El documento describe los conceptos, principios y características de la dirección para una empresa. Explica que la dirección es la parte central de la administración y consiste en guiar a un grupo de individuos para lograr los objetivos de la empresa. Los principios de la dirección incluyen coordinar los intereses de todos para lograr los objetivos generales y delegar funciones a los niveles organizacionales apropiados. Las características de la dirección en una empresa son la unidad de mando, donde cada subordinado responde a un solo superior, y la delegación de funciones requer