1. El Mercado Turístico Actual
y Las Políticas de Actuación
Pública y Privada para su
aprovechamiento
Criterios validos para Bolivia
II Congreso Internacional de Turismo y Hotelería
Víctor Aranibar
2009
2. MERCADO
TURÍSTICO
Oferta Turística Demanda
Turística
• Atractivos turísticos • Visitantes Residentes Bolivianos
• Industria del Hospedaje • Visitantes No Residentes
• Industria del Restaurante Bolivianos
• Industria del Transporte • Turistas
• Industria del Esparcimiento • Excursionistas
• Actividades turísticas
TURISMO PERFIL Y
Nueva COMPORTAMIENTO
COMUNITARIO
configuración BIEN DEFINIDO
de sus fuerzas
Oferta Demanda Turística
Turística Especializada y
Comunitaria Flexible
3. La oferta turística (I)
1. AGRICULTURA, SILVICULTURA, CAZA Y PESCA
- Productos Agrícolas no Industriales
- Productos Agrícolas Industriales
• uso racional de los recursos,
- Coca
- Productos Pecuarios
• mantenido en el tiempo y
- Selvicultura, Caza y Pesca
2. EXTRACCIÓN DE MINAS Y CANTERAS
• des-comprometedor de las
- Petróleo Crudo y Gas Natural
- Minerales Metálicos y no Metálicos
posibilidades de generaciones
3. INDUSTRIAS MANUFACTURERAS
- Alimentos
posteriores.
- Bebidas y Tabaco
- Textiles, Prendas de Vestir y Productos del Cuero
- Madera y Productos de Madera
- Productos de Refinación del Petróleo
- Productos de Minerales no Metálicos
Alternativas
- Otras Industrias Manufactureras
4. ELECTRICIDAD GAS Y AGUA
de Desarrollo DESARROLLO
5. CONSTRUCCIÓN
6. COMERCIO
y Vocación SOSTENIBLE
7. TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES
- Transporte y Almacenamiento
Económica
- Comunicaciones
8. ESTABLECIMIENTOS FINANCIEROS, SEGUROS,
BIENES INMUEBLES Y SERVICIOS PRESTADOS A LAS EMPRESAS
- Servicios Financieros
- Servicios a las Empresas • desagregación de sus cadenas
- Propiedad de Vivienda
9. SERVICIOS COMUNALES, SOCIALES, PERSONALES Y de valor,
DOMÉSTICO
10. RESTAURANTES Y HOTELES • tendencia a la mayor inclusión
11. SERVICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
social y
• sensibilización y
concientización totalitaria de
los actores
4. La oferta turística (II)
1. AGRICULTURA, SILVICULTURA, CAZA Y PESCA
• Actividad económica transversal
- Productos Agrícolas no Industriales • Vocación inminente en el país
- Productos Agrícolas Industriales
- Coca • Consigue un uso racional de los
- Productos Pecuarios
- Selvicultura, Caza y Pesca recursos y mantenido en el tiempo
2. EXTRACCIÓN DE MINAS Y CANTERAS
- Petróleo Crudo y Gas Natural
• No compromete capacidades futuras
- Minerales Metálicos y no Metálicos
3. INDUSTRIAS MANUFACTURERAS
•Desagrega fuertemente las cadenas
- Alimentos productivas y de valor
- Bebidas y Tabaco
- Textiles, Prendas de Vestir y Productos del Cuero • Tiene un efecto inclusión sobre
- Madera y Productos de Madera
- Productos de Refinación del Petróleo segmentos sociales aislados de las
- Productos de Minerales no Metálicos
- Otras Industrias Manufactureras
vocaciones económicas
4. ELECTRICIDAD GAS Y AGUA
5. CONSTRUCCIÓN
6. COMERCIO
7. TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES
- Transporte y Almacenamiento TURISMO
- Comunicaciones
8. ESTABLECIMIENTOS FINANCIEROS, SEGUROS, SOSTENIBLE
BIENES INMUEBLES Y SERVICIOS PRESTADOS A LAS EMPRESAS
- Servicios Financieros
- Servicios a las Empresas
- Propiedad de Vivienda
9. SERVICIOS COMUNALES, SOCIALES, PERSONALES Y
DOMÉSTICO
• otorgación de papeles
10. RESTAURANTES Y HOTELES
11. SERVICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
protagónicos a los actores locales
• sensibilización y concientización
de algunos actores (colectivos)
5. La oferta turística (III)
•Actividad económica transversal
• Vocación inminente en el país
• Consigue un uso racional de los Turismo Comunitario
recursos y mantenido en el tiempo
• No compromete capacidades
futuras
•Desagrega fuertemente las cadenas
productivas y de valor
• Tiene un efecto inclusión sobre
segmentos sociales aislados de las
vocaciones económicas
•otorga papeles protagónicos a los
Turismo Sostenible actores locales
• sensibilización y concientización de
algunos actores (colectivos)
6. La demanda turística (I)
• Ocio, recreo y diversión
Visitantes
• Residentes Bolivianos • Visita a amigos y familiares
• No Residentes Bolivianos • Salud
• Religión y peregrinaciones
• Negocios
Motivación
• Otros
Deseo por satisfacer una
cierta necesidad, la que …todo un espectro de
gira en torno al tiempo actividades turísticas que ellos
libre y tiempo de ocio quieren encontrar…
7. La demanda turística (II)
Industrias del turismo
•Asistencia a espectáculos culturales (H, R, T, E)
•Otras actividades culturales • Su presencia
•Visitas culturales • Su desagregación
•Actividades de diversión, discotecas, clubes... • Su flexibilidad
•Caza y pesca • Su prontitud
•Deportes de aventura
•Deportes náuticos Ciertas
•Esquí-nieve características
•Otros deportes De medio a deseadas
•Senderismo, montañismo alto grado de
•Actividades gastronómicas especialidad Ciertas
•Asistencia a espectáculos deportivos especificaciones
•No realiza actividades portantes
•Servicios tipo balneario, spa, talasoterapia...
