Economia y salud

1. MAESTRIA EN GERENGIA EN SALUD Y
DESARROLLO LOCAL
ECONOMÍA Y SALUDECONOMÍA Y SALUD
Mg. Jaime Aguirre ValdiviesoMg. Jaime Aguirre Valdivieso
noviembre 2012 - abril 2013noviembre 2012 - abril 2013

2. • LA SALUD Y LA ECONOMIA SE CORRELACIONAN Y FORMANLA SALUD Y LA ECONOMIA SE CORRELACIONAN Y FORMAN
UN BINOMIO PERFECTOUN BINOMIO PERFECTO
• NO HAY DECISIÓN EN SALUD QUE NO TENGA UN IMPACTONO HAY DECISIÓN EN SALUD QUE NO TENGA UN IMPACTO
ECONÓMICOECONÓMICO
EL PRESENTE MODULO PERMITIRA A LOS MAESTRANTESEL PRESENTE MODULO PERMITIRA A LOS MAESTRANTES
CONOCER LOS ELEMENTOS CLAVES PARA GERENCIAR YCONOCER LOS ELEMENTOS CLAVES PARA GERENCIAR Y
ADMINISTRAR LOS RECURSOS DEL SECTOR SALUDADMINISTRAR LOS RECURSOS DEL SECTOR SALUD

3. CONTENIDO DEL MÓDULO.CONTENIDO DEL MÓDULO.
UNIDAD 1. ASPECTOS CONCEPTUALES BÁSICOSUNIDAD 1. ASPECTOS CONCEPTUALES BÁSICOS
UNIDAD 2. MACROECONOMÍA DE LA SALUD:UNIDAD 2. MACROECONOMÍA DE LA SALUD:
FINANCIAMIENTOFINANCIAMIENTO
UNIDAD 3. COSTOS Y TARIFASUNIDAD 3. COSTOS Y TARIFAS
UNIDAD 4. EVALUACIÓN FINANCIERAUNIDAD 4. EVALUACIÓN FINANCIERA

4. UNIDAD 1UNIDAD 1
ASPECTOS CONCEPTUALES BÁSICOSASPECTOS CONCEPTUALES BÁSICOS

5. QUE ES LA ECONOMÍA?:QUE ES LA ECONOMÍA?:
ES LA CIENCIA QUE SE OCUPA DE ESTUDIAR CÓMO LAS SOCIEDADESES LA CIENCIA QUE SE OCUPA DE ESTUDIAR CÓMO LAS SOCIEDADES
ADMINISTRAN RECURSOS ESCASOS, CON EL OBJETO DE PRODUCIR BIENES YADMINISTRAN RECURSOS ESCASOS, CON EL OBJETO DE PRODUCIR BIENES Y
SERVICIOS, DISTRIBUIRLOS PARA EL CONSUMO DE LA SOCIEDAD Y SATISFACERSERVICIOS, DISTRIBUIRLOS PARA EL CONSUMO DE LA SOCIEDAD Y SATISFACER
SUS MÚLTIPLES NECESIDADESSUS MÚLTIPLES NECESIDADES
ECONOMÍA DE LA SALUD:ECONOMÍA DE LA SALUD:
DISCIPLINA CIENTÍFICA QUE ESTUDIA LA OFERTA Y DEMANDA; Y LASDISCIPLINA CIENTÍFICA QUE ESTUDIA LA OFERTA Y DEMANDA; Y LAS
CONDICIONES ECONÓMICAS DE POLÍTICA DE INVERSIÓN SANITARIA. ABORDACONDICIONES ECONÓMICAS DE POLÍTICA DE INVERSIÓN SANITARIA. ABORDA
ADEMAS TEMAS DE: FINANCIAMIENTO, PRODUCCIÓN, DISTRIBUCIÓN, CONSUMOADEMAS TEMAS DE: FINANCIAMIENTO, PRODUCCIÓN, DISTRIBUCIÓN, CONSUMO
DE BIENES Y SERVICIOS PARA SATISFACER NECESIDADES EN EL CAMPO DE LADE BIENES Y SERVICIOS PARA SATISFACER NECESIDADES EN EL CAMPO DE LA
SALUD, BAJO PRINCIPIOS DE EQUIDAD Y EFICIENCIASALUD, BAJO PRINCIPIOS DE EQUIDAD Y EFICIENCIA

