán   en  cada  fase.   -­‐  Descripción  del  modo  en  que  se  realizará  el  trabajo.   -­‐  Plan  de  ges$ón  de  cambios  (modo  en  que  se  monitorearán  y  controlarán   los  cambios)   -­‐  Plan  de  ges$ón  de  la  configuración  que  documente  cómo  se  llevará  a  cabo   dicha  ges$ón.   -­‐  Descripción  del  modo  en  que  se  mantendrá  la  integridad  de  las  líneas  base   del  proyecto.   -­‐  Requisitos  y  técnicas  de  comunicación  entre  los  interesados.     Una  vez  que  las  líneas  base  del  plan  han  sido  definidas,  sólo  podrá  ser   modificado  a  través  del  proceso  “Realizar  el  Control  Integrado  de  Cambios”.  
  • 20.
    Dirigir  y  Ges1onar  el  Trabajo  del   Proyecto   •  Liderar  y  llevar  a  cabo  el  trabajo  definido  en  el  plan.   •  Implementar  los  cambios  aprobados.     Beneficio  Clave:  Proporciona  la  dirección  general  del  trabajo  del  proyecto.  
  • 22.
    Ac1vidades  del  Proceso   •  Realizar  las  ac$vidades     •  Generar  los  entregables   •  Proporcionar,  capacitar  y  dirigir  a  los  miembros  del  equipo   •  Obtener,  ges$onar  y  u$lizar  los  recursos,  incluidos  materiales,   herramientas,  equipos   •  Establecer  y  ges$onar  los  canales  de  comunicación   •  Generar  datos  de  desempeño  de  costo,  cronograma,  avance  técnico  y   calidad   •  Ges$onar  los  riesgos   •  Ges$onar  vendedores  y  proveedores   •  Ges$onar  los  interesados     También  requiere  la  revisión  del  impacto  de  todos  los  cambios  del  proyecto  y   la  implementación  de  los  cambios  aprobados.    
  • 23.
    Dirigir  y  Ges1onar  el  Trabajo  del   Proyecto:  Entradas   Plan  para  la  dirección  del  Proyecto     Solicitudes  de  Cambio  Aprobadas   Salida  del  proceso  “Realizar  el  Control  Integrado  de  Cambios”  por  parte  del   Comité  de  Control  de  Cambios  (CCB).    Puede  consis$r  en  una  acción   correc$va,  preven$va  o  reparación  de  defectos.     Factores  Ambientales  de  la  Empresa     Ac1vos  de  los  Procesos  de  la  Organización  
  • 24.
    Dirigir  y  Ges1onar  el  Trabajo  del   Proyecto:  Herramientas  y  Técnicas   •  Juicio  de  Expertos   •  Sistemas  de  Información  para  la  Dirección  de  Proyectos   (Forma  parte  de  los  factores  ambientales)   -­‐  Sistema  de  autorización  de  trabajos   -­‐  Sistema  de  ges$ón  de  la  configuración   -­‐  Sistema  de  recopilación  y  distribución  de  la  información   •  Reuniones   -­‐  De  intercambio  de  información.   -­‐  Tormenta  de  ideas,  evaluación  de  opciones  o  diseño.   -­‐  De  toma  de  decisiones.   (no  se  recomienda  combinar  los  $pos  de  reuniones)   Deben  prepararse  con  una  agenda  bien  definida,  con  un  propósito,  con  un   objeEvo  y  con  un  marco  temporal,  documentarlas.  
  • 26.
