El presente artículo parte del análisis de la aplicación del polígrafo como herramienta preventiva de conductas antisociales, como lo es el robo hormiga o fraudes millonarios, es importante remarcar que el polígrafo o control de confianza evalúa conductas pasadas, no predice el futuro, solo correlaciona conductas y comportamientos para dar un panorama de posibles escenarios y determinar si el sujeto es predisponente a conductas antisociales, no exime a nadie de cometer estas conductas pero si da un rango amplio de conocimiento del sujeto y mantiene preparado, por eso es más factible que esta prueba se realice también aleatoriamente a todos los departamentos cada año, pues tras varios estudios de profesionales en la poligrafía se ha detectado la eficiencia de la aplicación para detectar conductas y declinar a personal no apto para el puesto creando una cultura de prevención.
Éste es la presentación correcta si buscas información sobre cómo funciona la mente de un criminal, desde el punto de vista jurídico, neurológico y social.
Los asesinos seriales más famosos del mundo presentacionMitchar
La presentación tiene como propósito central brindar información a la población en general sobre el concepto de asesino serial y sus diferentes clasificaciones , así como el desglosa miento de varios asesinos, buscando así la prevención del delito.
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La Criminalística y su aporte en la Investigación FiscalJohana1408
Este documento posee información sobre la importancia y trascendencia del problema socio-jurídico de “La Criminalística
y su aporte en el desarrollo de la Investigación Fiscal”.
La relación entre los cambios del cuerpo, las enfermedades corporales, las enfermedades mentales y la criminalidad; se basan, en parte a los procesos biológicos entre los que se distinguen ciertos factores que influyen en el desarrollo anormal de una persona. La Criminología nace con el estudio de las causas de la criminalidad, primeramente comienza con el biologismo que le atribuyeron Darwin y Lombroso, posición que permaneció fuerte durante más de cinco décadas, posteriormente pasó al psicologismo y a la psiquiatrización al considerar al sujeto criminal como un sujeto trastornado, pasados los años, la nueva corriente fue la del sociologismo, pero en la actualidad, la tendencia es multifactorial, aunque se ha abandonado en mucho la perspectiva de nacimiento de la Criminología. Por lo anterior, es necesario conocer de éstos distintos enfoques para que el Criminólogo se oriente por alguno de éstos o considere a todos para el entendimiento causal de la criminalidad, el caso que aquí ocupa es el de la Genética, la Biología y la Endocrinología.
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Atentados terroristas, fraudes y delitos corporativos en la organización: có...Mg. Juan Manuel Iglesias
Actualmente las empresas y las organizaciones, tanto públicas como privadas se enfrentan a peligros que ponen en riesgo su viabilidad y la del negocio, además de constituir un serio problema de seguridad para las personas que trabajan en ellas. Ese peligro lo constituyen los atentados terroristas, la comisión de fraudes, robos y la corrupción que muchas veces estructuran las relaciones laborales.
Es por ello que el objetivo de este curso es presentar los factores criminógenos que motivan la comisión de delitos dentro de la empresa, analizar los diferentes tipos de modalidades delictivas y conductas fraudulentas para poder detectarlas y poder tomar medidas preventivas y protectoras anti-fraude.
La falta de castigo o la impunidad es una acción que daña a la sociedad más de lo que se pueda imaginar. El daño social de observar conductas delictivas sin ser sancionadas conlleva a una serie de consecuencias que además de influenciar directamente en el crecimiento de la delincuencia, ésta indirectamente daña el tejido social lo que conlleva a efectos más destructivos que la misma delincuencia. La impunidad debe ser analizada tan profundamente como lo debe ser el crimen.
La edición número 6 de Visión Criminológica-Criminalística está dedicada al tema de robo, en particular al robo a transeúntes, robo de vehículos y robo a casa habitación en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, tres tipos de delito que persisten y laceran a la sociedad mexicana, no sólo por los daños económicos sino por el impacto psicológico que causan en las víctimas. El presente número hace hincapié en el desarrollo de investigaciones adecuadas, tanto por la autoridad ministerial, federal y particulares, con imparcialidad, firmeza y prontitud; el objetivo es subrayar que el estudio de estos delitos es fundamental, no sólo para la sociedad en general sino para los órganos de procuración y administración de justicia nacionales.
Riesgo público, factor importante en la seguridad de los trabajadoresIndustrias HACEB
Riesgo público, factor importante en la seguridad de los trabajadores
Seguridad de los empleados: El riesgo público
Un riesgo ocupacional importante, que debe ser considerado tanto por los responsables de la seguridad como por los de la salud en las empresas.
América Latina es una región en la que los ambientes son diversos, y las culturas muy variadas.Por esta y otras razones, la penetración de conductas violentas copiadas de los conflictos del mundo moderno y adaptado a nuestras crisis sociales y de valores, es una situación predecible pero muy difícil de contener.Nuestra sociedad la conforman, entre otros elementos, las empresas que no han podido ser ajenas a este tipo de conductas violentas, viéndose afectadas de manera directa o indirecta por actos de agresión externa a sus instalaciones, o por conductas internas relajadas, y que son ya parte de nuestra cultura.
Cuando planeamos la Gestión Preventiva de cualquier organización debemos considerar la importancia del factor humano en el desarrollo de dicha gestión... De allí parte la garantía de los resultados...
Similar a El polígrafo como herramienta para prevención del delito empresarial (20)
El consumo de sustancias tóxicas legales o ilegales, sigue representando para la sociedad un problema que lejos de disminuir se acrecienta, no es solo el consumo de dichas sustancias, sino todo lo que ello implica, siembra, trasiego, compra, venta, etc. Aunado a ello se derivan conductas antisociales y otros delitos secundarios, como robos, violencia intrafamiliar, delitos sexuales entre otros, sin embargo, esta no es la raíz del problema antes de iniciarse en el consumo de las mismas, se identifican una serie de factores endógenos y exógenos que derivaron en una adicción, en toda conducta antisocial es primordial encontrar la verdadera raíz.
El presente artículo expone el estado del arte en relación a la criminología forense, abordando dos cuestiones básicas: por un lado, el concepto de la misma, partiendo de definiciones provenientes de otros países hasta aquellas que han sido elaboradas en México; y, por el otro, las posibles aplicaciones que esta ciencia puede tener, particularmente en el sistema de justicia penal, desde la perfilación criminal, la valoración del riesgo de violencia y el análisis de vinculación de casos, hasta la autopsia psicológica y la valoración del riesgo o exposición victimal.
La actuación policial es fundamental para las tareas de seguridad pública, los policías municipales tienen tareas de prevención y apoyo-coordinación con las corporaciones estatales y federales. Es en el municipio en donde se encuentra la actuación más cotidiana de la función de seguridad pública, cuyos principios son legalidad, objetividad, eficiencia, profesionalismo, honradez y respeto a los derechos humanos, mismos que son violentados por los elementos policíacos del municipio de Zapopan, Jalisco, al tener en promedio de alrededor de 50 quejas por año ante la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Jalisco y acumular al mismo tiempo un promedio de 200 actos y/o omisiones registradas ante la propia Comisaría General de Seguridad Pública del municipio de Zapopan, Jalisco, que constituyen violaciones a los derechos humanos y/o constitutivos de delito. Además de que sólo el 42% de los elementos tienen capacitación en derechos humanos, por lo que hay muchos desafíos para la corporación al corto, mediano y largo plazo en el respeto, protección, promoción y tutela de los derechos humanos de los ciudadanos en el municipio aludido.
En este artículo se analizará de forma general la información sobre los factores biopsicosociales que son predisponentes en agresores del delito de pederastia siendo estos factores un riesgo que va aumentando cada vez más a que las personas agredan sexualmente a un niño, se analizara en base a modelos teóricos de acuerdo a los factores antes mencionados y asi poder responder a la gran interrogante el por qué los agresores de abuso sexual infantil delinquen.
La seguridad pública se encuentra en la necesidad de evolucionar de manera constante, las condiciones institucionales de elementos de procuración de justicia son un eje central para enfrentar la criminalidad que se presenta actualmente en México y abonar a la seguridad. El objetivo de este estudio fue explorar las condiciones de las y los elementos que forman parte de las instituciones que se encargan de la procuración de justicia en México. Se hizo una investigación utilizando metodología cuantitativa, con alcance descriptivo, corte transversal y de diseño no experimental; se realizó una encuesta en formularios de Google compuesta por seis áreas de exploración: contexto institucional, desarrollo institucional, uso del sistema 911, participación en los procesos, percepción institucional y autocuidado. Esta encuesta fue enviada a 145 personas vinculadas a las instituciones de procuración de justicia. A través de los resultados obtenidos se interpreta que la labor realizada desde la perspectiva de quienes se encuestaron se realiza de manera adecuada y que realmente no hay eventualidades que sean significativas para delimitar el problema o problemas reales de las condiciones institucionales que se presentan en elementos que tienen relación con la procuración de justicia. Se concluye con que el objetivo fue cumplido y que deben estudiarse estas condiciones institucionales más a fondo en investigaciones posteriores.