6. OBJETIVOSOBJETIVOS
•Mayor estado de salud posible con el uso de los recursosMayor estado de salud posible con el uso de los recursos
disponiblesdisponibles
•Alcanzar metas de mejoramiento de la salud con los menoresAlcanzar metas de mejoramiento de la salud con los menores
costoscostos
•Asignar correctamente los recursos, optimizar su uso, garantizarAsignar correctamente los recursos, optimizar su uso, garantizar
una inversión que produzca el mayor beneficio socialuna inversión que produzca el mayor beneficio social

7. CONVERGENCIA
INTERINSTITUCIONAL
EL VALOR DE LA
SALUD
CONSUMO
Uso del servicio para satisfacer una necesidad
inmediata, resultados medidos en el corto plazo
INVERSIÓN
Acciones de impacto, para preserva la salud
individual y colectiva, medibles en el mediano y
largo plazo.
CAPITAL
Capacidades que permiten la producción
de bienes y servicios.

8. MERCADOMERCADO
ES EL LUGAR EN DONDE SE INTERCAMBIAN Y SEES EL LUGAR EN DONDE SE INTERCAMBIAN Y SE
ENCUENTRAN LOS OFERENTES Y DEMANDANTESENCUENTRAN LOS OFERENTES Y DEMANDANTES
PARA VENDER Y COMPRAR SUS BIENES Y SERVICIOS,PARA VENDER Y COMPRAR SUS BIENES Y SERVICIOS,
EN ESTA RELACIÓN SE FIJA UN PRECIOEN ESTA RELACIÓN SE FIJA UN PRECIO

9. TIPOS DE MERCADOTIPOS DE MERCADO
MERCADO PERFECTOMERCADO PERFECTO
• Cuando la oferta y demanda fluyen normalmenteCuando la oferta y demanda fluyen normalmente
• El precio es producto de esta relaciónEl precio es producto de esta relación
• No hay monopolioNo hay monopolio
• El demandante tiene conocimientoEl demandante tiene conocimiento
• La decisión racional la toma el consumidorLa decisión racional la toma el consumidor
MERCADO IMPERFECTOMERCADO IMPERFECTO
• La oferta y demanda no fluyen normalmenteLa oferta y demanda no fluyen normalmente
• El precio no se regula en la relación oferta-demandaEl precio no se regula en la relación oferta-demanda
• El demandante no tiene mayor conocimientoEl demandante no tiene mayor conocimiento
• La decisión muchas veces no toma el consumidorLa decisión muchas veces no toma el consumidor
• Mucho riesgos e incertidumbreMucho riesgos e incertidumbre

10. CARACTERISTICAS DE LA PROVISIÓN PÚBLICACARACTERISTICAS DE LA PROVISIÓN PÚBLICA
•MAYORES COSTOS DE PERSONAL FRENTE AL SECTOR PRIVADOMAYORES COSTOS DE PERSONAL FRENTE AL SECTOR PRIVADO
•EXCESO DE PERSONAL, EN RELACIÓN A LO PRIVADOEXCESO DE PERSONAL, EN RELACIÓN A LO PRIVADO
•MENOR EFICIENCIAMENOR EFICIENCIA
•AUSENCIA DE INCENTIVOSAUSENCIA DE INCENTIVOS
•SE PRIVILEGIA LA LEGALIDAD FRENTE A LA EFICACIASE PRIVILEGIA LA LEGALIDAD FRENTE A LA EFICACIA

