El documento describe el proceso de auditorías internas realizadas por CMN para garantizar la calidad de sus servicios. Se realizan auditorías electrónicas y físicas al personal de CMN con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia. Las auditorías revisan la organización de la papelería del personal.
El documento describe el sistema de gestión de calidad (SGC) de la Alcaldía de Puerto Nare. El SGC es administrado por la Directora Luisa Fernanda Idárraga y busca mejorar los procesos de la entidad y la prestación de servicios mediante la implementación de la norma técnica NTC GP 1000-2009. El Comité Servical apoya a todas las dependencias en el diseño e implementación del SGC.
El documento habla sobre la calidad de los servicios de agua potable que ofrecen las empresas públicas. Explica que la calidad del servicio depende de factores como el personal, los conocimientos, las tecnologías, las instalaciones físicas y los procesos. También describe el ciclo de calidad total que incluye la planificación, ejecución, verificación y acciones de mejora. Finalmente, resalta que la calidad del servicio y la atención al cliente son fundamentales para satisfacer las necesidades de la sociedad.
El documento presenta los objetivos, misión, visión, metas, y planes de planificación, organización, dirección y control de una empresa de reparación de equipos electrónicos. La empresa busca prestar un servicio de calidad, realizar actualizaciones constantes, y brindar asesoría y confianza a través de una excelente atención al cliente. Su visión es convertirse en la empresa líder en el estado de Táchira a través de alianzas internacionales que le permitan ofrecer repuestos y servicios de calidad.
El documento describe el proceso de selección de personal que incluye la búsqueda de candidatos según los requisitos del cargo, la aplicación de pruebas psicotécnicas y entrevistas para determinar si cumplen con los requisitos, y seleccionar al candidato competente en el tiempo establecido cumpliendo con los requisitos del cliente. El proceso consta de los subprocesos de reclutamiento, preselección y selección.
Este documento presenta 11 ejercicios sobre control estadístico de procesos. Los ejercicios incluyen datos de muestras tomadas de diferentes procesos productivos y piden elaborar gráficos de control, analizar si los procesos están bajo control, calcular capacidades y tomar decisiones para mejorar los procesos.
Ejercicios estadísticos de de control de calidadGisela Fernandez
Este documento presenta tres ejercicios estadísticos de control de calidad en laboratorios farmacéuticos. Cada ejercicio analiza una muestra de 10 productos (jarabes, latas de comida o comprimidos) para calcular la media, varianza y desviación estándar de los pesos. Los cálculos muestran que la desviación estándar para los tres ejercicios fue 5.67 ml, 7.35 g y 6.63 mg respectivamente.
Prestar Outsourcing para el proceso de auditoría interna a los sistemas de gestión tiene como principal propósito fortalecer los resultados de ésta en términos de eficacia, eficiencia, imparcialidad y objetividad, proporcionando un mayor valor para la Organización
INTRODUCCIÓN
El concepto de Calidad, como tantos otros términos, ha variado a lo largo del tiempo y varía según el contexto en el que sea utilizado. En términos simples se dice que un producto o servicio es de Calidad, cuando cumple las expectativas del cliente, pero en la práctica, la Calidad, es algo más; es lo que sitúa a una empresa por encima o por debajo de los competidores, y lo que hace que, a medio o largo plazo, la empresa progrese o se quede obsoleta.
La calidad se presenta hoy como sinónimo de buena Gestión Empresarial, lo que se traduce en productos y servicios competitivos.
La calidad se ha convertido en el mundo globalizado de hoy, en una necesidad insoslayable para permanecer en el mercado. Por ello los sistemas de gestión de la calidad basados en las normas ISO 9000, reflejan el consenso internacional en este tema, han cobrado una gran popularidad, y muchas organizaciones se han decidido a tomar el camino de implantarlo.
La desaparición de los mercados tradicionales, ha forzado a las empresas a tratar de introducir sus productos y servicios en el mercado internacional, lo que se ha convertido en un imperativo para muchas empresas; la implementación de sistemas de gestión de la calidad.
