2. Coordinación Nacional de Selección
Gerencia de operaciones
Proceso mediante el cual se inicia la búsqueda de candidatos (as)
con base en la solicitud de una empresa usuaria o cliente, tomando
como referente las necesidades de la organización por medio de un
perfil de cargo, en el cual se describe los requisitos técnicos y
humanos solicitados.
Por medio de la aplicación de pruebas psicotécnicas y entrevista se
determina si el candidato cumple o no con las características
necesarias para desarrollar exitosamente su labor.
Coord. Nal de selección
Gerencia de operaciones
3. Coordinación Nacional de Selección
Gerencia de operaciones
Seleccionar personal competente en el tiempo
establecido, cumpliendo con los requisitos de las
empresas usuarias y clientes.
Coord. Nal de selección
Gerencia de operaciones
4. Coordinación Nacional de Selección
Gerencia de operaciones
• Realizar las actividades incluidas en
el control y verificación del proceso
relacionadas en el Plan Integral de
Seguimiento y Control del proceso de
Selección.
• Reclutar y evaluar candidatos para los diferente
perfiles establecidos.
• Gestionar los pedidos recibidos.
• Seleccionar el personal de la ciudad principal y el
personal a distancia (fuera de la ciudad sede)
• .Evaluar al personal por contratación directa.
• Solicitar documentación y otros requisitos al
candidato seleccionado para su vinculación.
• Realizar actividades de gestión y mejoramiento.
• Tomar acciones Correctivas,
Preventivas o de Mejora. frente a los
resultados de indicadores del procesos,
Servicios No conformes detectados,
Hallazgos de Auditorias Internas,
Externas y empresas usuarias.
Coord. Nal de selección
Gerencia de operaciones
• Revisar clientes activos.
• Identificar las diferentes fuentes de
reclutamiento para los cargos de mayor
rotación
• Generar redes con entidades educativas a nivel
técnico y profesional, cajas de compensación y
otras entidades que puedan contribuir con el
reclutamiento
• Preferiblemente construir guías para las empresas
clientes con alta criticidad de acuerdo
especificaciones negociadas.-
Actualizarlamatrizdeperfilesdelosclientesdeacuerdo
alosdiferentes pedidos que se reciban..
5. Coord. Nal de selección
Gerencia de operaciones
CUMPLIMIENTO DE CANDIDATOS SOLICITADOS
CUMPLIMIENTO DELTIEMPO DE RESPUESTA
CALIDAD EN EL SUMINISTRO DE PERSONAL
NIVEL DE CIRERRE DE PEDIDOS
6. Coordinación Nacional de Selección
Gerencia de operaciones
Selección
Servicio al
cliente
Proyectos.Comercial
Otros
Alcaldías
Cajas de
compensació
n
Instituciones
académicas
Coord. Nal de selección
Gerencia de operaciones
7. Coordinación Nacional de Selección
Gerencia de operaciones
SUBPROCESO:
RECLUTAMIENTOSUBPROCESO:
PRESELECCIÓN
SUBPROCESO:
SELECCIÓN
RECLUTAMIENTO
• Conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente
cualificados y capaces de ocupar cargos en una organización.
• Divulga y ofrece al mercado las vacantes de empleo que se necesita cubrir.
• Tiene por objeto inmediato atraer candidatos, para establecer con ellos el
proceso de selección oportuno.
Interno
Externo
Masivo
PRESELECCIÓN
• Se seleccionan las hojas de vida que cumplen con las exigencias del perfil del cargo en
cuanto a formación académica, experiencia laboral específica y total, ciudad de residencia.
• Se llaman los candidatos preseleccionados para iniciar el proceso de aplicación de
pruebas psicotécnicas de acuerdo al cargo requerido y entrevista por parte del psicólogo.
• Elaboración de informe de selección.
• Entrevista jefe inmediato o responsable de la solicitud.
• Realización de estudio de seguridad (visita domiciliaria, Poligrafía, consulta antecedentes,
verificación de referencias laborales-personales-academicas)
SELECCIÓN
• Se elige el candidato con mayor ajuste al perfil de acuerdo a lo evidenciado
durante el proceso de preselección.
• Examen medico de ingreso.
• Recolección de documentación.
• Realización de inducción.
• Ingreso a la empresa usuaria o cliente.
Coord. Nal de selección
Gerencia de operaciones
8. Coordinación Nacional de Selección
Gerencia de operaciones
Proveedor
estudio de
seguridad Empresa
usuaria
Comercial /
Proyectos
Servicio al
cliente
Selección
Coord. Nal de selección
Gerencia de operaciones
9. Coordinación Nacional de Selección
Gerencia de operaciones
Selección
•Comercial / Proyectos
•Servicio al cliente
•SSO
•Contratación
Empresa
usuaria
Coord. Nal de selección
Gerencia de operaciones
10. Coordinación Nacional de Selección
Gerencia de operaciones
Coord. Nal.
Selección
Claudia Ximena
Dominguez
Cali OPERACIONALES
Coord. Selección
Yvonne Leguizamon
Bogotá
Coord. Oficina
Gloria Mixcy
Gonzales
Ibagué
Coord. Oficina
Carolina Martinez
Medellin
Coord. Oficina
Lina Vallejo
Pereira
Coord. Oficina
Luz Angelith Villegas
Barranquilla
Coord. Oficina
Andrea Carolina
Tibaduiza
Bucaramanga
Sharon
Sandoval
• Banagrario
Carolina
Enciso
• Banagrario
• UACT
• Indumil
Lina Fernanda
Fernandez
• FNA
Juan Pablo
Pabon
• Otros
clientes
Lorena Cerro
• Suba
Janeth Triana
• Sodexo
Luis Fernando
Urreste
• Banagrario
Jennifer Saa
• FNA
• Otros
clientes
Jenny Rivera
• 4-72
Christian
Osorio
• Sodexo
Barranquilla
Katherine
Moreno
• FNA
• Indumil
Carlos Arturo
Salazar
• Banagrario
• 4-72
Medellín
Andrea
Martinez
• 4-72
Susana Gomez
• Banagrario
• FNA
Lizeth Romero
• Sodexo.
Pereira Ibagué
Juliana Meza
• Todos los clientes
Jey Dusfrany Nuñez
• Todos los clientes
Coord. Nal de selección
Gerencia de operaciones