Esta investigación explora la gestión del capital creativo como un recurso presente en la comunidad, a través del análisis de los proyectos de Diseño para la innovación social de la Escuela de Comunicación Mónica Herrera en El Salvador. La creatividad juega un rol importante en la construcción de una civilización y la capacidad de crear e innovar en el entorno social es clave para el desarrollo de todas las poblaciones. A través de un análisis cualitativo de cuatro proyectos de diseño implementados desde 2016 a 2022, se exploraron las formas en las que se expresó el capital creativo, individual y colectivamente, se identificaron buenas prácticas en la gestión de este recurso comunitario, se describen los ambientes creativos donde se generó la participación e interacción de todos los actores clave de los proyectos, y se recuperaron los principios y capacidades que se requirieron para la reconstrucción de un modelo de gestión. Concluye con la importancia de considerar a todas las personas como creativas con capacidades que le permiten contribuir al proceso de diseño, y que todos los actores forman parte de una misma comunidad en la que el compromiso y la confianza dieron lugar al establecimiento de espacios creativos donde la suma de intereses de todos los actores y participantes amplía el propósito de cada proyecto ejecutado. Finaliza proponiendo el ejercicio de diseño como una conversación continua, la creatividad como un recurso local que se debe gestionar, la inclusión desde la perspectiva de la empatía y la valorización, y una reconceptualización de la innovación social como resultado de una serie de interacciones.

1. EL CAPITAL CREATIVO COMUNITARIO
COMO RECURSO DE DISEÑO
PARA LA INNOVACIÓN SOCIAL:
Análisis de cuatro proyectos de la Escuela de
Comunicación Mónica Herrera de El Salvador, de
2016 a 2022
Presentado por: Lic. Rene M. Lemus
Asesor: Mtr. Luis Dumani

2. 3

3. Situación problemática
Generación de
Ambientes Creativos
Participación y
Apropiación
Individuos Colectivos
Ideas
Percepciones
Soluciones
Comunidad
Gestión del Capital
Creativo
4
Fuente: Elaboración propia. 2023.

4. Dinámicas de participación y
apropiación comunitaria (DPAC)
Sabe
lo
que
tiene
Sabe
lo
que
quiere
Puede
hacerlo
Quiere
lograrlo
Lo
está
haciendo
Lo
comparte
Armonía
y
respeto
… por la diversidad
… con la naturaleza
… de cada persona
consigo misma
5
Fuente: Elaboración propia. Obtenido de Ulloa (2002), citado por (Musitu & Buelga, 2004). 2023

5. Relación entre la juventud, la
universidad y el desarrollo social
Juventud
Destinatario de
servicios
Actor estratégico
del desarrollo
Universidad
como
medio
Generación de
Conocimiento
Producción de
fuerza de trabajo
Generación de
marcos de
contexto
Producción de
ideología
RSU como
modalidad
6
Fuente: Elaboración propia. 2023.
para el
fortalecimiento de
capacidades

6. Pregunta de investigación
¿Cómo se gestionó el Capital Creativo Comunitario
para la generación de un ambiente creativo en las
distintas fases del desarrollo de los proyectos para
promover las relaciones de participación y apropiación
entre individuos, organizaciones y la comunidad en los
proyectos de Diseño para la Innovación Social
desarrollados por estudiantes y docentes de la Escuela
de Comunicación Mónica Herrera desde 2016 a 2022?
7

7. 1. Intención
2. Contexto
3. Personas
4.
Perspectivas
5.
Conceptos
6. Solución
7.
Evaluación
Proyectos de
Diseño para la
Innovación
Social
(DIS)
8
Fuente: Elaboración propia. 2023.

8. Objetivos de la investigación
Analizar
Gestión del Capital
Creativo Comunitario
(CCC)
Dinámicas de
Participación y
Apropiación de la
comunidad (DPAC)
en los proyectos de
Diseño para la
Innovación Social
(DIS)
Relacionar
Concepto de CCC
Las acciones clave
para su gestión en los
proyectos DIS
Evaluar
Modelo de Gestión
del CCC en los
proyectos DIS
DPAC en los
proyectos DIS
Proponer
Modelo de Gestión del
CCC con base en los
proyectos DIS
Evidenciar buenas
prácticas en DPAC
9
Fuente: Elaboración propia. 2023.