La documentación es el soporte del sistema de gestión de la calidad, pues en ella se plasman no sólo las formas de operar de la organización, sino toda la información que permite el desarrollo de todos los procesos y la toma de decisiones.
Existen diversas metodologías para la implementación de sistemas de gestión de la calidad, y en todas la elaboración de la documentación es una etapa importante, pero existe una tendencia a reducir el enfoque de esta cuestión, a ofrecer algunos consejos para la elaboración de documentos (fundamentalmente del Manual de Calidad y los procedimientos), cuando no se trata sólo de confeccionarlos, sino de garantizar que el sistema documental funcione como tal y pase a ser una herramienta eficaz para la administración de los procesos.
Dentro de este concepto global de Calidad, se encuentra el de sistemas de Calidad, que se define como el conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio satisfará las expectativas de los clientes.
En el proceso actual de globalización económica, contar con un Sistema de Calidad, es un factor importante para la supervivencia y competitividad de las empresas.
La versión del año 2000 de las normas ISO 9000, dan la posibilidad de aplicar el sentido común y decidir de acuerdo con las características de la organización en cuanto a tamaño, tipo de actividad que realiza, complejidad de los procesos y sus interacciones, y la competencia del personal, la extensión de la documentación del sistema de gestión de la calidad.
El documento describe el sistema de gestión de calidad (SGC) de la Alcaldía de Puerto Nare. El SGC es administrado por la Directora Luisa Fernanda Idárraga y busca mejorar los procesos de la entidad y la prestación de servicios mediante la implementación de la norma técnica NTC GP 1000-2009. El Comité Servical apoya a todas las dependencias en el diseño e implementación del SGC.
El documento habla sobre la calidad de los servicios de agua potable que ofrecen las empresas públicas. Explica que la calidad del servicio depende de factores como el personal, los conocimientos, las tecnologías, las instalaciones físicas y los procesos. También describe el ciclo de calidad total que incluye la planificación, ejecución, verificación y acciones de mejora. Finalmente, resalta que la calidad del servicio y la atención al cliente son fundamentales para satisfacer las necesidades de la sociedad.
El documento presenta los objetivos, misión, visión, metas, y planes de planificación, organización, dirección y control de una empresa de reparación de equipos electrónicos. La empresa busca prestar un servicio de calidad, realizar actualizaciones constantes, y brindar asesoría y confianza a través de una excelente atención al cliente. Su visión es convertirse en la empresa líder en el estado de Táchira a través de alianzas internacionales que le permitan ofrecer repuestos y servicios de calidad.
El documento describe el proceso de selección de personal que incluye la búsqueda de candidatos según los requisitos del cargo, la aplicación de pruebas psicotécnicas y entrevistas para determinar si cumplen con los requisitos, y seleccionar al candidato competente en el tiempo establecido cumpliendo con los requisitos del cliente. El proceso consta de los subprocesos de reclutamiento, preselección y selección.
Este documento presenta 11 ejercicios sobre control estadístico de procesos. Los ejercicios incluyen datos de muestras tomadas de diferentes procesos productivos y piden elaborar gráficos de control, analizar si los procesos están bajo control, calcular capacidades y tomar decisiones para mejorar los procesos.
Ejercicios estadísticos de de control de calidadGisela Fernandez
Este documento presenta tres ejercicios estadísticos de control de calidad en laboratorios farmacéuticos. Cada ejercicio analiza una muestra de 10 productos (jarabes, latas de comida o comprimidos) para calcular la media, varianza y desviación estándar de los pesos. Los cálculos muestran que la desviación estándar para los tres ejercicios fue 5.67 ml, 7.35 g y 6.63 mg respectivamente.
Prestar Outsourcing para el proceso de auditoría interna a los sistemas de gestión tiene como principal propósito fortalecer los resultados de ésta en términos de eficacia, eficiencia, imparcialidad y objetividad, proporcionando un mayor valor para la Organización
INTRODUCCIÓN
El concepto de Calidad, como tantos otros términos, ha variado a lo largo del tiempo y varía según el contexto en el que sea utilizado. En términos simples se dice que un producto o servicio es de Calidad, cuando cumple las expectativas del cliente, pero en la práctica, la Calidad, es algo más; es lo que sitúa a una empresa por encima o por debajo de los competidores, y lo que hace que, a medio o largo plazo, la empresa progrese o se quede obsoleta.
