Este documento describe el modelo de referencia para empresas Purdue (PERA). PERA divide una empresa en tres componentes principales: la arquitectura de las instalaciones de producción, la arquitectura organizacional y humana, y la arquitectura de los sistemas de control e información. Además, PERA define ocho fases en el ciclo de vida de una empresa, desde la viabilidad inicial hasta la disolución. Finalmente, el documento discute algunas aplicaciones e implementaciones exitosas de PERA en diversas industrias a lo largo de los años.
BUSINESS ENGINEERING CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNUDO Monagas
Tema 10 - Unidad 2.
Equipo CIM: Rosangi Rojas - Yddany Palma
Seminario: Sistemas de Gestión Empresarial para Procesos de Comunicación Industrial.
Áreas de Grado – Curso Especial de Grado (CEG)
Automatización y Control de Procesos Industriales (ACPI)
Cohorte III (I - 2015)
Ingeniería de Sistemas - Universidad de Oriente
Monagas – Venezuela
Este documento presenta la arquitectura de referencia PROSA para sistemas de fabricación holónicos. PROSA se compone de tres tipos de holones básicos: holones de recursos, holones de productos y holones de orden. Estos holones se estructuran utilizando agregación y especialización. PROSA también incluye holones personalizados que ayudan a los holones básicos. El método PROSA consta de cuatro fases: diagnóstico de situación, estudio de factibilidad, ingeniería de detalle y plan de implantación.
Tema 10. Unidad 1 - Seminario de Sistemas de Gestión Empresarial para Procesos de Comunicación Industrial.
Áreas de Grado – Curso Especial de Grado (CEG)
Automatización y Control de Procesos Industriales (ACPI)
Cohorte III (I - 2015)
Ingeniería de Sistemas - Universidad de Oriente
Monagas - Venezuela
Este documento revisa las estructuras y funciones de tres organizaciones internacionales clave para la estandarización: la Organización Internacional de Estandarización (ISO), el Comité Europeo de Normalización (CEN) y la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC). Explica que estas organizaciones desarrollan normas y estándares para mejorar la calidad, seguridad y eficiencia de los procesos industriales y productos a nivel global. La ISO se centra en normas no eléctricas, el CEN en Europa y la IEC
Este documento presenta el método METAS para la automatización integral de sistemas de producción continua. METAS consta de 9 fases que guían el desarrollo de planes estratégicos de automatización. La primera fase involucra el modelado preliminar del negocio. Las siguientes fases incluyen el modelado del proceso productivo, la definición de requerimientos, y el diseño de las arquitecturas de decisión, objetos y aplicaciones. El objetivo final es generar un plan estratégico de automatización integral para el proceso productivo contin
Tema 9. desafio estrategico de los erp. sgepci. unidad iii. equipo scm.acpicegudomonagas
Este documento describe los principales desafíos estratégicos asociados con los sistemas ERP (sistemas de planificación de recursos empresariales) tanto desde la perspectiva de una empresa que implementa un ERP como desde la perspectiva de un proveedor de servicios ERP. Desde la perspectiva de una empresa, los desafíos incluyen el miedo al cambio, la asignación de recursos adecuados, la elección del proveedor correcto y la modificación limitada del programa. Para los proveedores, los desafíos son
Este documento presenta información sobre la norma ISA-95 para la integración de sistemas empresariales y de control. Define los cinco estándares de ISA-95 y sus objetivos. Explica los beneficios de reducir costos, riesgos y mejorar la comunicación. Finalmente, indica que ISA-95 puede usarse para definir la estructura empresarial, flujos de información y bases de datos.
Cam unidad 2 - tema 2 - factores de exito de e-businessUDO Monagas
El documento describe los factores clave para el éxito en los negocios electrónicos (e-business). Define el éxito, negocio y factores clave del éxito. Explica que Siebel Systems identificó 7 factores importantes para el éxito en e-business: 1) Alinear las tecnologías de la información con los objetivos del negocio, 2) Asegurar el patrocinio de la alta dirección, 3) Gestionar el cambio organizacional, 4) Integrar procesos y tecnología, 5) Enfocarse en el cliente,
BUSINESS ENGINEERING CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNUDO Monagas
Tema 10 - Unidad 2.
Equipo CIM: Rosangi Rojas - Yddany Palma
Seminario: Sistemas de Gestión Empresarial para Procesos de Comunicación Industrial.
Áreas de Grado – Curso Especial de Grado (CEG)
Automatización y Control de Procesos Industriales (ACPI)
Cohorte III (I - 2015)
Ingeniería de Sistemas - Universidad de Oriente
Monagas – Venezuela
Este documento presenta la arquitectura de referencia PROSA para sistemas de fabricación holónicos. PROSA se compone de tres tipos de holones básicos: holones de recursos, holones de productos y holones de orden. Estos holones se estructuran utilizando agregación y especialización. PROSA también incluye holones personalizados que ayudan a los holones básicos. El método PROSA consta de cuatro fases: diagnóstico de situación, estudio de factibilidad, ingeniería de detalle y plan de implantación.
Tema 10. Unidad 1 - Seminario de Sistemas de Gestión Empresarial para Procesos de Comunicación Industrial.
Áreas de Grado – Curso Especial de Grado (CEG)
Automatización y Control de Procesos Industriales (ACPI)
Cohorte III (I - 2015)
Ingeniería de Sistemas - Universidad de Oriente
Monagas - Venezuela
Este documento revisa las estructuras y funciones de tres organizaciones internacionales clave para la estandarización: la Organización Internacional de Estandarización (ISO), el Comité Europeo de Normalización (CEN) y la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC). Explica que estas organizaciones desarrollan normas y estándares para mejorar la calidad, seguridad y eficiencia de los procesos industriales y productos a nivel global. La ISO se centra en normas no eléctricas, el CEN en Europa y la IEC
Este documento presenta el método METAS para la automatización integral de sistemas de producción continua. METAS consta de 9 fases que guían el desarrollo de planes estratégicos de automatización. La primera fase involucra el modelado preliminar del negocio. Las siguientes fases incluyen el modelado del proceso productivo, la definición de requerimientos, y el diseño de las arquitecturas de decisión, objetos y aplicaciones. El objetivo final es generar un plan estratégico de automatización integral para el proceso productivo contin
Tema 9. desafio estrategico de los erp. sgepci. unidad iii. equipo scm.acpicegudomonagas
Este documento describe los principales desafíos estratégicos asociados con los sistemas ERP (sistemas de planificación de recursos empresariales) tanto desde la perspectiva de una empresa que implementa un ERP como desde la perspectiva de un proveedor de servicios ERP. Desde la perspectiva de una empresa, los desafíos incluyen el miedo al cambio, la asignación de recursos adecuados, la elección del proveedor correcto y la modificación limitada del programa. Para los proveedores, los desafíos son
Este documento presenta información sobre la norma ISA-95 para la integración de sistemas empresariales y de control. Define los cinco estándares de ISA-95 y sus objetivos. Explica los beneficios de reducir costos, riesgos y mejorar la comunicación. Finalmente, indica que ISA-95 puede usarse para definir la estructura empresarial, flujos de información y bases de datos.
