Este documento presenta el diseño de un sistema de gestión de calidad para la empresa ICVIDA SRL de acuerdo con la norma ISO 9001:2008. Se realizó un diagnóstico que identificó la falta de manuales de procedimientos y conocimiento de la misión y visión entre el personal. Se estableció un equipo de trabajo, se definieron autoridades y responsabilidades, y se elaboró un plan de trabajo cronometrado para implementar el diseño del sistema de gestión de calidad de acuerdo con la norma.
Este documento describe los aspectos clave del control de calidad en obras de edificación. Explica que el control de calidad incluye la supervisión de la calidad del proyecto, los materiales y la ejecución. Detalla protocolos y herramientas para el control de calidad en estructuras de concreto, instalaciones eléctricas e instalaciones sanitarias. Resalta la importancia de realizar pruebas como el "slump test" y pruebas de resistencia para garantizar la calidad del concreto.
El documento describe los protocolos y herramientas de control de calidad para el proyecto de construcción de un edificio multifamiliar en Lima. Incluye controles para estructuras de concreto, instalaciones eléctricas e hidráulicas, y arquitectura. El objetivo es garantizar que los materiales, procesos y productos finales cumplan con las especificaciones técnicas para entregar una construcción de alta calidad.
Este documento describe los conceptos y principios de la gestión de calidad total y su aplicación en la construcción. Explica que la gestión de calidad debe enfocarse en prevenir problemas de calidad mediante la participación de todos los involucrados en un proyecto constructivo, en lugar de depender únicamente de la inspección posterior a la construcción.
El Supervisor de obra es una figura profesional, elegida por el propietario de la obra, para que lo represente en el seguimiento y control de la obra encargada a un constructor o empresa constructora.
El documento habla sobre el control de calidad en la construcción de obras de infraestructura vial. Explica que las especificaciones son parte de un contrato legal entre el propietario y el contratista para comunicar claramente las condiciones del trabajo. También detalla las múltiples variables que pueden afectar la resistencia del concreto y la necesidad de interpretar correctamente los resultados de las pruebas teniendo en cuenta sus limitaciones. Finalmente, resume los criterios y métodos para evaluar y aceptar la calidad del concreto utilizado en una obra.
La norma establece los requisitos y criterios de calidad para la construcción. Define conceptos como calidad de construcción, roles como supervisor y constructor, y etapas como estudios básicos, diseño de proyecto, ejecución, recepción y liquidación. Detalla los planes de aseguramiento de calidad que deben aplicarse en cada etapa y los criterios para la selección del constructor basados en calidad.
El documento describe los procesos de control de calidad en obras de construcción. Explica que el control de calidad incluye verificar los materiales como el concreto y el acero, así como supervisar la ejecución de la obra a través de planos de proyecto, durante la construcción y al finalizar la obra. También detalla los ensayos y pruebas requeridos para garantizar que los materiales y la construcción cumplan con los estándares de calidad.
Este documento contiene las especificaciones técnicas para la construcción de un cerco perimetral en un instituto educativo. Incluye definiciones de términos técnicos, materiales, procesos de construcción, mediciones y formas de pago. Detalla partidas como limpieza de terreno, trazo y replanteo, excavación, relleno, transporte de materiales, y nivelación del suelo. El objetivo es describir los requisitos y estándares para ejecutar correctamente el proyecto.
Este documento describe los aspectos clave del control de calidad en obras de edificación. Explica que el control de calidad incluye la supervisión de la calidad del proyecto, los materiales y la ejecución. Detalla protocolos y herramientas para el control de calidad en estructuras de concreto, instalaciones eléctricas e instalaciones sanitarias. Resalta la importancia de realizar pruebas como el "slump test" y pruebas de resistencia para garantizar la calidad del concreto.
El documento describe los protocolos y herramientas de control de calidad para el proyecto de construcción de un edificio multifamiliar en Lima. Incluye controles para estructuras de concreto, instalaciones eléctricas e hidráulicas, y arquitectura. El objetivo es garantizar que los materiales, procesos y productos finales cumplan con las especificaciones técnicas para entregar una construcción de alta calidad.
Este documento describe los conceptos y principios de la gestión de calidad total y su aplicación en la construcción. Explica que la gestión de calidad debe enfocarse en prevenir problemas de calidad mediante la participación de todos los involucrados en un proyecto constructivo, en lugar de depender únicamente de la inspección posterior a la construcción.
El Supervisor de obra es una figura profesional, elegida por el propietario de la obra, para que lo represente en el seguimiento y control de la obra encargada a un constructor o empresa constructora.
El documento habla sobre el control de calidad en la construcción de obras de infraestructura vial. Explica que las especificaciones son parte de un contrato legal entre el propietario y el contratista para comunicar claramente las condiciones del trabajo. También detalla las múltiples variables que pueden afectar la resistencia del concreto y la necesidad de interpretar correctamente los resultados de las pruebas teniendo en cuenta sus limitaciones. Finalmente, resume los criterios y métodos para evaluar y aceptar la calidad del concreto utilizado en una obra.
La norma establece los requisitos y criterios de calidad para la construcción. Define conceptos como calidad de construcción, roles como supervisor y constructor, y etapas como estudios básicos, diseño de proyecto, ejecución, recepción y liquidación. Detalla los planes de aseguramiento de calidad que deben aplicarse en cada etapa y los criterios para la selección del constructor basados en calidad.
El documento describe los procesos de control de calidad en obras de construcción. Explica que el control de calidad incluye verificar los materiales como el concreto y el acero, así como supervisar la ejecución de la obra a través de planos de proyecto, durante la construcción y al finalizar la obra. También detalla los ensayos y pruebas requeridos para garantizar que los materiales y la construcción cumplan con los estándares de calidad.
