La inteligencia de negocios es el proceso de recopilar, analizar y presentar información relevante para facilitar la toma de decisiones que mejoren el desempeño y ventaja competitiva de una empresa. Este proceso incluye convertir datos en información útil, determinar oportunidades, implementar soluciones, medir resultados y repetir el ciclo continuamente.

1. Por:
Rosas Lugardo Sofía
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Campus Regional Chignahuapan
Licenciatura en Administración Turística
Planeación Estratégica
Catedrático: María Cristina Aguilar Ortega

2.  Es la parte de la gestión empresarial
encargada de la recogida,
procesamiento y presentación de
información relevante que facilite la
toma de decisiones.
 Actualmente la inteligencia de
negocios suele asociarse a las
tecnologías de la información.

3.  El objetivo primario de la Inteligencia de
Negocios es contribuir a tomar decisiones
que mejoren el desempeño de la empresa y
promover su ventaja competitiva en el
mercado.Todo esto con mucho mas rapidez.

4. El concepto se entiende desde tres
perspectivas:
 Tomar las mejores decisiones rápido
 Convertir datos en información
 Usar una aplicación relacional para la
administración.

5.  La Inteligencia de Negocios es un ciclo
cerrado en el cual las organizaciones
establecen sus objetivos, analizan su
progreso, obtienen conocimientos sobre sus
propias operaciones, hacen cambios, miden
sus resultados y comienzan todo el ciclo
nuevamente.

7.  Consiste en recabar los datos analizarlos e
identificar a qué queremos llegar, que es lo
que se necesita y nuevas oportunidades para
mejorar las operaciones del día a día del
negocio.

8.  Se investiga (conoce) y posteriormente se
evalúa cada una de estas OPORTUNIDADES
que tenemos.
 Capturar y almacenar la información en bases
de datos así como evaluar y analizar la
información

9.  Se determina la implementación de la
solución en base a la información que se
tenga, y su seguimiento, se establece quien
va a usar la información, específicamente qué
información se requiere, y se define lo
necesario para implementarla en tiempo y en
forma efectiva.

10.  De acuerdo a la información obtenida, se
hacen los cambios necesarios, así como la
distribución organizada y coherente de
información (resultados).

11.  Evaluación de resultados, analizando si se
realizo la correcta utilización de la
información generada dentro y fuera de la
empresa. Midiendo resultados para
posteriormente iniciar de nuevo el ciclo.

12.  Business intelligence,Vitt, Luckevich y
Misner, Editorial McGraw-Hil, 2003
 Introducción al Business Intelligence, Josep
Curto Díaz, Editorial UOC, Mayo 2010
 http://www.publicaciones.urbe.edu/index.ph
p/cicag/article/viewArticle/1068/2833
 http://www.usmp.edu.pe/publicaciones/bolet
in/fia/info46/sistemas/articulo6.htm