La calidad se presenta hoy como sinónimo de buena Gestión Empresarial, lo que se traduce en productos y servicios competitivos.
La calidad se ha convertido en el mundo globalizado de hoy, en una necesidad insoslayable para permanecer en el mercado. Por ello los sistemas de gestión de la calidad basados en las normas ISO 9000, reflejan el consenso internacional en este tema, han cobrado una gran popularidad, y muchas organizaciones se han decidido a tomar el camino de implantarlo.
La desaparición de los mercados tradicionales, ha forzado a las empresas a tratar de introducir sus productos y servicios en el mercado internacional, lo que se ha convertido en un imperativo para muchas empresas; la implementación de sistemas de gestión de la calidad.
La documentación es el soporte del sistema de gestión de la calidad, pues en ella se plasman no sólo las formas de operar de la organización, sino toda la información que permite el desarrollo de todos los procesos y la toma de decisiones.
Existen diversas metodologías para la implementación de sistemas de gestión de la calidad, y en todas la elaboración de la documentación es una etapa importante, pero existe una tendencia a reducir el enfoque de esta cuestión, a ofrecer algunos consejos para la elaboración de documentos (fundamentalmente del Manual de Calidad y los procedimientos), cuando no se trata sólo de confeccionarlos, sino de garantizar que el sistema documental funcione como tal y pase a ser una herramienta eficaz para la administración de los procesos.
Dentro de este concepto global de Calidad, se encuentra el de sistemas de Calidad, que se define como el conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio satisfará las expectativas de los clientes.
En el proceso actual de globalización económica, contar con un Sistema de Calidad, es un factor importante para la supervivencia y competitividad de las empresas.
La versión del año 2000 de las normas ISO 9000, dan la posibilidad de aplicar el sentido común y decidir de acuerdo con las características de la organización en cuanto a tamaño, tipo de actividad que realiza, complejidad de los procesos y sus interacciones, y la competencia del personal, la extensión de la documentación del sistema de gestión de la calidad.
Este documento presenta la creación de una empresa consultora llamada SGC Consultores, la cual ofrecerá servicios de consultoría en sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales. El documento justifica la necesidad de este tipo de consultorías debido a las tendencias actuales de certificación y competitividad. Los objetivos de SGC Consultores son satisfacer las necesidades de los clientes y operar bajo sistemas de gestión de calidad. La empresa cuenta con recursos humanos especializados y oficinas equipadas para brindar
El documento contrasta las relaciones de línea y staff en una organización. Las relaciones de línea se basan en la autoridad, mientras que las de staff se basan en el poder de asesoría. Las funciones de línea tienen un impacto directo en los objetivos de la empresa, mientras que las funciones de staff apoyan el trabajo de línea para cumplir esos objetivos. Las relaciones de línea implican una cadena clara de mando desde los niveles más altos hasta los más bajos de la organización.
Este documento describe la importancia de implementar indicadores de desempeño en un prestigioso hotel para medir la calidad de sus productos y servicios y mejorar continuamente. Explica que los indicadores deben ser medibles, controlables y entendibles. Proporciona ejemplos de indicadores de eficiencia, eficacia y satisfacción del cliente. Además, destaca que la mejora continua es fundamental para retener clientes mediante la capacitación del personal y la optimización de procesos.
Este documento presenta la política de calidad y los objetivos de calidad de Electro-Axarquía SL. La política de calidad establece las directrices y valores de la empresa y es revisada anualmente. Los objetivos de calidad incluyen dar formación continua al personal, aplicar acciones correctivas y preventivas, y controlar los procesos internos para garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente.
InterConsultant | Clienting | Customer Experience Management ConsultingHugo A. Saenz
El documento presenta a InterConsultant, una firma de consultoría especializada en la arquitectura de experiencias de clientes. Ofrece servicios como consultoría estratégica en gestión de experiencias de clientes, consultoría tecnológica para la implementación de CRM, capacitación en gestión de experiencias de clientes y gestión del cambio para proyectos relacionados. También describe casos exitosos de proyectos con empresas como Levapan, Michelin y Microsoft, entre otras.