Este documento contiene las especificaciones técnicas para la construcción de un cerco perimetral en un instituto educativo. Incluye definiciones de términos técnicos, materiales, procesos de construcción, mediciones y formas de pago. Detalla partidas como limpieza de terreno, trazo y replanteo, excavación, relleno, transporte de materiales, y nivelación del suelo. El objetivo es describir los requisitos y estándares para ejecutar correctamente el proyecto.
Este documento unifica los reglamentos de metrados para obras de edificación y habilitaciones urbanas. Incluye nuevas secciones sobre seguridad y salud, comunicaciones y gas. Actualiza y mejora las unidades de medida y partidas existentes, eliminando aquellas en desuso o que usan materiales prohibidos. El objetivo es facilitar la ubicación de partidas y evitar duplicidad.
Este documento presenta las especificaciones técnicas para la arquitectura de la Agencia BCP en Parcona, Ica. Incluye detalles sobre revoques, enlucidos, tarrajeos, vestidura de derrames, bruñas, pisos y contrapisos. Las especificaciones describen los materiales, métodos de construcción y acabados requeridos para cada elemento arquitectónico.
Este documento presenta información sobre losas y vigas. Explica los tipos de losas y vigas, incluyendo losas sin vigas, vigas de amarre, vigas chatas y vigas peraltadas. También describe cómo se clasifican las vigas según su función, forma, armadura y apoyo. El documento proporciona detalles sobre el diseño, armadura y fallas de vigas para ayudar a reconocer los diferentes tipos.
Este documento presenta el informe de la práctica de trazo y replanteo realizada por estudiantes de ingeniería civil. El documento describe la ubicación del terreno, los objetivos, marco teórico, elementos utilizados, procedimiento en campo y conclusiones. Los estudiantes aplicaron técnicas como nivelación con manguera, colocación de balizas y uso de equipos como cinta métrica para trazar y replantear el terreno según el plano proporcionado.
Este documento describe el proceso constructivo de zapatas aisladas, incluyendo 10 pasos: 1) limpieza y nivelación del terreno, 2) trazo de la zapata, 3) excavación y mejoramiento del suelo, 4) colocación de una plantilla de concreto, 5) colocación del acero inferior, 6) colocación del acero vertical del dado de la columna, 7) colocación del acero vertical de la columna, 8) colocación de la cimbra, 9) colado de la zapata, y 10) descimbrado y curado de la zap
El documento presenta las especificaciones técnicas para dos tipos de albañilería reforzada: albañilería confinada y albañilería armada. La albañilería confinada se refuerza con elementos de concreto en su perímetro, mientras que la albañilería armada se refuerza internamente con varillas de acero integradas con concreto. Se describen los procedimientos de construcción, que incluyen el uso de refuerzo, vaciado de concreto, empalmes y recubrimientos requeridos.
El documento presenta las especificaciones técnicas para la construcción de un proyecto. Detalla los requisitos para la ejecución de las obras, los materiales, normas de construcción, seguridad, medición y pago. Además, incluye secciones sobre instalaciones provisionales, trabajos preliminares y movimiento de tierras.
Este documento proporciona información sobre los tarrajeos de muros, incluyendo los materiales necesarios como agua, arena y cemento. Explica que los tarrajeos son acabados continuos que mejoran el aspecto y características de los muros. También describe diferentes tipos de morteros y tarrajeos, así como las proporciones adecuadas de los componentes del mortero.
1. El documento establece especificaciones técnicas para la construcción de muros y tabiques de albañilería en una vivienda familiar, incluyendo detalles sobre los materiales, procedimientos y mediciones.
2. Se especifican tres tipos de muros de ladrillo de diferentes espesores, así como requisitos para el ladrillo, la mano de obra y la ejecución.
3. También se incluyen especificaciones para diversos revestimientos interiores y exteriores, como tarrajeos en muros,
Este documento describe las reglas y el formato para el uso correcto de la bitácora de obra. La bitácora de obra es una herramienta importante para el control y seguimiento de una construcción. El documento explica cómo debe abrirse y llevarse la bitácora, incluyendo detalles sobre la numeración, fecha y firma de las notas, así como sobre la custodia y disponibilidad de la bitácora.
Este documento presenta un resumen de los conceptos clave relacionados con el diseño moderno de pavimentos asfálticos. Explica la estructura típica de los pavimentos asfálticos, compuesta por una carpeta asfáltica apoyada sobre capas de base y subbase. También describe el comportamiento elástico y elastoplástico de los suelos y las capas del pavimento bajo cargas de tráfico, así como los parámetros de diseño como el módulo elástico y resiliente. Finalmente
Este documento introduce el diseño de estructuras de concreto armado. Explica la historia y propiedades del concreto armado, así como sus aplicaciones en diferentes elementos estructurales como zapatas, vigas, losas y muros. También describe los procedimientos de diseño, control en obra y anexos con detalles de construcción.
El documento describe los requisitos de seguridad y salud para proyectos de construcción. Establece la necesidad de implementar un plan de seguridad y salud que incluya equipos de protección personal y colectiva, señalización temporal, capacitación al personal y recursos para emergencias. También especifica las unidades de medida y controles de calidad requeridos para cada elemento del plan de seguridad.
Se refiere a la construcción de viviendas sin el debido apoyo técnico (arquitectos e ingenieros civiles), ya sea por falta de medios o información. Por lo general, esto es más frecuente en asentamientos humanos o distritos populares de la ciudad.
Este documento presenta la información requerida para elaborar un expediente técnico para un proyecto de construcción. Incluye secciones sobre antecedentes, objetivos, ubicación, descripción y conclusiones del proyecto, así como estudios de suelos, planos, especificaciones técnicas, mediciones, análisis de costos, presupuesto y cronograma de ejecución. El expediente técnico proporciona todos los detalles necesarios para llevar a cabo el proyecto de construcción.