Cam unidad 2 - tema 2 - factores de exito de e-businessUDO Monagas
El documento describe los factores clave para el éxito en los negocios electrónicos (e-business). Define el éxito, negocio y factores clave del éxito. Explica que Siebel Systems identificó 7 factores importantes para el éxito en e-business: 1) Alinear las tecnologías de la información con los objetivos del negocio, 2) Asegurar el patrocinio de la alta dirección, 3) Gestionar el cambio organizacional, 4) Integrar procesos y tecnología, 5) Enfocarse en el cliente,
Este documento describe los sistemas de información gerencial y los sistemas administrativos. Explica que los sistemas de información gerencial proporcionan información confiable y oportuna para la toma de decisiones de los gerentes. También describe los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), sus objetivos, características y ventajas. Finalmente, define los sistemas administrativos y explica su estructura, características y cómo se vinculan con los procedimientos administrativos y la tecnología.
El documento habla sobre los sistemas de información gerencial. Explica que estos sistemas son herramientas que proveen información confiable y oportuna a los gerentes para facilitar la toma de decisiones. También describe que estos sistemas se pueden estructurar en forma piramidal, con información de transacciones en la base y apoyo a la planificación estratégica en la cima. Además, resalta la importancia de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) para optimizar procesos, compartir información y
Integración de la O&M - Acercando la Operación a la Planificación de Matenimi...Rodrigo Collombara
El documento discute la importancia de la integración entre la planificación del mantenimiento a través de un sistema CMMS y la ejecución de actividades de mantenimiento en el campo para garantizar la seguridad. A pesar del uso generalizado de CMMS, los incidentes aún ocurren debido a fallas en los procedimientos de mantenimiento en el campo. La integración a través de tecnologías móviles y de comunicación mejorará la coordinación, visibilidad y cumplimiento para elevar la seguridad.
Este documento describe los sistemas de información gerencial. Explica que son herramientas que proveen información confiable y oportuna para apoyar la toma de decisiones de los gerentes. Describe que estos sistemas se pueden organizar en forma de pirámide, con información transaccional en la base y apoyo estratégico en la cima. También cubre sistemas de planificación de recursos empresariales, objetivos, características, ventajas y desventajas de los sistemas de información gerencial.
La integración de sistemas implica fusionar tecnologías divergentes en una arquitectura uniforme para lograr interconectividad, interoperabilidad y consistencia semántica. La forma más alta de integración es la convergente, que integra la tecnología con los procesos, conocimiento y desempeño humano. La alineación de negocios vincula la estrategia y acciones a través de procesos innovadores, centrales y de apoyo para lograr objetivos. La selección e implementación de soluciones tecnológicas
El documento presenta los conceptos clave de la teoría de sistemas y teoría organizacional, incluyendo los elementos de control de un sistema, el papel de la tecnología de información, y cómo la teoría organizacional estudia la estructura y diseño de las organizaciones. La tecnología ha impactado el diseño organizacional al determinar la naturaleza de la estructura y comportamiento de las empresas, permitiendo procesos más eficientes.
Tema 09 - Unidad 5.
Equipo CIM: Rosangi Rojas & Yddany Palma
Seminario: Sistemas de Gestión Empresarial para Procesos y Comunicación Industrial.
Asesor: Jesús Chaparro
Áreas de Grado – Curso Especial de Grado (CEG)
Automatización y Control de Procesos Industriales (ACPI)
Cohorte III (I - 2015)
Ingeniería de Sistemas - Universidad de Oriente
Monagas – Venezuela
Este artículo describe la implementación de una gestión de procesos de negocio apoyada en una arquitectura orientada a servicios desde una perspectiva empresarial. Explica cómo SOA y BPM pueden usarse juntos para lograr procesos flexibles y ágiles en las empresas modernas. También analiza el contexto general de SOA, cómo modelar servicios, el enfoque de IBM para BPM y claves para el éxito al implementar estas tecnologías.
El ERP (Enterprise Resource Planning) es una aplicación de gestión empresarial diseñada para cubrir todas las áreas funcionales de una empresa mediante la integración y flujo de información entre ellas. Los ERP tienen como objetivos optimizar los procesos empresariales, proporcionar acceso a información confiable y compartida, y reducir tiempos y costes. Funcionan mediante un servidor central que alimenta nodos en los departamentos, permitiendo el flujo de trabajo entre usuarios.
Este documento describe los sistemas de información ejecutivos (EIS), incluyendo sus características, factores de éxito, beneficios e impacto en la planeación y control de una organización. Explica que un EIS automatiza la obtención y presentación de datos clave de forma comprensible para que los ejecutivos puedan tomar mejores decisiones. Finalmente, propone una actualización de los EIS para incluir funciones multimedia en diferentes plataformas como smartphones y televisores.
La arquitectura de referencia Purdue (PERA) provee un modelo para estudiar una empresa considerando tres componentes: instalaciones, personas y sistemas de información. PERA divide una empresa en 8 fases y niveles de integración. Ha sido implementado en diversas industrias utilizando herramientas de modelado como ARIS y IDEF.
