3. CONTENIDO
• 1. PANORAMA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN EN UN ENTORNO DINÁMICO.
• 1.1 EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN.
• 1.2 EL AMBIENTE DE LAS ORGANIZACIONES.
• 1.3 LA ADMINISTRACIÓN GLOBAL.
• 1.4 EMPRENDEDORES.
• 1.5 ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA.
4. •2.EL AMBIENTE DE LAS ORGANIZACIONES Y SU ADMINISTRACION
•2.1 EL AMBIENTE EXTERNO
•2.2 LAS FUERZAS DEL AMBIENTE EN UN AMBIENTE GLOBAL
•2.3 LOS EMPRENDEDORES Y LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
CONTENIDO
5. CONTENIDO
• 3. LA PLANEACION Y LA TOMA DE DECISIONES ESTRATEGICAS
• 3.1 LA PLANEACIÓN Y LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
• 3.2 FUNDAMENTOS DE LA TOMA DEDECISIONES
• 4.0 AUTORES QUE HICIERON APORTES A LA ADMINISTRACIÓN
6.
7. EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
• EFICACIA+ EFICIENCIA= PRODUCTIVIDAD Productividad consiste en la relación
producto-insumo en un periodo
especifico con el adecuado control de
calidad.Durante la evolución de
la administración uno
de los factores que fue
de gran auge en las
organización fue la
productividad
1. Se reducen los insumos y se mantienen los mismos productos.
2. Se incrementan los productos y se reducen los insumos para elaborarlos.
3. Se incrementan los productos con los mismos insumos.
9. AMBIENTE EN LAS ORGANIZACIONES
• UNA ORGANIZACIÓN ES UNA UNIDAD SOCIAL O AGRUPACIÓN DE PERSONAS CONSTITUIDAS
ESENCIALMENTE PARA ALCANZAR OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
Las organizaciones
pueden ser
• Lucrativas
• No lucrativas
• De bienes
• De servicios
10. La clave de una buena administración.
• Dirección
• Finanzas
• Compras
• Ventas
• Producción
• Recursos humanos
11. ADMINISTRACIÓN GLOBAL
“Es el proceso de diseñar y mantener
un entorno en el que trabajando en
grupos, los individuos cumplan
eficientemente objetivos específicos”.
Harold Koontz
12. PROCESO ADMINISTRATIVO
REYES PONCE:
• PREVEER, PLANEAR, ORGANIZAR, INTEGRAR, DIRIGIR Y CONTROLAR.
CHIAVENATO:
• PLANEAR, ORGANIZAR, INTEGRAR, DIRIGIR Y CONTROLAR.
HELLRIEGEL:
• PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR.
13. • LOS GERENTES
GERENTES FUNCIONALES:
• Supervisan empleados que dominan determinado campo
de operación como: contabilidad, recursos humanos,
ventas, finanzas o marketing.
GERENTES GENERALES:
• Son responsable de unidades más complejas y por lo
común supervisan a gerentes funcionales. Deben contar
con un amplio espectro de competencias bien
desarrolladas para desempeñar bien su labor.
14. EMPRENDEDORES
COMPETENCIA EN EL TRABAJO EN EQUIPO
IMPLICA REALIZAR TAREAS A TRAVÉS DE GRUPOS PEQUEÑOS DE PERSONAS QUE SON RESPONSABLES EN
FORMA COLECTIVA Y CUYO TRABAJO REQUIERE COORDINACIÓN.
• DISEÑO DE EQUIPOS.
• CREACIÓN DE UN AMBIENTE SOLIDARIO.
• ADMINISTRAR LA DINÁMICA DEL GRUPO.
15. ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA
• INTEGRIDAD Y CONDUCTA ÉTICA.
• IMPULSO PERSONAL Y RESISTENCIA.
• EQUILIBRIO ENTRE EL TRABAJO Y LAS
EXIGENCIAS DE LA VIDA.
• CONCIENCIA DE SI MISMO Y
DESARROLLO.
Comprende tomar la
responsabilidad por su vida en el
trabajo y más allá de él. Es tener
normas personales claras que
sirvan como fundamento para
mantener un sentido de
integridad y conducta ética.
16.
17. AMBIENTE EXTERNO
Un administrador debe considerar
todos los factores que influyen en
la organización, tanto internos
como externos antes de iniciar sus
ejercicios de planeación
20. LOS EMPRENDEDORES Y OPORTUNIDADE DE NEGOCIOS
Ventaja competitiva: El manejo de grandes volúmenes de
inventario y redes de suministro.
Wal Mart realiza compras de forma global y directasal fabricante
para no depender de intermediarios y productos importados. Se
vuelve contratista, importador y mayorista.
Automatización:
8 niveles de administración.
160 000 vehículos de reparto.
600 aviones
51,650 paquetes clasificados por hora.
14,000,000 millones de paquetes diarios.