El documento describe el proceso de tarrajeo, que consiste en aplicar mortero sobre superficies para protegerlas y mejorar su apariencia. Explica que el tarrajeo se puede hacer en capas lisas o ásperas y cubre la preparación de los morteros, los pasos a seguir como humedecer la superficie y aplicar capas, y diferentes tipos de tarrajeo como el frotachado.
Este documento proporciona lineamientos de seguridad para obras de construcción. Establece que el lugar de trabajo debe cumplir con condiciones de seguridad y salud para los trabajadores. También especifica requisitos para vías de acceso, zonificación de áreas, protección eléctrica, primeros auxilios, bienestar de trabajadores, y la formación de un comité de seguridad.
Este documento describe la importancia de la madera en la construcción. Explica que la madera se utiliza ampliamente en estructuras, acabados y otros elementos de construcción debido a su bajo costo, ligereza, aislamiento térmico y otras propiedades. También señala que la madera más utilizada en Perú para encofrados es el tornillo, aunque tiende a torcerse cuando se humedece.
Este documento presenta el control de calidad para un proyecto de construcción. Incluye el organigrama del proyecto, especificaciones técnicas para estructuras, instalaciones eléctricas y sanitarias, y checklists para las diferentes etapas del proyecto como trazo y replanteo, excavación, montaje de acero, encofrado y vaceado de concreto. El objetivo es garantizar que el proyecto cumpla con los estándares de calidad en cada una de sus fases.
El documento presenta propuestas para mejorar la empresa consultora y constructora Ypacons SRL. Propone implementar completamente el organigrama de la empresa, cambiar el tipo de razón social, elaborar un plan de desarrollo empresarial hasta 2022, ampliar las especialidades y capacidad de contratación, y diversificar las actividades de la empresa en sectores como inmobiliario y transporte. También plantea aplicar el modelo ABC para mejorar el control de costos y gastos de cada servicio.
Este documento unifica los reglamentos de metrados para obras de edificación y habilitaciones urbanas. Incluye nuevas secciones sobre seguridad y salud, comunicaciones y gas. Actualiza y mejora las unidades de medida y partidas existentes, eliminando aquellas en desuso o que usan materiales prohibidos. El objetivo es facilitar la ubicación de partidas y evitar duplicidad.
Este documento presenta las especificaciones técnicas para la arquitectura de la Agencia BCP en Parcona, Ica. Incluye detalles sobre revoques, enlucidos, tarrajeos, vestidura de derrames, bruñas, pisos y contrapisos. Las especificaciones describen los materiales, métodos de construcción y acabados requeridos para cada elemento arquitectónico.
Este documento presenta información sobre losas y vigas. Explica los tipos de losas y vigas, incluyendo losas sin vigas, vigas de amarre, vigas chatas y vigas peraltadas. También describe cómo se clasifican las vigas según su función, forma, armadura y apoyo. El documento proporciona detalles sobre el diseño, armadura y fallas de vigas para ayudar a reconocer los diferentes tipos.
Este documento presenta el informe de la práctica de trazo y replanteo realizada por estudiantes de ingeniería civil. El documento describe la ubicación del terreno, los objetivos, marco teórico, elementos utilizados, procedimiento en campo y conclusiones. Los estudiantes aplicaron técnicas como nivelación con manguera, colocación de balizas y uso de equipos como cinta métrica para trazar y replantear el terreno según el plano proporcionado.
Este documento describe el proceso constructivo de zapatas aisladas, incluyendo 10 pasos: 1) limpieza y nivelación del terreno, 2) trazo de la zapata, 3) excavación y mejoramiento del suelo, 4) colocación de una plantilla de concreto, 5) colocación del acero inferior, 6) colocación del acero vertical del dado de la columna, 7) colocación del acero vertical de la columna, 8) colocación de la cimbra, 9) colado de la zapata, y 10) descimbrado y curado de la zap
El documento presenta las especificaciones técnicas para dos tipos de albañilería reforzada: albañilería confinada y albañilería armada. La albañilería confinada se refuerza con elementos de concreto en su perímetro, mientras que la albañilería armada se refuerza internamente con varillas de acero integradas con concreto. Se describen los procedimientos de construcción, que incluyen el uso de refuerzo, vaciado de concreto, empalmes y recubrimientos requeridos.
El documento presenta las especificaciones técnicas para la construcción de un proyecto. Detalla los requisitos para la ejecución de las obras, los materiales, normas de construcción, seguridad, medición y pago. Además, incluye secciones sobre instalaciones provisionales, trabajos preliminares y movimiento de tierras.
Este documento proporciona información sobre los tarrajeos de muros, incluyendo los materiales necesarios como agua, arena y cemento. Explica que los tarrajeos son acabados continuos que mejoran el aspecto y características de los muros. También describe diferentes tipos de morteros y tarrajeos, así como las proporciones adecuadas de los componentes del mortero.
1. El documento establece especificaciones técnicas para la construcción de muros y tabiques de albañilería en una vivienda familiar, incluyendo detalles sobre los materiales, procedimientos y mediciones.
2. Se especifican tres tipos de muros de ladrillo de diferentes espesores, así como requisitos para el ladrillo, la mano de obra y la ejecución.
3. También se incluyen especificaciones para diversos revestimientos interiores y exteriores, como tarrajeos en muros,
Este documento describe las reglas y el formato para el uso correcto de la bitácora de obra. La bitácora de obra es una herramienta importante para el control y seguimiento de una construcción. El documento explica cómo debe abrirse y llevarse la bitácora, incluyendo detalles sobre la numeración, fecha y firma de las notas, así como sobre la custodia y disponibilidad de la bitácora.