11. UNIDAD 2UNIDAD 2
MACROECONOMÍA DE LA SALUDMACROECONOMÍA DE LA SALUD

12. CONCEPTOS BASICOS:CONCEPTOS BASICOS:
MACROECONOMIA : Comportamiento económico de la sociedadMACROECONOMIA : Comportamiento económico de la sociedad
DESARROLLO ECONÓMICO: Es el crecimiento sostenido, es un conceptoDESARROLLO ECONÓMICO: Es el crecimiento sostenido, es un concepto
integral de la economíaintegral de la economía
CRECIMIENTO ECONÓMICO: mayor generación de bienes y serviciosCRECIMIENTO ECONÓMICO: mayor generación de bienes y servicios
PIB: Valor monetario de bienes y servicios producidos por una economía en unPIB: Valor monetario de bienes y servicios producidos por una economía en un
período dado.período dado.
CUENTAS NACIONALES: Registro contable de transacciones realizadas porCUENTAS NACIONALES: Registro contable de transacciones realizadas por
diferentes sectores de la economíadiferentes sectores de la economía

13. FINANZAS PÚBLICAS ESTUDIAFINANZAS PÚBLICAS ESTUDIA
Los ingresos públicosLos ingresos públicos
Los gastos públicos.Los gastos públicos.
El endeudamiento interno y externo del Estado.El endeudamiento interno y externo del Estado.
Cabe señalar que a través de las finanzas públicas, vía políticaCabe señalar que a través de las finanzas públicas, vía política
fiscal, se puede afecta algunos indicadores macroeconómicosfiscal, se puede afecta algunos indicadores macroeconómicos
tales como el ahorro, inversión, consumo público y privado.tales como el ahorro, inversión, consumo público y privado.

14. COMO CONTRIBUYE LA SALUD AL DESARROLLOCOMO CONTRIBUYE LA SALUD AL DESARROLLO
•LA ENFERMEDAD REDUCE LOS INGRESOS DE UNA SOCIEDAD,LA ENFERMEDAD REDUCE LOS INGRESOS DE UNA SOCIEDAD,
AL DISTRAER RECURSOS QUE PODRÍAN SER UTILIZADOS ENAL DISTRAER RECURSOS QUE PODRÍAN SER UTILIZADOS EN
ACTIVIDADES DE DESARROLLOACTIVIDADES DE DESARROLLO
•LAS ENFERMEDADES GENERARAN COSTOS INDIRECTOS,LAS ENFERMEDADES GENERARAN COSTOS INDIRECTOS,
PORQUE REDUCEN LA PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORESPORQUE REDUCEN LA PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES
•LOS QUE DEMANDAN MAS SERVICIOS DE SALUD, NO PUEDENLOS QUE DEMANDAN MAS SERVICIOS DE SALUD, NO PUEDEN
AHORRARAHORRAR

15. FINANCIAMIENTO DE LA SALUD.FINANCIAMIENTO DE LA SALUD.
SUMINISTRA RECURSOS FINANCIEROS A PARTIR DESUMINISTRA RECURSOS FINANCIEROS A PARTIR DE
DIVERSAS FUENTES, DESTINADAS A LA PRODUCCIÓN ODIVERSAS FUENTES, DESTINADAS A LA PRODUCCIÓN O
COMPRA , TIENE POR OBJETO CUBRIR TODAS LASCOMPRA , TIENE POR OBJETO CUBRIR TODAS LAS
NECESIDADES DEL PROCESO PRODUCTIVO, PARANECESIDADES DEL PROCESO PRODUCTIVO, PARA
ALCANZAR METAS DESEADAS, EN CANTIDAD, CALIDAD,ALCANZAR METAS DESEADAS, EN CANTIDAD, CALIDAD,
TANTO DE PRESTACIONES COMO DE SERVICIOS DE SALUDTANTO DE PRESTACIONES COMO DE SERVICIOS DE SALUD

16. CARACTERISTICAS DEL FINANCIAMIENTOCARACTERISTICAS DEL FINANCIAMIENTO
Responsable:Responsable: Para garantizar el cumplimiento dePara garantizar el cumplimiento de
objetivosobjetivos
Oportuno:Oportuno: En el momento que se necesiteEn el momento que se necesite
Eficiente:Eficiente: Para garantizar sus sostenibilidadPara garantizar sus sostenibilidad
en el tiempo.en el tiempo.
Suficiente:Suficiente: Para cubrir todo le necesario.Para cubrir todo le necesario.