La praxis funcional de la documentoscopia, aborda un espectro muy amplio en la lucha de ciertos entramados delincuenciales. Por ende, creemos oportuno la necesidad de crear un nuevo neologismo científico llamado “documentoscopia vial”, con el objetivo de aunar conocimientos y métodos lo suficientemente eficaces para detectar un documento espurio, que sirva de antesala para el descubrimiento de otros delitos de mayor envergadura: delitos contra la seguridad vial o los delitos relacionados con el tráfico ilícito de vehículos. Además, la profesionalización en la documentoscopia vial, conseguiría una disminución en las cifras de siniestralidad vial, al detectar falsificaciones en el permiso de conducción, así, como, en los documentos relacionados con los vehículos. Por último señalar que, este trabajo de investigación se pone a disposición de técnicas prácticas (herramientas virtuales) de verificación operativa con los que, a pie de calle, poder detectar un documento apócrifo en todo lo relativo al transporte viario.
Los niños, niñas y adolescentes que inevitablemente se ven en la necesidad de denunciar un hecho del cual fueron víctimas, deben saber que ser escuchados y participar en los procesos de justicia es un derecho que les asiste y es importante hacer valer, sirve además como mecanismo de protección e inhibidor del delito logrando con ello el cese de las violencias, aporta un sentido de dignificación y re-significación importante para su recuperación, señalando que el camino del silencio nunca será la opción ante el delito y la re-victimización jamás será el costo de la justicia.
En el presente artículo se proporcionará información con respecto a los programas que se han implementado en pro de la atención a víctimas indirectas del delito de Feminicidio, específicamente en el Estado de Jalisco, lo cual ayuda a comprender la intervención de las instancias de gobierno, las cuales buscan brindar apoyo intentando gestionar una reparación integral, pues están sujetas a procedimientos legales por demás desconocidos y donde el papel de la Victimología será de suma importancia para establecer un Modelo Integral de Atención que pueda favorecer y dar la posibilidad de recuperar un proyecto de vida, tras haber sufrido del hecho victimizante.
El presente artículo presenta parte de los resultados de una investigación de grado que se desarrolló al aplicar lo establecido por la NOM-035 (Norma Oficial Mexicana) referente a “factores de riesgo psicosocial en ambientes laborales” en un cuerpo de policía municipal de Jalisco, México. Los resultados obtenidos abonan a la comprensión del fenómeno de estrés dentro de los grupos policiales al mismo tiempo que se desarrolla un contexto sociodemográfico de violencia creciente y una percepción ciudadana deficiente. Parte de los resultados relevantes muestran la existencia de un factor protector para el manejo de estrés, el sentido de pertenencia. Resultado coincidente con lo encontrado por otras investigaciones.
El presente escrito tiene como objetivo principal hacer un breve análisis reflexivo sobre la influencia familiar en la conducta delictiva; especialmente en el delincuente sexual. Se abordaran los conceptos más relevantes de Familia, desde la concepción tradicional y general, hasta conceptos desde algunas disciplinas, con la finalidad de identificar que dicho concepto varía en función del tiempo y desde la perspectiva desde la cual se aborda; que es un concepto dinámico y evolutivo. Así mismo se identifican los factores criminológicos que son determinantes para la delincuencia sexual y se concluye con la contribución de la criminología a la delincuencia sexual: La prevención.
El presente trabajo tiene como objeto principal el análisis del desarrollo de los Diálogos de Paz en Colombia, del cual se pretende deducir que la construcción de la paz se ha realizado en nuestro país de manera meramente discursiva. Para esto, nos dedicaremos a estudiar la manera cómo el discurso le permite al hombre tanto modificar la realidad social existente como crear nuevas realidades completamente distintas, al igual que la influencia que el análisis del discurso ejerce en el campo político respecto de la conceptualización del poder.
Un escrito destinado a profundizar la importancia de la intervención del profesionista en Criminología en el ámbito escolar, para atender la problemática actual en las redes sociales, como lo son el Ciberbullying, Grooming y Sexting. Todo esto en relación a una campaña de prevención del delito llevada a cabo en la escuela Cesuver (Centro de Estudios Superiores de Veracruz) a nivel secundaria, para conocer la vulnerabilidad de los adolescentes ante esta problemática.
El presente trabajo tiene el objetivo de abordar dos problemáticas que existen en las escuelas y que hacen necesario la intervención del criminólogo escolar. Las problemáticas que se presentan en este trabajo son dos: la violencia escolar y el bullyng; y las conductas antisociales y delictivas de los adolescentes. Las estadísticas indican una alta prevalencia de estas problemáticas en las escuelas y aunque existen leyes que indican quiénes y cómo se debe proceder en los casos de violencia; es el criminólogo quien debe demostrar con sus conocimientos y formación que es competente para realizar con éxito estrategias que permitan a las escuelas prevenir la violencia y el delito.
Este articulo tiene como objetivo identificar que drogas son consumidas por los adolescentes que delinquen en la ciudad mexicana de Hermosillo, Sonora y como estas influyen en su comportamiento delictivo, para esto, se utilizó un enfoque cualitativo y la herramienta empleada para la metodología, fue la entrevista de opinión, que se le aplico a 3 trabajadores de la Fiscalía Especializada en la Procuración de la justicia para Adolescentes y Corrupción de Menores del Estado de Sonora, México, la cual consistió en 10 preguntas previamente estructuradas para obtener la información relevante para la investigación y al final contrastar las diferentes respuestas otorgadas por los expertos, los cuales coinciden principalmente en que es muy frecuente que los adolescentes que son detenidos por algún delitos tengan un consumo frecuente de drogas o que incluso se les detenga bajo el influjo de estas mismas.
La seguridad resulta un aspecto fundamental en la vida de los seres humanos. Estos, con frecuencia, buscan escenarios que elevan su nivel de certidumbre. La inseguridad extrae a la mayor parte de las personas y organizaciones de su zona de confort. Esta deriva de la aparición o materialización de potenciales riesgos y amenazas que provocan crisis de magnitudes diversas. Por ello, deben desarrollarse capacidades de prevención, respuesta y reacción y fomentar la resiliencia ante posibles eventos críticos.
El Segundo Congreso Internacional de Análisis Criminológico Análisis de la Criminalidad, Aspectos Psicobiológicos y Sociales, Causas e Impacto Social y Políticas Criminales, llevado a cabo los días 27 y 28 de septiembre del 2021, de manera virtual, y organizado por los grupos y Cuerpos Académicos de investigación especializados y multidisciplinarios denominados “Problemas sociales multidisciplinarios y multifactoriales” (Centro Universitario de los Altos, Universidad de Guadalajara), “Estado Constitucional y Derechos Emergentes” (Facultad de Derecho de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí); “Derechos Humanos y Estado de Derecho” (Centro Universitario de Ciencias Sociales y Humanidades, Universidad de Guadalajara); “El Sistema Penal Acusatorio y Adversarial y sus Paradigmas” (Centro Universitario de los Valles, Universidad de Guadalajara); Sociedad Mexicana de Criminología, capítulo Nuevo León, A.C; Universidad de Ciencias de la Seguridad del Estado de Nuevo León; Criminología y Ciencias Forenses (Facultad de Derecho de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí) y otros.
El objetivo del presente artículo se basó en explorar el panorama sobre la violencia de género en el ámbito familiar que se presentó durante el confinamiento SARS-COV2 (Covid-19) en la ciudad mexicana llamada Hermosillo, ubicada al norte de México. Este estudio forma parte de una investigación cuantitativa de tipo cuasiexperimental, siendo realizada con una muestra representativa de 69 de mujeres entre 15 y 45 años de edad, con base a una encuesta online. Entre los resultados generales obtenidos evidencian que durante el confinamiento más del 80% de las mujeres encuestadas han experimentado estados de estrés, tensión o ansiedad por preocupaciones tanto sociales, económicas o emocionales. Sin embargo, no se observan altos índices de aumento de violencia doméstica o familiar durante la pandemia.
En este artículo veremos la evolución histórica de la idea del delito y su fundamento para la aplicación del castigo, abordando las teorías más relevantes que aparecieron durante el transcurso del tiempo, como lo son: la teoría de los derechos subjetivos, la teoría del bien jurídico, la teoría jurídico-constitucional, la teoría funcionalista y la teoría personalista; cabe destacar que según fueron surgiendo las líneas de pensamiento, no se puede considerar que desplazaran plenamente a la anterior, más bien en cada una de estas etapas subsistía la convivencia de ideas opuestas.
Los términos seguridad pública, políticas públicas, políticas criminológicas han estado transformándose dentro del espectro de la seguridad ciudadana, ahora recientemente esta atiende a todas estas y más necesidades de seguridad al interior de un país. En particular esta tiende a la prevención de conductas y hechos delictuosos, criminales y violentos que impactan en el seno de la sociedad. En México estas acciones no han mitigado los escenarios de violencia, han tenido poca eficacia e impacto, ahora cada vez, son más frecuentes los delitos de alto impacto y que, por otro lado, a su vez, se desensibiliza a la población, la opinión pública dista mucho de interesarle directamente el tema y de sorprenderse con los hechos acontecidos. Existen alternativas que se trabajan desde la seguridad ciudadana que atienden a estos y otros retos.