Este documento presenta el diseño de un sistema de gestión de calidad para la empresa ICVIDA SRL de acuerdo con la norma ISO 9001:2008. Se realizó un diagnóstico que identificó la falta de manuales de procedimientos y conocimiento de la misión y visión entre el personal. Se estableció un equipo de trabajo, se definieron autoridades y responsabilidades, y se elaboró un plan de trabajo cronometrado para implementar el diseño del sistema de gestión de calidad de acuerdo con la norma.
Este documento presenta conceptos básicos relacionados con la administración de empresas. Explica programas de calidad, sistemas de auditoría, indicadores de gestión, presentación de informes de auditoría, y conceptos como planeación, control, evaluación, diferencias entre funciones, actividades y tareas, prioridades, trabajo en equipo, y liderazgo. El objetivo es que los aprendices conozcan estos conceptos clave para mejorar los procesos y el desempeño de las empresas.
El documento proporciona una introducción general a los conceptos de calidad total y gestión de calidad. Explica que la calidad total implica satisfacer los requisitos de calidad de la empresa mediante el cumplimiento de las especificaciones. También resume las perspectivas de Deming, Juran y Crosby sobre la calidad. Además, describe los principales componentes de un sistema de gestión de calidad como la orientación al cliente, liderazgo, procesos, innovación y responsabilidad social. Finalmente, analiza cómo la calidad es gestionada en diferentes áreas funcionales
El documento trata sobre conceptos generales de calidad total y gestión de calidad. Explica que la calidad total implica cumplir con los requisitos de calidad de una empresa mediante el compromiso con la excelencia. Describe los componentes de la calidad empresarial como la orientación al cliente, el liderazgo y la innovación. También analiza los sistemas de calidad en manufactura, servicios, pequeñas empresas y las normas ISO 9000.
La calidad total requiere una mejora continua en todas las áreas de una organización para satisfacer las necesidades de los clientes. Esto implica identificar a los clientes internos y externos, determinar sus necesidades y desarrollar productos para satisfacerlas. También requiere crear equipos para alcanzar las metas relacionadas con la mejora del producto.
Este documento presenta el proyecto de creación de una empresa de consultoría en gestión de calidad llamada GESCACIA. El proyecto busca cubrir la necesidad de asesoría en certificación de calidad que tienen muchas empresas colombianas debido a los cambios en las normas internacionales. El proyecto describe los objetivos, clientes, servicios, equipo, y viabilidad financiera de GESCACIA para operar inicialmente en Bogotá y expandirse a nivel nacional.
Este documento presenta el manual de calidad del sistema de gestión de contabilidad de la empresa CONSGROUP S.R.L. Incluye la presentación de la empresa, su misión, visión y valores. También describe los objetivos, alcance y responsables del sistema de gestión de calidad, así como definiciones clave. Finalmente, explica los procesos de la empresa relacionados a la contabilidad.
CMMI es un enfoque de mejora de procesos desarrollado por el SEI que puede aplicarse a proyectos, divisiones u organizaciones completas para mejorar la entrega de productos y servicios, cumplir con las expectativas de las partes interesadas, y proporcionar productos y servicios competitivos de alto nivel a través de procesos mejorados e integrados. CMMI se basa en modelos de buenas prácticas que pueden compararse con los procesos de una organización usando el método SCAMPI para generar mejoras.
El documento habla sobre las empresas. Define una empresa como una organización que realiza actividades económicas y de servicios para satisfacer las necesidades de los clientes y asegurar la continuidad de la producción. Explica que las empresas se clasifican según su sector, tamaño y propiedad. También destaca la importancia de la calidad para mejorar los servicios a los clientes y lograr su satisfacción.
El Premio Nacional de Calidad de México reconoce a organizaciones que aplican procesos de mejora continua en la calidad. El premio evalúa el desempeño de las empresas e instituciones participantes para impulsar su crecimiento y competitividad. Las organizaciones siguen un proceso de evaluación en varias etapas que incluye un diagnóstico y retroalimentación. El premio busca fomentar una cultura de calidad entre las organizaciones mexicanas.