Cam unidad 3 - tema 5 - impacto estratégico en el retorno de la inversión ...UDO Monagas
Este documento discute el impacto estratégico de los sistemas ERP en las empresas. Explica que un ERP es un sistema de información integral que soporta los procesos y administración de recursos de una organización. También describe las ventajas de implementar un ERP, como la optimización de procesos, reducción de costos e integración de información. Finalmente, señala que los ERP apoyan áreas clave como compras, recursos humanos y finanzas, mejorando el control, eficiencia y servicio al cliente.
Cam unidad 3 - tema 5. - impacto estratégico en el retorno de la inversión...UDO Monagas
Este documento describe los sistemas de planificación empresarial (ERP), incluyendo su definición, ventajas, desventajas, pilares, proceso de implantación y razones para implantar un ERP. Explica que un ERP es un sistema integrado que gestiona todos los procesos de negocio de una empresa de forma conjunta, y que la implantación de un ERP puede mejorar la productividad, reducir costos y tiempos, e integrar la información de toda la empresa.
El documento presenta el Modelo de Referencia para la Automatización Integral (MRAI), el cual describe una estructura genérica para lograr la integración de datos, información, control y toma de decisiones en industrias de procesos continuos. El MRAI se basa en varias arquitecturas de referencia y constituye una herramienta útil para la planificación e implantación de la automatización en industrias como la petrolera.
Este documento presenta diferentes perspectivas de sistemas distribuidos, incluyendo la perspectiva de negocios, información, aplicación, gestión y tecnología. También describe arquitecturas de aplicaciones clásicas como por lotes y transaccionales, y discute conceptos como procesos corporativos, departamentales y cooperativos. El documento explora los orígenes de la terminología informática y clasifica diferentes tipos de confusión terminológica.
Este documento describe los sistemas ERP, su arquitectura y beneficios para las empresas. Explica que los ERP integran la información de una organización en módulos funcionales como finanzas, manufactura y ventas. También describe su arquitectura técnica cliente-servidor y el uso de una base de datos central. Finalmente, discute cómo un ERP podría mejorar la gestión en granjas avícolas al integrar los procesos y datos de cría de pollos.
Este documento describe varias herramientas para modelar negocios, incluyendo diagramas de flujo de actividades, diagramas de relación, y estructuras básicas de posicionamiento. Explica que los diagramas de flujo de actividades identifican y definen actividades operativas y sus relaciones, mientras que los diagramas de relación describen interacciones entre personas y sistemas. También cubre la reingeniería aplicada a recursos de tecnología de la información para mejorar procesos de negocio con el apoyo de tecnología.
El documento describe los fundamentos de la arquitectura empresarial. Explica que una arquitectura empresarial incluye cuatro elementos clave: un mapa de organización, un mapa de sistemas, un mapa de procesos de negocio y un mapa de información. También describe el marco TOGAF, uno de los marcos más populares para desarrollar una arquitectura empresarial.
El documento describe los conceptos fundamentales de análisis y diseño de sistemas de información. Explica las diferentes fases del ciclo de vida de un sistema de información, los tipos de requerimientos, y clasifica los sistemas de información.
El documento proporciona información sobre los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). Explica que un ERP es un sistema integral de gestión empresarial que automatiza la mayoría de los procesos de una empresa de forma integrada. También describe brevemente la historia del surgimiento de los ERP y algunas de sus características clave como la flexibilidad, modularidad y capacidad de integrar todas las áreas de una organización.
Analisis y Diseño de Sistema de Informacion - 1 Introduccion 1 de 4.PPTAlexGady1
Este documento describe los conceptos básicos de los sistemas de información, incluyendo sus elementos, actividades y clasificaciones. Explica que el análisis y diseño de sistemas de información es el proceso de estudiar una organización para observar cómo trabaja y determinar si se necesitan mejoras. Además, destaca la importancia del diseño para materializar con precisión los requisitos del cliente y garantizar la calidad del proyecto.
Este documento describe los sistemas de información gerencial y los sistemas administrativos. Explica que los sistemas de información gerencial proporcionan información confiable y oportuna para la toma de decisiones de los gerentes. También describe los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), sus objetivos, características y ventajas. Finalmente, define los sistemas administrativos y explica su estructura, características y cómo se vinculan con los procedimientos administrativos y la tecnología.
El documento habla sobre los sistemas de información gerencial. Explica que estos sistemas son herramientas que proveen información confiable y oportuna a los gerentes para facilitar la toma de decisiones. También describe que estos sistemas se pueden estructurar en forma piramidal, con información de transacciones en la base y apoyo a la planificación estratégica en la cima. Además, resalta la importancia de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) para optimizar procesos, compartir información y
Integración de la O&M - Acercando la Operación a la Planificación de Matenimi...Rodrigo Collombara
El documento discute la importancia de la integración entre la planificación del mantenimiento a través de un sistema CMMS y la ejecución de actividades de mantenimiento en el campo para garantizar la seguridad. A pesar del uso generalizado de CMMS, los incidentes aún ocurren debido a fallas en los procedimientos de mantenimiento en el campo. La integración a través de tecnologías móviles y de comunicación mejorará la coordinación, visibilidad y cumplimiento para elevar la seguridad.
Este documento describe los sistemas de información gerencial. Explica que son herramientas que proveen información confiable y oportuna para apoyar la toma de decisiones de los gerentes. Describe que estos sistemas se pueden organizar en forma de pirámide, con información transaccional en la base y apoyo estratégico en la cima. También cubre sistemas de planificación de recursos empresariales, objetivos, características, ventajas y desventajas de los sistemas de información gerencial.
La integración de sistemas implica fusionar tecnologías divergentes en una arquitectura uniforme para lograr interconectividad, interoperabilidad y consistencia semántica. La forma más alta de integración es la convergente, que integra la tecnología con los procesos, conocimiento y desempeño humano. La alineación de negocios vincula la estrategia y acciones a través de procesos innovadores, centrales y de apoyo para lograr objetivos. La selección e implementación de soluciones tecnológicas
El documento presenta los conceptos clave de la teoría de sistemas y teoría organizacional, incluyendo los elementos de control de un sistema, el papel de la tecnología de información, y cómo la teoría organizacional estudia la estructura y diseño de las organizaciones. La tecnología ha impactado el diseño organizacional al determinar la naturaleza de la estructura y comportamiento de las empresas, permitiendo procesos más eficientes.