El objetivo del presente tema de investigación se enfoca en analizar los problemas por los que está pasando el sistema penitenciario mexicano, para finalizar con una reflexión final de los detallado en este artículo, además, se analizará en qué consiste el tratamiento penitenciario y se abordará el tema de la reincidencia delictiva y sus posibles causas. El tipo de investigación que se llevó a cabo para este artículo es de tipo mixto, de forma que utilizo el método cualitativo Y cuantitativo, debido a que se realizó un análisis y explico el comportamiento de las personas que participan en actividades ilícitas y que continuamente se ingresan a los centros de reinserción social, obteniendo como resultado emitidos por medio del INEGI que en el año 2019, 112 811 personas ingresaron a un centro penitenciario mientras que 102 799 personas egresaron detonando más ingresos que egresos.
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El Real Patronato sobre Discapacidad es un organismo autónomo que tiene entre otros fines la promoción de la aplicación de los ideales humanísticos, los conocimientos científicos y los desarrollos técnicos para el perfeccionamiento de las acciones públicas y privadas sobre discapacidad.
Muy buena novela,se trata de una mujer que es ffhjknvvg fgjklkkk jsjsbsbsndnsndndndndn sjjsmsmskzjd s ajam xjsksmiz xbdksnxkosmxjxis sksojsnx s kslsidbd xvdnlsoslsnd sbsklslzjx d sislodjxbx x dbskslskjsbsbsnsnsndndzkkdkdks sjjsmsmskzjd Bienvenido al portapapeles de Gboard; todo texto que copies se guardará aquí.Para pegar un clip en el cuadro de texto, tócalo.Para fijar un clip, manténlo presionado. Después de una hora, se borrarán todos los clips que no estén fijados.Utiliza el ícono de edición para fijar, agregar o borrar cips:vvvb.Muy buena novela,se trata de una mujer que es ffhjknvvg fgjklkkk jsjsbsbsndnsndndndndn sjjsmsmskzjd s ajam xjsksmiz xbdksnxkosmxjxis sksojsnx s kslsidbd xvdnlsoslsnd sbsklslzjx d sislodjxbx x dbskslskjsbsbsnsnsndndzkkdkdks sjjsmsmskzjd Bienvenido al portapapeles de Gboard; todo texto que copies se guardará aquí.Para pegar un clip en el cuadro de texto, tócalo.Para fijar un clip, manténlo presionado. Después de una hora, se borrarán todos los clips que no estén fijados.Utiliza el ícono de edición para fijar, agregar o borrar cips:vvvb.
El polígrafo como herramienta para prevención del delito empresarial
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Archivos de Criminología, Seguridad Privada y Criminalística
Año 9, vol. 18, Enero-Julio 2022
ISSN: 2007-2023
www.acspyc.es.tl
El polígrafo como herramienta para prevención del delito empresarial*
Polygraph as a tool for business crime prevention
Fecha de recepción: 03/12/2020. Fecha de aceptación: 19/04/2021.
Mtro. Jorge Graciano Martínez Cabrera
Universidad Autónoma de Nuevo León
jorgemtzcabrera@icloud.com
México
Resumen
El presente artículo parte del análisis de la
aplicación del polígrafo como herramienta
preventiva de conductas antisociales, como lo es
el robo hormiga o fraudes millonarios, es
importante remarcar que el polígrafo o control
de confianza evalúa conductas pasadas, no
predice el futuro, solo correlaciona conductas y
comportamientos para dar un panorama de
posibles escenarios y determinar si el sujeto es
predisponente a conductas antisociales, no
exime a nadie de cometer estas conductas pero si
da un rango amplio de conocimiento del sujeto y
mantiene preparado, por eso es más factible que
esta prueba se realice también aleatoriamente a
todos los departamentos cada año, pues tras
varios estudios de profesionales en la poligrafía
se ha detectado la eficiencia de la aplicación para
detectar conductas y declinar a personal no apto
para el puesto creando una cultura de
prevención.
Abstract
This article is based on the analysis of the
application of polygraph as a preventive tool for
antisocial behaviors, such as ant theft or
millionaire fraud, it is important to note that the
polygraph or trust control evaluates past
behaviors, does not predict the future, only
correlates behaviors and behaviors to give an
overview of possible scenarios and determine
whether the subject is predisposed to antisocial
behaviors, does not exempt anyone from
committing these behaviors but if he gives a
wide range of knowledge of the subject and
keeps prepared, that is why it is more feasible
that this test is also performed randomly to all
departments each year, because after several
studies of professionals in polygraphy the
efficiency of the application has been detected to
detect behaviors and decline to personnel not fit
for the position creating a culture of prevention.
Palabras clave: Criminología; Crímenes
empresariales; Polígrafo; Prevención del delito.
Keywords: Business crimes; Crime prevention;
Criminology; Polygraph.
Introducción
Si se concretiza en una definición sencilla de criminología, podría resultar de la
siguiente manera: es la ciencia del estudio de las conductas antisociales y de la prevención del
delito. A lo largo de los años la sociedad es un ente cambiante y por lo tanto nuevas conductas
surgen, no pensamos hasta dónde puede llegar la criminología. La criminología es sin duda
alguna una de las profesiones más completas y fundamentales en la actualidad, pues el
problema que evoluciona y sigue creciendo, son los delitos o las conductas antisociales.
* Tesis de grado para la Maestría en Criminología con orientación en Seguridad Empresarial por
la Facultad de Derecho y Criminología de la Universidad Autónoma de Nuevo León.
2. 145
Archivos de Criminología, Seguridad Privada y Criminalística
ISSN: 2007-2023
Mtro. Jorge Graciano Martínez Cabrera
Existen diversas vertientes criminológicas que buscan el origen de las conductas
antisociales, la criminología clínica es una de ellas, la cual consideró que el criminal era un
enfermo, pero después lo definió como una persona cuyo rango de peligrosidad resulta
mensurable, además se encargó de clasificar las conductas en asocial, social, parasocial y
antisocial (Rodríguez Manzanera, 2008). La figura 1 expone gráficamente la tipología
conductual referida.
La conducta asocial tiene lugar en la intimidad y por ello a la sociedad le es indiferente,
no puede cometer conductas que se alejen de las expectativas sociales, porque no
actúa “dentro” de un grupo.
La conducta social es la que cumple las expectativas del grupo.
La conducta parasocial incumple las expectativas sociales, pero o daña a la sociedad.
La conducta antisocial no solo incumple las expectativas del grupo social, también le
ocasiona daños.
Figura 1. Clasificación de la conducta.
Según la criminología clínica cada conducta antisocial es motivada por un factor
criminógeno que debe estudiarse en cada individuo, pero lo que se tiene en certeza es que la
mayoría de los delincuentes reconocen estar violando la ley en el momento de cometer un
delito y siempre que se elige una conducta ilegal o sin ética, existe un temor correspondiente
hacia las consecuencias asociadas con el descubrimiento de dicha conducta, se producirá un
fenómeno psicológico fascinante para el delincuente, pues le resultará interesante el hecho de
que un delito se repita sin ser detectado.
Los delitos son un fenómeno social, y como tal, están determinados por la cultura en la
que emergen y, a la vez estipula el modelo cultural de la comunidad en la que suceden,
3. 146
El polígrafo como herramienta para prevención del delito empresarial
Mtro. Jorge Graciano Martínez Cabrera
indudablemente han tenido un profundo impacto en todos los ámbitos de la vida social,
generando el desarrollo de nuevas tecnologías y en su caso armas para cometerlos, además de
un cambio en las relaciones sociales y de producción.
El país no está pasando por su mejor gobierno y todos los titulares de las notas
periodísticas hablan de homicidios, robos, secuestros, feminicidios y en especial, en el estado
de Nuevo León, accidentes automovilísticos, pero hay delitos que no todos hablan de ellos, los
fraudes y estafas dentro del sector empresarial por parte de sus empleados.
El delito financiero se ha convertido en una preocupación que va en aumento entre las
organizaciones, pues es frecuente y no es detectado hasta años después, de hecho, muchos de
nosotros pensamos en un perpetrador de fraude como un individuo frío y calculador, una
"mala semilla", que se aprovecha de manera oportunista de las debilidades del control
interno, pero no siempre es así.
Los delitos cometidos dentro de una organización pueden ser llevados por todos los
perfiles del organigrama, si se trata de delitos financieros son altos mandos, mientras que los
robos hormiga son cometidos por cualquier persona perteneciente a la organización, por lo
tanto no se debe caer en el error de Otelo (Bembibre Serrano e Higueras Cortés, 2010) y se
comience a descartar automáticamente a las personas que no tienen apariencia de “ladrones”
pues tal sesgo llevara a la equivocación y la realización de una criminalización secundaria, es
decir, atribuir una conducta a una persona con base en la apariencia, y así pasar a ser
selectivos.
Uno de los elementos esenciales para cualquier actividad es el recurso humano, pero se
dice que este es el eslabón más débil de cualquier organización. Cuando se cae en la necesidad
y oportunidad se cede a cometer conductas antisociales y muchas de estas son a través del
beneficio del puesto o posición en el trabajo.
Por lo tanto ¿Qué tanto conocemos a los empleados? ¿Cómo son los filtros de selección
para ingresar a la empresa? ¿Cada año se vuelve a evaluar la conducta de cada empleado? Por
lo expuesto, el presente trabajo está realizado para destacar la importancia de incorporar el
uso del polígrafo para prevención en el proceso de selección y permanencia en el sector
empresarial, en base a la problemática actual de todos los sectores empresariales, hablamos
de los delitos cometidos por empleados.