Este documento presenta un proyecto para crear una empresa de consultoría en gestión de calidad llamada GESCACIA. El proyecto busca satisfacer la necesidad creciente de empresas colombianas de obtener certificaciones de calidad para cumplir con estándares internacionales. El proyecto describe la formulación del problema, objetivos, clientes, análisis de mercado, localización, recursos y conclusiones. El equipo interdisciplinario de GESCACIA ayudará a empresas a mejorar procesos y obtener certificaciones bajo normas como ISO 9
Curso: Comunicación de datos y redes: 14 Gestión de la mejora continua.
Dictado en la Universidad Telesup -UPT, Lima - Perú, en los ciclos 2008-2 (noviembre/2008), 2009-1 (marzo/2009), 2010-0 (enero/2010), 2010-1 (marzo/2010), 2011-1 (marzo/2011).
El documento habla sobre los elementos necesarios para implementar un sistema de gestión de calidad dentro de una organización. Menciona la importancia de la planificación, medición, análisis e inspección, así como la formación adecuada del personal y el cumplimiento de normas. El objetivo final es satisfacer a los clientes de manera óptima mediante la mejora continua de procesos, productos y servicios.
Estos documentos describen los servicios de consultoría en recursos humanos ofrecidos por dos empresas. Pigmalion Consultores S.A. ofrece selección de personal, evaluaciones psicológicas, consultoría y capacitación en recursos humanos. Eficiencia Profesional ofrece servicios de selección de personal, evaluación psicolaboral, evaluación de potencial, investigación básica de candidatos y medición de clima organizacional. Leon Prado Asesores Consultores de Empresas S.R.L. se enfoca en brindar apoyo a empresas para que puedan operar
Este documento presenta la creación de una empresa consultora llamada SGC Consultores, la cual ofrecerá servicios de consultoría en sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales. El documento justifica la necesidad de este tipo de consultorías debido a las tendencias actuales de certificación y competitividad. Los objetivos de SGC Consultores son satisfacer las necesidades de los clientes y operar bajo sistemas de gestión de calidad. La empresa cuenta con recursos humanos especializados y oficinas equipadas para brindar
El documento contrasta las relaciones de línea y staff en una organización. Las relaciones de línea se basan en la autoridad, mientras que las de staff se basan en el poder de asesoría. Las funciones de línea tienen un impacto directo en los objetivos de la empresa, mientras que las funciones de staff apoyan el trabajo de línea para cumplir esos objetivos. Las relaciones de línea implican una cadena clara de mando desde los niveles más altos hasta los más bajos de la organización.
Este documento describe la importancia de implementar indicadores de desempeño en un prestigioso hotel para medir la calidad de sus productos y servicios y mejorar continuamente. Explica que los indicadores deben ser medibles, controlables y entendibles. Proporciona ejemplos de indicadores de eficiencia, eficacia y satisfacción del cliente. Además, destaca que la mejora continua es fundamental para retener clientes mediante la capacitación del personal y la optimización de procesos.
Este documento presenta la política de calidad y los objetivos de calidad de Electro-Axarquía SL. La política de calidad establece las directrices y valores de la empresa y es revisada anualmente. Los objetivos de calidad incluyen dar formación continua al personal, aplicar acciones correctivas y preventivas, y controlar los procesos internos para garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente.
InterConsultant | Clienting | Customer Experience Management ConsultingHugo A. Saenz
El documento presenta a InterConsultant, una firma de consultoría especializada en la arquitectura de experiencias de clientes. Ofrece servicios como consultoría estratégica en gestión de experiencias de clientes, consultoría tecnológica para la implementación de CRM, capacitación en gestión de experiencias de clientes y gestión del cambio para proyectos relacionados. También describe casos exitosos de proyectos con empresas como Levapan, Michelin y Microsoft, entre otras.