•Visita a parques y rutas temáticas Perfil del Visitante
•Visitas a familiares • Factores psicológicos,
•Visitas, casinos, salas de juego sociales y culturales
•Asistencia a eventos temporales • Precios de productos y
•… subproductos turísticos
• Gustos y preferencias
8. El Comportamiento Humano
Actual
Homo Economicus Homo Ludex
• Dedicación: actividad económica • Dedicación: actividad económica y recreacional
• Objetivo: acumulación de dinero • Objetivo: acumular dinero para vivir bien
• Necesidad: seguridad total futura • Necesidad: Trabajo y ocio
1.Egoísta 1.Egoísta
2.Racional 2.Racional
3.Maximizador de beneficios 3.Maximizador de beneficios
Individuo caracterizado por un Individuo caracterizado por una mentalidad
pensamiento dirigido a ver el económica mas abierta, donde el dinero pasa a
dinero, como principal un segundo plano, dejando en el primer plano el
fundamento sinónimo de “vivir “disfrute de la vida”
mejor”.
9. El Mercado Turístico Boliviano
(físico)
Espacio Turístico Espacio Turístico
Urbano Rural
TURISMO URBANO TURISMO RURAL
O DE CIUDAD O DE CAMPO
Atractivos Turísticos
(Patrimonio) - +
Servicios Turísticos
(Industrias del
+ -
Turismo)
Actividades Turísticas
(dinámicas a llevarse a cabo)
10. La oferta turística (continuación)
Turismo Comunitario
El sector de actores
Otorgar el papel privados (industrias del
protagónico a turismo): aceptar este
los actores escenario y ceder la
locales primicia a los actores
(comunarios) colectivos
• Los actores colectivos
(comunitarios): darse cuenta de ser
Sensibilizar y solo concesionarios de los bienes
concientizar a los públicos.
actores • Convencerse de que se necesita
colectivos del sector privado, y estar
(comunarios) conscientes que deben pagar
tributos (impuestos, tasas,
contribuciones especiales y patentes)
11. La demanda turística (continuación)
Grado de
Especialidad • Crear aptitudes en venta y
prestación de servicios turísticos,
conforme la escala
Características • Identificar los espacios turísticos
a adoptar donde incluirse
• Adherirse e interactuar con las
redes de las industrias del turismo
• identificar segmentos claros
dentro el espacio turístico a
incluirse
• Establecer precios considerando
Especificaciones
a considerar B y S sustitutos y
complementarios
• Incorporar los gustos y
preferencias de los propios
visitantes del destino, en los
procesos productivos
12. Conclusiones
El turismo en Bolivia requiere invariablemente del espacio urbano y
rural.
Tiene que existir una interrelación e interacción entre los actores
públicos y privados, para desarrollar el turismo en el país.
Las empresas y establecimientos privados ubicados dentro de las
industrias del turismo, tienen que reconocer la relación de
dependencia existente con los entes públicos y colectivos; y
viceversa.
Los locales que actúen dentro de un Turismo Comunitario, tienen
que llegar a desenvolverse plenamente como actores privados.
Ceder posiciones y aceptar la “realidad del mercado turístico” y de
las “atribuciones de los diferentes actores turísticos”, es el
fundamento para aprovechar y generar todos los beneficios que
conlleva su realización como actividad económica, social y humana.
Para llegar a estos escenarios, es imprescindible adoptar
separadamente políticas de actuación, tanto públicas como
privadas.