La comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información de un emisor a un receptor a través de un canal. En este proceso, el emisor codifica un mensaje utilizando signos y lo transmite a través de un canal físico al receptor, quien decodifica e interpreta el mensaje recibido. Existen dos tipos de receptores, uno pasivo que solo recibe el mensaje y otro activo que además de recibirlo lo percibe, almacena e incluso responde.