Este documento presenta el diseño de un sistema de gestión de calidad para la empresa ICVIDA SRL de acuerdo con la norma ISO 9001:2008. Se realizó un diagnóstico que identificó la falta de manuales de procedimientos y conocimiento de la misión y visión entre el personal. Se estableció un equipo de trabajo, se definieron autoridades y responsabilidades, y se elaboró un plan de trabajo cronometrado para implementar el diseño del sistema de gestión de calidad de acuerdo con la norma.
Este documento presenta conceptos básicos relacionados con la administración de empresas. Explica programas de calidad, sistemas de auditoría, indicadores de gestión, presentación de informes de auditoría, y conceptos como planeación, control, evaluación, diferencias entre funciones, actividades y tareas, prioridades, trabajo en equipo, y liderazgo. El objetivo es que los aprendices conozcan estos conceptos clave para mejorar los procesos y el desempeño de las empresas.
El documento proporciona una introducción general a los conceptos de calidad total y gestión de calidad. Explica que la calidad total implica satisfacer los requisitos de calidad de la empresa mediante el cumplimiento de las especificaciones. También resume las perspectivas de Deming, Juran y Crosby sobre la calidad. Además, describe los principales componentes de un sistema de gestión de calidad como la orientación al cliente, liderazgo, procesos, innovación y responsabilidad social. Finalmente, analiza cómo la calidad es gestionada en diferentes áreas funcionales
El documento trata sobre conceptos generales de calidad total y gestión de calidad. Explica que la calidad total implica cumplir con los requisitos de calidad de una empresa mediante el compromiso con la excelencia. Describe los componentes de la calidad empresarial como la orientación al cliente, el liderazgo y la innovación. También analiza los sistemas de calidad en manufactura, servicios, pequeñas empresas y las normas ISO 9000.
La calidad total requiere una mejora continua en todas las áreas de una organización para satisfacer las necesidades de los clientes. Esto implica identificar a los clientes internos y externos, determinar sus necesidades y desarrollar productos para satisfacerlas. También requiere crear equipos para alcanzar las metas relacionadas con la mejora del producto.
Este documento presenta el proyecto de creación de una empresa de consultoría en gestión de calidad llamada GESCACIA. El proyecto busca cubrir la necesidad de asesoría en certificación de calidad que tienen muchas empresas colombianas debido a los cambios en las normas internacionales. El proyecto describe los objetivos, clientes, servicios, equipo, y viabilidad financiera de GESCACIA para operar inicialmente en Bogotá y expandirse a nivel nacional.
Este documento presenta el manual de calidad del sistema de gestión de contabilidad de la empresa CONSGROUP S.R.L. Incluye la presentación de la empresa, su misión, visión y valores. También describe los objetivos, alcance y responsables del sistema de gestión de calidad, así como definiciones clave. Finalmente, explica los procesos de la empresa relacionados a la contabilidad.
CMMI es un enfoque de mejora de procesos desarrollado por el SEI que puede aplicarse a proyectos, divisiones u organizaciones completas para mejorar la entrega de productos y servicios, cumplir con las expectativas de las partes interesadas, y proporcionar productos y servicios competitivos de alto nivel a través de procesos mejorados e integrados. CMMI se basa en modelos de buenas prácticas que pueden compararse con los procesos de una organización usando el método SCAMPI para generar mejoras.
El documento habla sobre las empresas. Define una empresa como una organización que realiza actividades económicas y de servicios para satisfacer las necesidades de los clientes y asegurar la continuidad de la producción. Explica que las empresas se clasifican según su sector, tamaño y propiedad. También destaca la importancia de la calidad para mejorar los servicios a los clientes y lograr su satisfacción.
El Premio Nacional de Calidad de México reconoce a organizaciones que aplican procesos de mejora continua en la calidad. El premio evalúa el desempeño de las empresas e instituciones participantes para impulsar su crecimiento y competitividad. Las organizaciones siguen un proceso de evaluación en varias etapas que incluye un diagnóstico y retroalimentación. El premio busca fomentar una cultura de calidad entre las organizaciones mexicanas.