Tema 09 - Unidad 5.
Equipo CIM: Rosangi Rojas & Yddany Palma
Seminario: Sistemas de Gestión Empresarial para Procesos y Comunicación Industrial.
Asesor: Jesús Chaparro
Áreas de Grado – Curso Especial de Grado (CEG)
Automatización y Control de Procesos Industriales (ACPI)
Cohorte III (I - 2015)
Ingeniería de Sistemas - Universidad de Oriente
Monagas – Venezuela
Este artículo describe la implementación de una gestión de procesos de negocio apoyada en una arquitectura orientada a servicios desde una perspectiva empresarial. Explica cómo SOA y BPM pueden usarse juntos para lograr procesos flexibles y ágiles en las empresas modernas. También analiza el contexto general de SOA, cómo modelar servicios, el enfoque de IBM para BPM y claves para el éxito al implementar estas tecnologías.
El ERP (Enterprise Resource Planning) es una aplicación de gestión empresarial diseñada para cubrir todas las áreas funcionales de una empresa mediante la integración y flujo de información entre ellas. Los ERP tienen como objetivos optimizar los procesos empresariales, proporcionar acceso a información confiable y compartida, y reducir tiempos y costes. Funcionan mediante un servidor central que alimenta nodos en los departamentos, permitiendo el flujo de trabajo entre usuarios.
Este documento describe los sistemas de información ejecutivos (EIS), incluyendo sus características, factores de éxito, beneficios e impacto en la planeación y control de una organización. Explica que un EIS automatiza la obtención y presentación de datos clave de forma comprensible para que los ejecutivos puedan tomar mejores decisiones. Finalmente, propone una actualización de los EIS para incluir funciones multimedia en diferentes plataformas como smartphones y televisores.
La arquitectura de referencia Purdue (PERA) provee un modelo para estudiar una empresa considerando tres componentes: instalaciones, personas y sistemas de información. PERA divide una empresa en 8 fases y niveles de integración. Ha sido implementado en diversas industrias utilizando herramientas de modelado como ARIS y IDEF.
Cam unidad 3 - tema 5 - impacto estratégico en el retorno de la inversión ...UDO Monagas
Este documento discute el impacto estratégico de los sistemas ERP en las empresas. Explica que un ERP es un sistema de información integral que soporta los procesos y administración de recursos de una organización. También describe las ventajas de implementar un ERP, como la optimización de procesos, reducción de costos e integración de información. Finalmente, señala que los ERP apoyan áreas clave como compras, recursos humanos y finanzas, mejorando el control, eficiencia y servicio al cliente.
Cam unidad 3 - tema 5. - impacto estratégico en el retorno de la inversión...UDO Monagas
Este documento describe los sistemas de planificación empresarial (ERP), incluyendo su definición, ventajas, desventajas, pilares, proceso de implantación y razones para implantar un ERP. Explica que un ERP es un sistema integrado que gestiona todos los procesos de negocio de una empresa de forma conjunta, y que la implantación de un ERP puede mejorar la productividad, reducir costos y tiempos, e integrar la información de toda la empresa.
El documento presenta el Modelo de Referencia para la Automatización Integral (MRAI), el cual describe una estructura genérica para lograr la integración de datos, información, control y toma de decisiones en industrias de procesos continuos. El MRAI se basa en varias arquitecturas de referencia y constituye una herramienta útil para la planificación e implantación de la automatización en industrias como la petrolera.
Este documento presenta diferentes perspectivas de sistemas distribuidos, incluyendo la perspectiva de negocios, información, aplicación, gestión y tecnología. También describe arquitecturas de aplicaciones clásicas como por lotes y transaccionales, y discute conceptos como procesos corporativos, departamentales y cooperativos. El documento explora los orígenes de la terminología informática y clasifica diferentes tipos de confusión terminológica.
Este documento describe los sistemas ERP, su arquitectura y beneficios para las empresas. Explica que los ERP integran la información de una organización en módulos funcionales como finanzas, manufactura y ventas. También describe su arquitectura técnica cliente-servidor y el uso de una base de datos central. Finalmente, discute cómo un ERP podría mejorar la gestión en granjas avícolas al integrar los procesos y datos de cría de pollos.
Este documento describe varias herramientas para modelar negocios, incluyendo diagramas de flujo de actividades, diagramas de relación, y estructuras básicas de posicionamiento. Explica que los diagramas de flujo de actividades identifican y definen actividades operativas y sus relaciones, mientras que los diagramas de relación describen interacciones entre personas y sistemas. También cubre la reingeniería aplicada a recursos de tecnología de la información para mejorar procesos de negocio con el apoyo de tecnología.
El documento describe los fundamentos de la arquitectura empresarial. Explica que una arquitectura empresarial incluye cuatro elementos clave: un mapa de organización, un mapa de sistemas, un mapa de procesos de negocio y un mapa de información. También describe el marco TOGAF, uno de los marcos más populares para desarrollar una arquitectura empresarial.
El documento describe los conceptos fundamentales de análisis y diseño de sistemas de información. Explica las diferentes fases del ciclo de vida de un sistema de información, los tipos de requerimientos, y clasifica los sistemas de información.
El documento proporciona información sobre los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). Explica que un ERP es un sistema integral de gestión empresarial que automatiza la mayoría de los procesos de una empresa de forma integrada. También describe brevemente la historia del surgimiento de los ERP y algunas de sus características clave como la flexibilidad, modularidad y capacidad de integrar todas las áreas de una organización.
Analisis y Diseño de Sistema de Informacion - 1 Introduccion 1 de 4.PPTAlexGady1
Este documento describe los conceptos básicos de los sistemas de información, incluyendo sus elementos, actividades y clasificaciones. Explica que el análisis y diseño de sistemas de información es el proceso de estudiar una organización para observar cómo trabaja y determinar si se necesitan mejoras. Además, destaca la importancia del diseño para materializar con precisión los requisitos del cliente y garantizar la calidad del proyecto.