17. ACTORES DEL FINANCIAMIENTOACTORES DEL FINANCIAMIENTO
Población objeto/Población objeto/ ConsumidoresConsumidores
Gobierno:Gobierno: Con su rol regulador.Con su rol regulador.
CompradoresCompradores públicos o privados:públicos o privados:
aseguradorasaseguradoras
VendedoresVendedores
o Proveedoreso Proveedores
Públicos o privadosPúblicos o privados

19. FORMA DE ASIGNAR RECURSOS:FORMA DE ASIGNAR RECURSOS:
•POR PRESUPUESTO GLOBAL O LINEA DE GASTOPOR PRESUPUESTO GLOBAL O LINEA DE GASTO
•POR ACTO O PRODUCCIÓNPOR ACTO O PRODUCCIÓN
•POR CAPITACIÓNPOR CAPITACIÓN
•REEMBOLSO BASADO EN CASUÍSTICAREEMBOLSO BASADO EN CASUÍSTICA
EN NUESTRO PAIS SE ASIGNAN RECURSOS POR PRESUPUESTO GLOBAL,EN NUESTRO PAIS SE ASIGNAN RECURSOS POR PRESUPUESTO GLOBAL,
HISTÓRICO, ELLO ES CONTRARIO A LA EFICIENCIA TÉCNICA, NO LAHISTÓRICO, ELLO ES CONTRARIO A LA EFICIENCIA TÉCNICA, NO LA
ESTIMULAN. LO OPTIMO SERIA TENER UN PRESUPUESTO BASADO ENESTIMULAN. LO OPTIMO SERIA TENER UN PRESUPUESTO BASADO EN
RESULTADOS, EN PRODUCCIÓN.RESULTADOS, EN PRODUCCIÓN.

20. LA EVALUACIÓN A DISTANCIA CONSIDERA:LA EVALUACIÓN A DISTANCIA CONSIDERA:
-- INVESTIGACIÓN: PRESUPUESTO DEL ESTADO PARAINVESTIGACIÓN: PRESUPUESTO DEL ESTADO PARA
SALUD, ANÁLISIS.SALUD, ANÁLISIS.
-PRODUCCIÓN E INVERSIÓN EN SALUD PREVENTIVA.PRODUCCIÓN E INVERSIÓN EN SALUD PREVENTIVA.
-ROL DEL ESTADO COMO AGENTE ECONÓMICO DEL SISTEMAROL DEL ESTADO COMO AGENTE ECONÓMICO DEL SISTEMA
SANITARIO.SANITARIO.
-- ENSAYO SOBRE FINANCIAMIENTO DEL SECTOR SALUDENSAYO SOBRE FINANCIAMIENTO DEL SECTOR SALUD

21. UNIDAD 3UNIDAD 3
COSTOSCOSTOS

22. EL TEMA DE COSTOS ES DE OBLIGATORIO CONOCIMIENTO, PUES A TRAVÉSEL TEMA DE COSTOS ES DE OBLIGATORIO CONOCIMIENTO, PUES A TRAVÉS
DE ELLOS SE PUEDE INCENTIVAR A LA EFICIENCIA, EFICACIA, PARADE ELLOS SE PUEDE INCENTIVAR A LA EFICIENCIA, EFICACIA, PARA
INTRODUCIR RACIONALIDAD ECONÓMICA, DISCIPLINAR LA DEMANDA Y LAINTRODUCIR RACIONALIDAD ECONÓMICA, DISCIPLINAR LA DEMANDA Y LA
OFERTA.OFERTA.
A TRAVÉS DE LOS COSTOS, SE COMBINAN TODOS LOS RECURSOS:A TRAVÉS DE LOS COSTOS, SE COMBINAN TODOS LOS RECURSOS:
ECONÓMICOS, FINANCIEROS, RECURSOS HUMANOS, ETC.ECONÓMICOS, FINANCIEROS, RECURSOS HUMANOS, ETC.
VENTAJAS DE CONOCER LOS COSTOSVENTAJAS DE CONOCER LOS COSTOS
•Se conoce el desempeño de los servicios y medir su productividad.Se conoce el desempeño de los servicios y medir su productividad.
•Tener elementos para mejorar la gestión.Tener elementos para mejorar la gestión.
•Establecer relaciones costo/eficacia. Costo/beneficio.Establecer relaciones costo/eficacia. Costo/beneficio.
•Evaluar el desempeño, monitorear acciones, supervisar, tomarEvaluar el desempeño, monitorear acciones, supervisar, tomar
decisionesdecisiones

