El documento habla sobre los pasos y tecnologías clave para implementar con éxito un sistema de e-learning. Explica que es importante establecer objetivos y planificación, y propone cinco pasos como utilizar recursos atractivos, motivar al alumno, repartir información útil, trabajos en grupo y usar chat. Luego describe que la implementación se realiza en capas y analiza factores tecnológicos a considerar como el cliente, servidor, comunicaciones e integraciones.