Este documento describe los procesos de negocio, incluyendo sus entradas, funciones y salidas. Explica las ventajas de trabajar con procesos de negocio como la innovación, la eficiencia operacional mejorada, el control mejorado de procesos comerciales y la agilidad. También describe varias técnicas para modelar procesos como diagramas de flujo, diagramas de flujo de datos, diagramas de estado-transición y redes Petri. Finalmente, incluye un ejemplo de descripción y diagrama de un proceso de negocio
Este documento describe los procesos de negocio, incluyendo sus entradas, funciones y salidas. Explica las ventajas de trabajar con procesos de negocio como la innovación, la eficiencia operacional mejorada, el control mejorado de procesos comerciales y la agilidad. También describe varias técnicas para modelar procesos como diagramas de flujo, diagramas de flujo de datos, diagramas de estado-transición y redes Petri. Finalmente, incluye un ejemplo de descripción y diagrama de un proceso de negocio
Este documento presenta información sobre los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). En primer lugar, define qué son los ERP y sus características principales. Luego, describe un modelo de integración de ERP en 9 pasos e identifica los beneficios y desventajas de implementar un ERP. Finalmente, discute aspectos clave de la implementación de un ERP en una empresa como la reingeniería de procesos y la tercerización.
Este documento presenta información sobre la norma ISA-95 para la integración de sistemas empresariales y de control. Define los cinco estándares de ISA-95 y sus objetivos. Explica los beneficios de ISA-95 como la reducción de costos, riesgos y mejora de la comunicación. Por último, indica cómo se puede utilizar ISA-95 para definir la estructura empresarial, flujos de información y modelos de objetos.
El documento describe los conceptos clave de la Arquitectura Empresarial. Explica que documenta los principales procesos y elementos de una organización a través de mapas, permitiendo identificar el impacto de posibles cambios. También describe que la Arquitectura Empresarial promueve una visión integral a través de la documentación estandarizada de los diferentes dominios y dimensiones que componen una empresa.
Este documento describe el Modelo de Referencia para la Automatización Integral (MRAI), el cual representa una arquitectura orientada a sistemas de producción continua que provee un marco de referencia para lograr la integración de datos, información, control y toma de decisiones en industrias de procesos continuos. También presenta el método METAS, el cual guía el desarrollo de planes estratégicos de automatización integral especificando cada una de las arquitecturas contempladas en el modelo MRAI.
Este documento describe la metodología para implantar un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) en una empresa. Explica las características y objetivos de un ERP, así como las fases de la implantación que incluyen análisis, organización del proyecto, diseño, preparación de datos, pruebas y puesta en marcha. También discute los desafíos comunes de la implantación como los altos costos y la resistencia al cambio, e incluye un caso de éxito de una empresa que mejoró sus procesos con un ERP.
El documento habla sobre la arquitectura empresarial y el marco TOGAF. La arquitectura empresarial ayuda a alinear las necesidades del negocio y las soluciones TI. TOGAF es un marco para crear arquitecturas empresariales que consta de cuatro dominios y un método iterativo llamado ADM. TOGAF ofrece ventajas como la reducción de costos, riesgos y la identificación de oportunidades.
Este documento describe los componentes principales de un controlador lógico programable (PLC), incluyendo la unidad central de procesamiento (CPU), los módulos de entrada y salida, y los diferentes tipos de módulos. Explica que la CPU controla el proceso mediante la ejecución de un programa y la lectura de las entradas y salidas. También describe los diferentes tipos de módulos de entrada y salida para señales digitales, analógicas y de estado sólido o relé.
Esta documento describe los componentes principales de una válvula de control industrial, incluyendo el cuerpo, partes internas como el obturador y asiento, el actuador o servomotor, la tapa de la válvula y la empaquetadura. Explica que las válvulas de control regulan el flujo de un fluido y son elementos finales importantes en los sistemas de control de procesos industriales. Además, brinda detalles sobre los diferentes tipos de materiales, acciones y aplicaciones de las válvulas de control.
En 3 oraciones o menos:
Este documento describe los controladores de flujo, incluyendo sus características y aplicaciones. Explica que los controladores de flujo monitorean y controlan el movimiento de fluidos en procesos industriales mediante la detección de desviaciones entre el flujo medido y el deseado, y la emisión de señales correctivas. También analiza un sistema de control de flujo compuesto por tres tanques interconectados y dos bombas controladas por voltaje para regular los niveles de los tanques.
Este documento presenta una introducción a los sensores de presión. Explica que un sensor produce una señal eléctrica que refleja un valor físico como la presión. Luego describe los tipos de presión, unidades de medida e introduce los sensores de presión y sus usos para medir presión en diversas aplicaciones industriales y de laboratorio. Finalmente, resume los diferentes tipos de sensores de presión disponibles, incluyendo sensores industriales, de laboratorio, con membrana enrasada, miniatura, para alta presión y temperatura, diferenciales y
Este documento describe la simbología y códigos de colores utilizados en las señales de seguridad industrial. Explica que las señales se basan en formas geométricas y colores específicos para comunicar prohibiciones, advertencias u obligaciones. Detalla los significados de colores como rojo, amarillo, azul y naranja y cómo se usan en señales, tuberías y otras áreas. El objetivo final de las señales de seguridad es prevenir accidentes en el lugar de trabajo y proteger la salud y seguridad de los
Este documento presenta la metodología MASINA para el desarrollo de sistemas multiagentes aplicados a la automatización industrial. MASINA consta de 6 fases: conceptualización, análisis, diseño, codificación y pruebas, integración y operación y mantenimiento. En la fase de análisis se definen 5 modelos clave: agente, tareas, comunicación, coordinación e inteligencia. El diseño genera los modelos del sistema multiagente, la red y la plataforma. La metodología utiliza UML y T
Este documento trata sobre los sistemas de supervisión en la automatización industrial. Define la supervisión como la observación y registro de las actividades de un proceso para controlar su progreso. Explica que la supervisión permite centralizar el control de procesos fuera del área de control mediante sistemas como SCADA. Finalmente, destaca que los sistemas de supervisión brindan beneficios como asegurar la calidad del producto y apoyar al operador.
Este documento presenta el método METAS para la automatización integral de sistemas de producción continua. METAS guía el desarrollo de planes estratégicos de integración mediante la especificación de cinco arquitecturas clave. El método incluye actividades preliminares como determinar objetivos y alcance, organizar un grupo de trabajo, elaborar un plan de trabajo, y obtener aprobación. El resultado principal es un plan estratégico que describe cómo implementar las arquitecturas para lograr una alta automatización e integración.