9. Marco metodológico
Alcance
Exploratorio
Método
Inductivo
Enfoque
Cualitativo
Diseño
Sistematización (SALSA)
Población
Escuela de Comunicación
Mónica Herrera
Estudiantes y Docentes
Participantes de los Proyectos
de Diseño para la Innovación
Social
Fuentes Primarias
Expertos
Gestores
Participantes
Fuentes
Secundarias
Documentación
Publicaciones
Técnicas
Revisión Bibliográfica
Entrevistas
10
Fuente: Elaboración propia. 2023.
Limitaciones

10. Unidad de estudio
Movilidad
• 2016-2017
Vulnerabilidad
• 2017-2019
Productividad
• 2018-2020
Comunidad
• 2021-2022
ECMH
Unidad de Proyección Social Proyectos de Diseño Estratégico
“Diseño para…”
11
Fuente: Elaboración propia. 2023.

11. Marco teórico
Gestión de
Proyectos
Marco Lógico
(Pérez Serrano,
2016)
Diseño Estratégico
Design Thinking
(Kumar, 2013)
Gestión de
Capital Humano
Gestión del Capital
Creativo
(Batabyal &
Nijkamp, 2011)
Aplicado a la
Innovación Social
Generación de
Ambientes Creativos
(Steen, 2013)
Influencia en la
Comunidad
Participación y
Apropiación
Comunitaria
(Musitu & Buelga,
2004)
12
Fuente: Elaboración propia. 2023.

12. ANÁLISIS
Analizar
Relacionar
Evaluar
Proponer

13. Gestión del
Capital Creativo Comunitario
Analizar la gestión del Capital
Creativo como un recurso
comunitario para la generación de
un ambiente creativo e inclusivo en
las distintas fases de los proyectos
que promueven las relaciones de
participación y apropiación entre
individuos, organizaciones y la
comunidad en los proyectos de
Diseño para la Innovación Social
desarrollados por estudiantes y
docentes de la Escuela de
Comunicación Mónica Herrera
(ECMH) desde 2016 a 2022.
Proyectos de
Diseño para
la Innovación
Social
(DIS)
14
Fuente: Elaboración propia. 2023.

14. 15
La creatividad El individuo creativo

15. Expresión del
Capital Creativo Comunitario
16
Acciones Percepciones Experiencias Técnicas Innovaciones
Transf. de
Conocimiento
Documentación Designación Identificación Agradecimiento
Fuente: Elaboración propia. 2023.
Valorización

16. 17
Una misma
comunidad
creativa

17. Co-ideación
18
Conocimiento
Empírico
Conocimiento
Profesional
Innovación
Fuente: Elaboración propia. 2023.
Todos los participantes contribuyen al diseño de una solución,
valorizando el conocimiento local y tradicional e involucrando a la
comunidad en la definición de la solución.

18. 19

19. RELACIÓN
Analizar
Relacionar
Evaluar
Proponer

20. Acciones clave
1. Intención
2. Contexto
3. Personas
4.
Perspectivas
5.
Conceptos
6. Solución
7.
Evaluación
Proyectos
de Diseño
para la
Innovación
Social
(DIS)
21
Relacionar concepto del Capital
Creativo Comunitario (CCC) con
las acciones clave para su
adecuada gestión en cada una
de las distintas fases del proceso
- ideación, diseño, planificación,
ejecución y comunicación - de
los proyectos de Diseño para la
Innovación Social (DIS) de la
ECMH.
Fuente: Elaboración propia. 2023.

21. El Capital Creativo como recurso
para la innovación social
Se genera la
investigación
Se provocan
interacciones
Aumentan las
participaciones
Se identifican
medios
Se genera un
sentimiento de
apropiación
Se lleva a cabo
el proyecto
22
Proceso de
Diseño

22. Actividades de los proyectos
Tareas (3 fases) Recursos
Humanos
Físicos
Institucionales
Informáticos
Intelectuales o
Académicos
23
DxM Investigación Ideación
Prototipaje de
productos
DxV Investigación
Ideación y
prototipaje
Diseño de
estrategias de
colaboración
DxP Investigación Ideación
Producción de
materiales
DxC Investigación Definición Implementación
Fuente: Elaboración propia. 2023.

23. 24
Fuente: Sitio web UDB, y Sitio web ECMH, 2023.
DxM DxV
DxP
DxC

24. Resultados del proceso de diseño
DxM
• Práctica del
diseño
DxV
• Responder a un
contexto
DxP
• Utilizar técnicas
para valorizar a
través de la
documentación
DxC
• Colaborar con la
comunidad
25
La valorización de todas las interacciones realizadas
a lo largo del proceso creativo y de diseño.

