El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y su papel en la educación. Explica que las TIC se han convertido en parte integral de los planes de estudio y las políticas educativas. También analiza los paradigmas de la comunicación multimedia en línea, incluida la convergencia, la interactividad y la participación. Finalmente, resume las políticas de la UE para promover el aprendizaje electrónico y convertirse en una economía basada en el conocimiento.