Se conecta la criminología con el uso del polígrafo porque una evaluación poligráfica
necesita una persona experta en raptor, observación, empatía, entrevistas y aplicar en su caso
4. 147
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ISSN: 2007-2023
Mtro. Jorge Graciano Martínez Cabrera
conocimientos psicológicos, además de buscar las posibles concausas de una conducta
antisocial, mirar al hombre en sus esferas psicológicas y sociales.
Cuando se trata de seguridad en la iniciativa privada se remonta a que en su inicio se vio
como algo innecesario en un corporativo o empresa, pues podría ser muy caro y simplemente
nunca podía pasar algo, pues la predisposición era nula, con el tiempo se observó que los
delitos y los delincuentes evolucionaron, por lo tanto fueron implementando al organigrama
expertos en seguridad; posterior a ello, consejos de manejo de crisis, pero todo para reacción
y prevención de posibles factores exógenos (Hikal, 2019-a); es decir, amenazas que viene de
fuera de la empresa, pero cuando la conducta antisocial deriva de sus empleados o sea un
factor endógeno, solo hay reacción ante las pérdidas y todo esto pudo prevenirse desde que el
empleado ingresa a laborar en la empresa; la seguridad no es lo más importante de un
negocio, pero sin seguridad, no hay buenos negocios.
Para garantizar la seguridad de una organización es vital contar con estrictos controles
de confianza para ingresar a un nuevo miembro a la institución, además de su permanencia.
Se presentan detalles de la poligrafía y se dejará atrás la incredulidad que se origina de esta,
principalmente por la naturaleza del tema o del objeto mismo de estudio (reacciones
psicofisiológicas de la mentira) y el largo alcance de la entrevista que incluye el proceso
poligráfico (Boschell Norman, 2014).
Uno de los mayores errores es creer que una evaluación poligráfica solo es necesaria
para eventos de investigación y/o selección de personal de niveles de personal de seguridad;
las evaluaciones poligráficas deberán de entenderse y aplicarse a todo personal de una
empresa sin importar su posición en el organigrama (Boschell Norman, 2014).
Delimitación y planteamiento del problema
En las empresas se ha instaurado el área de seguridad para reducir o eliminar los
posibles riesgos que su institución pueda presentar como consecuencia de la ola de delitos
que vive el país, la cual le ha impactado fuertemente a todos los sectores; sin embargo, en la
última década los delitos cometidos por empleados son un problema que exige a los
directores corporativos y a los ejecutivos de alto nivel permanecer alertas, pues los riesgos
reales de robo, soborno y fraude que enfrentan se incrementan de manera acelerada.
En México la única herramienta para conseguir un puesto en alguna empresa es una
entrevista por parte de recursos humanos y el jefe del departamento de la vacante, y en
ocasiones pueden incluirse pruebas psicométricas y/o estudios socioeconómicos, pero aun así
el proceso sigue siendo muy débil y contiene una mayor área de exploración.
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El polígrafo como herramienta para prevención del delito empresarial
Mtro. Jorge Graciano Martínez Cabrera
El factor humano es importante en todas las organizaciones para lograr permanecer en
el mercado y también crecer dentro de la economía, no obstante lo anterior, los delitos
financieros por parte de empleados en posiciones de confianza o alto mando se han estado
manifestando; la libertad y adrenalina que genera ser un empleado de confianza, hace sentir al
sujeto con poder de hacer lo que quiera, pero cuando llega a un momento de confort, pérdida
de valores y se crea la oportunidad, da paso a la comisión de beneficios ilícitos (Espinosa
Salcido y Vírseda Heras, 2018), en la criminología tratamos del paso al acto, en la cual se
encuentra inmersa en el dualismo cartesiano que considera que el sujeto comete un crimen
movido por su voluntad, y puede estar condicionada por factores internos del sujeto como
factores del mundo que lo rodean, pero al final es el sujeto quien lleva a cabo el paso al acto.
Desde décadas atrás se dejó de lado que el criminal es anormal; desde entonces se
consideró que cualquier sujeto podía desviarse del patrón de conductas sociales esperadas,
para Virgolini (2005) tal desviación se deberá en parte a condicionamientos ambientales,
exigencias culturales o barreras sociales.
Es por esto que es preciso conocer de una manera más profunda al personal que se
requiere en la empresa, explorar temas que describan distintos comportamientos, antes de
entrar a laborar a la empresa y durante cada año que siga, pues el ser humano está en
constante cambio. En el siglo XXI el avance de las tecnologías y el metanálisis del estudio de la
credibilidad permite tener una herramienta que brinda la certeza de saber a quién estamos
contratando y prevenir cualquier conducta ilícita dentro las instalaciones empresariales, por
parte de su propio personal, pues la oportunidad de cometer algún delito siempre estará ahí
para todos los empleados, sin considerar rango o posición laboral, es por esto que resulta
relevante realizar las evaluaciones poligráficas, pues pretende ser auxiliar y orientador de la
permanencia y selección del personal.
El incorporar dicha herramienta a las políticas de la empresa, notificando desde la
primera llamada al interesado y sin dejar de ser una evaluación voluntaria, crearía un abanico
de opciones para que la empresa tenga la confianza de contratar a alguien y así saber qué
riesgos está evitando o está decidiendo aceptar, no está prediciendo la conducta humana por
cierto tiempo, el resultado tiene relación con los indicadores de factores de predisposición
que presenta el sujeto evaluado y tener en consideración, pues dentro de la criminología
etiológica (Hikal, 2019-a) se trata que la persona puede tener factores criminógenos
predisponentes que puede necesitar de pocos factores crimino-impelentes para dar el paso al
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acto o en su caso necesitar de pocos factores crimino repelentes ¿Pero cómo lograr esto
actualmente en México?
Justificación
Dentro de las empresas la detección de personal deshonesto y las finanzas sanas de la
organización es de los principales beneficios que la evaluación poligráfica aportara, pues de
esta manera las empresas podrán tener un recurso confiable o decidir si asumen el riesgo de
contratar a una persona con tendencia al robo o el fraude o mantener a alguien que ya
cometió o se vio tentado a cometer un ilícito dentro de su organización, pues a través de una
elaborada entrevista criminológica se recolectarán datos de situaciones que ha pasado la
persona en el lapso de vida laboral, así como aspectos de su vida personal, lo cual brindara un
panorama más amplio de la disposición de la persona para verse tentada a cometer algún tipo
de conducta antisocial que recaiga en delito.
No todas las conductas antisociales son delitos y no todos los delitos son conductas
antisociales, por tal motivo dentro de una evaluación poligráfica debe tenerse en cuenta
ambas situaciones, pues las organizaciones pueden sufrir cualquiera de las dos.
Toda organización desea tener finanzas sanas, por tal motivo incorpora las auditorías a
cada uno de sus procesos, las cuales en caso de existir inconsistencias logran identificar el
área donde se está cometiendo un ilícito, y por lo general es aquí done las empresas
introducen las evaluaciones poligráficas pues su necesidad es terminar la relación laboral con
todas las personas involucradas.
El presente trabajo propone cambiar ese paradigma, pues además de que solo
implementen las evaluaciones de control de confianza para investigar un hecho, también se
incorpore como cultura preventiva el conocer a nuestro personal, pues este brindara mayor
utilidad e imagen a las organizaciones, ya que al ser integrado dentro de sus requisitos de
reclutamiento y delimitar dentro su contrato laboral el que al firmar contrato está enterado
que durante su tiempo dentro de la organización podrán ser sometidos a pruebas poligráficas
aleatorias de permanencia o en su caso investigaciones bajo su voluntad, esto creara una red
de información fuera de la empresa que solo hará que personal confiable se acerque a dicha
organización y aquellos que no tengan una buena historia con el polígrafo no deseen acercarse
a la institución.
La función principal es crear cultura preventiva pues en México está más integrada la
cultura de la oportunidad, de la transa, de lo chueco, y el hecho de crear una imagen de que en
algunas organizaciones se filtra a sus empleados bajo parámetros de confiabilidad permitirá
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El polígrafo como herramienta para prevención del delito empresarial
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crearla. Los delitos de los directivos o gerentes ciertamente no figuran estadísticos y ni
siquiera se motiva la actuación de autoridad alguna, muchos empresarios actúan por su
propia cuenta, así su posición no se ve afectada.
Objetivo general
Analizar la importancia de la selección del personal para la contratación de empleados
básicamente honestos, para el buen desempeño de sus funciones y así disminuir el robo
hormiga, los fraudes millonarios y de este modo tratar de eliminar el comportamiento
delictuoso y el abuzo de confianza.
Objetivo específico
Explorará el impacto que tiene el polígrafo en el debido proceso de selección de
personal, y
Reducir e impedir el aumento de los incidentes de delito financiero e identificar de
manera temprana, el mal uso y los posibles riesgos.
Hipótesis
El contratar personal básicamente honesto en el momento de su asignación al puesto
producirá finanzas sanas y evitará perdidas de una institución, así como la comisión de
posibles delitos.
La naturaleza y diseño del estudio
En la actualidad el ser una persona honesta es considerada una virtud, ya que hoy por
hoy las empresas están siendo afectadas con pérdidas millonarias por sus propios empleados,
quienes cometen algún tipo de delito, ya sea fraudes o robo hormiga.