25. Reconstrucción
del modelo
Pensamiento de
diseño como
metodología
central
Criterios
de relevancia
para la
comunidad
de interacción
social
Valorización del
aporte creativo
comunitario
Generación de
innovación
a partir de la
interacción y
transferencia de
conocimientos
Sistematización
y adaptación
de la
metodología a la
comunidad
26
Fuente: Elaboración propia. 2023.

26. EVALUACIÓN
Analizar
Relacionar
Evaluar
Proponer

27. Modelo de gestión
Evaluar el modelo de gestión del
Capital Creativo utilizado en
cada proyecto, cómo contribuyó
a la generación de un ambiente
creativo en los proyectos de
Diseño para la Innovación Social
de la ECMH y cómo propició las
relaciones de participación y
apropiación entre individuos,
organizaciones y la comunidad
en los proyectos.
1. Intención
2. Contexto
3. Personas
4.
Perspectivas
5.
Conceptos
6. Solución
7.
Evaluación
Proyectos
de Diseño
para la
Innovación
Social
(DIS)
28
Fuente: Elaboración propia. 2023.

28. Elementos del ambiente creativo
El proceso
creativo
La
organización
de los
grupos
La
generación
de ideas
Participación
y liderazgo
Propósito
colectivo
29
Fuente: Elaboración propia. 2023.

29. Elementos clave en los ambientes
creativos en DIS
Libertad Creativa
Empatizar con la
comunidad
Interacción
interdisciplinaria
Liderazgo en el
equipo
Liderazgo
Comunitario
Conexión con la
realidad y el
contexto
Condiciones de
igualdad
Compromiso
30

30. Compromiso
Con la metodología
Con la información
Con la empatía
Con el largo plazo
Con las generaciones futuras
Con la actualidad
31

31. Evaluación del Modelo de Gestión
Diseño para la Innovación Social
1. Intención
Comprender el
valor del CCC
2. Contexto
Construir una
red de
transferencia
de
conocimientos,
experiencias e
ideas
3. Personas
Reconocer a los
actores con la
capacidad de
contribuir
4. Perspectivas
Enmarcar,
encausar y
darle rumbo al
CCC
5. Conceptos
Conceptualizar
el proyecto
6. Solución
Dar
protagonismo
al líder
comunitario
7. Evaluación
Crear espacios
de discusión
32

32. 33

33. PROPUESTA
Analizar
Relacionar
Evaluar
Proponer

34. Buenas Prácticas
Proponer un modelo de gestión
del Capital Creativo Comunitario
en las distintas fases del
desarrollo para la generación de
ambientes creativos, utilizando
como modelo las buenas
prácticas de los proyectos de
Diseño para la Innovación Social
de la ECMH a fin de evidenciar
su influencia en las dinámicas
participación y apropiación entre
individuos, organizaciones y la
comunidad.
Modelo de
gestión de
proyectos de
desarrollo
35
Fuente: Elaboración propia. 2023.

35. Propuesta de Modelo
Investigación
Ideación
Prototipaje
Validación
36
Fuente: Elaboración propia. 2023.
Design
Thinking:
Metodología
centrada en las
personas
Diseño
para la
Innovación
Social
Aplicación de la metodología de diseño en
problemáticas sociales
Encontrar oportunidades para contribuir
Identificar comunidades con problemáticas específicas
Depuración sobre análisis del contexto y afectación
Conceptualizar las problemáticas
Implicaciones en la realidad
Elementos del contexto
Prototipo de soluciones
Construcción de relaciones
Integración de conocimientos
Sentido local, comunitario, creativo e innovador

36. Buenas prácticas
Centrado en las
personas
Empatía
Una conversación
que fluye
Una misma
co-munidad
Co-mpromiso
mutuo
Co-nfianza mutua
Propósito individual
y colectivo
Innovación Social
37
Fuente: Elaboración propia. 2023.

37. Conclusiones
Capital Creativo es un recurso comunitario inagotable
Interacciones generan, transmiten y aprovechan el conocimiento
Gestionar el Capital Creativo para su aprovechamiento colectivo
Concebirse como miembros de una misma comunidad creativa
El diseño es un proceso social, inclusivo
Liderazgo es un rol compartido
La solución está latente en todas las problemáticas
Armonización y ampliación del propósito comunitario
38

38. Recomendaciones
Gestionar la creatividad con creatividad
Provocar y valorar todas las interacciones
Valorar a todas las personas como recursos comunitarios
Generar interacciones que generen innovaciones
Profundizar en la interacción entre el conocimiento empírico y profesional en la
innovación social
Impacto social de las industrias creativas
39

39. GRACIAS
40