    Dirigir  y  Ges1onar  el  Trabajo  del   Proyecto:  Salidas   •  Entregables   Componentes  tangibles  (producto,  resultado  o  capacidad  de  prestar  un   servicio),  único  y  verificable,  que  debe  producirse  para  terminar  un  proceso,   fase  o  proyecto.   •  Datos  de  Desempeño  del  Trabajo   Observaciones  y  mediciones  brutas  iden$ficadas  durante  la  ejecución  de  las   ac$vidades  para  levar  a  cabo  el  trabajo  del  proyecto.   •  Son  el  nivel  más  bajo  de  detalle  del  que  pueden  extraer  información  otros   procesos.   •  Solicitud  de  Cambio   Propuesta  formal  para  modificar  cualquier  documento,  entregable  o  pedir  un   cambio  a  la  línea  base.  (acción  correc$va/preven$va,  reparación  de  defectos   o  actualizaciones)   •  Actualización  al  Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto   •  Actualizaciones  a  los  Documentos  del  Proyecto    
  • 27.
    Monitorear  y  Controlar  el  Trabajo  del   Proyecto   Dar  seguimiento,  revisar  e  informar  el  avance  a  fin  de  cumplir  con  los   obje$vos  de  desempeño  definidos  en  el  plan.     Beneficio  Clave:  Permite  a  los  interesados  comprender  el  estado  actual  del   proyecto,  las  medidas  adoptadas  y  las  proyecciones  del  presupuesto,  el   cronograma  y  el  alcance.  
  • 28.
    Monitorear  y  Controlar  el  Trabajo  del   Proyecto   Consiste  en  recopilar,  medir  y  distribuir  la  información  rela$va  al  desempeño,   y  en  evaluar  las  mediciones  y  las  tendencias  que  van  a  permi$r  efectuar   mejoras  al  proceso.   -­‐  Comparar  el  desempeño  real  del  proyecto  con  respecto  al  plan.   -­‐  Evaluar  el  desempeño  para  determinar  la  necesidad  de  una  acción   preven$va  o  correc$va.   -­‐  Iden$ficar  nuevos  riesgos  y  analizar,  revisar  y  monitorear  los  riesgos   existentes.   -­‐  Mantener  documentación  precisa  y  oportuna.   -­‐  Proporcionar  información  para  sustentar  el  informe  de  estado,  medida  de   avance  y  los  pronós$cos   -­‐  Monitorear  la  implementación  de  los  cambios  aprobados  
  • 29.
    Monitorear  y  Controlar  el  Trabajo  del   Proyecto:  Entradas   Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto   Pronós1cos  del  Cronograma   -­‐  Se  derivan  del  progreso  realizado  con  respecto  a  la  línea  base  del   cronograma  y  el  $empo  calculado  es$mado  hasta  la  conclusión  (ETC).   -­‐  Se  expresa  en  términos  de  Variación  del  Cronograma  (SV)  e  Índice  de   Desempeño  del  Cronograma  (SPI).   -­‐  Determina  si  el  proyecto  se  encuentra  dentro  de  lo  rangos  de  tolerancia  y   así  iden$ficar  si  es  necesaria  alguna  solicitud  de  cambio.   Pronós1co  de  Costos   -­‐  Se  derivan  del  progreso  realizado  con  respecto  a  la  línea  base  de  costos  y   a  las  es$maciones  calculadas  hasta  la  conclusión  (ETC).   -­‐  Se  expresa  en  términos  de  variación  del  costo  (CV)  e  índice  de  desempeño   del  costo  (CPI).   -­‐  Se  compara  la  es$mación  a  la  conclusión  (EAC)  con  el  presupuesto  hasta  la   conclusión  (BAC)  para  ver  si  el  proyecto  se  encuentra  dentro  de  los  rangos   de  tolerancia  o  si  requiere  alguna  solicitud  de  cambio.  
  • 30.