La seguridad siempre ha sido uno de los temas más importantes para cualquier
sociedad y actualmente para los grandes corporativos empresariales. Hoy en día cuando los
niveles de inseguridad son altos, la desconfianza en el sector privado va en crecimiento, los
delitos financieros, incluyendo el lavado de dinero y el financiamiento al terrorismo, fraude,
corrupción y cibercrimen (Hernández Quintero, 2007), son una constante amenaza para las
empresas, estudios realizados revelan que el 75% de los delitos en empresas son cometidos
por los empleados de “confianza” (KPMG, 2020).
Aunque la desconfianza del sector privado vaya en aumento, solo se sigue investigando
el hecho, para obtener información y dar de baja al personal, a través de pruebas específicas
del polígrafo o simplemente corren al personal que creen pudo cometer el ilícito, esto no pasa
a ser una gestión de riesgos por lo cual sigue ocurriendo una y otra vez, pues vuelven a dar
confianza al personal nuevo sin anteriormente haber conocido algo más que su curriculum.
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El 25% de los fracasos de los negocios, son por la deshonestidad de los empleados, el
origen de esto, es que un 85% es por condiciones inseguras del entorno y el otro 15% es por
actos inseguros de los empleados, pero todos recaen en la oportunidad que observa el
empleado de cometer algún ilícito.
En México, 67% de las empresas consideran que los controles implementados
actualmente para mitigar los riesgos de los delitos financieros que pudieran presentarse son
inadecuados o necesitan reajustarse, y únicamente 33% considera que son adecuados. Por
otro lado, el costo promedio del fraude alcanza 1,400,000 pesos por evento; no
obstante, 8% de las empresas no pueden cuantificar la pérdida. Además, 72% considera que la
corrupción en nuestro país representa costos para su negocio; 90% estima que el daño se
encuentra entre 5% y 35% de las utilidades netas, y 7% considera que los costos ascienden a
50% o más de dichas utilidades, de acuerdo con un estudio (KPMG, 2020).
Debe dejarse atrás el enfoque de que la seguridad es un gasto innecesario, pues a la
larga sale más caro invertir en investigaciones por cada hecho que en la prevención misma, si
se conoce a todo el personal que ingresará a laborar y se monitorea frecuentemente su
comportamiento, estas acciones bajaran considerablemente, pues se estará seguro de quienes
entran y quienes permanecen en la empresa ¿Y cómo lograrlo?
Dentro de los procedimientos de control del personal, la prueba de polígrafo se levanta
como un auxiliar efectivo para detectar predisposición de sujeto a un acto ilícito y sujetos no
veraces, el polígrafo explora 4 de los temas más importantes en la actualidad, por medio de
una entrevista y corroborando y confrontando a polígrafo, estos temas que pueden fungir
como factores endógenos para que los sujetos aprovechen la oportunidad de cometer ilícitos o
factores exógenos para quienes vayan con el objetivo de dañar la empresa.
Los temas a explorar son fuga de información, beneficios ilícitos, drogas y nexos con
delincuencia organizada (aunque también dependerá del objetivo y el personal que el dueño
dese integrar a su plantilla) y en entrevista se exploran más temas relevantes, como lo es su
vida familiar, aspectos económicos, valores inculcados por la familia, aspectos laborales,
delitos, entre otros temas fundamentales, esto dará la certeza de conocer la predisposición
que cada nuevo elemento pueda presentar para la comisión de conductas antisociales o
delitos. Pero ¿qué es el polígrafo y como es que se convierte en una herramienta de
prevención?
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El polígrafo como herramienta para prevención del delito empresarial
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Antecedentes de la aplicación poligráfica como herramienta preventiva
La prueba del polígrafo se introduce en México a finales de 1980 con la creación del
Centro Nacional de Inteligencia (CISEN), pero no es hacia finales del año 2000, el interés por
el polígrafo incremento debido a la implementación en la Ley General de Seguridad Publica el
uso de la prueba poligráfica para ingresar y permanecer dentro de instituciones de
procuración de justicia y seguridad.
La postura escéptica y el asombro ante nuevas tecnologías es una actitud común en las
comunidades y más cuando es de posturas científicas, por lo tanto, su introducción al
gobierno mexicano tuvo un gran impacto, durante el sexenio de Felipe Calderón, gran parte de
los elementos que trabajaban para las instituciones de seguridad pública en México fueron
sometidos a evaluaciones de control de confianza, donde muchos de ellos tuvieron que ser
retirados de su cargo, lo que genero desagrado en ellos y algunos otros ajenos al gobierno
mostraron asombro por la evaluación, lo que ocasionó que los evaluadores de gobierno
decidieran incursionar en la iniciativa privada y así estas evaluaciones fueran consideradas
como algo realmente necesario para toda empresa; la primera en capacitar y certificar es el
instituto internacional de entrenamiento poligráfico (Barrachina Lisón y Hernández Mora,
2012).
Los exámenes de polígrafo solían realizarse en casos contados en la iniciativa privada,
en contadas instituciones de gobierno federal se frecuentaba su uso como herramienta de
selección de personal y eventualmente como una metodología de investigación delictiva, a
partir de la necesidad de depurar a los cuerpos policiales y de administración de justicia, el
polígrafo ganó popularidad que resultó en un aumento exponencial de la cantidad de estudios
poligráficos en los últimos años.
Proceso poligráfico
En los procesos poligráficos llevados a cabo en la iniciativa privada, aun y cuando los
controles de confianza formen parte de sus políticas, como se mencionó párrafo arriba
deberá obtenerse un consentimiento informado del examinado antes de iniciar la prueba y
todo deberá ser video grabado, aunque la evaluación busca prevenir situaciones de riesgo o
perdida para la empresa, se debe de hacer del conocimiento de la persona que contrata al
poligrafista que todo deberá ser voluntario, para que dentro de sus cláusulas ellos también lo
estipulen.
La primera fase, es la más importante pues de ella dependerán los resultados, buscar
información valiosa para la organización, todo testimonio será válido y cada detalle servirá
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para conocer al sujeto, habituarlo a la prueba detallando cada uno de los pasos y comprobar
que la información que proporciono sea verídica. La habilidad y experiencia del examinador al
conducir la prueba, así como el equipo y método empleado, son fundamentales a la hora de
conseguir los resultados.
El apoyo de otras habilidades permitirá tener más información para el análisis, la
paralingüística genera un valor pequeño para la detección de la mentira, buscar estructura en
su declaración, pues idea lo que suena lógico, pero no la estructura; el tiempo verbal es de
suma importancia y correlacionar emociones con lo verbal será el paradigma de donde se
parte para correlacionar la información.
Fase 1. Pretest
Introducción: el proceso siempre iniciara con un saludo, posterior a ello se informará al
evaluado el motivo de la prueba y se cuestionara si con anterioridad había sido evaluado
mediante un polígrafo, se solicitará consentimiento para una fotografía y se hará de su
conocimiento que todos sus datos son protegidos por la ley federal de protección de datos en
posesión de particulares.
Apreciación global: se informar al evaluado que todo el proceso será video grabado, tras
dicha información se contempla el objetivo de la prueba, los temas a tratar y como serán
tratados, además de siempre explicar que antes de pasar a la prueba relevante se hará una
prueba de familiarización la cual es un formato de prueba de reconocimiento, que sirve de
apoyo para familiarizar al evaluado con su posición en la prueba y los procedimientos de la
prueba (ver tabla 1) y la colocación de los sensores, los cuales deberán ser explicados a
profundidad y detallar donde y como serán colocados, establecer la duración de la prueba y
priorizar la privacidad y tranquilidad que deberá existir en todo el proceso.
Tabla 1. Prueba y procedimientos. Fuente: American Polygraph Association.
Identificador Tipo de
pregunta
Texto Respuesta
x Inicio de
grafica
El examen de práctica va a comenzar, por favor no se
mueva, mantenga sus pies firmes en el piso, no se mueva.
1 Se pone otro ¿escribió el numero 1? No
2 Se pone otro ¿escribió el numero 2? No
3 Se pone otro ¿escribió el numero 3? No
4k Se pone otro ¿escribió el numero 4? No
5 Se pone otro ¿escribió el numero 5? No
6 Se pone otro ¿escribió el numero 6? No
7 Se pone otro ¿escribió el numero 7? No
x Fin de la
grafica
El examen está por terminar, mantengas estable, hasta
que yo se lo indique.
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El polígrafo como herramienta para prevención del delito empresarial
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Consentimiento aprobado: tras la explicación de cada uno de los pasos anteriores, se
hace de conocimiento del individuo, si es apto (ver tabla 2) para llevar a cabo la evaluación
tras una serie de preguntas, seguido de una explicación de cómo será llevado a cabo el
proceso, proporcionar un cuestionario, aclarar que todo el proceso es voluntario, siempre y
cuando sea aceptado por el sujeto podrá llenar la hoja de autorización y firmarla.
Tabla 2. Política modelo para la adecuación de una prueba poligráfica. Fuente: American
Polygraph Association.
Recolección de datos: crear rapport, es decir, un ambiente de confianza entre el
evaluado y el evaluador, el cual permitirá sentirse en un ambiente agradable y confortable
para contar con veracidad la información solicitada.