23. .
RECURSOS
MATERIALES
RECURSOS
TECNOLOGICOS
ESTADISTICA
COSTO
RECURSOS
FISICOS
RECURSOS
HUMANOS

24. COMPONENTES DEL COSTO DIRECTOCOMPONENTES DEL COSTO DIRECTO
•INTERVIENEN DIRECTAMENTE EN EL PROCVESO PRODUCTIVO (EJ. MAO DE OBRA DELINTERVIENEN DIRECTAMENTE EN EL PROCVESO PRODUCTIVO (EJ. MAO DE OBRA DEL
CIRUJANO, ENFERMERA)CIRUJANO, ENFERMERA)
•EQUIPOS (DEPRECIACION)EQUIPOS (DEPRECIACION)
•MATERIALES E INSUMOS DE CIRUGIAMATERIALES E INSUMOS DE CIRUGIA
COMPONENTES DEL COSTO INDIRECTOCOMPONENTES DEL COSTO INDIRECTO
•APOYAN AL PRODUCTO FINALAPOYAN AL PRODUCTO FINAL
•GASTOS EN ADMINISTRACIONGASTOS EN ADMINISTRACION
•GASTOS EN SERVICIO GENERALES (serían los más discutible en metodología de costo)GASTOS EN SERVICIO GENERALES (serían los más discutible en metodología de costo)

25. COMPONENTES DEL COSTO FIJOCOMPONENTES DEL COSTO FIJO
• LA EMPRESA LO DEBE PAGAR INDEPENDIENTEMENTE DELLA EMPRESA LO DEBE PAGAR INDEPENDIENTEMENTE DEL
VOLUMEN DE PRODUCCIONVOLUMEN DE PRODUCCION
EJ:EJ: SUELDOSUELDO
DEPRECIACIONDEPRECIACION
SERVICIOS BASICOSSERVICIOS BASICOS
COMPONENTES DEL COSTO VARIABLECOMPONENTES DEL COSTO VARIABLE
SU VALOR DEPENDE DIRECTAMENTE DEL VOLUMEN DE PRODUCCIONSU VALOR DEPENDE DIRECTAMENTE DEL VOLUMEN DE PRODUCCION
EJ:EJ: MEDICAMENTOSMEDICAMENTOS
INSUMOSINSUMOS
MATERIALES DE ASEO, OFICINA, ETC.MATERIALES DE ASEO, OFICINA, ETC.

26. CÁLCULO DE COSTO DE SERVICIOSCÁLCULO DE COSTO DE SERVICIOS
COSTOS DIRECTOS:COSTOS DIRECTOS:
•MANO DE OBRAMANO DE OBRA
•MATERIALES E INSUMOSMATERIALES E INSUMOS
•DEPRECIACIONESDEPRECIACIONES

27. MANO DE OBRAMANO DE OBRA
• SE DEBE IDENTIFICAR AL PERSONAL QUE LABORA EN CADA CENTROSE DEBE IDENTIFICAR AL PERSONAL QUE LABORA EN CADA CENTRO
DE COSTOSDE COSTOS
• SE ESTIMA EL TIEMPO QUE LABORA EN CADA CENTRO DE COSTOSSE ESTIMA EL TIEMPO QUE LABORA EN CADA CENTRO DE COSTOS
• SE CALCULA EL COSTO HORA / HOMBRE, INLCUYENDO TODOS LOSSE CALCULA EL COSTO HORA / HOMBRE, INLCUYENDO TODOS LOS
COMPONENTESCOMPONENTES
TIEMPO A CONSIDERARSE: POR RECOMENDACIÓN DE LA OPS, ESTIEMPO A CONSIDERARSE: POR RECOMENDACIÓN DE LA OPS, ES
ESTANDARIZA EL TIEMPO MENSUAL:ESTANDARIZA EL TIEMPO MENSUAL:
JORNADAS DEJORNADAS DE 8 HORAS = 173.2 HORAS MES8 HORAS = 173.2 HORAS MES
6 HORAS = 129.9 HORAS MES6 HORAS = 129.9 HORAS MES
4 HORAS = 86.6 HORAS MES4 HORAS = 86.6 HORAS MES