1) El documento describe la evolución de la automatización en la industria desde mediados del siglo XIX hasta mediados del siglo XX, enfocándose en los avances tecnológicos clave y su impacto económico y social. 2) La automatización creció significativamente en el siglo XIX con innovaciones como la máquina de vapor y el telar de Jacquard, y en el siglo XX con el desarrollo de autómatas programables, control automático y computadoras. 3) Estos avances tecnológicos impulsaron
Este documento describe los diferentes niveles de comunicación en procesos industriales, incluyendo redes de empresa, célula y control, así como la seguridad requerida en redes industriales debido a que ahora están interconectadas a redes más complejas. También discute los tipos de ataques a la confidencialidad como el robo de datos de control e implantación de código malicioso debido a la falta de cifrado en protocolos industriales.
El documento describe la implementación exitosa de una estrategia CRM. Explica que la estrategia CRM se basa en tres pilares: tecnología, procesos y recursos humanos. Luego detalla una metodología de nueve pasos para implementar con éxito un sistema CRM, incluyendo definir objetivos, probar pilotos, implementar un prototipo con datos reales, y realizar un seguimiento continuo. El documento argumenta que una estrategia CRM bien implementada puede fidelizar clientes y aumentar las ventas de una empresa.
Este documento presenta tres ideas clave sobre la integración de la cadena de suministro: 1) Existen cuatro elementos clave de la integración: integración de información, planificación sincronizada, flujo de trabajo coordinado y nuevos modelos de negocio; 2) Hay diferentes niveles de integración que van desde no integrada hasta totalmente integrada; 3) Existen modelos con etapas secuenciales para lograr la integración completa, como modelos de cuatro etapas o tres etapas.
El documento describe los roles clave del equipo de implementación de un sistema ERP. Identifica 7 roles necesarios: patrocinador, gerente de proyecto interno y externo, usuarios líderes y claves, administrador del sistema, y consultores externos de procesos/proyecto y del software ERP. Cada rol tiene funciones y responsabilidades específicas y puede ser cubierto internamente o por consultores externos para garantizar el éxito de la implementación.
Este documento describe los diferentes modelos de negocios en el e-business. Explica qué es un modelo de negocio e-business y los tipos de ingresos como ventas directas, publicidad, suscripciones y comisiones. Luego detalla los principales modelos como B2C (negocio a cliente), B2B (negocio a negocio), C2B (cliente a negocio), B2A (negocio a administración) y B2E (negocio a empleado). Finalmente, discute cómo estos modelos han evolucionado con el crec
Este documento describe la cadena de suministro, incluyendo sus objetivos, fases, logística, gestión e integración. Explica que la integración de la cadena de suministro implica la integración de información, planificación sincronizada, flujo de trabajo coordinado y nuevos modelos de negocio. También detalla las etapas para lograr la integración total de la cadena de suministro y cómo una buena gestión de la cadena es fundamental para la competitividad de una organización.
Este documento presenta información sobre medición, errores y calibración de instrumentos. Explica que medir es comparar una cantidad desconocida con una conocida para determinarla, y que el error es la diferencia entre un valor calculado y uno real. Detalla varios tipos de errores como de paralaje, escala, procesos y calibración. Finalmente, describe el proceso de calibración de un instrumento, el cual implica comparar sus lecturas con un patrón de referencia y realizar ajustes de cero, multiplicación y angularidad.
ACERTIJO DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARÍS. Por JAVI...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
1. Universidad de Oriente
Núcleo de Monagas
Departamento de Ingeniería de Sistemas
Cursos Especiales de Grado
Área: Automatización y Control de Procesos Industriales
Estrategias de Automatización Industrial
PERA – Purdue Enterprise
Reference Architecture
Tutor de Seminario: Equipo CRM:
Ing. Judith Devia Alejandro Elimar, C.I. 19.876.597
Parra Gabriel, C.I. 19.256.648
Maturín, Marzo 2014
2. INDICE
Contenido
INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 3
¿Qué es una arquitectura de referencia?................................................................ 4
Origen de PERA...................................................................................................... 4
¿Qué es PERA?...................................................................................................... 4
Componentes principales en PERA ........................................................................ 5
La arquitectura de las instalaciones de producción,............................................. 5
La arquitectura organizacional y humana ........................................................... 5
Arquitectura de los sistemas de control e información, ........................................ 5
Fases en el modelo PERA ...................................................................................... 6
¿En dónde se ha implementado PERA?................................................................. 7
Niveles de integración empresarial ......................................................................... 8
Herramientas de ingeniería en PERA ..................................................................... 8
Discusiones............................................................................................................. 9
CONCLUSIÓN ...................................................................................................... 11
BIBLIOGRAFIA ..................................................................................................... 12
3. INTRODUCCIÓN
La integración de los sistemas de información, producción y control a las
organizaciones como parte fundamental en los procesos industriales ha provocado
que los directivos, gerentes e ingenieros tengan que buscar nuevas formas de
organizar adecuadamente cada uno de los componentes como maquinaria,
equipos, hardware y software dentro del entorno empresarial con el fin de sacar el
mayor provecho de ellos.
Por esta razón nuevos modelos fueron surgiendo en los últimos 20 años con la
finalidad de brindar a las organizaciones los medios para integrar todos los
elementos que le ayuden a alcanzar su misión y objetivo empresarial. Para lograr
esta integración tenemos que definir, analizar e implementar los procesos de
negocio en todo el ciclo de vida de la empresa.
La arquitectura de referencia para las empresas Purdue provee una metodología
que divide a la empresa en una estructura multicapas que ha sido creada para su
ciclo de vida, es decir, desde la concepción del negocio hasta su disolución. PERA
hace referencia a la importancia de considerar los aspectos humanos y
organizacionales, así como también los sistemas de control y de información en
todas las fases de la empresa.
4. ¿Qué es una arquitectura de referencia?
