El documento analiza el rol del tutor en el proceso de enseñanza-aprendizaje e-learning, destacando la importancia de habilidades pedagógicas, técnicas y organizativas para el éxito de la tutorización virtual. Señala la necesidad de una formación docente continua y de la adaptación de la tecnología a la metodología educativa y características del alumnado. Además, se enfatiza que el e-learning, aunque ofrece ventajas, también presenta limitaciones que los docentes deben considerar al implementar programas en este formato.

1. Rol del tutor en el proceso de
enseñanza - aprendizaje e-Learning Autor:
Jairo Castillo C. MSc.

2. Retos en la preparación de
docentes
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Una base común para la formación docente expresada en directrices.
Mejorar la infraestructura institucional, especialmente con respecto a los
recursos bibliográficos y tecnológicos.
Establecer un sistema de desarrollo profesional continuo para todos los
docentes.
Fortalecer el vínculo entre la IES y el sistema educativo, sus escuelas y sus
docentes.
Fortalecer las características académicas y profesionales del profesorado
docente.
Formular, discutir e implementar un sistema de evaluación periódica y
certificación de cursos, diplomas y habilidades de los maestros.
Establecer niveles de remuneración dignos de la importancia social del
trabajo docente
Definir horarios de trabajo y planes de carrera compatibles con la práctica
profesional.
La IES deben diseñar programas formativos
dirigida a docentes, que involucren:

3. Roles y responsabilidades del
docente
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SOCIAL
• Crea un entorno amigable y social en el que el aprendizaje que se promueva
resulte a su vez esencial para una tarea de tutorización exitosa. Facilita la
interactividad, acepta el papel pasivo de algunos estudiantes y es precavido con
el uso del humor y sarcasmo.
PEDAGÓGICO
• Utiliza cuestiones e indaga en las respuestas del estudiante, guiando las
discusiones sobre conceptos críticos, principios y habilidades. Plantea objetivos
claros, elabora material relevante y significativo.
DE
DIRECCIÓN
• Establece directrices sobre: los objetivos de la discusión, itinerario, toma de
decisiones, etc. Se muestra atento ante informalidades, distribuye lista de
participantes, es responsable, paciente, es claro y se planifica con tiempo.
TÉCNICO
• Consigue que los participantes se encuentren con un sistema y un software
confortable. Hace que la tecnología sea transparente. Ofrece feedback,
desarrolla una guía de estudio, ofrece tiempo para el aprendizaje, promueve el
aprendizaje colaborativo.

4. Habilidades del profesor virtual
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Habilidades
pedagógicas
- Profundizar/ investigar temas
- Estructurar el conocimiento
- Diseño de tareas individualizadas
- Diseño de actividades de trabajo en grupo
- Formular estrategias de valorización
- Guiar, aconsejar y proporcionar feedback
Habilidades técnicas
- Utilizar adecuadamente el correo electrónico
- Saber dirigir y participar en comunicaciones
asíncronas
- Diseñar, crear y controlar las salas de chat
síncronas
- Dominar y utilizar procesadores de texto, hojas
de cálculo y bases de datos
- Utilizar herramientas de creación de página web
- Usar el software con propósito determinado
Habilidades
organizativas
- Seleccionar y organizar a los estudiantes para las actividades grupales
- Establecer estructuras en la comunicación online con lógica.
- Recopilar y archivar los trabajos de los estudiantes para su posterior
valoración
- Organizar las tareas administrativas

5. Conclusiones
• La naturaleza diversa y cambiante de los entornos virtuales de aprendizaje
influye de manera directa sobre el tipo de habilidades y tareas que el
profesor deberá desarrollar como parte de su labor docente en este tipo de
entornos.
• Es difícil encontrar un modelo único y generalizable a todos los procesos
de tutorización virtual, pues cada caso, cada curso, cada grupo, cada
contexto, tiene sus propias características que lo hacen único y diferente.
• Para que funcione con éxito una iniciativa pedagógica de esta naturaleza
se debe adecuar la tecnología a la metodología de enseñanza, a las
características de los participantes, del programa y necesidades de
formación para así obtener resultados claros.
• La modalidad de e-learning es una opción más que los docentes tienen
para perfeccionar y actualizar sus competencias. Ofrece ventajas, pero
también limitaciones y cada profesional que emprenda un programa a
través de esta modalidad debe tener claro lo que se espera que cumpla y
logre.
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