La mercadotecnia en Internet incluye técnicas como la publicidad por clic, avisos en páginas web, correo masivo, mercadotecnia en buscadores y redes sociales. Tuvo su origen en las primeras páginas web sencillas de los años 90 y es un componente del comercio electrónico que busca crear una experiencia atractiva e interactiva para los usuarios a través de páginas web claras, diálogo con clientes y comunidades de usuarios.