Explicación del polígrafo: cuando el ser humano se expone a nuevas experiencias se
encuentra temeroso y ansioso, por lo cual la explicación de cómo funciona cada uno de los
componentes del polígrafo y como es que interviene los factores psicológicos y los fisiológicos,
deberá ser clara.
Revisión de temas: se comenzará con la entrevista formal, sobre aquellos datos que se
desea recolectar, llevar una entrevista semiestructurada y guiarla al objetivo del dueño o
directivo del corporativo, dentro del cual se hará uso de las técnicas aportadas por el modelo
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PEACE1, REID2, o una entrevista cognitiva, que incluye la cognición, emoción y el aprendizaje
conductual/experimental, el examinador involucra al examinado con antecedentes personales
y laborales con el fin de identificar una técnica idónea. La premisa básica de la entrevista
sugiere que las personas reportan información más útil e interesante cuando se lo pide
alguien que escucha con interés y construye rapport mediante el uso de la conversación y de
preguntas de entrevista.
Revisión de preguntas: definir cada uno de los términos a utilizar en la prueba para que
la persona pueda comprender hacia donde está dirigido el tema y así los estímulos sean más
fuertes y poder tener reacciones fisiológicas mayores; delimitar y explicar cada una de las
preguntas que se aplicaran a polígrafo para que durante la prueba no existan confusiones y
solo sea contestado con las indicaciones brindadas.
Fase 2. Recolección de datos de prueba
Cada aditamento es colocado sobre el cuerpo (y sobre la ropa) del evaluado, para
comenzar la recolección de datos dentro del software. Actualmente todos los datos son
visualizados en una computadora, lo cual permite almacenarlos y obsérvalos por tiempo
indefinido dentro de un sistema digital.
Relación de las respuestas fisiológicas con el polígrafo
Los cambios en la respiración son medidos físicamente por un neumógrafo con dos
sensores que son colocados sobre el pecho y abdomen, dichos sensores son tubos caucho o
plástico aislados con una cadena, los cuales reaccionan al ciclo de la respiración; la actividad
cardiovascular es registrada por una banda de nylon ajustada (parecida a la que utilizan los
médicos para medir la presión arterial) a la cual se le colocara aire para mantener una presión
por minutos y la conductividad electrodermica es medida por electrodos ajustados en el dedo
índice y anular de una misma mano o sobre la palma de la mano del sujeto, además de un
cojín o sensor de movimientos para medir pequeños movimientos inducidos por
contracciones de músculos involuntarios o que fueron hechos de manera voluntaria.
En las evaluaciones de control de confianza intervienen factores psicológicos y
fisiológicos pues las preguntas tienen el rol de ser detonantes o estimulantes de recuerdos de
cada individuo, por lo cual, cuando un individuo al escuchar algún cuestionamiento generara
información que, si desea ocultar, su cerebro actuara enviando señales internas a través del
sistema involuntario para que la persona pueda expresarlo, pues se crea una disonancia
1 Modelo de entrevista creado en Inglaterra para mejorar las entrevistas y obtener confesiones
sin coerción.
2 Técnica de entrevista e interrogatorio creada por John Reid, en 1947.
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cognitiva, es decir, es la situación en la que dos o más cogniciones están en desacuerdo entre
sí.
Los datos fisiológicos son recogidos en gráficos y cada dato fisiológico corresponde a los
protocolos de preguntas específicamente elaboradas sobre el tema que se desea corroborar y
que pueda ser aplicado según la APA, los cuales serán comparados y analizados
algorítmicamente por el software y por el evaluador; está científicamente comprobado que
cuando una persona miente, se genera un estrés diferente al que normalmente estamos
sometidos, dicho estrés se crea a base de recuerdos salientes del inconsciente al organismo, lo
cual genera cambios en la respiración, aumento de conductividad galvánica y frecuencia
cardiaca.
Al ser cambios que son generados involuntariamente es imposible que el sujeto pueda
manipularlos, dentro de varias ligas de internet se podrían encontrar notas de como evadir o
pasar las pruebas poligráficas, dichas prácticas son inservibles pues todo movimiento
provocado voluntariamente por el sujeto será registrado a la brevedad, lo cual será tomado
como manipulación y se brinda una advertencia, con la cual si el evaluado la sigue
cometiendo, la prueba será cancelada, dando un resultado inconcluso con manipulación de
prueba.
Fase 3. Análisis de datos de prueba
Antes de informar al responsable de recibir los resultados del examen poligráfico, el
examinador debe analizar los datos de prueba. Los procedimientos para el análisis de datos de
prueba están diseñados para dividir y comparar las fuentes de varianza de respuestas, las
respuestas se codifican numéricamente. Las calificaciones de los exámenes poligráficos no es
diferente a la evaluación de otras pruebas científicas, involucra cuatro preocupaciones
básicas: 1) la identificación de criterios medibles y observables, 2) transformación de
características de calificación a valores numéricos y la reducción de los valores numéricos de
características de calificación a valores un todo y de índices subtotales para elementos
individuales del examen, 3) distribuciones de referencias estadísticas para calcular los
clasificadores estadísticos y cortes numéricos, y 4) políticas de decisión estructuradas.
¿Cómo debe ser el lugar y las condiciones de prueba?
El ambiente de evaluación deberá estar razonablemente libre de distracciones, aislado
de ruido, tanto el evaluador como el evaluado deberán colocar sus teléfonos celulares en
silencio y sin vibración para que no existan distracciones, pues se necesita que el entrevistado
vea el interés del poligrafista y que el evaluado esté atento a todas las preguntas abordadas
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por el evaluador, por lo tanto, ambos deberán avisar que estarán fuera de línea por un par de
horas. Antes de la evaluación el poligrafista deberá dedicar tiempo suficiente para identificar
y discutir los temas de investigación, las áreas de problema potencial, curriculum vitae,
archivo de contratación del examinado, proceso del área de donde se evaluarán los sujetos.
El polígrafo dentro del sector empresarial como herramienta preventiva
¿Ha usted consumido alucinógenos? ¿Tiene usted relación familiar con alguna persona
al margen de la ley?, ¿alguna vez ha robado? Estas y otras preguntas son realizadas, cada vez
con más frecuencia, a quienes aspiran a ser seleccionados como cajeros de bancos, personal
de aseo en hospitales, abogados de entidades públicas, guardias de seguridad, asistentes
contables, etcétera. Sin importar la naturaleza de la organización, las funciones a realizar, el
perfil requerido, incluso, cualquiera sea la forma de vinculación, muchas personas son
colocadas ante el polígrafo como parte del proceso de selección laboral, pero, no todas.
El factor humano como el eslabón más débil dentro de una organización
La conducta del ser humano es cambiante y no hay un día que indique que exactamente
esa fecha algo va a cambiar en un ser humano, la cotidianidad de la vida hace que todos los
individuos sean cambiantes, existen miles de factores exógenos que pueden hacer a una
persona cambiar en un segundo, pero este cambio tiene que ver con los factores endógenos de
cada uno, por eso, es fundamental conocer quien trabaja para nosotros.
Cuando el ser humano realiza una conducta delictiva crea una fascinación psicológica
por no haber sido descubierto lo que lo lleva a más comisiones, ya sea por la satisfacción
económica o sentir la misma adrenalina, pero posterior a esa fascinación mental, se llega a un
estado de disonancia cognitiva en la que el sujeto mantiene una discusión en el inconsciente
por la acción realizada, pues sabe identificar el bien y el mal, y este considera lo recién
ejecutado como algo malo y el cuerpo trata de expresar la situación, el mismo sujeto juega en
su contra pues justificara su acto con situaciones cotidianas que después lo verá como una
actividad necesaria, pues ya no sentirá el mismo temor como la primera vez, y su excitación
por no ser descubierto será mayor.
Festinger (1957) define la cognición como "las cosas que una persona sabe sobre sí
mismo, sobre su comportamiento, y sobre su entorno" (p. 9). Festinger en el año 1957 crea la
teoría de la disonancia cognitiva en la que asume que los seres humanos son sensibles a las
incoherencias entre las acciones y las creencias, por lo que una inconsistencia en este sentido
generará una disonancia-definida como una relación entre cogniciones que no concuerdan-y
luego, un estímulo a resolverla.
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El polígrafo como herramienta para prevención del delito empresarial
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La disonancia es un factor de motivación, y su grado de importancia varía en relación a
la importancia de la creencia, el conocimiento o la actitud que se encuentra. Suele existir
después de haberse intentado obtener un comportamiento que esta abiertamente en
desacuerdo con la opinión privada mediante la oferta de un premio o la amenaza de un
castigo.
Los delitos y el ser humano
Los delitos son fenómenos sociales que se determinan por la cultura en la que emergen,
actualmente los valores se relativizan, en la medida en que disminuye las condiciones para
que las personas respeten los valores, la sociedad se acerca más a la anomia, es decir, la
mayoría de los habitantes comienza a alejarse de la observancia de las normas existentes, en
la medida que decide tomar lo que no es propio, y comienza a tornarse lo que Francesco
Carrera llamaba como libre albedrio, pues el hombre en su saber de distinguir entre bien o
mal basa sus acciones, ubicando su pensamiento en si los políticos lo hacen porque yo no.