Este documento presenta un resumen de los conceptos clave relacionados con el diseño moderno de pavimentos asfálticos. Explica la estructura típica de los pavimentos asfálticos, compuesta por una carpeta asfáltica apoyada sobre capas de base y subbase. También describe el comportamiento elástico y elastoplástico de los suelos y las capas del pavimento bajo cargas de tráfico, así como los parámetros de diseño como el módulo elástico y resiliente. Finalmente
Este documento introduce el diseño de estructuras de concreto armado. Explica la historia y propiedades del concreto armado, así como sus aplicaciones en diferentes elementos estructurales como zapatas, vigas, losas y muros. También describe los procedimientos de diseño, control en obra y anexos con detalles de construcción.
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Este documento proporciona lineamientos de seguridad para obras de construcción. Establece que el lugar de trabajo debe cumplir con condiciones de seguridad y salud para los trabajadores. También especifica requisitos para vías de acceso, zonificación de áreas, protección eléctrica, primeros auxilios, bienestar de trabajadores, y la formación de un comité de seguridad.
Este documento describe la importancia de la madera en la construcción. Explica que la madera se utiliza ampliamente en estructuras, acabados y otros elementos de construcción debido a su bajo costo, ligereza, aislamiento térmico y otras propiedades. También señala que la madera más utilizada en Perú para encofrados es el tornillo, aunque tiende a torcerse cuando se humedece.
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Este documento introduce los conceptos básicos de control de calidad del concreto, incluyendo ensayos en el estado fresco y endurecido. Explica que el control de calidad del concreto consiste en una serie de procedimientos técnicos que permiten verificar que el concreto cumple con los requisitos especificados al menor costo posible. Describe brevemente ensayos como asentamiento, temperatura, peso unitario, contenido de aire y elaboración de probetas cilíndricas, los cuales se realizan en el estado fresco, asi como la resist
Este documento presenta un índice de más de 100 formatos de control de calidad utilizados por la Sociedad Minera Cerro Verde para el desarrollo de sus proyectos de ingeniería. Los formatos están organizados en categorías como inspecciones civiles, de arquitectura, eléctricas, de instrumentación y control, mecánicas, de líneas eléctricas aéreas, de tanques y tuberías. El índice proporciona el código, nombre y descripción breve de cada formato de control de calidad.
Este documento presenta una tesis para optar por el título de Ingeniero Civil sobre sistemas de aseguramiento de la calidad en la construcción. La tesis estudia los conceptos de calidad, la evolución de las normas de calidad ISO, y cómo se han aplicado los sistemas de calidad en el sector de la construcción, tanto a nivel internacional como en el Perú. También incluye un caso práctico sobre la implementación de un sistema de gestión de calidad en una empresa constructora y en un proyecto específico.
Este documento trata sobre la relación entre la calidad, productividad y competitividad. Define estos términos y explica cómo la calidad y la productividad tienen una relación positiva, ya que mejorar la calidad reduce costos al disminuir defectos y reprocesos. También analiza los factores internos y externos que afectan la productividad y cómo las empresas pueden mejorar su competitividad al aumentar su productividad y calidad.
El documento describe los conceptos clave relacionados con la gestión de procesos y los sistemas de gestión de calidad basados en procesos. Define proceso, actividad y tarea, y explica las ventajas de un enfoque basado en procesos. También cubre elementos como la identificación y gestión de procesos, la documentación requerida, y las responsabilidades de la dirección en establecer la política y objetivos de calidad.
El método de Taguchi propone mejorar la calidad del diseño de productos mediante la identificación de factores clave, la planificación de experimentos y el análisis estadístico de los resultados para determinar las condiciones óptimas. Este método incluye la identificación de factores de diseño y ruido, la construcción de matrices de diseño, la realización de experimentos, el análisis estadístico de los datos y la confirmación experimental de las condiciones determinadas como óptimas.
presentación sobre la calidad y productividad en la construccion, no es un documento hecho por un esperto solo es un pequeno resumen de lo leido para cumplir con una actividad asignada en el nivelatorio de la maestria gerencia en la calidad y productividad
Este documento contiene un registro de control dimensional e inspección visual realizado para un proyecto de fabricación y montaje del primer piso de un edificio. El registro incluye la medición de 26 dimensiones y observaciones sobre la conformidad del material, soldadura y posibles defectos, concluyendo que los elementos inspeccionados cumplen con la sección 6 del código AWS D1.1.
Este es el curso de Introducción de Programa de Aseguramiento de la Calidad - PAC de duración de 40 horas, que es requisito de MOP para contratos de Obras públicas.
Este curso se distribuye en 6 cursos que le preparan apropiadamente para el objetivo propuesto para Encargados de la Calidad.
La norma establece los derechos y responsabilidades de los diferentes actores involucrados en el proceso de edificación, incluyendo al propietario, los profesionales responsables del proyecto, y las personas responsables de la construcción. Se definen las obligaciones específicas de cada uno de estos roles y su responsabilidad por el cumplimiento de las normativas y la calidad de la construcción.
Este documento presenta una introducción a la gestión de proyectos. Explica que un proyecto es una acción orientada a resolver un problema o aprovechar una oportunidad mediante el desarrollo de una solución. Describe el ciclo de vida de un proyecto, incluyendo las etapas de preinversión, inversión y operación. También presenta una técnica para formular y evaluar proyectos basada en nueve preguntas clave.
Estándares de-calidad-en-la-construcción de algoritmos Mirielys Sanchez y Ana...Mirielys Sanchez
Este documento describe los estándares de calidad para la construcción de algoritmos. Explica que la calidad de un algoritmo depende no solo de su corrección sino también de su legibilidad y facilidad de modificación. Detalla algunos elementos clave para garantizar la calidad como realizar revisiones técnicas formales, pruebas, medición de productividad y aplicación de métricas. Concluye que siguiendo estas pautas los algoritmos resultarán más legibles y podrán modificarse fácilmente si es necesario.