    Monitorear  y  Controlar  el  Trabajo  del   Proyecto:  Entradas   Cambios  Validados   -­‐  Resultantes  del  proceso  “Realizar  el  Control  Integrado  de  Cambios”   -­‐  Proporciona  los  datos  necesarios  para  confirmar  que  el  cambio  se  llevó  a   cabo  de  manera  adecuada.   Información  de  Desempeño  del  Trabajo   -­‐  Datos  de  desempeño  recopilados  de  varios  procesos  de  control,   analizados  en  contexto  e  integrados  sobre  la  base  de  las  relaciones  entre   áreas,  para  así  transformarse  en  información  sobre  el  desempeño  del   trabajo.   -­‐  Conlleva  correlaciones  y  contexto  que  proporciona  una  base  sólida  para   las  decisiones  del  proyecto.  Ej:  estado  de  los  entregables,  estado  de  la   implementación  de  las  solicitudes  de  cambio,  es7maciones  hasta  la   conclusión  pronos7cadas.   Factores  ambientales  de  la  empresa   Ac1vos  de  los  procesos  de  la  organización  
  • 31.
    Monitorear  y  Controlar  el  Trabajo  del   Proyecto:  Herramientas  y  Técnicas   Juicio  de  Expertos   Ayudan  a  interpretar  la  información  proporcionada  por  los  procesos  de   monitoreo  y  control.   Técnicas  Analí1cas   Pronos$can  resultados  potenciales  sobre  la  base  de  posibles  variaciones  en  las   variables  del  proyecto  o  ambientales  y  sus  relaciones  con  otras  variables.     -­‐  Análisis  de  regresión   -­‐  Métodos  de  clasificación   -­‐  Análisis  causal   -­‐  Análisis  de  causa  raíz   -­‐  Métodos  de  pronós$co  (series  temporales,  construcción  de  escenarios,   simulación,  etc.)   -­‐  Análisis  de  modos  de  fallos  y  efectos  FMEA)   -­‐  Análisis  de  árbol  de  fallos  (FTA)   -­‐  Análisis  de  reserva   -­‐  Análisis  de  tendencias   -­‐  Ges$ón  de  valor  ganado   -­‐  Análisis  de  variación.  
  • 32.
    Monitorear  y  Controlar  el  Trabajo  del   Proyecto:  Herramientas  y  Técnicas   Sistema  de  Información  para  la  Dirección  de  Proyectos   (parte  de  los  factores  ambientales  de  la  empresa)   Herramientas  automa$zadas  (programación,  costos,  recursos,  indicadores  de   desempeño,  bases  de  datos,  registros  de  proyectos,  información  financiera)     Reuniones   •  Cara  a  cara   •  Virtuales   •  Informales      
  • 33.
    Monitorear  y  Controlar  el  Trabajo  del   Proyecto:  Salidas   Solicitudes  de  Cambio   -­‐  Como  consecuencia  de  la  comparación  entre  los  resultados  planificados  y   los  reales,  para  ajustar  el  alcance  del  proyecto,  del  producto  o  de  las  líneas   base  de  cronograma  o  costo.   -­‐  Requieren  recopilación  y  documentación  de  nuevos  requisitos.   -­‐  Deben  cumplir  con  los  criterios  del  proceso  integrado  de  control  de   cambios.   Ej.:  Acción  correc7va,  preven7va  o  reparación  de  defectos.   Informes  de  Desempeño  del  Trabajo   -­‐  Representación  csica  o  electrónica  de  la  información  sobre  el  desempeño   del  trabajo.   -­‐  Subconjunto  de  documentos  del  proyecto  des$nados  a  crear   conocimiento  y  a  generar  decisiones  o  acciones.   Ej.:  Informes  de  estado,  memorandos,  jus7ficaciones,  notas  informa7vas,   recomendaciones,  actualizaciones.  
  • 34.
    Monitorear  y  Controlar  el  Trabajo  del   Proyecto:  Salidas   Actualizaciones  al  Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto   Aprobados  en  el  proceso  de  control  integrado  de  cambios     Actualizaciones  a  los  Documentos  del  Proyecto   Ej.:  Pronós7cos  del  cronograma  y  de  costos,  informes  de  desempeño  del   trabajo,  registros  de  incidentes.    
  • 35.