Finlandia es uno de los países con mejor distribución de su riqueza per capita, América
Latina no es la región más pobre del plantea, pero si la más desigual, México participa de este
problema. Es fácil suponer que en Finlandia los valores morales se jerarquizan con mayor
congruencia que en México y quizás existe una distribución de la riqueza y el peso de
específico de los valores, entonces la cultura y los valores tienen que ver con las conductas
antisociales.
Merton explica la anomia como un fenómeno individual y crea una tipología de
personas según su conducta frente a la estructura social, el enfoque de Merton sobre la
conducta desviada es muy relevante pues implica que la causa de la conducta divergente se
considere siempre a un déficit, este se expresa en las carencias personales y sociales
originadas por una deficiente estructuración de las oportunidades sociales ¿Pero qué pasa
cuando las personas que cometen un delito no presenta ningún déficit? (Reyes Morris, 2008).
En México la idea de éxito está asociada con el dinero-poder. En este contexto, los
valores como la honestidad baja en los principios morales, además con la anomia encima, la
fascinación psicológica por cometer un ilícito y no ser descubierto, la idea de que el honesto es
tonto y el pillo astuto, hace que en la gente el valor de la honestidad pierda peso y la astucia se
vuelva valor. El aumento en las penas o tipificar nuevos delitos no resuelve el problema, el
criminólogo deberá intervenir en estudios para la propuesta de modelos de prevención en
todas las aéreas de la sociedad y para ello deberá apoyarse de diversas herramientas, pues no
solo existe vulnerabilidad de delito y conductas antisociales en el sector publico.
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El criminólogo y la poligrafía
Si desde el pupitre se le enseña al criminólogo que la carrera no solo tiene ejercicio en la
fuerza pública y se habla de todo el campo laboral en que se tiene oportunidad, el crecimiento
de las nuevas generaciones será ilimitado, poco se ha explotado el conocimiento
criminológico. En la iniciativa privada hay un campo fértil donde el criminólogo puede
generar un cambio real, con base en prevención, disuasión y medidas de protección. Apostarle
al conocedor de las conductas antisociales, aplicando medidas que mitiguen las pérdidas
patrimoniales, reduzcan las vulnerabilidades y protejan la continuidad del negocio. La
importancia del criminólogo en la investigación y prevención de delitos en la iniciativa
privada es elemental, puede adentrarse a cualquier área de la iniciativa privada y generar
prevención (Nájera González, 2014).
Al no incursionar en la iniciativa privada, muchas conductas antisociales o delitos son
pasadas por alto y son otros profesionistas los que se introducen a este sector y detectan
todas las irregularidades y tratan de darle solución. La criminología al ser multidisciplinar e
interdisciplinar siempre podrá comprender y adentrarse de más a cualquier proceso y por
ello mismo su actuar podrá expandirse y podrá especializarse en cualquier otra materia,
partiendo de esa idea es que se forma la relación del criminólogo en el campo de la poligrafía.
En el capitulo anterior se hablo del perfil del poligrafista, si bien no existe una profesión
específica para certificarte como evaluador poligráfico, la criminología está hecha para
apoderarse de ese campo. Se dice que el criminólogo es un todólogo, cualidad que en la
poligrafía sienta perfecta, además de ser un experto en la seguridad y su estrecho deber de
prevención, el criminólogo es investigador, observador y analítico por naturaleza, su
conocimiento de conductas antisociales y temas generales son elementales para llevar a cabo
una evaluación poligráfica completa, además que los evaluadores deberán ser empáticos y
neutrales, habilidades que todo criminólogo debe tener.
Cada día aumentan los llamados para evaluar de manera poligráfica a personal
involucrado en algún fraude o robo a la organización. El crimen no lo cometen por estatus de
clase, lo comete el hombre en general, sin embargo pocas veces es visto que un sujeto de clase
social media alta esté detenido. En la vida cotidiana la sociedad sigue cayendo en lo que se
conoce como teoría del etiquetamiento, pues creemos que algún sujeto mal vestido o con cara
de drogadicto nos cause algún tipo de daño y por eso no ponemos alerta de personas así, pero
confiamos en alguien que usa traje y corbata y ambos están en la misma predisposición de ser
delincuentes, lo mismo pasa en una empresa pues si en una organización llega a existir algún
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El polígrafo como herramienta para prevención del delito empresarial
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tipo de robo, al primero que investigan es al guardia de seguridad o el personal de limpieza y
lo envían a evaluación poligráfica o en su caso lo hacen que renuncie.
Como se viene comentando desde párrafos arriba, uno de los objetivos de la
criminología es la prevención y esta siempre se lograra apoyándose de cualquier tipo de
herramienta, partiendo de dicho paradigma, el uso del polígrafo en cualquier proceso dentro
de una organización será de gran ayuda, pues disminuirá la oportunidad de los empleados
para cometer ilícitos. Una evaluación poligráfica aplicada por poligrafistas certificados y
actualizados permite abrir un panorama del personal que entra y permanece en la empresa, a
través de la observación y la entrevista se puede analizar los posibles factores criminógenos
del evaluado, es decir, factores exógenos, endógenos, predisponentes, preparantes y
desencadenantes que cualquier sujeto pueda presentar.
Si existe un expediente completo de personalidad, antecedentes, bienes patrimoniales
de nuestros empleados, evaluaciones poligráficas consecutivas, el control de las empresas
será sin riesgos por fraudes o robos de empleados.
Teorías criminológicas
Las conductas antisociales o los delitos siempre se presentarán por diferentes factores
dependiendo de la persona, Zimbardo (2007) plantea las siguientes interrogantes: ¿Qué hace
que la gente actúe mal? ¿Qué es lo que impulsa la conducta humana? ¿Qué es lo que determina
el pensamiento y la acción? ¿Qué hace que algunos de nosotros llevemos una vida recta y
honrada y que otros parezcan caer con facilidad en la inmoralidad y el delito? Nuestra
concepción de la naturaleza humana, ¿se basa en la suposición de que hay unos factores
internos que nos guían por el buen o el mal camino? ¿Prestamos una atención suficiente a los
factores externos que determinan nuestros pensamientos, nuestros sentimientos y nuestros
actos? ¿Hasta qué punto estamos a merced de la situación, del momento, de la multitud?
¿Estamos totalmente seguros de que hay algo que nunca nos podrían obligar a hacer?
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Figura 2. Límite circular. M.C. Escher.
¿Vemos mentalmente los ángeles blancos que bailan contra el cielo oscuro? ¿O vemos
los demonios negros, esos diablos con cuernos que habitan el espacio blanco y refulgente del
infierno? Cuando tomamos conciencia de la relación entre el bien y el mal no podemos ver
uno sin ver el otro. En la imagen de Escher se plasman tres verdades psicológicas. La primera
es que el mundo está lleno de bondad y de maldad: lo ha estado, lo está y siempre lo estará. La
segunda es que la barrera entre el bien y el mal es permeable y nebulosa. Y la tercera es que
los ángeles pueden convertirse en demonios y, algo que quizá sea más difícil de imaginar, que
los demonios pueden convertirse en ángeles (Zimbardo, 2007).
Los delitos históricamente se vinculan con la maldad del ser humano, en la historia
criminología muchos estudiosos de la conducta antisocial en busca de la explicación de dichas
conductas crean teorías criminológicas (Hikal, 2019-b; Hikal, 2019-c).
En el presente trabajo versan las teorías criminológicas que se pueden dar explicación
al porque los empleados delinquen dentro de sus organizaciones, dichas teorías son las
ambientales, como la teoría de las actividades rutinarias, teoría del control (teoría
sociológica), la teoría de la oportunidad, además se agrega la teoría y estructuras sociales de
Merton y por último las teorías de la tensión, del aprendizaje social y subculturales, que
consideran que el hombre no es bueno ni malo, egoísta ni empático por naturaleza, es más
bien en las relaciones sociales donde aquel se desencanta hacia el cumplimiento de las normas
o a su quebrantamiento (Hikal, 2019-b).
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En las teorías de control vemos lo contrario a estas últimas, pues conciben al ser
humano como un egoísta, un sujeto que se comporta bajo el impulso permanente del principio
del placer, buscando el máximo beneficio al menor costo. Palacios Pámanes (2014) nos da una
explicación de las 4 familias de teorías donde nos explica lo siguiente:
Teoría de la Tensión: Explica la desviación como el resultado de la frustración que
produce en el individuo la imposibilidad de cumplir las metas legítimas que se habían
establecido.
Teoría del Aprendizaje Social: Indica que la desviación es un comportamiento
socialmente aprendido, resultante de asociarse con personas antisociales en vez de
prosociales.
Teoría de las Subculturas: Considera que la desviación es el resultado de que el sujeto
siga un conjunto de normas no aceptado por la mayoría social.
Teoría del Control: Sostiene que el crimen es resultado de quedar una persona libre de
las amarras que lo ataban al orden convencional (normas y valores socialmente establecidos),
la idea esencial de las teorías del control es que el hombre delinque por naturaleza, se asume
que siempre habrá personas dispuestas a cometer conductas desviadas (Hikal, 2019-b).