28. Tabla 1
Costo de mano de obra
CALCULO DE LA MANO DE OBRA
SERVIDORES
HORAS
CONTRATA-
DAS
SALARIO
UNIFICADO
MES 1/
DECIMO
TERCERO
2/
DECIMO
CUARTO
3/
11,15%
APORTE
PATRONAL
4/
UNIFOR-
MES 5/
FONDOS
DE
RESERVA
TOTAL
UNIFICADO
Médico tratante 8 HD 173,2 2,800.00 233.33 24.33 322.00 12.50 233.33 3,625.50
Auxiliar de servicios 173,2 292.00 24.33 24.33 32.56 12.50 24.33 410.06
TOTAL 3,092.00 257.67 48.67 354.56 25.00 257.67 4,035.56
1/ CORRESPONDE AL SALARIO DE CADA SERVIDOR
2/ CORRESPONDE AL SALARIO DEL TRABAJADOR DIVIDIDO PARA 12 MESES
3/ CORRESPONDE AL SALARIO MINIMO VITAL DIVIDIDO PARA 12 MESES
4/ APORTE AL IESS QUE HACE EL PATRONO (EL SERVIDOR APORTA LA DIFERENCIA DEL 9.35%)
5/ VALOR ANUAL POR SERVIDOR USD 150 DIVIDIDO 12 MESES
6/ CORRESPONDE AL SALARIO DEL TRABAJADOR DIVIDIDO PARA 12 MESES

29. Tabla 2
Costo de Insumos médicos
CALCULO DE MATERIALES E INSUMOS
INSUMOS MEDICOS PRESENTACION CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
Alcohol cc 300 0.001 0.30
Torundas de algodón Unidad 2000 0.00 2.00
Depresores de madera Unidad 1500 0.01 15.00
Aplicadores de madera Unidad 1500 0.01 15.00
Termómetro Unidad 20 1.00 20.00
TOTAL 52.30

30. Costo de
depreciación.
DEPRECIACION
CONCEPTO
VALOR SEGÚN
INVENTARIO
VIDAUTIL
V.RESIDUAL
(10%)
VALORA
DEPRECIAR
DEPRECIACION
ANUAL
DEPRECIACION
MENSUAL
MUEBLES 5,000.00 10 500.00 4,500.00 450.00 37.50
EQUIPOS 500.00 5 50.00 450.00 90.00 7.50
INFRAESTRUCTURA 50,000.00 20 3,000.00 47,000.00 2,350.00 195.83
TOTAL 55,500.00 20 3,550.00 51,950.00 2,890.00 240.83

31. Tabla 4
Costo de infraestructura
COSTO MENSUAL MONTO
MANO OBRA 4,035.56
MATERIALES E INSUMOS 52.30
DEPRECIACION 240.83
TOTAL 4,328.69

32. COSTO INDIRECTOCOSTO INDIRECTO
•EXISTEN VARIAS ALTERNATIVAS, CRITERIOS PARA SU CALCULO POR LO QUE AEXISTEN VARIAS ALTERNATIVAS, CRITERIOS PARA SU CALCULO POR LO QUE A
VECES GENERA DIFERENCIASVECES GENERA DIFERENCIAS
•EL CALCULO MAS COMÚN ES EL PRORRATEO EN BASE DEL ANÁLISIS DEEL CALCULO MAS COMÚN ES EL PRORRATEO EN BASE DEL ANÁLISIS DE
VOLUMEN DE PARTICIPACIÓN DE LOS SERVICIOS DE APOYO.VOLUMEN DE PARTICIPACIÓN DE LOS SERVICIOS DE APOYO.
•EXISTE EL SISTEMA (HERRAMIENTA) INFORMÁTICO PARA GESTIÓN DE COSTOS:EXISTE EL SISTEMA (HERRAMIENTA) INFORMÁTICO PARA GESTIÓN DE COSTOS:
WINSIG- QUE ES UN PROGRAMA DE OPS DE FÁCIL UTILIZACIÓN. DEMANDA GRANWINSIG- QUE ES UN PROGRAMA DE OPS DE FÁCIL UTILIZACIÓN. DEMANDA GRAN
CANTIDAD DE DATOS, SIN EMBRAGO NO ES UNA CONTABILIDAD DE COSTOS, PEROCANTIDAD DE DATOS, SIN EMBRAGO NO ES UNA CONTABILIDAD DE COSTOS, PERO
ES UNA HERRAMIENTA O APLICATIVO QUE AYUDA A CALCULAR ESTOS COSTOSES UNA HERRAMIENTA O APLICATIVO QUE AYUDA A CALCULAR ESTOS COSTOS