    Realizar  el  Control  Integrado  de   Cambios   -­‐  Proceso  que  analiza  todas  las  solicitudes  de  cambios  para  su  aprobación.   -­‐  Ges$ona  los  cambios  a  los  entregables,  los  ac$vos  de  los  procesos  de  la   organización,  los  documentos  del  proyecto  y  el  plan.   -­‐  Comunica  las  decisiones  correspondientes.   Beneficio  Clave:  Permite  que  los  cambios  documentados  dentro  del  proyecto   sean  considerados  de  un  modo  integrado,  reduciendo  el  riesgo  del  proyecto   al  tener  en  cuenta  los  obje$vos  y  planes  generales  del  proyecto.  
  • 36.
    Control  Integrado  de  Cambios   -­‐  Es  responsabilidad  del  director  desde  el  inicio  hasta  el  final  del  proyecto.   -­‐  El  plan,  el  enunciado  del  alcance  y  otros  entregables  son  actualizados  mediante   éste  proceso.   -­‐  Sólo  los  cambios  aprobados  son  incorporados  en  la  línea  base  per$nente.   -­‐  Cualquier  interesado  puede  solicitar  cambios.   -­‐  Los  cambios  deben  registrarse  por  escrito  en  el  Sistema  de  Ges$ón  de  Cambios  y/o   en  el  Sistema  de  Ges$ón  de  la  Configuración.     -­‐  Los  procesos  de  solicitud  de  cambios  requieren  información  sobre  los  impactos   es$mados  en  el  $empo  y  costo.   -­‐  Cada  una  de  las  solicitudes  de  cambio  debe  ser  aprobada  o  rechazada  por  un   responsable  (patrocinador/Dir.  de  Proyecto)   -­‐  Incorpora  un  comité  de  control  de  cambios  (CCB)       •  El  control  de  la  configuración  se  centra  en  la  especificación,  tanto  de  los   entregables  como  de  los  procesos   •  El  control  de  cambios  está  orientado  a  idenEficar,  documentar  y  aprobar  o   rechazar  los  cambios  a  los  documentos,  entregables  o  líneas  base  del  proyecto  
  • 37.
    Control  Integrado  de  Cambios   Ges1ón  de  la  Configuración     Iden1ficación  de  la  Configuración:  Proporciona  la  base  para  definir  y  verificar  la  configuración  y   e$queta  de  productos,  documentos,  ges$ón  de  cambios  y  establecimiento  de  responsabilidades.     Seguimiento  del  Estado  de  la  Configuración:  Reportes  sobre  cuándo  deben  proporcionarse  datos   per$nentes   acerca   de   un   elemento   de   configuración.   (listado   de   iden$ficación   de   la   configuración   aprobada,   estado   de   los   cambios   propuestos   a   la   configuración,   estado   de   implementación  de  los  cambios  aprobados).     Verificación   y   Auditoría   de   la   Configuración:   Asegurar   el   cumplimiento   de   los   requisitos   funcionales  definidos  en  los  documentos  de  configuración.  
  • 38.
    Realizar  el  Control  Integrado  de   Cambios:  Entradas   Plan  para  la  Dirección  de  Proyectos   Informes  de  Desempeño  del  Trabajo   Solicitudes  de  Cambio   Acciones  correc$vas  y  preven$vas  generalmente  no  afectan  a  las  líneas  base,   sino  únicamente  al  desempeño  con  respecto  a  las  líneas  base.   Factores  Ambientales  de  la  Empresa   Puede  incluir  herramientas  de  sodware  para  programación,  un  sistema  de   ges$ón  de  la  configuración,  un  sistema  de  recopilación  y  distribución  de  la   información,  interfaces  de  red  a  otros  sistemas  automá$cos  en  línea.   Ac1vos  de  los  Procesos  de  la  Organización   Procedimientos  de  control  de  cambios,  bases  de  datos  para  la  medición  de   procesos,  documentos  del  proyecto,  base  de  conocimiento  de  ges$ón  de  la   configuración.      
  • 39.