El documento presenta una introducción al estudio financiero de un proyecto. Los objetivos del estudio financiero son sistematizar los resultados económicos de otros estudios del proyecto y calcular cuentas financieras como capital de trabajo y depreciación de activos. Se explican conceptos como inversiones, costos, gastos y fuentes de financiación para evaluar el proyecto desde una perspectiva financiera.
El documento describe los pasos clave para realizar un estudio de mercado como parte de la formulación de un proyecto. Estos incluyen analizar el mercado consumidor, competidor, proveedor y de bienes sustitutos para determinar los precios, la demanda, las características del producto y la estrategia comercial. El objetivo es evaluar la viabilidad y factibilidad del proyecto antes de su ejecución.
Trabajo de administración de empresas constructorasnadiaperlacios
Este documento presenta un análisis técnico y financiero de la empresa constructora Deming S.A.C. e incluye información sobre su identificación, registro, licencias, tamaño, bienes, personal, experiencia y propuesta para su implementación. El objetivo es mejorar la gestión y transformar la eficacia de la empresa para ser más competitiva y mantenerse en el negocio.
Este manual establece los procedimientos y especificaciones técnicas para la construcción de redes externas de gas natural y distribución. Incluye secciones sobre seguridad, materiales como tuberías de acero y técnicas de unión, protección anticorrosiva, pruebas de presión e instalación de redes de distribución de acero y polietileno. El objetivo es estandarizar los procesos constructivos para garantizar la calidad y seguridad en la instalación de redes de gas.
Las 7 claves para gestionar de forma eficaz la calidad en obradavidmm30
El documento describe 7 claves para gestionar la calidad de manera eficaz en una obra: 1) Definir objetivos, 2) Obtener parámetros, 3) Claridad en documentos, 4) Simplificar procesos y documentos, 5) Orden y control, 6) Asignar funciones y responsabilidades, 7) Aplicar el sentido común.
La zona béntica es la región ecológica en el fondo de los cuerpos de agua como océanos y lagos, que incluye la superficie del sedimento y algunas capas por debajo. Se extiende desde la línea de costa a lo largo de la plataforma continental hasta el talud continental, donde la pendiente aumenta, y finalmente al fondo marino. La zona pelágica es la región por encima del bentos e incluye la columna de agua. Los hábitats bénticos se clasifican por prof
Este documento presenta el proyecto de diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad (SGC) para la empresa ICVIDA SRL basado en la norma ISO 9001:2008. Se realiza un diagnóstico de la situación actual de la empresa identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Se establece un equipo de trabajo, se definen autoridades y responsabilidades y se realiza una sensibilización del personal sobre los beneficios de la implementación del SGC.
Este documento describe el proyecto de implementar una empresa de servicios de software llamada "Java Software Factory" en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Se establecerá una estructura organizacional basada en cuatro gerencias y se implementarán procesos siguiendo el modelo Moprosoft para alcanzar los niveles 1 y 2. El proyecto tendrá seis fases con hitos y entregables específicos para definir la organización, ejecutar y mejorar procesos, y evaluar resultados.
La empresa Omegasoft presenta su misión, visión y estrategia de gestión de proyectos basada en el PMBOK. Su objetivo es desarrollar software educativo y de gestión empresarial con calidad, buscando la certificación CMMI Nivel 2 para gestionar procesos clave como requerimientos, planificación, control de proyectos y aseguramiento de calidad.
La experiencia de Ford demuestra la importancia del liderazgo en el mantenimiento de la calidad y la excelencia. Sin un fuerte liderazgo, la calidad de Ford decayó, pero renació cuando asumió el control un nuevo líder comprometido con la mejora continua, trabajando en equipo y enfocándose en satisfacer al cliente. Cualquier organización puede aprender de Ford la necesidad de planificar para mejorar constantemente la calidad del producto y prestar atención al bienestar de los trabajadores.
Este documento presenta los conceptos clave de las misiones, estrategias y decisiones estratégicas de operaciones. Explica que la misión define el propósito de una organización, mientras que la estrategia es el plan para alcanzar la misión. También describe las diez decisiones estratégicas clave de operaciones que apoyan las misiones e implementan las estrategias.
presentación desarrollada por alumnos de UNIDEG de la carrera de administración y desarrollo de negocios correspondiente a la actividad 9 del 5to cuatrimestre de la materia Administración de sistemas de calidad
Brandan Conejo Serrano (U184064X0019)
Gustavo Ortega Guapo (U184064X0020)
Axel Ulises Yáñez Noriega (U186064X0004)
Ma. Gabriela Rodríguez Quemada (U182064X0008)
El documento presenta información sobre la empresa Tecni-Ascensores C.A., incluyendo un análisis DOFA, su misión, visión y organigrama. Propone implementar un sistema administrativo contable, aplicar normas ISO, rediseñar procesos mediante benchmarking, empowerment y outsourcing. El proyecto Innovar tiene como objetivo mejorar el desempeño de la empresa mediante la adopción de estas disciplinas gerenciales.
Este documento presenta un proyecto para crear una empresa de consultoría en gestión de calidad llamada GESCACIA. El proyecto busca satisfacer la necesidad creciente de empresas colombianas de obtener certificaciones de calidad para cumplir con estándares internacionales. El proyecto describe la formulación del problema, objetivos, clientes, análisis de mercado, localización, recursos y conclusiones. El equipo interdisciplinario de GESCACIA ayudará a empresas a mejorar procesos y obtener certificaciones bajo normas como ISO 9
Six Sigma Yellow Belt provee una visión integral sobre las técnicas Six Sigma, sus métricas y metodología. Típicamente conocido como el nivel fundamental, los certificados (YB) estarán en capacidad de identificar, conducir y realizar ajustes que produzcan mejoras en los procesos y asistir en el desarrollo de proyecto Six Sigma a través de la aplicación DMAIC.
