Este documento discute las perspectivas teórico-metodológicas de los estudios de recepción en América Latina. Argumenta que los estudios tradicionales han tenido una visión reducida del proceso de comunicación al enfocarse principalmente en el emisor y mensaje. En cambio, propone estudiar la recepción como un proceso integral que involucra las interacciones socioculturales entre audiencias. También examina dos enfoques para estudiar la recepción: aquellos enfocados en procesos socioculturales más amplios y aqu

1. LOS ESTUDIOS DE RECEPCIÓN EN AMÉRICA LATINA:
perspectivas teórico-metodológicas
Título:
UNA NUEVA VISION A LA RECEPCION DE MENSAJES
Resumen:
Los estudios de recepción y sus nuevas expectativas, quieren que cambiemos
la visión tan reducida que provoca en el individuo el modelo emisor – mensaje
– receptor sobre la comprensión de los procesos de comunicación en
diferentes contextos latinoamericanos. Porque la recepción no es una simple
etapa del proceso, sino un nuevo lugar desde donde comprender los procesos
de comunicación de manera integral.
El objeto es describir y analizar la recepción en América Latina a partir de dos
aspectos centrales: por un lado, del estado actual de la investigación y
producción existente sobre el tema.
Palabras claves:
Recepción, audiencia, mediático, comunicación.
Contenido:
La investigación de la recepción, nos ayuda a comprender de una manera más
integral las múltiples interacciones y sus resultados que se realizan entre
segmentos de audiencia, y esto a lo largo de su existencia ha sufrido
variaciones tanto metodológico y epistemológico. Gracias a Jesús Martín
Barbero, Néstor García Canclini y Raúl Fuentes Navarro, fue tomando forma un
nuevo paradigma donde lo mediático, en ese momento se comienza a abordar
una perspectiva más amplia y cultural de los públicos.
Fue a principios de la década de los noventa cuando surge este cambio, sin
embargo, las teorías de la comunicación en América latina han experimentado
un cambio renovador, saludable y de necesaria superación. Este cambio, inicia
a partir de cuatro aspectos y situaciones fundamentales: por un lado,
 la superación de la decadente tendencia a escribir los estudios de la
comunicación a una disciplina e ir creando una conciencia y así reubican
a la comunicación en el ámbito más amplio de las ciencias sociales.
 Rompimiento de “los marcos sobreideologizados” de los enfoques
teóricos del pasado y el divorcio alejado e inadecuado entre los
estudiosos (profesores e investigadores) de la comunicación.

2.  el advenimiento y convergencia de tecnologías informáticas, de
telecomunicaciones y audiovisuales, se revolucionaron las formas de
producción, difusión y recepción de la información que han hecho
posible lo que Martín Barbero (2001) llaman la “alteración de las
relaciones tradicionales de intercambio entre emisores y receptores y
usuarios mismos” hasta el punto de permitir otras modalidades de
interrelación mediatizada pero interactiva, dialógica, en tiempo real e
incluso, personalizadas, en un espacio globalizado, sin fronteras, sin
limitaciones, que nos permite movernos entre los límites de lo global a lo
local de manera simultánea.
Todas las propuestas que se dieron apuntaban hacia un alejamiento del
llamado mediocentrismo y a la proposición de un pensamiento desde la
comunicación, entendiendo a la comunicación como proceso. Proponiendo una
investigación que tome como punto de partida la cultura, las mediaciones y los
sujetos, a partir de la pluralidad de prácticas comunicativas y de matrices
culturales que conforman los movimientos sociales.
Encontramos dos posicionamientos o modos de abordar, ambos inspirados en
el marco teórico de los estudios culturales, que marcan el desarrollo de los
estudios sobre recepción en América:
 Las investigaciones que intentan estudiar la recepción a partir de los
procesos socioculturales y comunicacionales en los que no están
necesariamente implicados los medios de comunicación.
 Las investigaciones que se centran en el análisis de la recepción e los
medios de comunicación, en las prácticas de recepción mediática.
La comunicación y la cultura, lo popular y lo masivo, asociados a otras dos
perspectivas –sobre lo cotidiano y las mediciones- contribuyeron a la definición
de algunos de los principales ejes conceptuales que constituyen la trayectoria
de los estudios de recepción en América Latina. “la comunicación se convirtió
en una cuestión de mediaciones más que de medios, en una cuestión de
cultura y, por tanto, no sólo de conocimientos, sino de re-conocimiento”. La
cultura entendida como proceso plural, inestable, ambiguo, conflictivo y
complejo que se desarrolla en lo cotidiano. Esto como alternativa para superar
al enfoque que tiende a reducir la comunicación a canales, códigos, mensajes
e información y darle a la comunicación un entendimiento de cultura a partir de
elementos y valores ligados a la vida cotidiana. Lo cotidiano como mera
descripción de acciones y comportamientos.
Los estudiosos de la recepción quieren que los medios se trasformen, de forma
creciente, en espacios donde “no solamente se reproducen las ideologías, sino
que también se hace y se rehace la cultura de las mayorías, no solamente se
comercializan formatos sino que se recrean las narrativas en las cuales se

3. entrelaza el imaginario mercantil con la memoria colectiva”. Pero estos estudios
de recepción mediática se centran principalmente en la relación televisión y
audiencia. Por eso es que acuden a lugares donde se delimitan y configuran la
materialidad social y expresividad cultural de la televisión.
La primera mediación abarca –la cotidianidad familiar- la familia como unidad
básica de audiencia y como uno de los espacios clave de interacción con la
televisión, y no darle una concepción reproduccionista sino una mediación
social y un reconocimiento.
La segunda mediación se da, en la temporalidad social, definida como tiempo
ritual y rutinario en que la televisión forma parte y se inserta en lo cotidiano –
especialmente familiar- materializándose en una programación anclada en la
rentabilidad. Una tercera mediación es, la competencia cultural.
Ver, “estar con”, y escribir son los tres pilares para un buen planteamiento y
estudio de recepción. Las tecnologías como el ordenador y espacios
comunicacionales como internet nos obligan a plantearnos más seriamente la
necesidad de superar el etapismo que reduce el proceso de comunicación al
esquema de emisor – mensaje – receptor. Para lograr el poder de abarcar el
proceso comunicacional como un todo.
Conclusiones:
Los estudios de recepción se seguirán dando hasta descubrir como los medios
se convierten en escenarios cotidianos de reconocimiento social en la medida
en que se encargan de construir, expresar, ofrecer y seleccionar imaginarios
relacionados al modo de ser. Entonces los estudios de recepción en América
Latina no se pueden perder de vista porque los receptores son activos y
cambiantes, por eso no debe faltar la presencia de una cultura investigadora
empírica, crítica y aplicada, en el área de las ciencias humanas en América
Latina exige un incremento de los recursos y, al mismo tiempo, una postura
investigadora diferenciada por parte de los estudiosos que quieran centrarse en
los estudios de recepción.