Este documento presenta un proyecto para crear una empresa de consultoría en gestión de calidad llamada GESCACIA. El proyecto busca satisfacer la necesidad creciente de empresas colombianas de obtener certificaciones de calidad para cumplir con estándares internacionales. El proyecto describe la formulación del problema, objetivos, clientes, análisis de mercado, localización, recursos y conclusiones. El equipo interdisciplinario de GESCACIA ayudará a empresas a mejorar procesos y obtener certificaciones bajo normas como ISO 9
Curso: Comunicación de datos y redes: 14 Gestión de la mejora continua.
Dictado en la Universidad Telesup -UPT, Lima - Perú, en los ciclos 2008-2 (noviembre/2008), 2009-1 (marzo/2009), 2010-0 (enero/2010), 2010-1 (marzo/2010), 2011-1 (marzo/2011).
El documento habla sobre los elementos necesarios para implementar un sistema de gestión de calidad dentro de una organización. Menciona la importancia de la planificación, medición, análisis e inspección, así como la formación adecuada del personal y el cumplimiento de normas. El objetivo final es satisfacer a los clientes de manera óptima mediante la mejora continua de procesos, productos y servicios.
Estos documentos describen los servicios de consultoría en recursos humanos ofrecidos por dos empresas. Pigmalion Consultores S.A. ofrece selección de personal, evaluaciones psicológicas, consultoría y capacitación en recursos humanos. Eficiencia Profesional ofrece servicios de selección de personal, evaluación psicolaboral, evaluación de potencial, investigación básica de candidatos y medición de clima organizacional. Leon Prado Asesores Consultores de Empresas S.R.L. se enfoca en brindar apoyo a empresas para que puedan operar
SEMIOLOGIA DE HEMORRAGIAS DIGESTIVAS.pptxOsiris Urbano
Evaluación de principales hallazgos de la Historia Clínica utiles en la orientación diagnóstica de Hemorragia Digestiva en el abordaje inicial del paciente.
En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
2. Auditorías
CMN por contar con un Sistema de
Gestión de Calidad certificado en la
Norma ISO 9001:2000 y enfocado a
garantizar la calidad y la confianza de
sus servicios, establece y mantiene un
proceso de auditorías internas.
3. Auditorías
Título de tema
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
4. Auditorías
Ubicación de personal auditado
Local 1 Planta Alta Local 1 Planta Baja Local 2 Planta Baja
5. Auditorías
Alma Angélica Reyes Gatica
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
6. Auditorías
Alma Berenice Ortíz Tudón
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
7. Auditorías
Braulio Abraham Pérez Guzmán
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
8. Auditorías
Brenda Nefertiti Muñoz Paz
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
9. Auditorías
Carlos Antonio Hernández Bañuelos
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
10. Auditorías
César Adonai Cruz Limas
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
11. Auditorías
Dafne Jazmín Villarreal Rojas
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
12. Auditorías
Dante Omar Martínez Díaz
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
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13. Auditorías
Edgar Omar Hernández Hernández
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
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Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
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14. Auditorías
Edna Iliana Maldonado Saldaña
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
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encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
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Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
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15. Auditorías
Edwing Manuel Cabañas Alonso
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
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encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
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16. Auditorías
Hugo Adrián Márquez Espinoza
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
17. Auditorías
Jorge Alberto Martínez Juárez
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
18. Auditorías
José Gaytán Guevara
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
19. Auditorías
José José Delgado García
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
20. Auditorías
José Luis Becerra Castillo
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
21. Auditorías
Ma. Guadalupe Solís Segovia
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
22. Auditorías
Manuel Alejandro Peña Montes
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
23. Auditorías
Maribel Correa Herrera
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
24. Auditorías
Miguel Ángel Alpizar Pérez
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
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25. Auditorías
Mónica Fca. Rubio Herrera
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
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26. Auditorías
Nelson Salazar Herrera
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
27. Auditorías
Néstor Iram Román Ramos
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
28. Auditorías
Perla Lucero López Mena
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios y la eficiencia y
profesionalidad al desempeñar las labores y proyectos que se
encomiendan a los colaboradores de CMN, se realizan auditorias
electrónicas y físicas para revisión de estandares.
Las auditorias se realizan a todo el personal de Consultora Mexicana
para revisión de la organización de su papelería.
30. Título de la presentación
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