En navidad 1 paquete cada 2 segundos.
371,000 empleados.
21. Tendencias:
•Clientes más selectivos respecto a lo que
comen.
•Nuevas generaciones con alimentos más
saludables.
•Las familias ingieren la mitad de sus
comidas fuera de casa, pero…
•La gente ahora busca valor en las
comidas.
•“Alimentos sanos para el corazón”, “bajos
en calorías”, etc.
22.
23. LA PLANEACION Y LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA
ESTRATEGIA
DONDE ESTAMOS
A DONDE QUEREMOS LLEGAR
Una estrategia es un conjunto de
acciones que se llevan a cabo para
lograr un determinado fin.
24. •PLANEACIÓN Proceso continuo de análisis de datos,
tomas de decisiones y formulación de
estrategias o actividades para el futuro,
con miras a lograr los objetivos del
programa.
QUE HACER QUE SE VA A HACERVS
25. FUNDAMENOS DE LA TOMA DE DECICIONES
PLANEACION
PLANES NUEVOS
INSTRUMENTACION DE
PLANES
CONTROL:
COMPARACION DE
PLANES CON REULTADOS
ACCION
CORRECTIVA
28. PETER FERDINAND DRUCKER
• APORTACIÓN
• DESCENTRALIZACIÓN COMO EL PRINCIPIO DE LA EFECTIVIDAD Y LA LLAVE A LA PRODUCTIVIDAD
• ÉNFASIS EN LA ALTA CALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
• EDUCACIÓN, ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO DEL ADMINISTRADOR PARA FUTURAS NECESIDADES
• INFORMACIÓN DE ALTA CALIDAD COMO LA LLAVE PARA LA EXITOSA TOMA DE DECISIONES
• ÉNFASIS EN LA MERCADOTECNIA
• NECESIDAD DE PLANEACIÓN A LARGO PLAZO
• ADMINISTRACIÓN BASADA EN EL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
• ADMINISTRACIÓN POR RESULTADOS
29. HENRY FORD
• APORTACIÓN
• DISMINUCIÓN DE LOS TIEMPOS DE PRODUCCIÓN MEDIANTE EL USO EFICIENTE DE LA MAQUINARIA Y LAS
MATERIAS PRIMAS Y LA DISTRIBUCIÓN ACELERADA DE SUS PRODUCTOS
• REDUCCIÓN DE INVENTARIOS EN PROCESO.
• AUMENTO DE LA PRODUCCIÓN DEBIDO A LA ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO Y AL EMPLEO DE LA LÍNEA DE
PRODUCCIÓN
• SALARIO MÍNIMO POR DÍA Y HORA Y JORNADA MÁXIMALABORAL DE 8 HORAS
• DESARROLLO VERTICAL (DESDE LA MATERIA PRIMA HASTA EL PRODUCTO TERMINADO) Y HORIZONTAL
(DESDE LA MANUFACTURAHASTA LA DISTRIBUCIÓN)
• LÍNEAS PROPIAS DE CRÉDITO PARA LA FINANCIACIÓN DE LOS VEHÍCULOS
• CEDIÓ ACCIONES DE LA FORD MOTOR CO. A SUS TRABAJADORES, CON EL FIN DE INCREMENTAR LOS
INGRESOS DE LOS EMPLEADOS.
30. ARMAND VALLIN FEIGENBAUM
• APORTACIONES
• FEIGENBAUM, DEFINE DENTRO DEL TÉRMINO CONTROL DE LA CALIDAD, A LA PALABRA CONTROL COMO
UNA HERRAMIENTA DE LA ADMINISTRACIÓN QUE CONSISTE EN CUATRO PASOS:
• DEFINIR LAS CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD QUE SON IMPORTANTES.
• ESTABLECER ESTÁNDARES DESEADOS PARA ESAS CARACTERÍSTICAS.
• ACTUAR CUANDO SE EXCEDEN LOS ESTÁNDARES.
• PLANEAR MEJORAS EN LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD.
31. PHILIP SELZNICK
• APORTACIONES
• TRAS UN ESTUDIO LLEVADO A CABO EN LA TENNESSEE VALLEYAUTHORITY, SELZNICK
DESTACÓ ALGUNOS PRINCIPIOS QUE AYUDAN AL ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL:
• LA ORGANIZACIÓN BUROCRÁTICA ES UNA ESTRUCTURA SOCIAL ADAPTATIVA
• RESULTA INDISPENSABLE EL DESARROLLO DE UNA ESTRUCTURA INFORMAL DENTRO DE LA
ORGANIZACIÓN FORMAL
• LA BUROCRACIA DEBE ANALIZARSE DESDE UN PUNTO DE VISTA ESTRUCTURAL Y
FUNCIONAL Y NO COMO UN SISTEMA CERRADO. EL ANÁLISIS DEBE REFLEJAR ASPECTOS
DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL INTERNO.