Se define como un marco de trabajo en el cual los conceptos relacionados del
sistema o de la empresa, son organizados. Por este motivo una arquitectura de
referencia puede ser usada como una herramienta con la cual analizar y diseñar
sistemas u organizaciones. Una arquitectura de referencia para la integración de la
empresa debe enfocarse a la organización útil de los conceptos de la empresa, así
como las actividades del ciclo de vida y conceptos de modelado de la empresa.
Origen de PERA
PERA significa Purdue Enterprise Reference Architecture, fue desarrollado para
proveer un “modelo” para el ciclo completo empresarial el cual puede ser aplicado
a cualquier industria, desde las refinerías de petróleo hasta la manufactura. La
Arquitectura de Referencia Purdue para las empresas fue desarrollada por el
consorcio de la Universidad de Purdue para la manufactura integrada por
computador (CIM) en el periodo entre 1989 y 1991. Dicho consorcio estaba
formado por 10 de las mayores compañías especialistas en procesos industriales,
control y computación.
¿Qué es PERA?
Es un modelo arquitectónico el cual define todos los componentes de la empresa
en su ciclo de vida desde el concepto inicial de negocio a la disolución de la
empresa. El modelo PERA ofrece esquemas que permiten a los ingenieros y
directores industriales una forma correcta para la concepción de sus plantas
estudiando como cada nivel de las empresas deben interactuar, entre otras
características.
El modelo PERA es usualmente representado mediante un modelo de bloques
como el representado a continuación:
Figura 1. Esquema de PERA
5. Componentes principales en PERA
PERA divide cada empresa en 3 componentes principales:
Instalaciones de producción (equipo de la fabricación)
Personas/organización
Control y sistemas de información (arquitectura de la información)
La arquitectura de las instalaciones de producción, puede ser representada en
varias formas, dependiendo de la naturaleza física de la planta. El ejemplo más
simple es un dibujo arquitectónico de un edificio donde la gente puede realizar
alguna función de servicio. Instalaciones más complejas como una planta de
proceso (refinería de petróleo) son representadas por flujogramas de procesos,
mientras planta de fabricación (como una planta de montaje automotriz) pueden
ser representadas por flujogramas de materiales.
La arquitectura organizacional y humana, puede ser representada por una
serie de organigramas. Un Organigrama define "las posiciones" a ser asignadas a
las personas, y el flujo de autoridad a través la jerarquía. Para predecir y optimizar
el comportamiento del componente humano y organizacional de la empresa,
instrumentos de modelado modernos simulan el efecto de organización sobre el
funcionamiento de la empresa, e incluso modelan el flujo de información a través
de la interfaz entre el componente "humano" de la empresa, y el componente de
los sistemas de información.
El desarrollo del componente humano y organizacional de la empresa sigue
durante la fase de construcción, hasta que cada persona en la organización tenga
una descripción de su posición, procesos de trabajo y procedimientos, etc., y haya
sido entrenada en sus papeles y responsabilidades. Los organigramas de trabajo
para cada tarea humana, así como las interfaces con los sistemas de control e
información y la instalación de producción física son desarrollados durante la fase
de construcción.
Arquitectura de los sistemas de control e información, define los flujos
automatizados de control e información en la empresa. Define también el flujo de
información al componente humano de la organización, y el retorno de órdenes a
sistemas automatizados en todos los niveles. Los sistemas de control e
información también incluyen “el bajo nivel” de los lazos de control automatizados
y aquellas funciones de control de nivel más alto que han sido automatizadas.
PERA define el concepto de las líneas máximas y mínimas de automatización
tanto para las instalaciones de fabricación como para el control y el sistema de
información. El modelo PERA establece que si los niveles de automatización de la
planta o los sistemas de control e información cambian, el papel humano
inmediatamente cambia.
6. Figura 3. Líneas de automatización
Muchos instrumentos están disponibles para modelar cada uno de los tres
componentes de la empresa individualmente, sin embargo no hay instrumentos o
herramientas que con eficacia que puedan modelar los 3 sin hablar de todas las
interfaces entre ellos.
PERA proporciona una metodología formal para la planificación maestra de la
empresa, sin embargo, las metodologías para el empleo en fases subsecuentes
no son definidas por PERA. En cambio, PERA abarca metodologías existentes
para la ingeniería de diseño, la construcción, operaciones, etc.
Figura 2. Componentes principales de PERA
El modelo PERA comienza con la definición inicial de una empresa, y continúa
hasta la disolución de ella.
Fases en el modelo PERA
De acuerdo a PERA una empresa debe dividirse en 8 fases:
Estudio de vialidad Incluye la definición de la empresa,
estudio de mercado, plan de negocio
Planificación maestra de la empresa En la ingeniería de proyectos esta fase
incluye ingeniería conceptual y el plan
7. maestro para las tecnologías de
información
Ingeniería preliminar Incluye definiciones como la estructura
física de la planta, la estructura lógica y
humana a través de diagramas de la
arquitectura del sistema
Ingeniería detallada Incluye el diseño de la planta como
también la configuración y
programación de los software
Construcción Construcción, instalación, arranque y
entrenamiento, administración de
contratos y recepción de materiales y
sistemas. También puede incluir la
Logística y el Transporte de materiales
a la obra de la construcción
Operaciones y mantenimiento Soporte técnico y actualizaciones
físicas de la planta y de los sistemas.
Incluye también la capacitación del
personal.
Desmantelamiento La planta física, el control y los
sistemas de información, y
organizaciones asociadas con el cierre
de las instalaciones pueden ser
cambiados de frente o declarados
redundantes.
Disposición Incluye la desmovilización o la
reasignación de personal, y la
reasignación o la liquidación de activo.
Es sumamente importante que las interfaces entre los grupos que diseñan la
empresa claramente sean planificados y coordinados. Por ejemplo, durante la fase
preliminar de la ingeniería, cuando el proceso de la fabricación está siendo
definido, el control y sistemas de información, y los papeles humanos también
sean desarrollados en paralelo.
¿En dónde se ha implementado PERA?
PERA ha sido empleada por la industria durante más de una década. A
continuación se nombra una serie de industrias en donde PERA ha sido
implementada.
Complejo de Acería: esta era una de la primera puesta en práctica formal tanto
de la planificación maestra de PERA como de la arquitectura de referencia
empresarial.