Guía práctica para la implementación de un sistema de gestión de calidad en p..... ..
Este documento presenta una guía práctica para la implementación de un sistema de gestión de calidad en pymes. La guía contiene 17 pasos para llevar a cabo la implementación de manera ordenada y sencilla. El primer paso consiste en organizar los componentes mínimos para iniciar la implementación, incluyendo la designación de un representante de la dirección por parte del gerente.
Actividad 12 Evaluacion Final Universidad Sabes Gabby Banda
PROFESOR RAFAEL LOPEZ SANCHEZ
Actividad 12 Dolores GABRIELA BANDA ROARO
breve exposición sobre lo aprendido en el curso con respecto a describir una metodología práctica para la implantación, administración, mejora y mantenimiento de sistemas de gestión de la calidad.El concepto de calidad ha evolucionado a través del tiempo desde planteamientos de inspección del producto final, control de procesos, pasando por el aseguramiento de la calidad, hasta la idea de la excelencia empresarial de hoy en día. En la década de los 80 Europa empezó a consolidar el aseguramiento de la calidad, mediante el apoyo de los estados a la certificación según normas ISO 9000, mientras en Japón existía el premio Deming a la Calidad total (1951) y en Estados Unidos se empezaba a hablar del premio Malcon Baldrige (1987).
Caroliva es una consultoría que se especializa en mejorar la productividad de las empresas a través de la implementación de proyectos de Lean Manufacturing y reducción de costes. Ofrecen servicios como estudios de métodos y tiempos, implantación de herramientas Lean, control de productividad, reducción de stocks y costes, y definición de indicadores. Su metodología implica un análisis inicial, propuesta de trabajo, desarrollo del proyecto con equipo mixto, seguimiento de implantación, y evaluación de resultados. Prometen mejoras en productiv
La empresa de transporte Transportes Vigía realizó cambios organizacionales y estratégicos para optimizar sus servicios, incluyendo la creación de cargos directivos, la reestructuración de sistemas, y alianzas estratégicas. Si bien estos cambios mejoraron la eficiencia, también generaron rechazo entre el personal. El documento analiza si dichos cambios y la estructura resultante son adecuados para satisfacer a los clientes de la empresa.
Este documento presenta los fundamentos del Project Management Institute (PMI). Brevemente describe la historia, objetivos, beneficios y certificaciones del PMI. El PMI se fundó en 1969 y publicó la primera edición de la Guía del PMBOK en 1990, estableciendo estándares para la gestión de proyectos. El PMI ofrece seis tipos de certificaciones profesionales reconocidas a nivel mundial.
La empresa se dedica a brindar soluciones integrales para el desarrollo y gestión del capital humano en las organizaciones. Ofrece servicios como reclutamiento, selección, inducción, capacitación, administración de personal, compensación, desarrollo organizacional, análisis organizacional y gestión del clima laboral. Trabaja de manera personalizada y con un enfoque en la calidad, flexibilidad y satisfacción del cliente.
Este documento presenta el proyecto de creación de una empresa de consultoría en gestión de calidad llamada GESCACIA. El proyecto busca cubrir la necesidad de asesoría en certificación de calidad que tienen muchas empresas colombianas debido a los cambios en las normas internacionales. El proyecto describe los objetivos, clientes, servicios, equipo, y viabilidad financiera de GESCACIA para operar inicialmente en Bogotá y expandirse a nivel nacional.
El documento presenta una introducción a los modelos y metodologías de desarrollo de software, incluyendo MoProsoft, CMMI y MSF. Explica los beneficios de implementar procesos de desarrollo como mejorar la productividad, reducir riesgos y costos. También describe brevemente algunos modelos comúnmente adoptados en México y la oferta de servicios de IT Builder para implementar modelos y automatizar procesos.
El documento presenta un resumen de 3 oraciones del marco conceptual de la calidad:
El objetivo general es que los estudiantes identifiquen el origen, evaluación y marco conceptual de la calidad para aplicar programas de administración de calidad. Se definen distintos conceptos de calidad y se describe la evolución histórica del concepto desde la inspección hasta la calidad total. Finalmente, se explican conceptos como los sistemas ISO 9000, la planeación estratégica de la calidad y el diseño para la calidad.
1. “DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE
CALIDAD PARA LA EMPRESA << ICVIDA SRL
INVERSIONES Y CONTRATISTAS VIDA>>
CON BASE EN LA NORMA TÉCNICA ISO
9001:2008”
INTEGRANTES:
• MONICA RAQUEL ALTAMIRANO CCOCHACHI
• RUBALHY GREIS GARCIA ORTEGA
• EMERSON OCAMPO AYQUIPA
• EDGAR CAMPOS ESCOBAR
• KERVIN ACOSTA PORRAS
• CARLOS VERA HURTADO
2. PRESENTACIÓN DEL PROYECTO:
El objeto de la implementación del SGC en la
empresa tiene por finalidad permitir establecer las
bases para el desarrollo e implantación del mismo
y desarrollar las políticas de calidad conforme a las
necesidades de las partes interesadas (el
proveedor, la empresa y el cliente).
La entidad bajo estudio se trata de una empresa
del sector de construcciones que se dedica a la
elaboración de perfiles y expedientes, ejecución y
supervisión de obras públicas y privadas.