33. • EXISTEN OTROS CONCEPTOS QUE DEBEN SER CONOCIDOS POR LOSEXISTEN OTROS CONCEPTOS QUE DEBEN SER CONOCIDOS POR LOS
MAESTRANTES:MAESTRANTES:
COSTO ESTÁNDARCOSTO ESTÁNDAR::
QUE ES UN COSTO IDEAL, BASADA EN LA EFICIENCIA DEL TRABAJO NORMAL,QUE ES UN COSTO IDEAL, BASADA EN LA EFICIENCIA DEL TRABAJO NORMAL,
SIRVE PARA EVALUAR SI LO COMPARAMOS CON LOS COSTOS REALES. SUSIRVE PARA EVALUAR SI LO COMPARAMOS CON LOS COSTOS REALES. SU
METODOLOGÍA SE BASA EN:METODOLOGÍA SE BASA EN:
• IDENTIFICAR CENTROS DE GESTIÓNIDENTIFICAR CENTROS DE GESTIÓN
• DETERMINACIÓN DE COSTOS TOTALES POR CENTROS DE GESTIÓN.DETERMINACIÓN DE COSTOS TOTALES POR CENTROS DE GESTIÓN.
• IDENTIFICAR ESTÁNDARES DE PRODUCCIÓN.IDENTIFICAR ESTÁNDARES DE PRODUCCIÓN.
• CANTIDADCANTIDAD
• PRECIOPRECIO
• IDENTIFICAR LOS CRITERIOS DE PRORRATEOIDENTIFICAR LOS CRITERIOS DE PRORRATEO
• DETERMINACION DEL COSTODETERMINACION DEL COSTO

34. COSTO DE LA NO CALIDADCOSTO DE LA NO CALIDAD
SON TODOS LOS COSTOS EN QUE SE INCURRE DEBIDO A QUESON TODOS LOS COSTOS EN QUE SE INCURRE DEBIDO A QUE
NO SE HA CONSEGUIDO LA CALIDAD ESPECIFICA.NO SE HA CONSEGUIDO LA CALIDAD ESPECIFICA.
LA NO CALIDAD ES CONSECUENCIA DE FALLAS EN LALA NO CALIDAD ES CONSECUENCIA DE FALLAS EN LA
PRODUCCION DE SERVICIOS. ESTAS FALLAS PUEDEN SERPRODUCCION DE SERVICIOS. ESTAS FALLAS PUEDEN SER
INTERNS O EXTERNASINTERNS O EXTERNAS

35. • Aceptar 3% de productos defectuoso implica aceptar queAceptar 3% de productos defectuoso implica aceptar que
por cada 1000 pacientes, habrán 30 insatisfechos.por cada 1000 pacientes, habrán 30 insatisfechos.
• AceptarAceptar un 5% de defectosun 5% de defectos en nuestro trabajoen nuestro trabajo implicaimplica que 1que 1
de cada 20 tareas son “desperdicios”, perdiéndosede cada 20 tareas son “desperdicios”, perdiéndose
material, trabajo, consumibles, etc.material, trabajo, consumibles, etc.
• Cuando un paciente se queja, se estima que 260 pacientesCuando un paciente se queja, se estima que 260 pacientes
están insatisfechos.están insatisfechos.
• Un paciente satisfecho “atrae” a ocho clientes.Un paciente satisfecho “atrae” a ocho clientes.
• Un insatisfecho “aleja” a veinte.Un insatisfecho “aleja” a veinte.