    Realizar  el  Control  Integrado  de   Cambios:  Herramientas  y  Técnicas   Juicio  de  Expertos   Se  puede  solicitar  a  los  interesados  que  aporten  su  experiencia  integrando  el   comité  de  control  de  cambios  (CCB)   Reuniones   -­‐  Reuniones  de  control  de  cambios  realizadas  por  el  comité  de  control  de   cambios  (CCB)  cuando  el  proyecto  lo  requiera.  (revisar/  aprobar/  rechazar   solicitudes  de  cambio).   -­‐  El  Plan  de  Ges$ón  de  Cambios  debe  definir  los  roles  y  responsabilidades   de  los  integrantes  del  comité.   -­‐  Las  decisiones  del  CCB  son  documentadas  y  comunicadas  a  los   interesados.   Herramientas  de  Control  de  Cambios        
  • 40.
    Realizar  el  Control  Integrado  de   Cambios:  Salidas   Solicitudes  de  Cambio  Aprobadas   -­‐  El  estado  de  todas  las  solicitudes  de  cambio    se  actualizan  en  el  registro  de   cambios.   -­‐  Serán  implementadas  mediante  el  proceso  “Dirigir  y  Ges$onar  el  Trabajo   del  Proyecto”.   Registro  de  Cambios   Documenta  los  cambios  que  se  realizan  durante  el  proyecto  (descripción,   impacto,  $empo,  riesgo)   Actualizaciones  del  Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto   Las  líneas  base  únicamente  deben  mostrar  los  cambios  ocurridos  desde  la   fecha  actual  en  adelante.  El  desempeño  pasado  no  debe  modificarse.   Actualizaciones  a  los  Documentos  del  Proyecto.   Documentos  sujetos  al  proceso  formal  de  control  de  cambios  del  proyecto.      
  • 41.
    Cerrar  el  Proyecto/Fase   Proceso  que  finaliza  todas  las  ac$vidades  a  través  de  todos  lo  Grupos  de   Procesos  para  completar  formalmente  el  proyecto/fase.   Beneficio  Clave:  Proporciona  las  lecciones  aprendidas,  finalización  formal  del   trabajo  del  proyecto,  liberación  de  los  recursos  de  la  organización.        
  • 42.
  • 43.
    Cierre  del  Proyecto   -­‐  El  Director  revisa  toda  la  información  procedente  de  los  cierres  de  las   fases  previas.   -­‐  El  Director  revisará  la  línea  base  del  alcance  para  cerciorarse  de  su   culminación  antes  de  considerar  el  proyecto  cerrado.   -­‐  Establece  los  procedimientos  para  analizar  y  documentar  las  razones  de   las  acciones  emprendidas  en  caso  de  que  un  proyecto  se  dé  por  terminado   antes  de  su  culminación.     Verificando   -­‐  Sa$sfacción  de  los  criterios  de  culminación.   -­‐  Transferencia  de  productos/servicios  o  resultados  a  la  siguiente  fase  o  a   producción/operaciones.   -­‐  Recopilar  los  registros  del  proyecto  o  fase.    
  • 44.
    Cerrar  el  Proyecto/Fase:  Entradas     Plan  para  la  Dirección  de  Proyectos   Entregables  Aceptados   Incluyen  las  especificaciones  aprobadas  del  producto,  los  recibos  de  entrega  y   los  documentos  de  desempeño  del  trabajo.   Ac1vos  de  los  procesos  de  la  organización.   -­‐  Guías  o  requisitos  para  el  cierre  del  proyecto/fase.   -­‐  Información  histórica  y  bases  de  conocimiento  de  lecciones  aprendidas)        
  • 45.
    Cerrar  el  Proyecto/Fase:   Herramientas  y  Técnicas   Juicio  de  Expertos   Técnicas  Analí1cas   (Análisis  de  Regresión  y  Análisis  de  tendencias)   Reuniones    
  • 46.
    Cerrar  el  Proyecto/Fase:  Salidas   Transferencia  del  Producto,  Servicio  o  Resultado  Final.   Actualización  de  los  Ac1vos  de  los  Procesos  de  la  Organización