3. DIAGNÓSTICO O SITUACIÓN ACTUAL DE LA
EMPRESA:
PROBLEMA ACTUAL:
Se realizó un análisis de la empresa a través de las
herramientas de análisis en la cual se detectó lo
siguiente:
Que la debilidad de la empresa es la falta de manuales
de procedimientos, y que algunos de los recursos
humanos con los que cuenta la empresa desconocen la
misión y visión de la empresa. También está el no
contar con un sistema de publicidad, está también la
falta de conocimientos de nuevas tecnologías de
construcción y tampoco existe evidencia de los
esfuerzos que la empresa realiza para asegurar la
calidad de sus servicios y procesos.
Para atender la debilidad establecida se planteó una
estrategia que consiste en la construcción de un
Sistema de Gestión de la Calidad que sea acorde con
las necesidades actuales de la empresa y de las partes
interesadas.
5. MISIÓN:
Ser una empresa de construcción sólida y líder
del sector constructivo a largo plazo,
brindando un buen servicio mediante el
conocimiento extensivo de las necesidades de
sus clientes, basados en la excelencia y
valores constructivos.
VISIÓN:
Somos una empresa constructiva, que
brinda servicios de calidad contribuyendo a
mejorar la calidad de vida de cada uno de
sus clientes
6. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
Nuestra política de calidad consiste en lograr el mayor nivel
de satisfacción de nuestros clientes, cumpliendo sus
necesidades, requerimientos y expectativas, entregando un
servicio de calidad, a costo competitivo, con seguridad, en
plazos convenientes, mejorando continuamente nuestros
procesos y maximizando el crecimiento y los resultados.
Los objetivos estratégicos son relacionados con la política de
calidad e impactan a los procesos seleccionados en el alcance
del sistema. Son también los objetivos de calidad de la
organización.
La política de calidad y sus objetivos son los que le dan
rumbo y sentido al sistema de gestión de
calidad, representan el lugar hacia donde la organización
dirigirá sus esfuerzos para cumplir el compromiso de calidad
proyectado.
7. ANÁLISIS FODA:
FORTALEZAS:
Se capacita de forma constante a todos los trabajadores.
Existe una planificación.
Sus proyectos de infraestructura e ingeniera son de calidad.
Los proyectos cumplen con los estándares de calidad y plazos
fijados.
La empresa cumple con todas sus obligaciones y pagos.
Variedad y calidad en el servicio.
Personal profesional y técnicos especializados.
Disponibilidad de equipos y herramientas.
La empresa cuenta con experiencia dentro del mercado laboral.
Posibilidad de ajustar los precios por costos de oportunidad.
Los servicios otorgados por la empresa son económicos y
accesibles al cliente.
Infraestructura propia.
Ubicación geográfica céntrica.
8. OPORTUNIDADES:
La empresa cuenta con la posibilidad de obtener acceso a
créditos.
Cuentan con proveedores que le suministran materiales
para la elaboración de algunos proyectos.
Participa en proyectos de organizaciones estatales.
No realiza proyectos solamente en Andahuaylas sino que
también en otras provincias.
Participación en el proyecto de desarrollo provincial-
regional-nacional.
Utilización de mano de obra y equipos locales.
Aumentar la participación en el mercado regional.
Aprovechar la experiencia laboral en el área de trabajo de
los empleados actuales.
9. DEBILIDADES:
Los trabajadores no cuentan con un seguro integral.
No cuentan con un sistema de publicidad.
Ciertos obreros o trabajadores desconocen la misión y
visión de la empresa.
El personal de alto mando tiene miedo y se resiste a ser
cambiado.
Falta de manuales de procedimientos.
Falta de conocimientos de nuevas tecnologías de
construcción.
Falta de apertura para estudiar otras formas de
vinculación entre empresas.
10. AMENAZAS:
Competencia y cantidad de empresas constructoras.
Costos altos de algunos materiales.
No cuentan con una persona encargada del análisis del
mercado y competencias.
La empresa tiene bastante competencia de otras
empresas que ofrecen servicios similares al de la
empresa ICVIDA, en el mercado regional.
Los cambios normativos.
11. SENSIBILIZACIÓN:
El objetivo de esta período en la empresa es con la finalidad de crear
las condiciones necesarias para implantar un SGC, igualmente se busca
sensibilizar al personal en todos sus niveles de la empresa.
Para desarrollar estas actividades de la sensibilización la empresa
asigno las tareas en grupo e hizo uso de materiales de apoyo como:
Reuniones con el fin de explicar al personal las bondades de la norma
aplicada a la organización por medio del diseño de un SGC.
Hablar con el personal sobre la importancia del diseño de un sistema de
gestión de calidad con la finalidad de acoplar al ambiente de trabajo a
los trabajadores bajo este sistema.
Realizo también las capacitaciones audiovisuales haciendo uso de
videos de como ayuda en forma estratégica la implementación de este
sistema a la empresa u organización.
Uso de las experiencias o antecedentes de otras empresas como era su
antes de la implementación del SGC y después de la aplicación de la
misma.
12. EQUIPO DE TRABAJO
ESTABLECIMIENTO DEL EQUIPO DE TRABAJO:
En conjunto con la alta dirección de la empresa se
establecieron los equipos de trabajo con el personal
quienes tendrán la responsabilidad de vigilar y participar
en las actividades referentes al SGC, estos equipos se
encuentran representados en la estructura funcional de la
organización (organigrama).
Para esta parte del proyecto es de gran importancia el
contar con funciones claramente definidas, niveles de
autoridad y decisión así como la descripción de las
actividades referentes al puesto y a su participación
dentro del SGC para asegurar que cualquier persona que
ingrese al puesto conozca su papel dentro de la empresa y
del SGC implantada en la misma.
13. DEFINIR LAS AUTORIDADES Y
RESPONSABILIDADES:
Así mismo se definió el organigrama de la empresa
mismo que fue validado por la dirección.