8. Fábrica de papel canadiense
Procesador de aceite de
semillas
Calderas y centrales
eléctricas
Fábrica de papel australiano
Plantas de polietileno
Fabricación de resina de
pintura
Complejos petroquímicos
Plantas de plásticos
biodegradables
Manejo de material nuclear
Procesamiento de jugo de
naranja
Complejos de refinerías de
petróleos
Niveles de integración empresarial
El Modelo de Referencia Purde de 95 proporciona un modelo para el control de la
empresa, para que los usuarios finales, integradores y vendedores puedan
compartir entre ellos aplicaciones de integración.
Niveles en la empresa:
Nivel 0 (los procesos físicos): define los procesos físicos actuales.
Nivel 1 (dispositivos inteligentes): detección y manipulación de los
procesos físicos a través de sensores, actuadores, analizadores e
instrumentos relacionados.
Nivel 2 (Sistemas de control): Supervisar, monitorear y controlar los
procesos físicos. Controles en tiempo real y software; DCS, interfaz
hombre-máquina (HMI), la adquisición de control y de datos (SCADA) de
software.
Nivel 3 (La fabricación de sistemas de operaciones): gestión de flujo de
trabajo de producción para producir los productos requeridos. Operaciones
de gestión, sistemas de gestión del desempeño de los laboratorios, de
mantenimiento y de plantas; historiadores de datos.
Nivel 4 (Sistemas logísticos de Negocios): gestión de las actividades del
negocio relacionadas con la operación de fabricación.
Herramientas de ingeniería en PERA
PERA utiliza en diverso número de herramientas de software para el modelado
empresarial y los diagramas de flujo empleados, algunas de estas herramientas
son nombradas a continuación:
ARIS Toolset: es un software para el diseño, mantenimiento y optimización de los
procesos de negocios.
IDEF tools: (Integration DEFinition): se refiere a una familia de lenguajes de
modelado en el camp de los sistemas y la ingeniería de software.
9. Discusiones
El modelo de referencia para las empresas Purdue tiene sus inicios en la
búsqueda por parte de la Universidad de Purdue y el consocio de CIM de un
modelo de referencia el cual sirviera de apoyo en los sistemas de manufactura
integrados por computadoras, ellos determinaron que los conceptos de integración
empresarial podían ser aplicados a cualquier tipo de industria sin importar su
tamaño o misión.
Este modelo de referencia iba dirigido a encontrar un balance entre los sistemas
de información y los equipos utilizados en las diferentes áreas de producción de
las organizaciones. Es así como nacen las diferentes arquitecturas o sub
arquitecturas como son la de sistemas de información, planta y equipo y la
arquitectura organizacional y humana dentro del modelo PERA.
El modelo PERA está compuesto por la arquitectura PERA y por la metodología
PERA, la primera tiene que ver con las diferentes capas en las que son divididas
las diferentes empresas las cuales van a través del ciclo de vida empresarial de
una organización, desde el concepto inicial de ella hasta la disolución de la
misma, la segunda tiene que ver con el paso a paso a través de la construcción de
la arquitectura PERA.
Al dividir la empresa en diferentes fases el modelo PERA cubre todo el ciclo de
vida de la misma, las diferentes fases forman parte de la metodología PERA sin
embargo aunque cada fase describe un conjunto de elementos asociados a ella
uno de los puntos débiles de este modelo es que no describe con claridad el cómo
debe realizarse cada fase.
La importancia del modelo PERA con respecto a otros modelos es que puede ser
aplicado a cualquier tipo de industria, existen diferentes modelos los cuales van
dirigidos a un particular tipo de industria o a un particular tipo de proceso, sin
embargo el modelo PERA no tiene esa limitante, la misma a través de su
metodología provee el “esqueleto” a ser implementado en la empresa quedando
por parte de la misma ajustar sus diferentes procesos a la arquitectura PERA.
Otro factor importante de este modelo con respecto a otros es la división que hace
al integrar al modelo el factor humano y organizacional definiendo así una nueva
sub arquitectura la cual sirve para representar mejor el papel humano y las tareas
10. correspondientes que debe hacer dentro de la organización en relación con los
distintos sistemas de información y equipos.
El modelo PERA ha sido aplicado en diferentes industrias de diferentes países a lo
largo de los últimos años, la empresa quizás más importante en el empleo de esta
metodología y arquitectura es la de Fluor Daniel Inc., la cual ha implementado con
éxito a través de los años esta modelo ajustándolo a su misión y procesos
empresariales.
11. CONCLUSIÓN
El modelo PERA permite estudiar a la empresa en todo su ciclo de vida.
El modelo PERA es aplicado a cualquier tipo de industria sin importar
tamaño o misión.
El modelo PERA divide a empresa en diferentes fases para describir todo
su ciclo de vida.
Ha sido aplicado en diferentes empresas con éxito.
Utiliza herramientas de tecnología e información para modelar diagramas,
procesos y actividades de la organización.
El modelo PERA se divide en una metodología y en una arquitectura
multicapas.
12. BIBLIOGRAFIA
Purdue Enterprise Reference Architecture. [En línea]. Disponible en:
http://pera.net/
Nieto, Carmen. "DESARROLLO DE UN MODELO DE RECURSOS HUMANOS
BASADO EN LOS PROCESOS DE LA ENTIDAD DE NEGOCIO. APLICACIÓN A
LOS SISTEMAS LOGÍSTICOS". [Documento en Línea]. Disponible en:
http://repositorio.bib.upct.es/dspace/bitstream/10317/797/1/cnn.pdf
Purdue Enterprise Reference Architecture. [En línea]. Disponible en:
http://en.wikipedia.org/wiki/Purdue_Enterprise_Reference_Architecture
Gilart, Virgilio. Ramos, Hector. Marciá, Francisco. Del eBusiness al Smartcrew.
[Documento en línea]. Disponible en:
http://www.dtic.ua.es/grupoM/recursos/articulos/JDARE-05-H.pdf
Rathwell, Gary. Williams, Theodore. Use of the Purdue Enterprise Reference
Model in industry (the Fluor Daniel example). [Documento en Línea]. Disponible
en: http://www.pera.net/Pera/PERA_Papers/HeronIslandPaper/Heron-Island.pdf