36. • Se estima que el costo de no calidad en 1995 ascendió a 35% delSe estima que el costo de no calidad en 1995 ascendió a 35% del
presupuesto destinado a la saludpresupuesto destinado a la salud
• En un estudio en España, se comprobó que 20% de los 4.500.000En un estudio en España, se comprobó que 20% de los 4.500.000
días de hospitalización anuales fueron superfluos, principaldías de hospitalización anuales fueron superfluos, principal
rubro de costos de no calidad.rubro de costos de no calidad.
• Solicitud de exámenes innecesarios (20% del total de losSolicitud de exámenes innecesarios (20% del total de los
estudios solicitados) así como en los tratamientos adicionalesestudios solicitados) así como en los tratamientos adicionales
que derivaron de esos estudios.que derivaron de esos estudios.
COSTO DE NO CALIDAD= COSTO REAL – COSTO OPTIMOCOSTO DE NO CALIDAD= COSTO REAL – COSTO OPTIMO

37. .
GARANTÍAS
 REPARACIONES
 INDEMNIZACIONES
 TRABAJOS
REPETIDOS
PÉRDIDA DE IMAGEN
PÉRDIDA DE MERCADO
 TIEMPOS MUERTOS
 INSATISFACCIÓN DE LOS
CLIENTES
INSATISFACCIÓN DEL
PERSONAL
BAJA DE LA EFICACIA

38. TARIFARIOTARIFARIO
Es un listado sistemático y detallado de losEs un listado sistemático y detallado de los
procedimientos que regula el reconocimiento económicoprocedimientos que regula el reconocimiento económico
de la prestación de servicios de salud, tantode la prestación de servicios de salud, tanto
profesionales como institucionales, proporcionados porprofesionales como institucionales, proporcionados por
proveedores públicos y privados.proveedores públicos y privados.

39. FACTURACIÓN:FACTURACIÓN:
. ES LA EXPRESIÓN DE LA. ES LA EXPRESIÓN DE LA
VENTA DE LOS SERVICIOS.VENTA DE LOS SERVICIOS.
• ESTÁ EXPRESADA EN ELESTÁ EXPRESADA EN EL
PRECIO DE VENTA.PRECIO DE VENTA.
• SE USAN TARIFARIOSSE USAN TARIFARIOS
COSTOSCOSTOS
• ES LA EXPRESIÓN DEES LA EXPRESIÓN DE
CUANTO CUESTACUANTO CUESTA
PRODUCIR LOS SERVICIOS.PRODUCIR LOS SERVICIOS.
• ESTÁ LIGADO A LAESTÁ LIGADO A LA
EFICIENCIA EN EL MANEJOEFICIENCIA EN EL MANEJO
DE RECUROSDE RECUROS
FACTURACION VS.COSTOSFACTURACION VS.COSTOS

40. UNIDAD 4UNIDAD 4
EVALUACION FINANCIERAEVALUACION FINANCIERA

41. ES EXAMINAR LAS CONSECUENCIAS QUEES EXAMINAR LAS CONSECUENCIAS QUE
TIENE A CORTO Y LARGO PLAZO LATIENE A CORTO Y LARGO PLAZO LA
UTILIZACIÓN DE UNA TECNOLOGÍA,UTILIZACIÓN DE UNA TECNOLOGÍA,
TANTO EN EL INDIVIDUO COMO EN LATANTO EN EL INDIVIDUO COMO EN LA
SOCIEDADSOCIEDAD.

42. TIPOS DE EVALUACIÓN.TIPOS DE EVALUACIÓN.
• MINIMIZACIÓN DE COSTOS.MINIMIZACIÓN DE COSTOS.
• COSTO- EFECTIVIDAD.COSTO- EFECTIVIDAD.
• COSTO-UTILIDAD.COSTO-UTILIDAD.
• COSTOS-BENEFICIOCOSTOS-BENEFICIO

43. .