El documento describe el origen y definición de los documentos electrónicos. Originalmente eran considerados internos, pero el desarrollo de las redes e internet permitió documentos en soportes diferentes al papel. Un documento electrónico es cualquier representación de información conservada o transmitida por medio de un mensaje de datos y requiere de un dispositivo digital para ser consultado. Incluye componentes como un mensaje, lenguaje y soporte.