El coordinador y los
efectos secundarios
PUNTOS FUERTES
•  En principio la propuesta del
coordinador parece “rompedora”,
innovadora,…
•  El coordinador, en principio, parece
cercano y pretende motivar.
1
De cómo desarrollemos nuestro papel como coordinadores antes y después de la
reunión, depende el 80% del éxito de la misma.
https://www.youtube.com/watch?v=iFHiXaukgic
A partir del anuncio de una entidad bancaria vamos a establecer un plan de mejora
para nuestro coordinador:
PUNTOS DÉBILES
•  No se analiza el problema.
•  Los participantes no interactúan, no participan en
nada, no hay análisis, ni diálogo, no hay trabajo
en equipo, ni interés,…(observan atónitos).
•  El coordinador toma la decisión y se limita a
comunicar a los demás lo que hay que hacer (y
además lo hace de manera que “descoloca” a los
participantes).
•  El lugar de la reunión parece inapropiado,
improvisado,...
•  La disensión con el plan se escenifica con al
abandono de la reunión para parte de un
participante, caras de extrañeza,…: ¡esto es un
desastre!, ¡es inútil!, ¡no lleva a la implicación!
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PROPUESTAS DE
MEJORA
•  Preparar adecuadamente la reunión: haber enviado un
orden del día (que incluyera una breve descripción del tema a tratar,
una propuesta previa de acción/solución y una invitación a la participación
y reflexión).
•  Mantener la reunión en una sala de trabajo confortable y
con los elementos necesarios para su desarrollo.
•  Generar un ambiente lo más distendido posible y abierto
a escuchar de forma activa todas las propuestas.
•  Presentar el problema claramente y resolver las posibles
dudas para que nadie se quede “al margen”.
•  Abrir la posibilidad de que se aporten ideas de análisis y
posibles soluciones o acciones invitando a participar a
todos los asistentes mediante una lluvia de ideas por
escrito, etc.
•  Tomar decisiones, estrategias de implementación, reparto
de responsabilidades/tareas, ponerse plazos de
aplicación y establecer un sistema de evaluación.
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El coordinador y los efectos secundarios

  • 1.
    El coordinador ylos efectos secundarios PUNTOS FUERTES •  En principio la propuesta del coordinador parece “rompedora”, innovadora,… •  El coordinador, en principio, parece cercano y pretende motivar. 1 De cómo desarrollemos nuestro papel como coordinadores antes y después de la reunión, depende el 80% del éxito de la misma. https://www.youtube.com/watch?v=iFHiXaukgic A partir del anuncio de una entidad bancaria vamos a establecer un plan de mejora para nuestro coordinador:
  • 2.
    PUNTOS DÉBILES •  Nose analiza el problema. •  Los participantes no interactúan, no participan en nada, no hay análisis, ni diálogo, no hay trabajo en equipo, ni interés,…(observan atónitos). •  El coordinador toma la decisión y se limita a comunicar a los demás lo que hay que hacer (y además lo hace de manera que “descoloca” a los participantes). •  El lugar de la reunión parece inapropiado, improvisado,... •  La disensión con el plan se escenifica con al abandono de la reunión para parte de un participante, caras de extrañeza,…: ¡esto es un desastre!, ¡es inútil!, ¡no lleva a la implicación! 2
  • 3.
    PROPUESTAS DE MEJORA •  Prepararadecuadamente la reunión: haber enviado un orden del día (que incluyera una breve descripción del tema a tratar, una propuesta previa de acción/solución y una invitación a la participación y reflexión). •  Mantener la reunión en una sala de trabajo confortable y con los elementos necesarios para su desarrollo. •  Generar un ambiente lo más distendido posible y abierto a escuchar de forma activa todas las propuestas. •  Presentar el problema claramente y resolver las posibles dudas para que nadie se quede “al margen”. •  Abrir la posibilidad de que se aporten ideas de análisis y posibles soluciones o acciones invitando a participar a todos los asistentes mediante una lluvia de ideas por escrito, etc. •  Tomar decisiones, estrategias de implementación, reparto de responsabilidades/tareas, ponerse plazos de aplicación y establecer un sistema de evaluación. 3