Para llevar a cabo esta actividad se elaboraron
perfiles de puestos en coordinación con la dirección
de la empresa, los perfiles de puesto desarrollados
corresponden a las funciones de Gerencia
Administrativa, Dirección de proyectos y Gerencia
Financiera y Contables que se ven reflejados en la
figura del organigrama.
Se muestran los puestos correspondientes al SGC de
la empresa en donde la función de la dirección
(gerente y sub gerente) es la encargada del
establecimiento y mantenimiento de la política y
objetivos de calidad, así como de la elaboración y e
implantación del manual de calidad de la empresa.
14. El comité de calidad está conformado por
el área de gerencia administrativa ellos son
responsables de elaborar y mantener todos
los documentos requeridos por la norma
ISO 9001:2008, es decir, son responsables
de su elaboración, actualización y
resguardo.
Los representantes de área están definidos
por el jefe de esta área, la secretaria, su
función dentro del SGC es la de colaborar
en la documentación de los procedimientos
requeridos por la empresa y de elaborar
los registros correspondientes.
15. La elaboración, ejecución y supervisión de los
trabajos (productos o servicios) está conformada por
el área de Dirección de Proyectos ellos son
responsables de elaborar, ejecutar y supervisar los
trabajos realizados por la organización para así
garantizar y mantener los servicios de
calidad, tomando en cuenta los requisitos del cliente
para luego satisfacerlos.
Los representantes de área están definidos por el
jefe de esta área, los proyectistas, y los contratistas
su función dentro del SGC es la de colaborar en el
cumplimiento en sí de los requisitos del
cliente, servicios de calidad y los plazos fijados en la
entrega del producto final (trabajo).
16. También está el área de Gerencia Financiera y
Contables QUE ES LA ENCARGADA DE llevar las
cuentas de los presupuestos para todas las
actividades en general incluyendo los gastos de
publicidad y de sensibilización del personal dentro
de la organización con respecto al SGC.
Los representantes de área están definidos por el
jefe de esta área, un contador su función dentro del
SGC es la de colaborar a una eficiente gestión de los
recursos económicos de la organización.
17. Elaborar el plan de trabajo para el
diseño del SGC (Cronograma de
actividades)
Se consideraron los pasos que se mencionan a
continuación para la fase del diseño de Sistema de
Gestión de la Calidad para el cumplimiento de los
objetivos.
Los pasos del procedimiento fueron los siguientes:
a) Realizar un plan de trabajo para la construcción del
SGC de la empresa.
b) Realizar un plan de acciones para implantar la etapa
de diseño del SGC de la empresa.
c) Aplicación de la metodología de diseño de un SGC.
18. Determinar el alcance del
proyecto:
Alcance:
ICVIDA S.R.L. ha implementado un Sistema de Gestión de
Calidad conforme a la Norma ISO 9001-2008 y que alcanza
a la Gestión del Diseño y Ejecución de Obras de
Arquitectura e Ingeniería.
El SGC se encuentra implementado, es mantenido y
mejorado continuamente para incrementar su eficiencia.
ICVIDA S.R.L. posee la capacidad necesaria de recursos e
información para llevar a cabo sus obras como así también
para efectuar el seguimiento, medición y análisis de los
procesos que se realizan en esta empresa. Se compromete
a implementar las acciones necesarias para alcanzar los
resultados planificados.
19. Objetivos del proyecto:
Objetivo General:
Mejorar el funcionamiento interno e
incrementar los servicios y productos de la
empresa ICVIDA, a través de la implantación
de un sistema de gestión de la calidad con
base en la norma ISO 9001:2008.
20. Objetivos Específicos:
Mejorar el funcionamiento interno de la
organización con base en la norma ISO
9001:2008.
Generalizar los procesos.
Eliminar las deficiencias en la comunicación entre
las áreas.
Incrementar la satisfacción de los clientes de
manera permanente.
Posicionar a la empresa en el mercado.
Establecer una cultura de calidad en la empresa.
21. Justificación
La gestión de la calidad supone la garantía
suficiente de que los servicios, obras y productos
que se brindan cumplen las exigencias de calidad,
previamente establecidas y acordadas con el
Cliente, en el plazo convenido y con el menor costo
de producción que ofrezca un precio atractivo al
Cliente y un margen razonable de rentabilidad para
la Empresa.
En el sector de la construcción al hablar de calidad
está muy asociado a la seguridad,
conceptualmente diferente de seguridad de
funcionamiento, por cuanto ésta se entiende como
el estado en el cual el riesgo de daños a personas
o daños materiales está limitado a un nivel
aceptable.
22. Compromiso de la alta dirección
El compromiso de la alta dirección es el
correcto establecimiento y mantenimiento
de la política y objetivos de calidad, así
como de la elaboración y e implantación
del manual de calidad de la empresa
23. DIAGNÓSTICO DEL SISTEMA CON RESPECTO A LA NORMA
ISO 9001:2008:
CONCEPTOS GENERALES SOBRE EL SISTEMA GERENCIA ADMINISTRATIVA DIRECCION DE
PROYECTOS
GERENCIA FINANCIERA Y
CONTABLE
Descripción documentada de los trabajos que
se realizan
SI NO SI
Organigrama y descripción de funciones SÍ SI SÍ
Control de la documentación SI NO SÍ
Control de los registros SÍ NO SI
Control de las actividades NO SI NO
Indicadores de control de las actividades NO NO NO
Método para identificar y corregir situaciones
que se desvíen de lo establecido
SÍ SÍ SÍ
Definición de acciones para evitar que
vuelvan a suceder las desviaciones que ya se
han producido
NO NO NO
Definición de acciones para prevenir que
sucedan desviaciones
SI NO SI