Teoría de las actividades rutinaria: Una moderna perspectiva teórica de carácter
situacional que ha sido vinculada también al planteamiento general de la elección y la
disuasión es la llamada teoría de las actividades rutinarias, de Lawrence E. Cohen y Marcus
Felson, en 1979. Sin embargo, no se trata meramente de una nueva versión de la perspectiva
clásica sino más bien de una nueva conceptualización del delito a partir de elementos de
oportunidad y de ausencia de eficaces controles, También conocida como teoría de la
oportunidad, descrita por Cohen (Hikal, 2019-b).
Teoría de la oportunidad: Tiene tres conceptos: atractivo del objeto, accesibilidad y
oportunidad, el atractivo del objeto se refiere al valor monetario o simbólico que tenga una
cosa, el valor monetario se refiere a la cantidad de dinero en que se tasa ese objeto en el
mercado, el valor simbólico se refiere a la importancia que el sujeto dé al propio objeto. La
accesibilidad tiene que ver con el hecho de que el objeto este a la vista o al alcance de la mano
y que haya ausencia o insuficiencia de vigilancia (Hikal, 2019-b).
El concepto de oportunidad: este concepto se relaciona con la teoría de las actividades
rutinarias, se refiere a que la convergencia entre infractores potenciales, objetivos apropiados
y ausencia de vigilancia adecuada determinan la probabilidad de que el delito tenga o no
tenga lugar (Palacios Pámanes, 2014).
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Archivos de Criminología, Seguridad Privada y Criminalística
ISSN: 2007-2023
Mtro. Jorge Graciano Martínez Cabrera
Pirámide de Maslow
La pirámide de Maslow (Hikal, 2019-c) es una teoría de motivación que trata de explicar
qué impulsa la conducta humana. La pirámide consta de cinco niveles que están ordenados
jerárquicamente según las necesidades humanas que atraviesan todas las personas.
La teoría de la pirámide de las necesidades de Maslow explica de forma visual el
comportamiento humano según nuestras necesidades. En la base de la pirámide
aparecen nuestras necesidades fisiológicas, que todos los humanos necesitamos cubrir en
primera instancia. Una vez cubiertas estas necesidades, buscamos satisfacer nuestras
necesidades inmediatamente superiores, pero no se puede llegar a un escalón superior si no
hemos cubierto antes los inferiores, o lo que es lo mismo, según vamos satisfaciendo nuestras
necesidades más básicas, desarrollamos necesidades y deseos más elevados.
Estructuras sociales de Merton
Lo que afirma es que las disparidades son resultado de una distribución deficiente de
las oportunidades en una situación en la que ideológicamente se hace hincapié en la igualdad
de oportunidades. Esto, como es obvio, implica que la conducta desviada se concentra en
aquellas situaciones en las que es más probable que exista una tensión estructural del tipo
determinado por Merton, es decir, en los sectores de la sociedad cuyas oportunidades son
limitadas. Sin embargo, hay abundantes pruebas de que la «conducta desviada» se distribuye
mucho más-ampliamente que lo que Merton permitiría pensar, así como de que, en especial, la
actividad ilegal de los ricos (los que no tienen las oportunidades limitadas) está mucho más
difundida y es mucho más persistente que lo que se podría predecir con la teoría de Merton
(Reyes Morris, 2008).
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El polígrafo como herramienta para prevención del delito empresarial
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El Etiquetamiento (labelling approch) y de la Reacción Social
E. Lemert, W. Payne y H. Becker consideran que desviado o criminal no es una condición
natural propia de un sujeto, como lo afirma el positivismo, sino una calificación cultural, una
etiqueta (una regla o una norma) que se le atribuye a una persona, como consecuencia de la
reacción social que ella genera en los otros, que a su vez tienen una conciencia de realidad
distinta a la de aquella. El comportamiento humano, en principio, es inocuo y su bondad o
maldad, dependen de la valoración que otros hagan de él (Hikal, 2019-b).
El objeto de estudio lo constituye el poder de definición y el poder de atribución de una
etiqueta, que tiene una o varias personas para decidir de acuerdo a sus intereses, lo que será
valorado como bueno o malo, como derecho o no derecho, o a quien se le atribuye la etiqueta
como bruto, feo, delincuente o desviado.
Casos
El área de recursos humanos tiene como uno de sus objetivos o funciones la de
seleccionar al mejor candidato o recurso humano para la organización, todo esto a través de
protocolos propios y dentro de su organización, con personal de su departamento o con la
ayuda de agencias de reclutamiento prestadoras de servicios llamadas outsourcing, las cuales
en algunas ocasiones realizan exámenes psicométricos que califiquen criterios para la
selección de personal, es decir, que evalúan habilidades, aptitudes y valores. Hoy en día
existen muchas pruebas proyectivas y psicométricas que evalúan o califican honestidad,
seguridad y estabilidad laboral como lo es el MIDOT, el IGH, entre otras.
Muchas de estas pruebas que hay en el mercado, tienen la facilidad de hacerse por
medio de un computador o en algunas otras necesitan realizarse en un cuadernillo, pero
ninguna de estas es realiza o complementada con una entrevista criminológica, ya sea antes o
después de los exámenes, las entrevistas que realizan son exploratorias para saber si el sujeto
tiene aptitudes para tomar el trabajo, es decir, conocimiento y dominio del área.
El único proceso completo para conocer a un evaluado en áreas cruciales, como lo es su
vida personal, laboral y sus aptitudes y conocimientos laborales es la evaluación poligráfica,
por esto es que, en el presente trabajo de tesina, se argumenta el uso del control de confianza
como una herramienta de prevención para el ingreso de personal básicamente honesto.
En Duma Asesores3 se vieron casos donde empleados de confianza de primera línea que
tenían hasta 15 años laborando para la organización les ganó la “tentación” de robar, o la
ambición de querer subir o pertenecer a un estatus social superior al que se encontraban, por
3 Empresa fundada y dirigida por el autor.
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Archivos de Criminología, Seguridad Privada y Criminalística
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medio de defraudar a la organización, cayendo estos en la teoría de la oportunidad, donde a
falta de procesos y supervisión hacen o crean una ceguera de taller, donde los encargados de
auditoría o el mismo director general no se percata de que su empleado eligió o compro un
vehículo 25% o 40% de mayor costo a lo que él pudiera comprar con su sueldo, pues no
cuentan con expedientes actualizados de su personal y es aquí donde el área de RH deberá
trabajar en conjunto con el departamento de seguridad, pues el expediente de cada empleado
deberá contener un registro de bienes patrimoniales que debe mantenerse actualizado, pues
esta información puede crear una línea de seguimiento para identificar a los empleados
deshonestos.
Estos pequeños detalles que el empleado deshonesto si toma encuentra hacen que la
teoría de la oportunidad encaje en estas acciones, pues otros empleados de nivel intermedio
motivados al ver que a estos no les denuncia, no son ligados a un proceso judicial o
simplemente no les pasa nada más aparte de su despido de la organización, pues también
buscan la forma de sacar un provecho económico ya sea roban o beneficiándose con las
acciones de los directivos implicados en fraudes.
En algunos casos estos ejecutivos tenían hasta 5 años robando de diferentes formas a la
organización, ya sea por medio de la creación de proveedores con la adquisición de facturas,
confabulándose con amigos o familiares para refacturar trabajos maquilados por un tercero.
Otro de los datos encontrados también que se detectó que otra manera de obtener beneficios
de manera ilícita de su organización, empleados abusan de la confianza de los dueños y
deciden retirar sumas millonarias de algún banco o juicio mercantil pensando que la
organización no se daría cuenta de dichos movimientos pues al manejar cantidades enormes
de dinero, pasarían por alto una cantidad que jamás se volvió a tocar por parte de la empresa.
Conclusión
La prueba poligráfica, al igual que otras pruebas científicas, es una prueba probabilística
que involucra el registro de respuestas fisiológicas ante estímulos, logra su objetivo a través
de la combinación estructural de la entrevista y las respuestas fisiológicas que han
demostrado ser confiables que están correlacionadas a niveles estadísticamente significativos
con las diferencias en las respuestas que se cargan en diferentes tipos de estímulos de prueba,
como función del engaño y la veracidad con respecto a un comportamiento pasado que
detectado se puede concluir si a su vez puede llevar a un comportamiento igual en el futuro.
La necesidad de una prueba que pueda establecer niveles de confianza dentro de una
organización se hace cada día más necesaria, pues alejara de la institución a todo aquel que
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El polígrafo como herramienta para prevención del delito empresarial
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este enterado de los procesos que se llevan dentro de la empresa para entrar y seguir
trabajando ahí, por saber que el polígrafo no lo va a pasar, situación que ahorrara tiempo e
insumos de toda organización; con un control de evaluaciones anuales a todos los
departamentos, se llevara un monitoreo constante de cada empleado reduciendo aún más,
que algún sujeto decida beneficiarse ilícitamente de su trabajo, pues la oportunidad la
encontrara pero se encontrara con un factor exógeno que no le permitirá ejecutarlo.
Los procesos poligráficos se refieren tanto a la posibilidad de eventos ocurridos en el
pasado dentro de la vida del evaluado y del futuro potencial de que otra acción igual ocurra, o
que el sujeto presente alguna una predisposición para su beneficio a costa de su organización,
sin la necesidad de algún evento pasado con relación a delitos graves.
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